ทีมสนับสนุนของ Apigee

คุณกำลังดูเอกสารประกอบของ Apigee Edge
ไปที่เอกสารประกอบของ Apigee X
ข้อมูล

ฝ่ายสนับสนุนของ Apigee พร้อมช่วยเหลือคุณ ดูข้อมูลและเข้าถึงแหล่งข้อมูลแบบบริการตนเองที่จะช่วยให้คุณวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทั่วไป และใช้แพลตฟอร์ม Apigee ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ปุ่มสำหรับคลิกเพื่อยื่นเคสขอรับความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมสนับสนุนของ Apigee

ข้อมูลที่จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับทีมสนับสนุนของ Apigee และชุมชน Apigee ได้


การเริ่มต้นใช้งานทีมสนับสนุนของ Apigee

มีส่วนร่วมกับทีมสนับสนุนของ Apigee, เข้าถึงพอร์ทัลการสนับสนุน รวมถึงสร้างและจัดการเคสขอรับความช่วยเหลือ


แนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับประวัติการช่วยเหลือของ Apigee

เรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติแนะนำและเทมเพลตเคสขอรับความช่วยเหลือที่จะใช้ขณะสร้างเคสขอรับความช่วยเหลือ


ชุมชน Apigee

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันที่มีอยู่จากชุมชน Apigee

ผลิตภัณฑ์ป้องกันรูปแบบและขีดจำกัดผลิตภัณฑ์

ข้อมูลที่จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและเพิ่มประสิทธิภาพด้วย Apigee


รูปแบบต่อต้านของ Apigee

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและเพิ่มประสิทธิภาพของ API ให้ได้สูงสุด


ขีดจำกัดผลิตภัณฑ์ Apigee

ดูข้อมูลเกี่ยวกับขีดจำกัดการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์สำหรับฟีเจอร์ Apigee

เครื่องมือ

เครื่องมือที่จะช่วยคุณตรวจสอบ แก้ปัญหา และแก้ไขข้อผิดพลาดด้านรันไทม์ เวลาในการตอบสนอง และปัญหาด้านประสิทธิภาพของ Apigee Edge


เครื่องมือติดตาม

แก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์ด้วยพร็อกซี API ที่ทำงานบน Apigee Edge


การตรวจสอบ API

ตรวจสอบ แก้ปัญหา และแก้ไขปัญหาการรับส่งข้อมูล API, รันไทม์, เวลาในการตอบสนอง และปัญหาด้านประสิทธิภาพใน Apigee Edge

การแก้ปัญหา

เอกสารประกอบและวิดีโอที่จะช่วยในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Apigee Edge


Playbook ของ Apigee Edge


Apigee Adaptor สำหรับ Playbook ของ Envoy


Playbook ของ Apigee Edge Microgateway

แก้ปัญหาข้อผิดพลาดและปัญหาที่พบกับ Apigee Edge, Apigee Adaptor for Envoy และ Apigee Edge Microgateway

 


Playbook สำหรับพอร์ทัลแบบผสานรวม

แก้ปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับพอร์ทัลที่ผสานรวม


Playbook เกี่ยวกับข้อผิดพลาดด้านนโยบาย

แก้ปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการใช้งานและรันไทม์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย


การกำหนดค่าและการแก้ปัญหาวิดีโอของ Apigee

ดูวิดีโอสั้นๆ ที่มีการสาธิตและเรียนรู้วิธีกำหนดค่าทรัพยากรและแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Apigee

คำขอการกำหนดค่าและบริการ

เอกสารประกอบที่จะช่วยคุณกำหนดค่าทรัพยากรและพร็อพเพอร์ตี้ Apigee Edge และดำเนินการตามคำขอบริการ


คำแนะนำวิธีใช้

ใช้วิธีการและแนวทางปฏิบัติแนะนำ เพื่อกำหนดค่าทรัพยากรและพร็อพเพอร์ตี้


แคตตาล็อกคำขอบริการ

ดูข้อมูลเกี่ยวกับคำขอบริการประเภทต่างๆ ที่รองรับ และวิธีดำเนินการด้วยตนเองหรือขอความช่วยเหลือจาก Apigee

แหล่งข้อมูลการสนับสนุนเพิ่มเติม

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่จะช่วยให้คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apigee Edge, แพ็กเกจการสนับสนุน และราคา


เอกสารประกอบ

สำรวจเอกสารประกอบ คู่มือการติดตั้ง ตัวอย่างพร็อกซี เครื่องมือ และบทแนะนำเกี่ยวกับ Apigee


บันทึกประจำรุ่น

ดูบันทึกการเปลี่ยนแปลงของ Apigee รุ่นล่าสุด


ปัญหาที่ทราบ

ดูรายการปัญหาที่ทราบในปัจจุบัน


ราคา

รับข้อมูลเกี่ยวกับราคาของ Apigee


สถานะ Apigee

ตรวจสอบสถานะของปัญหาปัจจุบัน การหยุดทำงาน และกำหนดเวลาการเผยแพร่ Apigee


ข้อมูลจำเพาะด้านการสนับสนุน

ดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดและแพ็กเกจการสนับสนุนต่างๆ