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診斷收集指南提供以下資訊：
- Apigee Edge 常見錯誤的疑難排解手冊：提供 Apigee Edge 中可能出現的錯誤代碼和錯誤訊息，並列出對應的手冊，其中包含疑難排解和解決錯誤的詳細步驟。
- 診斷資訊：提供詳細步驟，協助您收集診斷記錄，以及排解 Apigee Edge 最常見問題所需的資訊。提供操作說明，瞭解如何將記錄和資訊一併打包，以便在支援案件中與 Google Cloud Apigee Edge 支援團隊分享。
必要條件
在安裝 Apigee Edge 元件的機器上，請確認您具備下列項目：
/tmp目錄中有足夠的磁碟空間，可擷取及儲存診斷資料- 登入及收集診斷資料所需的權限
指南
下表說明目前的 Private Cloud 診斷指南：
私有雲診斷指南 |
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| Analytics 問題 | 提供診斷記錄和資訊的詳細資料，以解決 Analytics 問題，例如資料未顯示在 Analytics 資訊主頁、自訂報表、Postgres 磁碟空間不足等。 |
| Cassandra 問題 | 提供診斷記錄的詳細資料，以及解決 Cassandra 問題所需的資訊。 |
| 部署錯誤 | 提供診斷記錄的詳細資料，以及部署錯誤所需的資訊。 |
| 執行階段問題 | 提供診斷記錄的詳細資料，以及在執行 API 要求時觀察到的錯誤、延遲問題或非預期結果所需資訊。 |
| 無法啟動 Edge 元件 | 提供診斷記錄的詳細資料，以及啟動 Apigee Edge 元件 (例如路由器、訊息處理器、管理伺服器和 ZooKeeper) 時遇到問題所需的資訊。 |
| ZooKeeper 問題 | 提供診斷記錄的詳細資料，以及解決 ZooKeeper 問題所需的資訊。 |