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診斷收集指南會提供以下資訊：
- 排解 Apigee Edge 中觀察到的常見錯誤：提供可在 Apigee Edge 中觀察的錯誤代碼和錯誤訊息，並列出對應的應對手冊，當中提供疑難排解與解決錯誤的詳細步驟。
- 診斷資訊：提供收集診斷記錄檔的詳細步驟和必要資訊，協助您解決在 Apigee Edge 中觀察到的最常見問題。提供如何將記錄檔和資訊組合在一起的操作說明，以便在客服案件中與 Google Cloud Apigee Edge 支援團隊共用。
必要條件
在安裝 Apigee Edge 元件的機器上，請確認具備下列項目：
/tmp目錄中的磁碟空間足夠，可擷取及儲存診斷資料- 存取及收集診斷資料的必要權限
指南
下表說明目前的 Private Cloud 診斷指南：
私有雲診斷指南 |
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| Analytics (分析) 問題 | 針對 Analytics (分析) 問題提供診斷記錄檔和必要資訊，例如數據分析資訊主頁無法顯示資料、自訂報表、Postgres 磁碟儲存空間不足等等。 |
| Cassandra 問題 | 提供 Cassandra 問題所需的診斷記錄檔和資訊詳細資料。 |
| 部署錯誤 | 提供診斷記錄檔的詳細資料，以及 Deployment 錯誤所需的資訊。 |
| 執行階段問題 | 針對在執行 API 要求期間觀察到的錯誤、延遲問題或非預期的結果，提供診斷記錄檔和必要資訊。 |
| 無法啟動 Edge 元件 | 針對啟動 Apigee Edge 元件 (例如路由器、訊息處理器、管理伺服器和 ZooKeeper) 時發生的問題，提供診斷記錄檔及所需詳細資訊。 |
| ZooKeeper 問題 | 提供關於 ZooKeeper 問題所需的診斷記錄和資訊的詳細資料。 |