Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Chuyển đến tài liệu về
Apigee X. thông tin
Hướng dẫn thu thập thông tin chẩn đoán cung cấp những thông tin sau:
- Khắc phục sự cố về sổ tay hướng dẫn khắc phục các lỗi thường gặp trong quá trình ứng dụng Apigee Edge: Cung cấp mã lỗi và thông báo lỗi có thể quan sát được trong Apigee Edge, đồng thời liệt kê các cẩm nang tương ứng có chứa các bước chi tiết để khắc phục và giải quyết lỗi.
- Thông tin chẩn đoán: Cung cấp các bước chi tiết để thu thập nhật ký chẩn đoán và thông tin cần thiết để khắc phục các vấn đề thường gặp nhất xảy ra với Apigee Edge. Hướng dẫn cách nhóm nhật ký và thông tin lại với nhau để chia sẻ với Nhóm hỗ trợ API Apigee của Google Cloud trong một yêu cầu hỗ trợ.
Điều kiện tiên quyết
Trên các máy cài đặt thành phần Apigee Edge, hãy đảm bảo rằng bạn có:
- Có đủ dung lượng ổ đĩa trong thư mục
/tmpđể ghi lại và lưu trữ dữ liệu chẩn đoán - Các quyền bắt buộc để đăng nhập và thu thập dữ liệu chẩn đoán
Hướng dẫn
Bảng sau đây mô tả các hướng dẫn chẩn đoán hiện tại về Đám mây riêng tư:
Hướng dẫn chẩn đoán về đám mây riêng tư |
|---|
| Các vấn đề về Analytics | Cung cấp thông tin chi tiết về nhật ký chẩn đoán và thông tin bắt buộc đối với các vấn đề về Analytics như dữ liệu không xuất hiện trong trang tổng quan Analytics, báo cáo tuỳ chỉnh, đĩa Postgres hết dung lượng, v.v. |
| Bài toán về Cassandra | Cung cấp thông tin chi tiết về nhật ký chẩn đoán và thông tin cần thiết cho các bài toán Cassandra. |
| Lỗi triển khai | Cung cấp thông tin chi tiết về nhật ký chẩn đoán và thông tin cần thiết về Lỗi triển khai. |
| Vấn đề về thời gian chạy | Cung cấp thông tin chi tiết về nhật ký chẩn đoán và thông tin cần thiết về các lỗi, vấn đề về độ trễ hoặc kết quả không mong muốn quan sát được trong quá trình thực thi các yêu cầu API. |
| Không thể khởi động các thành phần Edge | Cung cấp thông tin chi tiết về nhật ký chẩn đoán và thông tin cần thiết cho các vấn đề gặp phải khi khởi động các thành phần của Apigee Edge như Bộ định tuyến, Bộ xử lý tin nhắn, Máy chủ quản lý và ZooKeeper. |
| Các vấn đề về ZooKeeper | Cung cấp chi tiết về nhật ký chẩn đoán và thông tin cần thiết cho các vấn đề về ZooKeeper. |