Lỗi máy chủ nội bộ 500 - BadPath

Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Chuyển đến Tài liệu về Apigee X.
thông tin

Triệu chứng

Ứng dụng khách sẽ nhận được mã trạng thái HTTP 500 Internal Server Error kèm theo mã lỗi protocol.http.BadPath làm phản hồi cho lệnh gọi API.

Thông báo lỗi

Ứng dụng sẽ nhận được mã phản hồi sau đây:

HTTP/1.1 500 Internal Server Error

Ngoài ra, bạn có thể nhận thấy thông báo lỗi sau:

{
   "fault":{
      "faultstring":"Invalid request path",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.BadPath"
      }
   }
}

Các nguyên nhân có thể

Lỗi này xảy ra nếu URL yêu cầu của máy chủ phụ trợ, được biểu thị bằng biến luồng target.url, chứa path bắt đầu bằng dấu chấm hỏi (?) dấu gạch chéo lên (/), không hợp lệ.

Theo thông số kỹ thuật RFC 3986, mục 3: Thành phần cú pháp RFC 3986, mục 3.3: Đường dẫn:

  1. Cú pháp URI có các thành phần sau:

            foo://example.com:8042/over/there?name=ferret#nose
            \_/   \______________/\_________/ \_________/ \__/
             |            |            |            |       |
          scheme      authority       path        query   fragment
    
  2. Thành phần pathbắt buộc và PHẢI bắt đầu bằng và luôn có dấu gạch chéo lên (/).

Do đó, nếu URL yêu cầu của máy chủ phụ trợ có thành phần path bắt đầu bằng một dấu chấm hỏi (?) thay vì dấu gạch chéo lên (/), sau đó là Apigee Edge phản hồi bằng 500 Internal Server Error và mã lỗi protocol.http.BadPath.

Ví dụ: Nếu target.url có giá trị https://www.mocktarget.apigee.net?json, thì lỗi này sẽ xảy ra khi path được phát hiện là không hợp lệ vì giá trị này bắt đầu bằng một dấu chấm hỏi (?) thay vì dấu gạch chéo lên (/).

Nguyên nhân Mô tả Hướng dẫn khắc phục sự cố áp dụng cho
URL máy chủ phụ trợ (target.url) có đường dẫn không hợp lệ Thành phần đường dẫn trong URL máy chủ phụ trợ được biểu thị bằng biến luồng target.url bắt đầu bằng một dấu chấm hỏi (?) thay vì dấu chuyển tiếp dấu gạch chéo (/). Người dùng Edge công khai và riêng tư

Các bước chẩn đoán phổ biến

Hãy sử dụng một trong các công cụ/kỹ thuật sau để chẩn đoán lỗi này:

Giám sát API

Quy trình 1: Sử dụng tính năng giám sát API

Cách chẩn đoán lỗi bằng tính năng Giám sát API:

  1. Đăng nhập vào giao diện người dùng Apigee Edge với tư cách là người dùng có vai trò thích hợp.
  2. Chuyển sang tổ chức mà bạn muốn điều tra vấn đề này.

  3. Chuyển đến thẻ Analyze (Phân tích) > Giám sát API > Điều tra.
  4. Chọn khung thời gian cụ thể mà bạn phát hiện thấy lỗi.
  5. Vẽ Mã lỗi theo Thời gian.

  6. Chọn một ô có mã lỗi protocol.http.BadPath như hình minh hoạ bên dưới:

  7. Thông tin về mã lỗi protocol.http.BadPath được hiển thị dưới dạng được hiển thị bên dưới:

  8. Nhấp vào Xem nhật ký rồi mở rộng hàng chứa yêu cầu không thành công.

  9. Từ cửa sổ Logs (Nhật ký), hãy lưu ý những thông tin chi tiết sau:
    • Mã trạng thái: 500
    • Nguồn lỗi: target
    • Mã lỗi: protocol.http.BadPath
  10. Nếu Nguồn lỗitargetMã lỗiprotocol.http.BadPath, thì điều đó cho biết rằng URL máy chủ phụ trợ có chứa đường dẫn không hợp lệ.

Trace

Quy trình 2: Sử dụng công cụ Theo dõi

Cách chẩn đoán lỗi bằng công cụ Theo dõi:

  1. Bật phiên theo dõi
    • Chờ lỗi 500 Internal Server Error xảy ra, hoặc
    • Nếu bạn có thể tái hiện vấn đề, hãy thực hiện lệnh gọi API để tái hiện vấn đề 500 Internal Server Error
  2. Đảm bảo bạn đã bật chế độ Show all FlowInfos (Hiện tất cả FlowInfos):

  3. Chọn một trong các yêu cầu không thành công rồi kiểm tra dấu vết.
  4. Di chuyển qua các giai đoạn của quá trình theo dõi và xác định nơi xảy ra lỗi.
  5. Bạn thường sẽ thấy lỗi này trong một quy trình sau khi Luồng yêu cầu mục tiêu bắt đầu giai đoạn như sau:

  6. Lưu ý giá trị của lỗi trong dấu vết:

    lỗi: Đường dẫn yêu cầu không hợp lệ

    Vì lỗi này do Apigee Edge đưa ra sau khi Luồng yêu cầu mục tiêu bắt đầu thì dấu hiệu này cho biết rằng URL máy chủ phụ trợ có đường dẫn không hợp lệ. Điều này sẽ có nhiều khả năng xảy ra nhất nếu biến luồng target.url (đại diện cho URL cho máy chủ phụ trợ) trong Apigee Edge có thể được cập nhật bằng một đường dẫn không hợp lệ thông qua một trong các chính sách trong luồng yêu cầu mục tiêu.

  7. Kiểm tra phần Các biến đã đọc và được gán trong mỗi luồng ngược lại từ luồng lỗi chuyển sang giai đoạn Bắt đầu Luồng yêu cầu mục tiêu.
  8. Xác định chính sách, trong đó biến luồng target.url là đã cập nhật:

    Dấu vết mẫu cho thấy chính sách JavaScript đã cập nhật biến luồng target.url:

    Trong dấu vết mẫu ở trên, hãy lưu ý giá trị của biến luồng target.url được cập nhật trong chính sách JavaScript có tên là JS- SetTargetURL như sau: target.url : https://mocktarget.apigee.net?json

  9. Lưu ý rằng giá trị trong target.url có các thành phần sau:
    • lược đồ: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • đường dẫn: ?json
  10. Vì thành phần path bắt đầu bằng một dấu chấm hỏi (?) thay vì dấu gạch chéo lên (/), bạn sẽ gặp lỗi Invalid request path.
  11. Chuyển đến Giai đoạn AX (Đã ghi dữ liệu Analytics) trong dấu vết và nhấp vào đó.
  12. Cuộn xuống phần Chi tiết giai đoạnTiêu đề lỗi rồi xác định của X-Apigee-fault-codeX-Apigee-fault-source như sau:

  13. Bạn sẽ thấy các giá trị của X-Apigee-fault-codeX-Apigee-fault-source lần lượt là protocol.http.BadPathtarget , cho biết rằng lỗi này xảy ra do URL máy chủ phụ trợ có đường dẫn không hợp lệ.

    Tiêu đề phản hồi Giá trị
    X-Apigee-fault-code protocol.http.BadPath
    X-Apigee-fault-source target

NGINX

Quy trình 3: Sử dụng nhật ký truy cập NGINX

Cách chẩn đoán lỗi bằng nhật ký truy cập NGINX:

  1. Nếu là người dùng Đám mây riêng tư, bạn có thể sử dụng nhật ký truy cập NGINX để xác định thông tin chính về HTTP 500 Internal Server Error.
  2. Kiểm tra nhật ký truy cập NGINX:

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

  3. Tìm kiếm xem có lỗi 500 nào với mã lỗi hay không protocol.http.BadPath trong một khoảng thời gian cụ thể (nếu sự cố xảy ra trong trước đây) hoặc nếu có bất kỳ yêu cầu nào vẫn không thành công với 500.
  4. Nếu bạn tìm thấy lỗi 500 khi so khớp X-Apigee-fault-code giá trị của protocol.http.BadPath, sau đó xác định giá trị của X- Apigee-lỗi nguồn.

    Lỗi 500 mẫu trong nhật ký truy cập NGINX:

    Mục nhập mẫu ở trên từ nhật ký truy cập NGINX có các giá trị sau cho X-Apigee- error-codeX-Apigee-fault-source:

    Tiêu đề Giá trị
    X-Apigee-fault-code protocol.http.BadPath
    X-Apigee-fault-source target

    Lưu ý rằng các giá trị của X-Apigee-fault-codeX-Apigee-fault-sourceprotocol.http.BadPathtarget lần lượt, cho biết lỗi này là do URL máy chủ phụ trợ có đường dẫn không hợp lệ.

Nguyên nhân: URL máy chủ phụ trợ (target.url) có một đường dẫn không hợp lệ

Chẩn đoán

  1. Xác định Mã lỗiNguồn lỗi cho 500 Internal Server Error bằng nhật ký Giám sát API, Công cụ theo dõi hoặc NGINX như giải thích trong Các bước chẩn đoán thường gặp.
  2. Nếu Mã lỗiprotocol.http.BadPathNguồn lỗitarget, thì điều này cho biết rằng URL máy chủ phụ trợ có thông tin không hợp lệ path.
  3. URL máy chủ phụ trợ được biểu thị bằng biến luồng target.url trong Apigee Cạnh. Lỗi này thường xảy ra nếu bạn cố cập nhật URL máy chủ phụ trợ (target.url) linh động sử dụng bất kỳ chính sách nào (trong proxy/luồng dùng chung) trong luồng Yêu cầu mục tiêu, sao cho luồng này có đường dẫn không hợp lệ.

  4. Xác định xem biến luồng target.url có thực sự có giá trị không hợp lệ hay không path và nguồn của giá trị đó bằng một trong các phương thức sau:

    Trace

    Sử dụng công cụ Theo dõi

    Nếu bạn đã thu thập được dấu vết cho lỗi này, hãy làm theo các bước như được giải thích trong Sử dụng công cụ Theo dõi

    1. Xác minh xem target.url có đường dẫn không hợp lệ hay không (tức là nếu đường dẫn này bắt đầu) bằng dấu chấm hỏi (?) thay vì dấu gạch chéo lên (/).
    2. Nếu có, hãy tìm hiểu chính sách đã sửa đổi hoặc cập nhật giá trị của target.url chứa đường dẫn không hợp lệ.

      Dấu vết mẫu cho thấy chính sách JavaScript đã cập nhật biến luồng target.url

    3. Trong dấu vết mẫu ở trên, hãy lưu ý rằng chính sách JavaScript đã sửa đổi hoặc cập nhật giá trị của target.url để chứa một đường dẫn không hợp lệ.
    4. Xin lưu ý rằng target.url có các thành phần sau:
      • lược đồ: https
      • authority: mocktarget.apigee.net
      • đường dẫn: ?json

      Đường dẫn bắt đầu bằng một dấu chấm hỏi (?) thay vì một dấu chuyển tiếp dấu gạch chéo (/), do đó không hợp lệ.

    Nhật ký

    Sử dụng nhật ký trong máy chủ nhật ký

    1. Nếu bạn không có dấu vết cho lỗi này (sự cố không liên tục), hãy kiểm tra xem bạn đã ghi lại thông tin về giá trị của biến luồng target.url, sử dụng các chính sách như MessageLogging hoặc Chính sách ServiceAnnotation cho máy chủ nhật ký của bạn.
    2. Nếu bạn có nhật ký, hãy xem lại và
      1. Xác minh xem target.url có đường dẫn không hợp lệ hay không, và
      2. Xem liệu bạn có thể xác định thông tin về chính sách đã sửa đổi hay không target.url chứa đường dẫn không hợp lệ

    Proxy API

    Xem xét proxy API không thành công

    Nếu bạn không có dấu vết hoặc nhật ký cho lỗi này, hãy xem lại API không đạt proxy để xác định nội dung đã sửa đổi hoặc cập nhật biến luồng target.url có chứa đường dẫn không hợp lệ. Kiểm tra những điều sau:

    • Chính sách trong proxy API
    • Mọi luồng được chia sẻ được gọi từ proxy
  5. Kiểm tra kỹ chính sách cụ thể (ví dụ: ExampleMessage hoặc JavaScript) có chức năng sửa đổi hoặc cập nhật biến luồng target.url và xác định nguyên nhân gây ra đang cập nhật target.url thành một đường dẫn không hợp lệ.

    Dưới đây là một vài chính sách mẫu cập nhật biến luồng target.url không đúng để chứa đường dẫn không hợp lệ dẫn đến lỗi này.

    Mẫu số 1

    Mẫu số 1: Chính sách JavaScript cập nhật biến target.url

    var url = "https://mocktarget.apigee.net?json"
    context.setVariable("target.url", url);
    

    Trong mẫu trên, lưu ý rằng biến luồng target.url đã được cập nhật với giá trị https://mocktarget.apigee.net?json có trong một giá trị khác biến url.

    Lưu ý rằng giá trị của url có các thành phần sau:

    • lược đồ: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • đường dẫn: ?json

    Đường dẫn bắt đầu bằng một dấu chấm hỏi (?) thay vì dấu gạch chéo lên (/) không hợp lệ. Do đó, Apigee Edge trở lại 500 Internal Server Error có mã lỗi protocol.http.BadPath.

    Mẫu số 2

    Mẫu số 2: Chính sách JavaScript đang cập nhật biến target.url dựa trên giá trị trong tiêu đề của yêu cầu

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);
    

    Trong mẫu trên, lưu ý rằng biến luồng target.url đã được cập nhật bằng cách nối giá trị https://mocktarget.apigee.net có trong một biến url giá trị của một biến khác path, có giá trị được truy xuất từ request.header.Path.

    Nếu có quyền truy cập vào yêu cầu hoặc dấu vết thực tế, bạn có thể xác minh giá trị thực tế được truyền đến request.header.Path.

    Yêu cầu mẫu của người dùng

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: ?user"
    

    Trong ví dụ này, đường dẫn tiêu đề không được gửi trong yêu cầu. Do đó, giá trị của biến path trong chính sách JavaScript là null.

    Do đó:

    • url = https://mocktarget.apigee.net + path
    • url = https://mocktarget.apigee.net + "?user"
    • target.url = https://mocktarget.apigee.net?user

    Xin lưu ý rằng giá trị của target.url có các thành phần sau:

    • lược đồ: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • đường dẫn: ?user

    Đường dẫn bắt đầu bằng một dấu chấm hỏi (?) thay vì dấu gạch chéo lên (/) không hợp lệ. Do đó, Apigee Edge trả về 500 Internal Server Error với mã lỗi protocol.http.BadPath.

    Mẫu số 3

    Mẫu số 3: Chính sách AssignmentsMessage cập nhật biến target.url

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net?echo</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>
    

    Xin lưu ý rằng giá trị của url có các thành phần sau:

    • lược đồ: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • đường dẫn: ?echo

    Một lần nữa trong ví dụ này, đường dẫn bắt đầu bằng một dấu chấm hỏi (?) thay cho dấu gạch chéo lên (/) không hợp lệ. Do đó, Apigee Edge trả về 500 Internal Server Error kèm mã lỗi protocol.http.BadPath.

Độ phân giải

Theo đặc tả URL RFC 3986, mục 3: Các thành phần cú pháp, bắt buộc phải thành phần path và mã đó PHẢI luôn bắt đầu bằng "/". Vì vậy, hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố này:

  1. Đảm bảo rằng URL máy chủ phụ trợ được biểu thị bằng biến luồng target.url luôn có đường dẫn hợp lệ đường dẫn này luôn bắt đầu bằng dấu gạch chéo lên (/).
    1. Trong một số trường hợp, bạn có thể không có tên tài nguyên trong đường dẫn, hãy đảm bảo rằng đường dẫn ít nhất có dấu gạch chéo lên (/).
    2. Trường hợp bạn sử dụng bất kỳ biến nào khác để xác định giá trị của biến luồng target.url, sau đó đảm bảo rằng các biến khác không có đường dẫn không hợp lệ.
    3. Nếu bạn thực hiện bất kỳ thao tác chuỗi nào để xác định giá trị của biến luồng target.url, sau đó đảm bảo rằng kết quả của chuỗi các toán tử không có đường dẫn không hợp lệ.
  2. Trong các mẫu thảo luận ở trên, bạn có thể khắc phục vấn đề theo cách giải thích dưới đây:

    Mẫu số 1

    Mẫu số 1: Chính sách JavaScript cập nhật biến target.url

    Sử dụng dấu gạch chéo lên (/) thay vì dấu chấm hỏi (?) trong biến url để khắc phục vấn đề này như sau:

    var url = "https://mocktarget.apigee.net/json"
    context.setVariable("target.url", url);
    

    Mẫu số 2

    Mẫu số 2: Chính sách JavaScript đang cập nhật biến target.url dựa trên giá trị trong tiêu đề của yêu cầu

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);
    

    Hãy đảm bảo rằng bạn truyền một đường dẫn hợp lệ, ví dụ: /user trong yêu cầu tiêu đề Path để khắc phục sự cố này như được hiển thị dưới đây:

    Yêu cầu mẫu:

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: /user"
    

    Mẫu số 3

    Mẫu số 3: Chính sách AssignmentsMessage cập nhật biến target.url

    Thêm một đường dẫn hợp lệ trong phần tử <Value> của chính sách AllowedMessage. Tức là thay thế dấu chấm hỏi (?) bằng a dấu gạch chéo lên (/) trong phần tử <Value> và đặt chính sách đó thành https://mocktarget.apigee.net/echo để khắc phục vấn đề này như trình bày dưới đây:

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net/echo</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>
    

    Thông số kỹ thuật

    Apigee Edge dự kiến rằng thành phần path trong URL máy chủ phụ trợ PHẢI luôn bắt đầu bằng dấu gạch chéo lên (/) theo dấu sau thông số kỹ thuật:

    Thông số kỹ thuật
    RFC 3986, mục 3: Thành phần cú pháp
    RFC 3986, mục 3.3: Đường dẫn

    Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ từ Nhóm hỗ trợ Apigee, hãy chuyển đến trang Phải thu thập thông tin chẩn đoán.

    Phải thu thập thông tin chẩn đoán

    Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi đã làm theo các hướng dẫn trên, hãy thu thập những thông tin sau thông tin chẩn đoán rồi liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Apigee Edge:

    Nếu bạn là người dùng Cloud Public, hãy cung cấp những thông tin sau:

    • Tên tổ chức
    • Tên môi trường
    • Tên proxy API
    • Hoàn tất lệnh curl dùng để tái tạo 500 Internal Server Error với mã lỗi protocol.http.BadPath
    • Tệp theo dõi cho các yêu cầu API

    Nếu bạn là người dùng Đám mây riêng tư, hãy cung cấp các thông tin sau:

    • Đã nhận thấy thông báo lỗi hoàn chỉnh đối với các yêu cầu không thực hiện được
    • Tên môi trường
    • Gói proxy API
    • Tệp theo dõi cho các yêu cầu API
    • Nhật ký truy cập NGINX:

      /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

      Vị trí: ORG, ENVPORT# được thay thế bằng giá trị thực tế.

    • Nhật ký hệ thống của Trình xử lý thư /opt/apigee/var/log/edge-message- processor/logs/system.log

    Tài liệu tham khảo

    Biến luồng – mục tiêu