אתם צופים במסמכי התיעוד של Apigee Edge.
כדאי לעיין במסמכי התיעוד של Apigee X. מידע
במדריכים לאיסוף נתוני אבחון מפורטים הפרטים הבאים:
- מדריכים לפתרון בעיות שקשורות לשגיאות נפוצות שנצפו ב-Apigee Edge: במדריכים האלה מפורטים קודי שגיאה והודעות שגיאה שאפשר לראות ב-Apigee Edge, ומופיעים בהם מדריכים תואמים עם שלבים מפורטים לפתרון הבעיות.
- מידע לאבחון: כולל שלבים מפורטים לאיסוף יומני אבחון ומידע שנדרש לפתרון הבעיות הנפוצות ביותר שנצפו ב-Apigee Edge. המאמר כולל הוראות לאריזת היומנים והמידע לשיתוף עם צוות התמיכה של Apigee Edge ב-Google Cloud בבקשת תמיכה.
דרישות מוקדמות
במכונות שבהן מותקנים רכיבי Apigee Edge, מוודאים שיש לכם את הדברים הבאים:
- יש מספיק מקום בדיסק בספרייה
/tmpכדי לצלם ולאחסן את נתוני האבחון - ההרשאות שנדרשות כדי להתחבר ולאסוף את נתוני האבחון
מדריכים
בטבלה הבאה מפורטים מדריכי האבחון הנוכחיים של Private Cloud:
מדריכים לאבחון בעיות בענן פרטי |
|---|
| בעיות ב-Analytics | הצגת פרטים לגבי יומני האבחון והמידע שנדרשים לפתרון בעיות ב-Analytics, כמו נתונים שלא מוצגים בלוח הבקרה של Analytics, בדוחות מותאמים אישית, במצב שבו אין יותר מקום בדיסק של Postgres וכו'. |
| בעיות ב-Cassandra | הצגת פרטים על יומני האבחון והמידע שנדרשים לבעיות ב-Cassandra. |
| שגיאות בפריסה | הצגת פרטים על יומני האבחון ועל המידע שנדרש לשגיאות פריסה. |
| בעיות בזמן ריצה | הצגת פרטים על יומני האבחון ועל המידע שנדרש לשגיאות, לבעיות של זמן אחזור או לתוצאות לא צפויות שנצפו במהלך הביצוע של בקשות ה-API. |
| לא ניתן להפעיל רכיבי Edge | הצגת פרטים על יומני האבחון והמידע שנדרשים לבעיות שנתקלים בהן במהלך הפעלת רכיבי Apigee Edge, כמו Router, מעבד בקשות, Management Server ו-ZooKeeper. |
| בעיות ב-ZooKeeper | הצגת פרטים על יומני האבחון והמידע שנדרשים לפתרון בעיות ב-ZooKeeper. |