Wyświetlasz dokumentację Apigee Edge.
Otwórz dokumentację
Apigee X. info
Przewodniki dotyczące zbierania danych diagnostycznych zawierają te informacje:
- Przewodniki rozwiązywania problemów z typowymi błędami występującymi w Apigee Edge: zawierają kody i komunikaty o błędach, które mogą występować w Apigee Edge, oraz listę odpowiednich przewodników z szczegółowymi instrukcjami rozwiązywania tych błędów.
- Informacje diagnostyczne: zawierają szczegółowe instrukcje zbierania logów diagnostycznych i informacji wymaganych do rozwiązywania najczęstszych problemów występujących w Apigee Edge. Zawierają instrukcje dotyczące tworzenia pakietu logów i informacji, aby udostępnić je zespołowi pomocy Google Cloud Apigee Edge w zgłoszeniu.
Wymagania wstępne
Na maszynach, na których są zainstalowane komponenty Apigee Edge, upewnij się, że masz:
- wystarczająco dużo miejsca na dysku w katalogu
/tmp, aby przechwytywać i przechowywać dane diagnostyczne; - wymagane uprawnienia do logowania się i zbierania danych diagnostycznych.
Przewodniki
W tabeli poniżej znajdziesz aktualne przewodniki diagnostyczne dotyczące chmury prywatnej:
Przewodniki diagnostyczne dotyczące chmury prywatnej |
|---|
| Problemy z Analytics | Zawierają szczegółowe informacje o logach diagnostycznych i informacje wymagane do rozwiązywania problemów z Analytics takich jak brak danych na panelu Analytics, niestandardowe raporty, brak miejsca na dysku Postgres itp. |
| Problemy z Cassandrą | Zawierają szczegółowe informacje o logach diagnostycznych i informacje wymagane do rozwiązywania problemów z Cassandrą. |
| Błędy wdrażania | Zawierają szczegółowe informacje o logach diagnostycznych i informacje wymagane do rozwiązywania błędów wdrażania. |
| Problemy z czasem działania | Zawierają szczegółowe informacje o logach diagnostycznych i informacje wymagane do rozwiązywania błędów, problemów z opóźnieniem lub nieoczekiwanych wyników występujących podczas wykonywania żądań do interfejsu API. |
| Nie można uruchomić komponentów Edge | Zawierają szczegółowe informacje o logach diagnostycznych i informacje wymagane do rozwiązywania problemów występujących podczas uruchamiania komponentów Apigee Edge, takich jak router, procesor komunikatów, serwer zarządzania i ZooKeeper. |
| Problemy z ZooKeeperem | Zawierają szczegółowe informacje o logach diagnostycznych i informacje wymagane do rozwiązywania problemów z ZooKeeperem. |