Pengantar koleksi diagnostik

Anda sedang melihat dokumentasi Apigee Edge.
Buka dokumentasi Apigee X. info

Panduan pengumpulan diagnostik memberikan informasi berikut:

  • Playbook pemecahan masalah untuk error umum yang diamati di Apigee Edge: Memberikan kode error dan pesan error yang dapat diamati di Apigee Edge, serta mencantumkan playbook terkait yang berisi langkah-langkah mendetail untuk memecahkan masalah dan mengatasi error.
  • Informasi diagnostik: Memberikan langkah-langkah mendetail untuk mengumpulkan log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk memecahkan masalah paling umum yang diamati dengan Apigee Edge. Memberikan petunjuk tentang cara menggabungkan log dan informasi untuk dibagikan kepada Dukungan Apigee Edge Google Cloud dalam kasus Dukungan.

Prasyarat

Di komputer tempat komponen Apigee Edge diinstal, pastikan Anda memiliki hal berikut:

  • Ruang disk yang cukup di direktori /tmp untuk mengambil dan menyimpan data diagnostik
  • Izin yang diperlukan untuk login dan mengumpulkan data diagnostik

Panduan

Tabel berikut menjelaskan panduan diagnostik Cloud Pribadi saat ini:

Panduan diagnostik Cloud Pribadi

Masalah Analytics Memberikan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk masalah Analytics seperti data yang tidak muncul di dasbor Analytics, laporan kustom, disk Postgres kehabisan ruang, dan sebagainya.
Masalah Cassandra Memberikan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk masalah Cassandra.
Error deployment Memberikan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk error Deployment.
Masalah runtime Memberikan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk error, masalah latensi, atau hasil yang tidak terduga yang diamati selama eksekusi permintaan API Anda.
Tidak dapat memulai komponen Edge Memberikan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk masalah yang ditemukan saat memulai komponen Apigee Edge seperti Router, Message Processor, Management Server, dan ZooKeeper.
Masalah ZooKeeper Memberikan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk masalah ZooKeeper.