Catalogo degli errori di runtime

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Errori in Apigee Edge

Quando le richieste API vengono effettuate tramite Apigee Edge, i router e i processori di messaggi dei componenti Apigee Edge oppure i server di backend possono restituire errori alle applicazioni client.

Errori dal processore di messaggi

Il processore di messaggi è il componente principale di Apigee Edge che elabora i criteri e interagisce con i server di backend. Può restituire errori se rileva problemi come:

  • Problemi di connettività di rete, errori di handshake TLS, indisponibilità del server di backend, mancanza di risposta durante la comunicazione con il server di backend
  • Errori durante l'esecuzione del criterio
  • Intestazioni, codifica, percorso HTTP non validi, mancata osservanza delle specifiche HTTP, superamento dei limiti del prodotto e così via:
    • Con la richiesta HTTP inviata dalle applicazioni client

      • OPPURE

    • Con la risposta HTTP inviata dal server di backend
  • E molti altri ancora

Esempio di errore del processore di messaggi

Il processore di messaggi restituisce sempre un codice di stato HTTP seguito da un messaggio di errore insieme a un codice di errore in formato JSON, come mostrato di seguito:

L'applicazione client riceve un codice di risposta simile all'esempio seguente: 

HTTP/1.1 414 Request-URI Too Long

Una risposta di errore dal processore di messaggi viene visualizzata nel seguente formato: 

{
   "fault":{
      "faultstring":"request line size exceeding 7,168",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.TooBigLine"
      }
   }
}

Descrizione dei campi nella risposta di errore:

Campo Descrizione
faultstring Contiene il messaggio che descrive la possibile causa dell'errore
errorcode Codice di errore (chiamato anche codice di errore) associato all'errore

Catalogo degli errori di runtime

Questo catalogo degli errori fornisce tutte le informazioni necessarie sui codici di errore di runtime (per gli errori non relativi ai criteri) che vengono restituiti dal componente Processore di messaggi Apigee Edge. Include le seguenti informazioni per ciascuno dei codici di errore:

  • Codice di stato HTTP
  • Messaggio di errore
  • Possibili cause dell'errore
  • Eventuali specifiche HTTP e/o limiti di prodotto associati
  • Guide pratiche e video contenenti istruzioni per diagnosticare la causa dell'errore e soluzioni efficaci che puoi applicare per risolverlo autonomamente (se disponibili)
  • Soluzione che puoi applicare per risolvere autonomamente l'errore

Vengono trattate le seguenti categorie di codici di errore:

Utilizza la casella Cerca di seguito per filtrare la tabella in modo da visualizzare le informazioni precedenti per un codice di errore specifico. Puoi cercare il codice di stato o qualsiasi contenuto in qualsiasi campo della tabella.

Codice di errore Descrizione Correggi

flow.*

flow.APITimedOut
  • Codice di stato HTTP:
 504 Gateway Timeout
  • Messaggio di errore:
 API timed out
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se:

  • Il server di backend non risponde entro il periodo di timeout configurato dalla proprietà api.timeout per il proxy API specifico.
  • Un criterio richiede molto tempo a causa di operazioni ad alta intensità di calcolo, carico elevato o prestazioni scarse.

Nota: questo playbook fornisce istruzioni per risolvere il codice di errore messaging.adaptors.http.flow.GatewayTimeout. Tuttavia, puoi utilizzare lo stesso playbook per risolvere il codice di errore flow.APITimedOut.

GUIDA PRATICA

flow.SharedFlowNotFound
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 Shared Flow {shared_flow_name} Not Found
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se il flusso condiviso specifico:

  • Non esiste

    • OPPURE

  • Esiste, ma non ne è stato eseguito il deployment
GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow

messaging.adaptors.http.flow.ApplicationNotFound
  • Codice di stato HTTP:
 404 Not Found
  • Messaggio di errore:
 Unable to identify proxy for host: {virtual_host} and url: {pathsuffix}
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica in uno dei seguenti scenari:

  1. Il proxy API specifico è:
    1. NON configurato per accettare richieste sull'host virtuale specifico
    2. NON configurato per accettare richieste nel percorso specifico utilizzato nella richiesta
    3. NON sottoposto a deployment nell'ambiente specifico in cui stai tentando di effettuare le richieste API
    4. NON sottoposto a deployment su uno o più processori di messaggi
  2. L'ambiente specifico in cui stai tentando di effettuare le richieste API non viene caricato su uno o più processori di messaggi
 GUIDA PRATICA
Questo errore può verificarsi anche se più host virtuali hanno lo stesso alias host e lo stesso numero di porta. GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Decompression failure at request
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica solo se:

  • La codifica specificata nell'intestazione della richiesta HTTP Content-Encoding è valida e supportata da Apigee Edge,

    • MA

  • Il formato del payload inviato dal client come parte della richiesta HTTP non corrisponde al formato di codifica specificato nell'intestazione Content-Encoding
GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Decompression failure at response
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica solo se:

  • La codifica specificata nell'intestazione della risposta HTTP Content-Encoding del server di backend/di destinazione è valida e supportata da Apigee Edge,

    • MA

  • Il formato del payload inviato dal server di backend/destinazione come parte della risposta HTTP non corrisponde al formato di codifica specificato nell'intestazione Content-Encoding
GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow.ErrorResponseCode
  • Codice di stato HTTP:
 500

GUIDA PRATICA

VIDEO

  • Messaggio di errore:
 Il messaggio di errore e il formato possono variare a seconda dell'implementazione del server di backend.
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il server di backend risponde con il codice di stato 500 ad Apigee Edge.
  • Codice di stato HTTP:
 503

GUIDA PRATICA

VIDEO

  • Messaggio di errore:
 Il messaggio di errore e il formato possono variare a seconda dell'implementazione del server di backend.
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il server di backend risponde con il codice di stato 503 ad Apigee Edge.
  • Codice di stato HTTP:
 504 GUIDA PRATICA
  • Messaggio di errore:
 Il messaggio di errore e il formato possono variare a seconda dell'implementazione del server di backend.
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il server di backend risponde con il codice di stato 504 ad Apigee Edge.

Nota: il codice di errore messaging.adaptors.http.flow.ErrorResponseCode non viene restituito nel messaggio di errore inviato alle applicazioni client. Il motivo è che questo codice di errore viene impostato da Apigee Edge ogni volta che il server di backend risponde con un errore e uno dei codici di stato 4XX o 5XX. Puoi visualizzare questo codice di errore in API Monitoring, log di accesso NGINX o database di analisi.

messaging.adaptors.http.flow.GatewayTimeout
  • Codice di stato HTTP:
 504 Gateway Timeout
  • Messaggio di errore:
 Gateway Timeout
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il server di backend non risponde al processore di messaggi Apigee Edge entro il periodo di timeout I/O configurato sul processore di messaggi.
GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow.LengthRequired
  • Codice di stato HTTP:
 411 Length Required
  • Messaggio di errore:
 'Content-Length' is missing
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se l'intestazione Content-Length non viene trasmessa dall'applicazione client come parte delle richieste HTTP POST e PUT inviate ad Apigee Edge.

Nota: le richieste che non presentano questo errore non possono essere acquisite nello strumento Trace, poiché il processore di messaggi esegue questa convalida in una fase iniziale, molto prima di elaborare la richiesta e di eseguire qualsiasi criterio nel proxy API.
  • Specifiche HTTP:
 RFC Section 3.3.2: Content-Length

Correggi

Per risolvere questo errore, procedi nel seguente modo:

  1. Assicurati che l'applicazione client passi sempre l'intestazione Content-Length come parte delle richieste HTTP POST e PUT inviate ad Apigee Edge. Ad esempio:

    curl -X POST https://HOSTALIAS/PATH -d '{"name": "abc"}' -H "Content-Length: 15"

  2. Anche se passi un payload vuoto con le richieste POST e PUT, assicurati che venga passata l'intestazione Content-Length: 0. Ad esempio:

    curl -X POST https://HOSTALIAS/PATH -H "Content-Length: 0"

messaging.adaptors.http.flow.NoActiveTargets
  • Codice di stato HTTP:
 503 Service Unavailable
  • Messaggio di errore:
 The Service is temporarily unavailable
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica in uno dei seguenti scenari, se utilizzi TargetServer in Apigee Edge:

  1. La risoluzione DNS errata dell'host del server di backend da parte del server di autorizzazione personalizzato ha causato indirizzi IP errati che causavano errori di connessione.
  2. Errori di timeout della connessione dovuti a:
    1. La limitazione del firewall sul server di backend impedisce ad Apigee Edge di connettersi al server di backend.
    2. Problemi di connettività di rete tra Apigee Edge e il server di backend.
  3. L'host specificato in TargetServer non è corretto o contiene caratteri indesiderati (ad esempio uno spazio).

GUIDA PRATICA

VIDEO
Questo errore può verificarsi anche se i controlli di integrità configurati per monitorare i server di destinazione hanno esito negativo.

GUIDA PRATICA

VIDEO

messaging.adaptors.http.flow.RequestTimeOut
  • Codice di stato HTTP:
 408 Request Timeout
  • Messaggio di errore:
 Request timed out
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il processore di messaggi Apigee Edge non riceve il payload della richiesta dall'applicazione client per il periodo di timeout I/O configurato nel componente Processore di messaggi.

Correggi

Assicurati che l'applicazione client invii il payload della richiesta entro il periodo di timeout I/O configurato sul componente Message Processor di Apigee Edge.

messaging.adaptors.http.flow.ServiceUnavailable
  • Codice di stato HTTP:
 503 Service Unavailable
  • Messaggio di errore:
 The Service is temporarily unavailable
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica in uno dei seguenti scenari:

  1. La risoluzione DNS errata dell'host del server di backend da parte del server di autorizzazione personalizzato ha causato indirizzi IP errati che causavano errori di connessione.
  2. Errori di timeout della connessione dovuti a:
    1. La limitazione del firewall sul server di backend impedisce ad Apigee Edge di connettersi al server di backend.
    2. Problemi di connettività di rete tra Apigee Edge e il server di backend.
  3. L'host del server di destinazione specificato nell'endpoint di destinazione non è corretto o contiene caratteri indesiderati (come lo spazio).

GUIDA PRATICA

Errore DNS:

VIDEO

Connettività di rete:

VIDEO
Questo errore può verificarsi anche se il server di backend chiude prematuramente la connessione mentre il processore di messaggi continua a inviare il payload della richiesta al server di backend. GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow.SslHandshakeFailed
  • Codice di stato HTTP:
 503 Service Unavailable
  • Messaggio di errore:
 SSL Handshake failed {error_message}
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica durante il processo di handshake SSL tra il processore di messaggi di Apigee Edge e il server di backend se:

  1. L'archivio attendibilità del processore di messaggi di Apigee Edge:
    • Contiene una catena di certificati che non corrisponde alla catena di certificati completa del server di backend

      • OPPURE

    • Non contiene la catena di certificati completa del server di backend
  2. La catena di certificati presentata dal server di backend:
    • Contiene un nome di dominio completo che non corrisponde al nome host specificato nell'endpoint di destinazione

      • OPPURE

    • Contiene una catena di certificati errata/incompleta

GUIDA PRATICA

VIDEO

messaging.adaptors.http.flow.UnexpectedEOFAtTarget
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Unexpected EOF at target
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica in uno dei seguenti scenari:

  1. TargetServer non è configurato correttamente per supportare le connessioni TLS/SSL in Apigee Edge.
  2. Il server di backend potrebbe chiudere improvvisamente la connessione, mentre Apigee Edge è in attesa di una risposta dal server di backend.
  3. Mantieni i timeout attivi configurati in modo errato su Apigee e sul server di backend.
GUIDA PRATICA

messaging.runtime.*

messaging.runtime.RouteFailed
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 Unable to route the message to a TargetEndpoint
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se Apigee Edge non riesce a instradare la richiesta a uno qualsiasi degli endpoint TargetEndpoints per i seguenti motivi:

  • Nessuna condizione della regola di route (<RouteRule>) corrispondente alla richiesta in un proxy

    • E

  • Non è stata definita alcuna regola di route predefinita in ProxyEndpoint (ad es. <RouteRule> senza alcuna condizione)

Correggi

Per risolvere questo errore, segui queste istruzioni:

  1. Esamina le regole di route definite in ProxyEndpoint e modificale per assicurarti che esista almeno una condizione della regola di route che corrisponda alla tua richiesta.
  2. È buona norma definire una regola di route predefinita senza condizione se sono presenti più RouteRules.
  3. Assicurati che la regola di route predefinita sia sempre definita per ultima nell'elenco delle route condizionali perché le regole vengono valutate dall'alto verso il basso in ProxyEndpoint.

Per scoprire di più sulla definizione delle condizioni <RouteRule> in un ProxyEndpoint, consulta le destinazioni condizionali.

messaging.runtime.SenseRaiseFault
  • Codice di stato HTTP:
 403 Forbidden
  • Messaggio di errore:
 Sense Fault
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se viene effettuata una richiesta API da un determinato indirizzo IP client che è bloccato nell'ambito delle regole Apigee Sense.

Correggi

Per risolvere questo errore, segui queste istruzioni:

  1. Verifica di aver bloccato l'indirizzo IP del client specifico controllando le regole configurate in Apigee Sense. Se è bloccato, significa che funziona come previsto.
  2. Se l'indirizzo IP del client specifico non è bloccato, ma ricevi ancora questo errore, contatta l'assistenza Apigee Edge.

protocol.http.* - Caused due to bad request

protocol.http.BadFormData
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 Bad Form Data
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica solo se vengono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

  1. La richiesta HTTP inviata dal client ad Apigee Edge contiene:
    • Content-Type: application/x-www-form-urlencoded, e
    • Dati del modulo con il segno percentuale (%) o il segno percentuale (%) seguito da caratteri esadecimali non validi non consentiti in base a Moduli - Sezione 17.13.4.1.
  2. Il proxy API in Apigee Edge legge i parametri specifici del modulo contenenti tutti i caratteri non consentiti utilizzando il criterio ExtractVariables o AssegnaMessage nel flusso di richiesta.
GUIDA PRATICA

protocol.http.DuplicateHeader
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Duplicate Header "{header_name}"
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se un'intestazione HTTP specifica che non può avere duplicati in Apigee Edge, appare più di una volta con valori uguali o diversi come parte della richiesta HTTP inviata dall'applicazione client ad Apigee Edge.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7230, sezione 3.2.2: Ordine dei campi
GUIDA PRATICA

protocol.http.EmptyHeaderName
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Header name cannot be empty
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato come parte della richiesta HTTP dall'applicazione client ad Apigee Edge è vuoto.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7230, sezione 3.2: campi intestazione

Correggi

Assicurati che la richiesta HTTP inviata dall'applicazione client ad Apigee Edge contenga sempre un nome di intestazione valido in base a RFC 7230, sezione 3.2: campi intestazione.

protocol.http.HeaderNameWithNonAsciiChar
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Header {header_name} contains non ascii character {character}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato come parte della richiesta HTTP dall'applicazione client ad Apigee Edge contiene caratteri non ASCII.
  • Specifiche HTTP:

RFC 7230, sezione 3.2: campi intestazione e RFC 7230, sezione 3.2.6: Componenti valore campo

Correggi

Assicurati che la richiesta HTTP del client inviata ad Apigee Edge non contenga caratteri non ASCII nei nomi delle intestazioni, in conformità a RFC 7230, sezione 3.2.6: componenti valore campo.

protocol.http.HeaderWithInvalidChar
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Header {header_name} contains invalid character {character}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato come parte della richiesta HTTP dall'applicazione client ad Apigee Edge contiene caratteri non validi, ad esempio uguale (=), virgola (,), punto e virgola (;), tab, CRLF e Newline.
  • Specifiche HTTP:

RFC 7230, sezione 3.2: campi intestazione e RFC 7230, sezione 3.2.6: Componenti valore campo

Correggi

Assicurati che la richiesta HTTP inviata dall'applicazione client ad Apigee Edge non contenga caratteri non validi nei nomi delle intestazioni secondo RFC 7230, sezione 3.2.6: componenti valore campo

protocol.http.InvalidPath
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Invalid path {path}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il percorso nell'URL della richiesta HTTP inviato dall'applicazione client ad Apigee Edge contiene caratteri non consentiti in base alla specifica RFC 3986, sezione 3.3: percorso.
  • Specifiche HTTP:

RFC 3986, sezione 3: componenti di sintassi e RFC 3986, sezione 3.3: percorso

Correggi

Assicurati che il percorso nell'URL della richiesta HTTP inviato dall'applicazione client ad Apigee Edge non contenga caratteri non consentiti come secondo RFC 3986, sezione 3.3: Percorso.

protocol.http.TooBigBody
  • Codice di stato HTTP:
 413 Request Entity Too Large
  • Messaggio di errore:
 Body buffer overflow
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se le dimensioni del payload inviate dall'applicazione client nell'ambito della richiesta HTTP ad Apigee Edge superano il limite consentito in Apigee Edge.
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.TooBigHeaders
  • Codice di stato HTTP:
 431 Request Header Fields Too Large
  • Messaggio di errore:
 request headers size exceeding {limit}
  • Possibile causa:
 La dimensione totale di tutte le intestazioni delle richieste inviate dall'applicazione client nell'ambito della richiesta HTTP ad Apigee Edge superano il limite consentito in Apigee Edge.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 6585, sezione 5: 431 Request Header Fields (Campi intestazione richiesta troppo grandi)
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.TooBigLine
  • Codice di stato HTTP:
 414 Request-URI Too Long
  • Messaggio di errore:
 request line size exceeding {limit}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se le dimensioni della riga di richiesta inviata dall'applicazione client come parte della richiesta HTTP ad Apigee Edge superano il limite consentito in Apigee Edge.
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.UnsupportedEncoding
  • Codice di stato HTTP:
 415 Unsupported Media
  • Messaggio di errore:
 Unsupported Encoding "{encoding}"
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se l'intestazione Content-Encoding inviata dal client come parte della risposta HTTP contiene un formato di codifica/payload non supportato da Apigee Edge.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7231, sezione 6.5.13: 415 Tipo di supporto non supportato
GUIDA PRATICA

protocol.http.* - Caused by target

protocol.http.BadPath
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 Invalid request path
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se l'URL della richiesta del server di backend, rappresentato dalla variabile di flusso target.url, contiene un percorso che inizia con un punto interrogativo (?) invece di una barra (/), che non è validanon valida.
  • Specifiche HTTP:

RFC 3986, sezione 3: componenti di sintassi e RFC 3986, sezione 3.3: percorso
GUIDA PRATICA

protocol.http.DuplicateHeader
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Duplicate Header "{header_name}"
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se l'intestazione HTTP specifica che non può avere duplicati in Apigee Edge, appare più di una volta con valori uguali o diversi come parte della risposta HTTP inviata dal server di backend ad Apigee Edge.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7230, sezione 3.2.2: Ordine dei campi
GUIDA PRATICA

protocol.http.EmptyHeaderName
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Header name cannot be empty
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato dal server di backend come parte della risposta HTTP ad Apigee Edge è vuoto.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7230, sezione 3.2: campi intestazione

Correggi

Assicurati che la risposta HTTP inviata dal server di backend ad Apigee Edge contenga sempre un nome di intestazione valido in base a RFC 7230, sezione 3.2: campi intestazione.

protocol.http.EmptyPath
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 Request path cannot be empty
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se l'URL della richiesta HTTP del server di backend, rappresentato dalla variabile di flusso target.url, contiene un percorso vuoto.
  • Specifiche HTTP:

RFC 3986, sezione 3: componenti di sintassi e RFC 3986, sezione 3.3: percorso
GUIDA PRATICA

protocol.http.HeaderNameWithNonAsciiChar
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Header {header_name} contains non ascii character {character}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato dal server di backend come parte della risposta HTTP ad Apigee Edge contiene caratteri non ASCII.
  • Specifiche HTTP:

RFC 7230, sezione 3.2: campi intestazione e RFC 7230, sezione 3.2.6: Componenti valore campo

Correggi

Assicurati che la risposta HTTP del server di backend inviata ad Apigee Edge non contenga caratteri non ASCII nei nomi delle intestazioni secondo RFC 7230, sezione 3.2.6: componenti valore campo.

protocol.http.HeaderWithInvalidChar
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Header {header_name} contains invalid character {character}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato dal server di backend nell'ambito della risposta HTTP contiene caratteri non validi, ad esempio uguale (=), virgola (,), punto e virgola (;), tab, CRLF e Newline.
  • Specifiche HTTP:

RFC 7230, sezione 3.2: campi intestazione e RFC 7230, sezione 3.2.6: Componenti valore campo

Correggi

Assicurati che la risposta HTTP del server di backend inviata ad Apigee Edge non contenga caratteri non validi nei nomi delle intestazioni secondo RFC 7230, sezione 3.2.6: componenti valore campo

protocol.http.ProxyTunnelCreationFailed
  • Codice di stato HTTP:
 503 Service Unavailable
  • Messaggio di errore:
 Proxy refused to create tunnel with response status {status code}
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica durante la creazione del tunnel tra Apigee Edge e il server di backend da parte del server proxy a causa di firewall, ACL (Access Control List), problemi di DNS, disponibilità della disponibilità del server di backend e così via.

Nota: il codice di stato nel messaggio di errore (faultstring) indica la causa generale del problema.
GUIDA PRATICA

protocol.http.Response306Reserved
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Response Status code 306 is reserved, so can't be used.
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se il server di backend ha risposto con codice di stato 306 ad Apigee Edge.

Il codice di stato 306 è stato definito in una versione precedente della specifica HTTP. Secondo l'attuale specifica HTTP, questo codice è riservato e non deve essere utilizzato.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7231, sezione 6.3.5: 306 riservato

Correggi

Poiché il codice di stato 306 è riservato, assicurati che il server di backend non utilizzi questo codice di stato durante l'invio di una risposta ad Apigee Edge.

protocol.http.Response405WithoutAllowHeader
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Received 405 Response without Allow Header
  • Possibile causa:
 Il server di backend risponde con il codice di stato 405 Method Not Allowed senza l'intestazione "Allow".
  • Specifiche HTTP:

RFC 7231, sezione 6.5.5: 405 Method Not Allowed e RFC 7231, sezione 7.4.1: allow
GUIDA PRATICA

protocol.http.ResponseWithBody
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Received {status_code} Response with message body
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se la risposta HTTP del server di backend ad Apigee Edge è 204 No Content o 205 Reset Content, ma contiene il corpo della risposta e/o una o più delle seguenti intestazioni:

  • Content-Length
  • Content-Encoding
  • Transfer-Encoding
  • Specifiche HTTP:

RFC 7231, sezione 6.3.5: 204 Nessun contenuto e RFC 7231, sezione 6.3.6: 205 Ripristina contenuti
GUIDA PRATICA

protocol.http.TooBigBody
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Body buffer overflow
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se le dimensioni del payload inviate dall'applicazione client nell'ambito della richiesta HTTP ad Apigee Edge superano il limite consentito in Apigee Edge.
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.TooBigHeaders
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 response headers size exceeding {limit}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se la dimensione totale di tutte le intestazioni di risposta inviate dal server di backend come parte della risposta HTTP ad Apigee Edge supera il limite consentito in Apigee Edge.
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.TooBigLine
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 response line size exceeding {limit}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se le dimensioni della riga di risposta inviata dal server di backend come parte della risposta HTTP ad Apigee Edge superano il limite consentito in Apigee Edge.
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.UnsupportedEncoding
  • Codice di stato HTTP:
 415 Unsupported Media
  • Messaggio di errore:
 Unsupported Encoding "{encoding}"
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se l'intestazione Content-Encoding inviata dal server di backend come parte della risposta HTTP contiene il formato di codifica/payload non supportato da Apigee Edge.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7231, sezione 6.5.13: 415 Tipo di supporto non supportato
GUIDA PRATICA

security.util.*

security.util.KeyAliasNotFound
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 KeyAlias {KeyAlias_name} is not found in Keystore {Keystore_Name}
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se l'alias chiave specifico a cui viene fatto riferimento in TargetEndpoint o TargetServer non viene trovato nell'archivio chiavi specifico.

Correggi

Assicurati che l'alias chiave specificato in TargetEndpoint o TargetServer esista e faccia parte dell'archivio chiavi specifico.

security.util.TrustStoreWithNoCertificates
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 TrustStore {truststore_name} has no certificates
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se l'archivio attendibilità specifico a cui viene fatto riferimento in TargetEndpoint o TargetServer non contiene certificati.

Correggi

Se vuoi convalidare il certificato del server di backend e utilizzare l'archivio attendibilità in un TargetEndpoint o TargetServer, assicurati che l'archivio attendibilità contenga i certificati validi del server di backend.