Pengantar koleksi diagnostik

Anda melihat dokumentasi Apigee Edge.
Buka dokumentasi Apigee X. info

Panduan pengumpulan diagnostik memberikan informasi berikut:

  • Playbook pemecahan masalah untuk error umum yang diamati di Apigee Edge: Menyediakan kode error dan pesan error yang dapat diamati di Apigee Edge, serta mencantumkan playbook yang sesuai yang berisi langkah-langkah mendetail untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan error.
  • Informasi diagnostik: Menyediakan langkah-langkah mendetail untuk mengumpulkan log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk memecahkan masalah paling umum yang diamati dengan Apigee Edge. Memberikan petunjuk tentang cara menggabungkan log dan informasi untuk dibagikan kepada Google Cloud Dukungan Apigee Edge dalam kasus Dukungan.

Prasyarat

Di mesin tempat komponen Apigee Edge diinstal, pastikan Anda memiliki hal berikut:

  • Ruang disk yang cukup di direktori /tmp untuk merekam dan menyimpan data diagnostik
  • Izin yang diperlukan untuk login dan mengumpulkan data diagnostik

Panduan

Tabel berikut menjelaskan panduan diagnostik Cloud Pribadi saat ini:

Panduan diagnostik Cloud Pribadi

Masalah Analytics Menyediakan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk masalah Analytics seperti data yang tidak muncul di dasbor Analytics, laporan kustom, disk Postgres yang kehabisan ruang, dan sebagainya.
Masalah Cassandra Menyediakan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk masalah Cassandra.
Error deployment Menyediakan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk error Deployment.
Masalah runtime Menyediakan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk error, masalah latensi atau hasil yang tidak terduga yang diamati selama eksekusi permintaan API Anda.
Tidak dapat memulai komponen Edge Menyediakan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk masalah yang terjadi saat memulai komponen Apigee Edge seperti Router, Message Processor, Management Server, dan ZooKeeper.
Masalah ZooKeeper Menyediakan detail tentang log diagnostik dan informasi yang diperlukan untuk masalah ZooKeeper.