אתם צופים במסמכי העזרה של Apigee Edge.
כניסה למסמכי העזרה של Apigee X. info
במדריכים לאיסוף נתוני האבחון מפורט המידע הבא:
- ספרי playbook לפתרון בעיות של שגיאות נפוצות שזוהו ב-Apigee Edge: כאן מפורטים קודי שגיאות והודעות שגיאה שאפשר לראות ב-Apigee Edge, ומוצגים ספרי ה-playbook התואמים שמכילים שלבים מפורטים לפתרון הבעיות ולפתרון השגיאות.
- מידע לאבחון: שלבים מפורטים לאיסוף יומני האבחון והמידע הנדרש לפתרון הבעיות הנפוצות ביותר ב-Apigee Edge. הוראות לאריזה של היומנים והמידע כדי לשתף אותם עם התמיכה של Apigee Edge ב-Google Cloud בבקשת תמיכה.
דרישות מוקדמות
במכונות שבהן מותקנים הרכיבים של Apigee Edge, צריך לוודא שיש לכם את הדברים הבאים:
- מספיק מקום בכונן בספרייה
/tmpכדי לתעד ולאחסן את נתוני האבחון - ההרשאות הנדרשות כדי להתחבר ולאסוף את נתוני האבחון
מדריכים
בטבלה הבאה מתוארים מדריכי האבחון הנוכחיים של Private Cloud:
מדריכים לאבחון ענן פרטי |
|---|
| בעיות ב-Analytics | פרטים על יומני האבחון ועל המידע הנדרש לפתרון בעיות ב-Analytics, כמו נתונים שלא מופיעים בלוח הבקרה של Analytics, דוחות מותאמים אישית, מקום פנוי מצומצם בדיסק של Postgres וכו'. |
| בעיות ב-Cassandra | פרטים על יומני האבחון ומידע נדרש לגבי בעיות ב-Cassandra. |
| שגיאות פריסה | פרטים על יומני האבחון ומידע נדרש לגבי שגיאות בפריסה. |
| בעיות בסביבת זמן הריצה | פרטים על יומני האבחון והמידע הנדרש לגבי שגיאות, בעיות זמן אחזור או תוצאות בלתי צפויות שנצפו במהלך ביצוע בקשות ה-API. |
| לא ניתן להפעיל רכיבי Edge | פרטים על יומני האבחון ומידע נדרש לגבי בעיות שנתקלת בהן בזמן הפעלת רכיבי Apigee Edge, כמו Router, Message Processor, Management Server ו-ZooKeeper. |
| בעיות ב-ZooKeeper | פרטים על יומני האבחון והמידע הנדרש לבעיות ב-ZooKeeper. |