Catalogo di errori di runtime

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Errori in Apigee Edge

Quando le richieste API vengono effettuate tramite Apigee Edge, i componenti Apigee Edge Router e processori di messaggi o i server di backend possono restituire errori alle applicazioni client.

Errori del processore di messaggi

Il Message Processor è il componente principale di Apigee Edge che elabora i criteri e interagisce con i server di backend. Può restituire errori se rileva problemi quali:

  • Problemi di connettività di rete, errori di handshake TLS, mancata disponibilità del server di backend, mancanza di risposta durante la comunicazione con il server di backend
  • Errori durante l'esecuzione della policy
  • Intestazioni HTTP, codifica, percorso non validi, mancato rispetto delle specifiche HTTP, superamento dei limiti dei prodotti e così via:
    • Con la richiesta HTTP inviata dalle applicazioni client

      • OPPURE

    • Con la risposta HTTP inviata dal server di backend
  • E molti altri ancora

Esempio di errore del processore di messaggi

Il processore di messaggi restituisce sempre un codice di stato HTTP seguito da un messaggio di errore insieme a un codice di errore in formato JSON, come mostrato di seguito:

L'applicazione client riceve un codice di risposta simile al seguente esempio: 

HTTP/1.1 414 Request-URI Too Long

Una risposta di errore del processore di messaggi viene visualizzata nel seguente formato: 

{
   "fault":{
      "faultstring":"request line size exceeding 7,168",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.TooBigLine"
      }
   }
}

Descrizione dei campi nella risposta di errore:

Campo Descrizione
faultstring Contiene il messaggio di errore che descrive la possibile causa dell'errore
errorcode Codice di errore (noto anche come codice di guasto) associato all'errore

Catalogo degli errori di runtime

Questo catalogo degli errori fornisce tutte le informazioni necessarie sui codici di errore di runtime� (per gli errori non relativi alle norme) restituiti dal componente Message Processor di Apigee Edge. Include le seguenti informazioni per ciascuno dei codici di errore:

  • Codice di stato HTTP
  • Messaggio di errore
  • Possibili cause dell'errore
  • Eventuali specifiche HTTP e/o limiti di prodotto associati
  • Playbook e video che contengono istruzioni per diagnosticare la causa dell'errore e soluzioni efficaci che puoi applicare per risolvere l'errore autonomamente (se disponibili)
  • Correzione che puoi applicare per risolvere l'errore autonomamente

Sono coperte le seguenti categorie di codici di errore:

Utilizza la casella di ricerca di seguito per filtrare la tabella e visualizzare le informazioni riportate sopra per un codice di errore specifico. Puoi cercare il codice di stato o qualsiasi contenuto in qualsiasi campo della tabella.

Codice di errore Descrizione Correggi

flow.*

flow.APITimedOut
  • Codice di stato HTTP:
 504 Gateway Timeout
  • Messaggio di errore:
 API timed out
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se:

  • Il server di backend non risponde entro il periodo di timeout configurato dalla proprietà api.timeout per il proxy API specifico.
  • Un criterio richiede molto tempo a causa di operazioni ad alta intensità di calcolo, carico elevato o prestazioni scarse.

Nota:questo playbook fornisce istruzioni per risolvere i problemi relativi al codice di errore messaging.adaptors.http.flow.GatewayTimeout; tuttavia, puoi utilizzare lo stesso playbook per risolvere i problemi relativi al codice di errore flow.APITimedOut.

GUIDA PRATICA

flow.SharedFlowNotFound
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 Shared Flow {shared_flow_name} Not Found
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se il flusso condiviso specifico:

  • Non esiste

    • OPPURE

  • Esiste, ma non è implementato
GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow

messaging.adaptors.http.flow.ApplicationNotFound
  • Codice di stato HTTP:
 404 Not Found
  • Messaggio di errore:
 Unable to identify proxy for host: {virtual_host} and url: {pathsuffix}
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica in uno dei seguenti scenari:

  1. Il proxy API specifico è:
    1. NON configurato per accettare richieste sull'host virtuale specifico
    2. NON configurato per accettare richieste sul percorso specifico utilizzato nella richiesta
    3. NON distribuito nell'ambiente specifico in cui stai tentando di effettuare le richieste API
    4. NON è stato eseguito il deployment su uno o più Message Processor
  2. L'ambiente specifico in cui stai tentando di effettuare le richieste API non è caricato su uno o più processori di messaggi
 GUIDA PRATICA
Questo errore può verificarsi anche se più host virtuali hanno lo stesso alias host e numero di porta. GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Decompression failure at request
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica solo se:

  • La codifica specificata nell'intestazione della richiesta HTTP Content-Encoding è valida e supportata da Apigee Edge,

    • BUT

  • Il formato del payload inviato dal client come parte della richiesta HTTP non corrisponde al formato di codifica specificato nell'intestazione Content-Encoding
GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Decompression failure at response
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica solo se:

  • La codifica specificata nell'intestazione della risposta HTTP Content-Encoding del server di backend/di destinazione è valida e supportata da Apigee Edge.

    • BUT

  • Il formato del payload inviato dal server di backend/di destinazione come parte della risposta HTTP non corrisponde al formato di codifica specificato nell'intestazione Content-Encoding
GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow.ErrorResponseCode
  • Codice di stato HTTP:
 500

GUIDA PRATICA

VIDEO

  • Messaggio di errore:
 Il messaggio di errore e il formato possono variare a seconda dell'implementazione del server di backend.
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il server di backend risponde ad Apigee Edge con il codice di stato 500.
  • Codice di stato HTTP:
 503

GUIDA PRATICA

VIDEO

  • Messaggio di errore:
 Il messaggio di errore e il formato possono variare a seconda dell'implementazione del server di backend.
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il server di backend risponde ad Apigee Edge con il codice di stato 503.
  • Codice di stato HTTP:
 504 GUIDA PRATICA
  • Messaggio di errore:
 Il messaggio di errore e il formato possono variare a seconda dell'implementazione del server di backend.
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il server di backend risponde ad Apigee Edge con il codice di stato 504.

Nota: il codice di errore messaging.adaptors.http.flow.ErrorResponseCode non viene restituito come parte del messaggio di errore inviato alle applicazioni client. Questo perché questo codice di errore viene impostato da Apigee Edge ogni volta che il server di backend risponde con un errore e uno dei codici di stato 4XX o 5XX. Puoi visualizzare questo codice di errore in API Monitoring, nei log di accesso NGINX o nel database di analisi.

messaging.adaptors.http.flow.GatewayTimeout
  • Codice di stato HTTP:
 504 Gateway Timeout
  • Messaggio di errore:
 Gateway Timeout
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il server di backend non risponde al processore di messaggi Apigee Edge entro il periodo di timeout I/O configurato sul processore di messaggi.
GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow.LengthRequired
  • Codice di stato HTTP:
 411 Length Required
  • Messaggio di errore:
 'Content-Length' is missing
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se l'intestazione Content-Length non viene trasmessa dall'applicazione client nell'ambito delle richieste HTTP POST e PUT inviate ad Apigee Edge.

Nota:le richieste non riuscite con questo errore non possono essere acquisite nello strumento Trace, poiché il processore di messaggi esegue questa convalida in una fase molto iniziale, molto prima di elaborare la richiesta ed eseguire qualsiasi criterio nel proxy API.
  • Specifiche HTTP:
 Sezione 3.3.2 dell'RFC: Content-Length

Correggi

Per risolvere questo errore, segui questi passaggi:

  1. Assicurati che l'applicazione client trasmetta sempre l'intestazione Content-Length come parte delle richieste HTTP POST e PUT inviate ad Apigee Edge. Ad esempio:

    curl -X POST https://HOSTALIAS/PATH -d '{"name": "abc"}' -H "Content-Length: 15"

  2. Anche se trasmetti un payload vuoto con le richieste POST e PUT, assicurati che venga trasmesso l'header Content-Length: 0. Ad esempio:

    curl -X POST https://HOSTALIAS/PATH -H "Content-Length: 0"

messaging.adaptors.http.flow.NoActiveTargets
  • Codice di stato HTTP:
 503 Service Unavailable
  • Messaggio di errore:
 The Service is temporarily unavailable
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica in uno dei seguenti scenari, se utilizzi TargetServer in Apigee Edge:

  1. La risoluzione DNS errata dell'host del server di backend da parte del server di autorizzazione personalizzato ha generato indirizzi IP errati che hanno causato errori di connessione.
  2. Errori di timeout della connessione dovuti a:
    1. La limitazione del firewall sul server di backend impedisce ad Apigee Edge di connettersi al server di backend.
    2. Problemi di connettività di rete tra Apigee Edge e il server di backend.
  3. L'host specificato in TargetServer non è corretto o contiene caratteri indesiderati (ad esempio uno spazio).

GUIDA PRATICA

VIDEO
Questo errore può verificarsi anche se i controlli di integrità configurati per monitorare il controllo di integrità dei server di destinazione non vanno a buon fine.

GUIDA PRATICA

VIDEO

messaging.adaptors.http.flow.RequestTimeOut
  • Codice di stato HTTP:
 408 Request Timeout
  • Messaggio di errore:
 Request timed out
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il processore di messaggi Apigee Edge non riceve il payload della richiesta dall'applicazione client per il periodo di timeout I/O configurato nel componente del processore di messaggi.

Correggi

Assicurati che l'applicazione client invii il payload della richiesta entro il periodo di timeout I/O configurato nel componente Message Processor di Apigee Edge.

messaging.adaptors.http.flow.ServiceUnavailable
  • Codice di stato HTTP:
 503 Service Unavailable
  • Messaggio di errore:
 The Service is temporarily unavailable
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica in uno dei seguenti scenari:

  1. La risoluzione DNS errata dell'host del server di backend da parte del server di autorizzazione personalizzato ha comportato indirizzi IP errati che hanno causato errori di connessione.
  2. Errori di timeout della connessione dovuti a:
    1. La limitazione del firewall sul server di backend impedisce ad Apigee Edge di connettersi al server di backend.
    2. Problemi di connettività di rete tra Apigee Edge e il server di backend.
  3. L'host del server di destinazione specificato nell'endpoint di destinazione non è corretto o contiene caratteri indesiderati (ad esempio uno spazio).

GUIDA PRATICA

Errore DNS:

VIDEO

Connettività di rete:

VIDEO
Questo errore può verificarsi anche se il server di backend chiude prematuramente la connessione mentre il processore di messaggi sta ancora inviando il payload della richiesta al server di backend. GUIDA PRATICA

messaging.adaptors.http.flow.SslHandshakeFailed
  • Codice di stato HTTP:
 503 Service Unavailable
  • Messaggio di errore:
 SSL Handshake failed {error_message}
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica durante il processo di handshake SSL tra il processore di messaggi di Apigee Edge e il server di backend se:

  1. Il truststore del processore di messaggi di Apigee Edge:
    • Contiene una catena di certificati che non corrisponde alla catena di certificati completa del server di backend

      • OPPURE

    • Non contiene la catena completa di certificati del server di backend
  2. La catena di certificati presentata dal server di backend:
    • Contiene un nome di dominio completo (FQDN) che non corrisponde al nome host specificato nell'endpoint di destinazione

      • OPPURE

    • Contiene una catena di certificati errata/incompleta

GUIDA PRATICA

VIDEO

messaging.adaptors.http.flow.UnexpectedEOFAtTarget
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Unexpected EOF at target
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica in uno dei seguenti scenari:

  1. TargetServer non è configurato correttamente per supportare le connessioni TLS/SSL in Apigee Edge.
  2. Il server di backend potrebbe chiudere la connessione bruscamente, mentre Apigee Edge è in attesa di una risposta dal server di backend.
  3. Timeout keep-alive configurati in modo errato su Apigee e sul server di backend.
GUIDA PRATICA

messaging.runtime.*

messaging.runtime.RouteFailed
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 Unable to route the message to a TargetEndpoint
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se Apigee Edge non riesce a instradare la richiesta a nessuno dei TargetEndpoint perché:

  • Non esiste una condizione della regola di routing (<RouteRule>) che corrisponda alla richiesta in un proxy

    • E

  • Non è definita alcuna regola di route predefinita in ProxyEndpoint (ovvero <RouteRule> senza alcuna condizione)

Correggi

Per risolvere questo errore, segui queste istruzioni:

  1. Esamina le regole di routing definite in ProxyEndpoint e modificale per assicurarti che esista almeno una condizione della regola di routing che corrisponda alla tua richiesta.
  2. È buona prassi definire una regola di routing predefinita senza condizioni quando hai più RouteRules.
  3. Assicurati che la regola di routing predefinita sia sempre definita per ultima nell'elenco dei percorsi condizionali, perché le regole vengono valutate dall'alto verso il basso in ProxyEndpoint.

Per scoprire di più sulla definizione delle condizioni <RouteRule> in un ProxyEndpoint, consulta Target condizionali.

messaging.runtime.SenseRaiseFault
  • Codice di stato HTTP:
 403 Forbidden
  • Messaggio di errore:
 Sense Fault
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se una richiesta API viene effettuata da un determinato indirizzo IP client bloccato nell'ambito delle regole di Apigee Sense.

Correggi

Per risolvere questo errore, segui queste istruzioni:

  1. Verifica di aver bloccato l'indirizzo IP client specifico controllando le regole configurate in Apigee Sense. Se è bloccato, significa che funziona come previsto.
  2. Se l'indirizzo IP client specifico non è bloccato, ma continui a ricevere questo errore, contatta l'assistenza Apigee Edge.

protocol.http.* - Caused due to bad request

protocol.http.BadFormData
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 Bad Form Data
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se e solo se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

  1. La richiesta HTTP inviata dal client ad Apigee Edge contiene:
    • Content-Type: application/x-www-form-urlencoded, e
    • Dati del modulo con il simbolo di percentuale (%) o il simbolo di percentuale (%) seguito da caratteri esadecimali non validi che non sono consentiti in base a Forms - Section 17.13.4.1.
  2. Il proxy API in Apigee Edge legge i parametri del modulo specifici contenenti caratteri non consentiti utilizzando i criteri ExtractVariables o AssignMessage nel flusso di richiesta.
GUIDA PRATICA

protocol.http.DuplicateHeader
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Duplicate Header "{header_name}"
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se un'intestazione HTTP specifica che non può avere duplicati in Apigee Edge viene visualizzata più di una volta con valori uguali o diversi nell'ambito della richiesta HTTP inviata dall'applicazione client ad Apigee Edge.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7230, sezione 3.2.2: Ordine dei campi
GUIDA PRATICA

protocol.http.EmptyHeaderName
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Header name cannot be empty
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato come parte della richiesta HTTP dall'applicazione client ad Apigee Edge è vuoto.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7230, sezione 3.2: Header Fields

Correggi

Assicurati che la richiesta HTTP inviata dall'applicazione client ad Apigee Edge contenga sempre un nome di intestazione valido in base alla sezione 3.2 del documento RFC 7230: Header Fields.

protocol.http.HeaderNameWithNonAsciiChar
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Header {header_name} contains non ascii character {character}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato nell'ambito della richiesta HTTP dall'applicazione client ad Apigee Edge contiene caratteri non ASCII.
  • Specifiche HTTP:

RFC 7230, sezione 3.2: Header Fields e RFC 7230, sezione 3.2.6: Field Value Components

Correggi

Assicurati che la richiesta HTTP del client inviata ad Apigee Edge non contenga caratteri non ASCII nei nomi delle intestazioni, come indicato nella RFC 7230, sezione 3.2.6: Field Value Components.

protocol.http.HeaderWithInvalidChar
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Header {header_name} contains invalid character {character}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato nell'ambito della richiesta HTTP dall'applicazione client ad Apigee Edge contiene caratteri non validi, ad esempio uguale (=), virgola (,), punto e virgola (;), tabulazione, CRLF e carattere di nuova riga.
  • Specifiche HTTP:

RFC 7230, sezione 3.2: Header Fields e RFC 7230, sezione 3.2.6: Field Value Components

Correggi

Assicurati che la richiesta HTTP inviata dall'applicazione client ad Apigee Edge non contenga caratteri non validi nei nomi delle intestazioni, come indicato nella RFC 7230, sezione 3.2.6: Componenti del valore del campo

protocol.http.InvalidPath
  • Codice di stato HTTP:
 400 Bad Request
  • Messaggio di errore:
 Invalid path {path}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il percorso nell'URL della richiesta HTTP inviata dall'applicazione client ad Apigee Edge contiene caratteri non consentiti in base alla specifica RFC 3986, sezione 3.3: Path.
  • Specifiche HTTP:

RFC 3986, sezione 3: Syntax Components e RFC 3986, sezione 3.3: Path

Correggi

Assicurati che il percorso nell'URL della richiesta HTTP inviata dall'applicazione client ad Apigee Edge non contenga caratteri non consentiti come per RFC 3986, sezione 3.3: Path.

protocol.http.MessageReadError
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Unexpected I/O after message headers have been read.
  • Possibile causa:
 Questo raro errore si verifica quando l'MP riceve I/O su un canale quando non se lo aspetta. Il MP sta leggendo una richiesta, ha letto tutte le intestazioni ed è impostato per leggere il payload della richiesta. Poi rileva un evento I/O che sembra riguardare le stesse intestazioni.

Correggi

Individua il messaggio di log per ulteriori informazioni su quanto sta accadendo. 

logger.atSevere().log(
    "Unexpected I/O after message headers have been read. Channel diagnostics=%s."
        + " HeartBeat=%s",
    input.client().getDiagnostic(), message.getHeaders().isHeartBeat());

protocol.http.TooBigBody
  • Codice di stato HTTP:
 413 Request Entity Too Large
  • Messaggio di errore:
 Body buffer overflow
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se le dimensioni del payload inviato dall'applicazione client nell'ambito della richiesta HTTP a Apigee Edge sono superiori al limite consentito in Apigee Edge.
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.TooBigHeaders
  • Codice di stato HTTP:
 431 Request Header Fields Too Large
  • Messaggio di errore:
 request headers size exceeding {limit}
  • Possibile causa:
 La dimensione totale di tutte le intestazioni delle richieste inviate dall'applicazione client nell'ambito della richiesta HTTP a Apigee Edge è superiore al limite consentito in Apigee Edge.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 6585, sezione 5: 431 Request Header Fields Too Large
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.TooBigLine
  • Codice di stato HTTP:
 414 Request-URI Too Long
  • Messaggio di errore:
 request line size exceeding {limit}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se le dimensioni della riga di richiesta inviata dall'applicazione client nell'ambito della richiesta HTTP ad Apigee Edge sono superiori al limite consentito in Apigee Edge.
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.UnsupportedEncoding
  • Codice di stato HTTP:
 415 Unsupported Media
  • Messaggio di errore:
 Unsupported Encoding "{encoding}"
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se l'intestazione Content-Encoding inviata dal client come parte della risposta HTTP contiene un formato di codifica/payload non supportato da Apigee Edge.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7231, sezione 6.5.13: 415 Unsupported Media Type
GUIDA PRATICA

protocol.http.* - Caused by target

protocol.http.BadPath
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 Invalid request path
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se l'URL richiesta del server di backend, rappresentato dalla variabile di flusso target.url, contiene un percorso che inizia con un punto interrogativo (?) anziché una barra (/) non valida.
  • Specifiche HTTP:

RFC 3986, sezione 3: Syntax Components e RFC 3986, sezione 3.3: Path
GUIDA PRATICA

protocol.http.DuplicateHeader
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Duplicate Header "{header_name}"
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se l'intestazione HTTP specifica a cui non è consentito avere duplicati in Apigee Edge viene visualizzata più di una volta con valori uguali o diversi come parte della risposta HTTP inviata dal server di backend ad Apigee Edge.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7230, sezione 3.2.2: Ordine dei campi
GUIDA PRATICA

protocol.http.EmptyHeaderName
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Header name cannot be empty
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato dal server di backend come parte della risposta HTTP a Apigee Edge è vuoto.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7230, sezione 3.2: Header Fields

Correggi

Assicurati che la risposta HTTP inviata dal server di backend a Apigee Edge contenga sempre un nome di intestazione valido come da RFC 7230, sezione 3.2: Header Fields.

protocol.http.EmptyPath
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 Request path cannot be empty
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se l'URL della richiesta HTTP del server di backend, rappresentato dalla variabile di flusso target.url, contiene un percorso vuoto.
  • Specifiche HTTP:

RFC 3986, sezione 3: Syntax Components e RFC 3986, sezione 3.3: Path
GUIDA PRATICA

protocol.http.HeaderNameWithNonAsciiChar
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Header {header_name} contains non ascii character {character}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato dal server di backend come parte della risposta HTTP a Apigee Edge contiene caratteri non ASCII.
  • Specifiche HTTP:

RFC 7230, sezione 3.2: Header Fields e RFC 7230, sezione 3.2.6: Field Value Components

Correggi

Assicurati che la risposta HTTP del server di backend inviata ad Apigee Edge non contenga caratteri non ASCII nei nomi delle intestazioni, come indicato nella RFC 7230, sezione 3.2.6: Field Value Components.

protocol.http.HeaderWithInvalidChar
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Header {header_name} contains invalid character {character}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se il nome dell'intestazione inviato dal server di backend come parte della risposta HTTP contiene caratteri non validi come uguale (=), virgola (,), punto e virgola (;), tabulazione, CRLF e carattere di nuova riga.
  • Specifiche HTTP:

RFC 7230, sezione 3.2: Header Fields e RFC 7230, sezione 3.2.6: Field Value Components

Correggi

Assicurati che la risposta HTTP del server di backend inviata ad Apigee Edge non contenga caratteri non validi nei nomi delle intestazioni come da RFC 7230, sezione 3.2.6: Componenti del valore del campo

protocol.http.ProxyTunnelCreationFailed
  • Codice di stato HTTP:
 503 Service Unavailable
  • Messaggio di errore:
 Proxy refused to create tunnel with response status {status code}
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica durante la creazione del tunnel tra Apigee Edge e il server di backend da parte del server proxy a causa di problemi di firewall, ACL (elenco di controllo dell'accesso), DNS, disponibilità del server di backend e così via.

Nota: il codice di stato nel messaggio di errore (faultstring) fornisce la causa generale del problema.
GUIDA PRATICA

protocol.http.Response306Reserved
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Response Status code 306 is reserved, so can't be used.
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se il server di backend ha risposto con il codice di stato 306 ad Apigee Edge.

Il codice di stato 306 è stato definito in una versione precedente della specifica HTTP. In base alla specifica HTTP attuale, questo codice è riservato e non deve essere utilizzato.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7231, sezione 6.3.5: 306 Reserved

Correggi

Poiché il codice di stato 306 è riservato, assicurati che il server di backend non utilizzi questo codice di stato durante l'invio di una risposta ad Apigee Edge.

protocol.http.Response405WithoutAllowHeader
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Received 405 Response without Allow Header
  • Possibile causa:
 Il server di backend risponde con il codice di stato 405 Method Not Allowed senza l'intestazione "Allow".
  • Specifiche HTTP:

RFC 7231, sezione 6.5.5: 405 Method Not Allowed e RFC 7231, sezione 7.4.1: Allow
GUIDA PRATICA

protocol.http.ResponseWithBody
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Received {status_code} Response with message body
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se la risposta HTTP dal server di backend ad Apigee Edge è 204 No Content o 205 Reset Content, ma contiene il corpo della risposta e/o una o più delle seguenti intestazioni:

  • Content-Length
  • Content-Encoding
  • Transfer-Encoding
  • Specifiche HTTP:

RFC 7231, sezione 6.3.5: 204 No Content e RFC 7231, sezione 6.3.6: 205 Reset Content
GUIDA PRATICA

protocol.http.TooBigBody
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 Body buffer overflow
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se le dimensioni del payload inviato dall'applicazione client nell'ambito della richiesta HTTP a Apigee Edge sono superiori al limite consentito in Apigee Edge.
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.TooBigHeaders
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 response headers size exceeding {limit}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se la dimensione totale di tutte le intestazioni di risposta inviate dal server di backend nell'ambito della risposta HTTP ad Apigee Edge è superiore al limite consentito in Apigee Edge.
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.TooBigLine
  • Codice di stato HTTP:
 502 Bad Gateway
  • Messaggio di errore:
 response line size exceeding {limit}
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se le dimensioni della riga di risposta inviata dal server di backend come parte della risposta HTTP a Apigee Edge sono maggiori del limite consentito in Apigee Edge.
  • Limiti:
 Limiti di Apigee Edge
GUIDA PRATICA

protocol.http.UnsupportedEncoding
  • Codice di stato HTTP:
 415 Unsupported Media
  • Messaggio di errore:
 Unsupported Encoding "{encoding}"
  • Possibile causa:
 Questo errore si verifica se l'intestazione Content-Encoding inviata dal server di backend come parte della risposta HTTP contiene il formato di codifica/payload non supportato da Apigee Edge.
  • Specifiche HTTP:
 RFC 7231, sezione 6.5.13: 415 Unsupported Media Type
GUIDA PRATICA

security.util.*

security.util.KeyAliasNotFound
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 KeyAlias {KeyAlias_name} is not found in Keystore {Keystore_Name}
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se l'alias della chiave specifico a cui viene fatto riferimento in TargetEndpoint o TargetServer non viene trovato nel keystore specifico.

Correggi

Assicurati che KeyAlias specificato in TargetEndpoint o TargetServer esista e faccia parte dell'archivio chiavi specifico.

security.util.TrustStoreWithNoCertificates
  • Codice di stato HTTP:
 500 Internal Server Error
  • Messaggio di errore:
 TrustStore {truststore_name} has no certificates
  • Possibile causa:

Questo errore si verifica se l'archivio attendibile specifico a cui viene fatto riferimento in TargetEndpoint o TargetServer non contiene certificati.

Correggi

Se vuoi convalidare il certificato del server di backend e utilizzare il Truststore in un TargetEndpoint o TargetServer, assicurati che contenga i certificati validi del server di backend.