Przeglądasz dokumentację Apigee Edge.
Otwórz dokumentację Apigee X. Informacje
Czy mogę skonfigurować domyślny certyfikat TLS dla wszystkich klientów innych niż SNI? Czy mogę też skonfigurować używanie certyfikatu TLS należącego do naszej firmy dla wszystkich klientów innych niż SNI?
Nie, ta funkcja nie jest obsługiwana. Wymaga to niestandardowej zmiany konfiguracji na poziomie routera Apigee.
Używam bezpłatnego próbnego certyfikatu TLS Apigee. Jaki jest cykl odświeżania tego certyfikatu? Jak mogę otrzymać powiadomienie przed wygaśnięciem bezpłatnego okresu próbnego certyfikatu TLS?
Nie, ta funkcja nie jest obsługiwana. W przyszłości bezpłatny okres próbny certyfikatu TLS Apigee, który korzysta z CA Google, będzie ważny przez mniej niż 90 dni. Jeśli Twoje klienty interfejsu API używają tego certyfikatu TLS w magazynach zaufania do weryfikacji, wymaga on częstego odświeżania. Apigee zaleca uzyskanie własnego certyfikatu do używania z punktami końcowymi serwera proxy interfejsu API.
Czy po zaktualizowaniu certyfikatu TLS w magazynie kluczy mogę wysłać żądanie usługi ponownego uruchomienia routerów w celu pobrania zaktualizowanej konfiguracji hosta wirtualnego?
Tak, otwórz żądanie usługi. Zanim zgłosisz żądanie usługi, zapoznaj się z dokumentacją Apigee dotyczącą aktualizacji certyfikatu TLS. Apigee zdecydowanie zaleca korzystanie z odwołań do magazynów kluczy na hostach wirtualnych. Po skonfigurowaniu odwołań do magazynu kluczy prześlij jednorazowe żądanie usługi, aby ponownie uruchomić routery. Routery wystarczy ponownie uruchomić tylko raz, ponieważ teraz możesz samodzielnie zarządzać aktualizacjami certyfikatów TLS za pomocą odwołań do magazynu kluczy.
Czy mogę zgłosić żądanie usługi na potrzeby testu połączenia między komponentami procesora wiadomości Apigee a usługami backendu?
Nie, to nie jest prawidłowe żądanie usługi. Jeśli wystąpią błędy połączenia lub problemy z żądaniami do interfejsu API i potrzebujesz pomocy, prześlij zgłoszenie do zespołu pomocy.
Czy mogę zgłosić prośbę o tymczasowe włączenie wycofanych wersji TLS w przypadku ruchu w kierunku północnym?
Nie, ta funkcja nie jest obsługiwana.
Czy mogę wysłać żądanie usługi, aby odzyskać klucz prywatny TLS, który został przypadkowo usunięty z mojego magazynu kluczy?
Nie, ta funkcja nie jest obsługiwana. Zespół pomocy nie będzie mieć dostępu do kluczy prywatnych. Apigee zdecydowanie zaleca użytkownikom tworzenie kopii zapasowych kluczy prywatnych i ich bezpieczne przechowywanie.
Czy mogę zgłosić prośbę o odtworzenie bezpłatnego magazynu kluczy wersji próbnej, jeśli zostanie on przypadkowo usunięty z mojej organizacji?
Nie, ta funkcja nie jest obsługiwana. Właścicielem bezpłatnego magazynu kluczy wersji próbnej oraz jego certyfikatu jest Apigee. Nie używaj więc bezpłatnego magazynu kluczy wersji próbnej na potrzeby ruchu produkcyjnego. Zapoznaj się też z pytaniem o wygaśnięcie certyfikatu bezpłatnego okresu próbnego w najczęstszych pytaniach.
Czy mogę przesłać żądanie usługi, aby uzyskać raporty z podziałem ruchu dla klientów SNI i innych niż SNI?
Nie, ta funkcja nie jest obsługiwana.
Czy mogę przesłać prośbę o uzyskanie adresów IP routera Apigee do umieszczenia na liście dozwolonych w kierunku północnym?
Nie, ta funkcja nie jest obsługiwana. Apigee używa elastycznych adresów IP na potrzeby routerów w Apigee Edge Cloud. Dotyczy to zarówno organizacji GCP, jak i AWS Apigee Edge Cloud. Ponieważ te adresy IP nie pozostają stałe, Apigee nie może zagwarantować, że te adresy można wykorzystać do dostępu do ruchu kierowanego na północ. Zamiast tego użytkownicy mogą skonfigurować dwukierunkowy protokół TLS na potrzeby punktów końcowych serwera proxy lub użyć zasady AccessControl.
Jak uzyskać listę adresów IP, które zostaną dodane do listy dozwolonych w kierunku południowym?
Zgłoś żądanie usługi, aby uzyskać listę adresów IP ruchu przychodzącego na południe. Pamiętaj, że uprawnienia pakietów zespołów nie mogą mieć stałych adresów IP kierowanych na południe. W przypadku uprawnień do pakietów zespołów zalecamy użycie dwukierunkowego protokołu TLS do obsługi ruchu w kierunku południowym.
Czy do tuneli VPN mogę dodawać nowe adresy IP, aby dodać je do listy dozwolonych w południowej strefie?
Tak, prześlij żądanie usługi. Klienci Apigee, którzy używają sieci VPN do dodawania do listy dozwolonych w trybie południowym, muszą przesłać żądanie usługi ze szczegółami nowych adresów IP, które muszą otrzymać dostęp w sieci VPN.
Jak skonfigurować połączenie między portalem dla programistów a organizacją Apigee Edge?
Zapoznaj się z tą dokumentacją i prześlij żądanie usługi z odpowiednimi informacjami na temat organizacji i portalu dla programistów Apigee Edge.
Jak uzyskać raporty kontroli organizacji usług (SOC) dla Apigee Edge Cloud?
Zgłoś żądanie usługi wraz ze szczegółami wymaganych raportów SOC.
Czy mogę przesłać żądanie usługi, aby monitorować i utrzymywać organizację w Apigee Edge Cloud przez określony czas?
Nie, to nie jest prawidłowe żądanie usługi. Apigee Edge Cloud to platforma typu „oprogramowanie jako usługa” (SaaS) monitorowana przez wielu dzierżawców. Informacje o zaplanowanych konserwacjach i przerwach w działaniu usługi znajdziesz na stronie stanu. Jeśli napotkasz błędy lub problemy z żądaniami do interfejsu API i potrzebujesz pomocy zespołu Apigee, zamiast tego wyślij zgłoszenie pomocy .
Czy mogę zgłosić żądanie usługi, aby zwiększyć minimalną i maksymalną liczbę instancji procesora wiadomości w mojej organizacji Apigee Edge Cloud?
Jeśli planujesz działania opisane w tych sekcjach, zapoznaj się z sekcjami Żądania testów obciążeniowych/obciążenia/próby penetracji lub Żądania zarządzania wydajnością infrastruktury.
Jak uzyskać dane logowania FTP, aby pobrać binarne pliki instalacyjne OPDK?
Otwórz żądanie usługi. Apigee udostępnia dane logowania FTP nazwanym kontaktom klienta podczas początkowego procesu wprowadzenia. Zanim poprosisz o usługę, skontaktuj się z tym zespołem w Twojej organizacji, który otrzymał dostęp podczas wprowadzania.
Czy mogę przesłać prośbę o usługę, aby uzyskać pomoc dotyczącą uaktualnienia Apigee Edge for Private Cloud?
Nie, to nie jest prawidłowe żądanie usługi. Instrukcje dotyczące uaktualnienia z jednej wersji na inną znajdziesz w dokumentacji uaktualniania Private Cloud. Jeśli podczas procesu uaktualniania wystąpią błędy lub problemy i potrzebujesz pomocy, prześlij zgłoszenie do zespołu pomocy.
Czy mogę przesłać żądanie usługi w celu zmiany nazwy istniejącej organizacji Apigee Edge Cloud lub jej środowiska?
Nie, ta funkcja nie jest obsługiwana.
Mam konto próbne Apigee Edge Cloud. Czy mogę zgłosić prośbę o zmianę wersji na płatną?
Nie, ta funkcja nie jest obsługiwana.
Moje aplikacje, deweloperów i konfiguracje usług zostały przypadkowo usunięte Czy mogę wysłać żądanie usługi, aby przywrócić te konfiguracje?
Nie, ta funkcja nie jest obsługiwana. Zapoznaj się ze sprawdzonymi metodami dotyczącymi zarządzania artefaktami interfejsu API.
Przechodzimy na uwierzytelnianie oparte na SAML. Czy mogę przesłać prośbę o usługę, aby uzyskać pomoc dotyczącą przejścia na SAML?
Nie, to nie jest prawidłowe żądanie usługi. Jeśli podczas przenoszenia SAML wystąpią błędy, prześlij zgłoszenie zawierające odpowiednie informacje.