Danh mục lỗi thời gian chạy

Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Chuyển đến tài liệu về Apigee X.
thông tin

Các lỗi trong Apigee Edge

Khi các yêu cầu API được thực hiện thông qua Apigee Edge, Bộ định tuyến thành phần và Bộ xử lý thư của Apigee Edge, hoặc các máy chủ phụ trợ có thể trả về lỗi cho ứng dụng.

Lỗi từ Trình xử lý thư

Bộ xử lý tin nhắn là thành phần cốt lõi của Apigee Edge, giúp xử lý các chính sách và tương tác với các máy chủ phụ trợ. Phương thức này có thể trả về lỗi nếu phát hiện thấy bất kỳ vấn đề nào như:

  • Vấn đề về kết nối mạng, lỗi bắt tay TLS, không sử dụng được máy chủ phụ trợ, thiếu phản hồi trong khi giao tiếp với máy chủ phụ trợ
  • Lỗi trong quá trình thực thi chính sách
  • Tiêu đề HTTP, phương thức mã hoá, đường dẫn không hợp lệ, không tuân thủ thông số kỹ thuật HTTP, vượt quá giới hạn sản phẩm, v.v.:
    • Với yêu cầu HTTP do các ứng dụng khách gửi
    • HOẶC

    • Có phản hồi HTTP do máy chủ phụ trợ gửi
  • Và nhiều nội dung khác nữa

Lỗi mẫu từ Trình xử lý thư

Bộ xử lý thông báo luôn trả về một mã trạng thái HTTP, theo sau là một thông báo lỗi cùng với một mã lỗi ở định dạng JSON như minh hoạ dưới đây:

Ứng dụng sẽ nhận được mã phản hồi như ví dụ sau:

HTTP/1.1 414 Request-URI Too Long

Phản hồi lỗi từ Bộ xử lý thư sẽ xuất hiện ở định dạng sau:

{
   "fault":{
      "faultstring":"request line size exceeding 7,168",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.TooBigLine"
      }
   }
}

Nội dung mô tả các trường trong phản hồi lỗi:

Trường Nội dung mô tả
faultstring Chứa thông báo lỗi mô tả nguyên nhân có thể gây ra lỗi
errorcode Mã lỗi (còn gọi là mã lỗi) liên quan đến lỗi đó

Danh mục lỗi thời gian chạy

Danh mục lỗi này cung cấp tất cả thông tin mà bạn cần biết về mã lỗi thời gian chạy (đối với các lỗi không phải lỗi chính sách) mà thành phần Bộ xử lý thông báo Apigee Edge trả về. Nó bao gồm các thông tin sau cho từng mã lỗi:

  • Mã trạng thái HTTP
  • Thông báo lỗi
  • Các nguyên nhân có thể gây ra lỗi
  • Mọi thông số kỹ thuật HTTP và/hoặc giới hạn sản phẩm được liên kết
  • Cẩm nang và video hướng dẫn cách chẩn đoán nguyên nhân lỗi và các giải pháp hiệu quả mà bạn có thể áp dụng để tự khắc phục lỗi (nếu có)
  • Khắc phục mà bạn có thể áp dụng để tự khắc phục lỗi

Sau đây là các danh mục mã lỗi:

Sử dụng hộp Tìm kiếm bên dưới để lọc bảng nhằm hiển thị thông tin trên cho một mã lỗi cụ thể. Bạn có thể tìm kiếm mã trạng thái hoặc nội dung bất kỳ trong bất kỳ trường nào trong bảng.

Mã lỗi Nội dung mô tả Khắc phục

flow.*

flow.APITimedOut

  • Mã trạng thái HTTP:
504 Gateway Timeout
  • Thông báo lỗi:
API timed out
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra nếu:

  • Máy chủ phụ trợ không phản hồi lại trong khoảng thời gian chờ do thuộc tính api.timeout định cấu hình cho Proxy API cụ thể.
  • Một chính sách mất nhiều thời gian do các thao tác tính toán tốn nhiều thời gian, tải trọng cao hoặc hiệu suất kém.

Lưu ý: Cẩm nang này cung cấp hướng dẫn khắc phục sự cố với mã lỗi messaging.adaptors.http.flow.GatewayTimeout. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng cùng một cẩm nang để khắc phục sự cố đối với mã lỗi flow.APITimedOut.

CẨM NANG

flow.SharedFlowNotFound

  • Mã trạng thái HTTP:
500 Internal Server Error
  • Thông báo lỗi:
Shared Flow {shared_flow_name} Not Found
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra nếu luồng dùng chung cụ thể:

  • Không tồn tại
  • HOẶC

  • Tồn tại nhưng chưa được triển khai
CẨM NANG

messaging.adaptors.http.flow

messaging.adaptors.http.flow.ApplicationNotFound

  • Mã trạng thái HTTP:
404 Not Found
  • Thông báo lỗi:
Unable to identify proxy for host: {virtual_host} and url: {pathsuffix}
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra trong một trong các trường hợp sau:

  1. Proxy API cụ thể là:
    1. KHÔNG định cấu hình để chấp nhận các yêu cầu trên Máy chủ ảo cụ thể
    2. KHÔNG được định cấu hình để chấp nhận các yêu cầu trên đường dẫn cụ thể được dùng trong yêu cầu
    3. KHÔNG được triển khai trong môi trường cụ thể mà bạn đang cố gắng đưa ra các yêu cầu API
    4. KHÔNG được triển khai trên một hoặc nhiều Bộ xử lý thư
  2. Môi trường cụ thể mà bạn đang cố gắng đưa ra yêu cầu API không được tải trên một hoặc nhiều Bộ xử lý thông báo
CẨM NANG
Lỗi này cũng có thể xảy ra nếu nhiều máy chủ ảo có cùng bí danh máy chủ và số cổng. CẨM NANG

messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest

  • Mã trạng thái HTTP:
400 Bad Request
  • Thông báo lỗi:
Decompression failure at request
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này chỉ xảy ra khi:

  • Phương thức mã hoá được chỉ định trong tiêu đề của yêu cầu HTTP Content-Encoding là hợp lệ và được Apigee Edge hỗ trợ,
  • NHƯNG

  • Định dạng tải trọng mà ứng dụng gửi trong yêu cầu HTTP không khớp với định dạng mã hoá được chỉ định trong tiêu đề Content-Encoding
CẨM NANG

messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
Decompression failure at response
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này chỉ xảy ra khi:

  • Phương thức mã hoá được chỉ định trong tiêu đề phản hồi HTTP Content-Encoding của máy chủ phụ trợ/máy chủ đích là hợp lệ và được Apigee Edge hỗ trợ,
  • NHƯNG

  • Định dạng tải trọng do máy chủ phụ trợ/máy chủ đích gửi trong phản hồi HTTP không khớp với định dạng mã hoá được chỉ định trong tiêu đề Content-Encoding
CẨM NANG

messaging.adaptors.http.flow.ErrorResponseCode

  • Mã trạng thái HTTP:
500

CẨM NANG

VIDEO

  • Thông báo lỗi:
Thông báo lỗi và định dạng có thể thay đổi tuỳ thuộc vào cách triển khai máy chủ phụ trợ.
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu máy chủ phụ trợ phản hồi bằng mã trạng thái 500 tới Apigee Edge.
  • Mã trạng thái HTTP:
503

CẨM NANG

VIDEO

  • Thông báo lỗi:
Thông báo lỗi và định dạng có thể thay đổi tuỳ thuộc vào cách triển khai máy chủ phụ trợ.
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu máy chủ phụ trợ phản hồi bằng mã trạng thái 503 tới Apigee Edge.
  • Mã trạng thái HTTP:
504 CẨM NANG
  • Thông báo lỗi:
Thông báo lỗi và định dạng có thể thay đổi tuỳ thuộc vào cách triển khai máy chủ phụ trợ.
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu máy chủ phụ trợ phản hồi bằng mã trạng thái 504 tới Apigee Edge.

Lưu ý: Mã lỗi messaging.adaptors.http.flow.ErrorResponseCode không được trả về trong thông báo lỗi được gửi đến các ứng dụng. Nguyên nhân là do mã lỗi này được Apigee Edge đặt bất cứ khi nào máy chủ phụ trợ phản hồi bằng lỗi và bất kỳ mã trạng thái 4XX hoặc 5XX nào. Bạn có thể xem mã lỗi này trong tính năng Giám sát API, nhật ký truy cập NGINX hoặc cơ sở dữ liệu phân tích.

messaging.adaptors.http.flow.GatewayTimeout

  • Mã trạng thái HTTP:
504 Gateway Timeout
  • Thông báo lỗi:
Gateway Timeout
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu máy chủ phụ trợ không phản hồi lại Trình xử lý thông báo Apigee Edge trong khoảng thời gian chờ I/O được định cấu hình trên Trình xử lý thông báo.
CẨM NANG

messaging.adaptors.http.flow.LengthRequired

  • Mã trạng thái HTTP:
411 Length Required
  • Thông báo lỗi:
'Content-Length' is missing
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra khi ứng dụng khách không chuyển tiêu đề Content-Length qua các yêu cầu HTTP POSTPUT được gửi đến Apigee Edge.

Lưu ý: Bạn không thể ghi lại các yêu cầu không thành công do lỗi này trong Công cụ theo dõi vì Trình xử lý thông báo thực hiện việc xác thực này ở giai đoạn rất sớm, trước khi xử lý yêu cầu và thực thi bất kỳ chính sách nào trong Proxy API.

  • Thông số kỹ thuật HTTP:
RFC Mục 3.3.2: Thời lượng nội dung

Khắc phục

Để xử lý lỗi này, hãy thực hiện các bước sau:

  1. Đảm bảo rằng ứng dụng khách luôn truyền tiêu đề Content-Length trong các yêu cầu HTTP POSTPUT được gửi đến Apigee Edge. Ví dụ:

    curl -X POST https://HOSTALIAS/PATH -d '{"name": "abc"}' -H "Content-Length: 15"
    
  2. Ngay cả khi bạn đang truyền một tải trọng trống với các yêu cầu POSTPUT, hãy đảm bảo rằng tiêu đề Content-Length: 0 được truyền. Ví dụ:

    curl -X POST https://HOSTALIAS/PATH -H "Content-Length: 0"
    

messaging.adaptors.http.flow.NoActiveTargets

  • Mã trạng thái HTTP:
503 Service Unavailable
  • Thông báo lỗi:
The Service is temporarily unavailable
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra trong một trong các trường hợp sau, nếu bạn đang sử dụng TargetServer trong Apigee Edge:

  1. Việc máy chủ uỷ quyền tuỳ chỉnh phân giải không chính xác DNS của máy chủ lưu trữ phụ trợ đã dẫn đến các địa chỉ IP không hợp lệ dẫn đến lỗi kết nối.
  2. Lỗi hết thời gian kết nối do:
    1. Việc hạn chế tường lửa trên máy chủ phụ trợ ngăn quá trình Apigee kết nối với máy chủ phụ trợ.
    2. Các vấn đề về kết nối mạng giữa Apigee Edge và máy chủ phụ trợ.
  3. Máy chủ lưu trữ được chỉ định trong TargetServer không chính xác hoặc có các ký tự không mong muốn (chẳng hạn như dấu cách).

CẨM NANG

VIDEO

Lỗi này cũng có thể xảy ra nếu không thực hiện được quy trình kiểm tra tình trạng được định cấu hình để theo dõi tình trạng của máy chủ mục tiêu.

CẨM NANG

VIDEO

messaging.adaptors.http.flow.RequestTimeOut

  • Mã trạng thái HTTP:
408 Request Timeout
  • Thông báo lỗi:
Request timed out
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu Trình xử lý thông báo Apigee không nhận được tải trọng yêu cầu từ ứng dụng khách trong khoảng thời gian chờ I/O được định cấu hình trên thành phần Trình xử lý thông báo.

Khắc phục

Đảm bảo rằng ứng dụng khách gửi tải trọng yêu cầu trong khoảng thời gian chờ I/O được định cấu hình trên thành phần Trình xử lý tin nhắn của Apigee Edge.

messaging.adaptors.http.flow.ServiceUnavailable

  • Mã trạng thái HTTP:
503 Service Unavailable
  • Thông báo lỗi:
The Service is temporarily unavailable
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra trong một trong các trường hợp sau:

  1. Việc máy chủ uỷ quyền tuỳ chỉnh phân giải không chính xác DNS của máy chủ phụ trợ do máy chủ uỷ quyền tuỳ chỉnh thực hiện đã dẫn đến việc địa chỉ IP không hợp lệ dẫn đến lỗi kết nối.
  2. Lỗi hết thời gian kết nối do:
    1. Việc hạn chế tường lửa trên máy chủ phụ trợ ngăn quá trình Apigee kết nối với máy chủ phụ trợ.
    2. Các vấn đề về kết nối mạng giữa Apigee Edge và máy chủ phụ trợ.
  3. Máy chủ lưu trữ máy chủ đích được chỉ định trong Điểm cuối mục tiêu không chính xác hoặc có các ký tự không mong muốn (chẳng hạn như dấu cách).

CẨM NANG

Lỗi DNS:

VIDEO

Kết nối mạng:

VIDEO

Lỗi này cũng có thể xảy ra nếu máy chủ phụ trợ đóng sớm kết nối trong khi Bộ xử lý thông báo vẫn đang gửi tải trọng yêu cầu đến máy chủ phụ trợ. CẨM NANG

messaging.adaptors.http.flow.SslHandshakeFailed

  • Mã trạng thái HTTP:
503 Service Unavailable
  • Thông báo lỗi:
SSL Handshake failed {error_message}
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra trong quá trình giao tiếp SSL giữa Bộ xử lý thông báo của Apigee Edge và máy chủ phụ trợ nếu:

  1. Kho lưu trữ tin cậy của Bộ xử lý tin nhắn của Apigee Edge:
    • Chứa chuỗi chứng chỉ không khớp với chuỗi chứng chỉ hoàn chỉnh của máy chủ phụ trợ
    • HOẶC

    • Không chứa chuỗi chứng chỉ hoàn chỉnh của máy chủ phụ trợ
  2. Chuỗi chứng chỉ do máy chủ phụ trợ cung cấp:
    • Chứa Tên miền hoàn toàn đủ điều kiện (FQDN) không khớp với tên máy chủ được chỉ định trong điểm cuối đích
    • HOẶC

    • Chứa chuỗi chứng chỉ không chính xác/không hoàn chỉnh

CẨM NANG

VIDEO

messaging.adaptors.http.flow.UnexpectedEOFAtTarget

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
Unexpected EOF at target
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra trong một trong các trường hợp sau:

  1. TargetServer không được định cấu hình đúng cách để hỗ trợ kết nối TLS/SSL trong Apigee Edge.
  2. Máy chủ phụ trợ có thể đóng kết nối đột ngột, trong khi Apigee Edge đang chờ phản hồi từ máy chủ phụ trợ.
  3. Duy trì thời gian chờ hoạt động được định cấu hình không chính xác trên Apigee và máy chủ phụ trợ.
CẨM NANG

messaging.runtime.*

messaging.runtime.RouteFailed

  • Mã trạng thái HTTP:
500 Internal Server Error
  • Thông báo lỗi:
Unable to route the message to a TargetEndpoint
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra nếu Apigee Edge không thể định tuyến yêu cầu đến bất kỳ TargetEndpoints nào vì:

  • Không có điều kiện quy tắc định tuyến nào (<RouteRule>) khớp với yêu cầu trong một proxy
  • Không có quy tắc định tuyến mặc định nào được xác định trong ProxyEndpoint (tức là <RouteRule> không có điều kiện nào)

Khắc phục

Để xử lý lỗi này, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

  1. Xem lại các quy tắc định tuyến được xác định trong ProxyEndpoint và sửa đổi để đảm bảo rằng có ít nhất một điều kiện của quy tắc tuyến khớp với yêu cầu của bạn.
  2. Bạn nên xác định quy tắc tuyến đường mặc định không có điều kiện khi bạn có nhiều Quy tắc định tuyến.
  3. Đảm bảo rằng quy tắc định tuyến mặc định luôn được xác định cuối cùng trong danh sách Tuyến có điều kiện vì các quy tắc được đánh giá từ trên xuống trong ProxyEndpoint.

Để tìm hiểu thêm về cách xác định các điều kiện <RouteRule> trong ProxyEndpoint, hãy xem phần Mục tiêu có điều kiện.

messaging.runtime.SenseRaiseFault

  • Mã trạng thái HTTP:
403 Forbidden
  • Thông báo lỗi:
Sense Fault
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu yêu cầu API được gửi từ một địa chỉ IP cụ thể của ứng dụng khách. Địa chỉ này bị chặn theo quy tắc Apigee Sense.

Khắc phục

Để xử lý lỗi này, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

  1. Xác minh rằng bạn đã chặn địa chỉ IP của ứng dụng cụ thể đó bằng cách kiểm tra các quy tắc được định cấu hình trong Apigee Sense. Nếu tệp bị chặn, thì điều đó cho thấy ứng dụng đang hoạt động như thiết kế.
  2. Nếu địa chỉ IP của ứng dụng cụ thể không bị chặn nhưng bạn vẫn gặp lỗi này, hãy liên hệ với Apigee Edge Support.

protocol.http.* - Caused due to bad request

protocol.http.BadFormData

  • Mã trạng thái HTTP:
500 Internal Server Error
  • Thông báo lỗi:
Bad Form Data
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra khi và chỉ khi tất cả các điều kiện sau được đáp ứng:

  1. Yêu cầu HTTP do khách hàng gửi tới Apigee Edge có chứa:
    • Content-Type: application/x-www-form-urlencoded, và
    • Dữ liệu biểu mẫu có ký hiệu phần trăm (%) hoặc ký hiệu phần trăm (%) theo sau là các ký tự hệ thập lục phân không hợp lệ không được cho phép theo Biểu mẫu – Mục 17.13.4.1.
  2. Proxy API trong Apigee Edge sẽ đọc các tham số dạng cụ thể có chứa bất kỳ ký tự nào không được phép bằng cách sử dụng ExtractVariables hoặc chính sách ConfigureMessage trong quy trình yêu cầu.
CẨM NANG

protocol.http.DuplicateHeader

  • Mã trạng thái HTTP:
400 Bad Request
  • Thông báo lỗi:
Duplicate Header "{header_name}"
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu một tiêu đề HTTP cụ thể không được phép trùng lặp trong Apigee Edge, xuất hiện nhiều lần với các giá trị giống nhau hoặc khác nhau trong yêu cầu HTTP do ứng dụng khách gửi đến Apigee Edge.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:
RFC 7230, mục 3.2.2: Đơn đặt hàng thực tế
CẨM NANG

protocol.http.EmptyHeaderName

  • Mã trạng thái HTTP:
400 Bad Request
  • Thông báo lỗi:
Header name cannot be empty
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu tên tiêu đề được gửi trong yêu cầu HTTP mà ứng dụng khách đến Apigee Edge không có nội dung.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:
RFC 7230, mục 3.2: Trường tiêu đề

Khắc phục

Đảm bảo yêu cầu HTTP mà ứng dụng gửi đến Apigee Edge luôn chứa tên tiêu đề hợp lệ theo RFC 7230, mục 3.2: Trường tiêu đề.

protocol.http.HeaderNameWithNonAsciiChar

  • Mã trạng thái HTTP:
400 Bad Request
  • Thông báo lỗi:
Header {header_name} contains non ascii character {character}
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu tên tiêu đề được ứng dụng khách gửi dưới dạng yêu cầu HTTP tới Apigee Edge có chứa các ký tự không phải ASCII.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:

RFC 7230, mục 3.2: Trường tiêu đề RFC 7230, mục 3.2.6: Thành phần giá trị trường

Khắc phục

Đảm bảo rằng yêu cầu HTTP mà ứng dụng gửi đến Apigee không được chứa các ký tự không phải ASCII trong tên tiêu đề theo RFC 7230, mục 3.2.6: Thành phần giá trị trường.

protocol.http.HeaderWithInvalidChar

  • Mã trạng thái HTTP:
400 Bad Request
  • Thông báo lỗi:
Header {header_name} contains invalid character {character}
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu tên tiêu đề được gửi trong yêu cầu HTTP mà ứng dụng khách đến Apigee Edge chứa các ký tự không hợp lệ, chẳng hạn như ký tự bằng (=), dấu phẩy (,), dấu chấm phẩy (;), thẻ, ký tự CRLF và ký tự Dòng mới.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:

RFC 7230, mục 3.2: Trường tiêu đề RFC 7230, mục 3.2.6: Thành phần giá trị trường

Khắc phục

Đảm bảo rằng yêu cầu HTTP do ứng dụng khách gửi đến Apigee không được chứa ký tự không hợp lệ trong tên tiêu đề theo RFC 7230, mục 3.2.6: Thành phần giá trị trường

protocol.http.InvalidPath

  • Mã trạng thái HTTP:
400 Bad Request
  • Thông báo lỗi:
Invalid path {path}
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu đường dẫn trong URL yêu cầu HTTP do ứng dụng khách gửi đến Apigee Edge có chứa các ký tự không được phép theo quy cách RFC 3986, mục 3.3: Đường dẫn.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:

RFC 3986, phần 3: Thành phần cú pháp RFC 3986, mục 3.3: Đường dẫn

Khắc phục

Đảm bảo rằng đường dẫn trong URL yêu cầu HTTP mà ứng dụng khách gửi đến Apigee Edge không chứa ký tự nào không được phép theo RFC 3986, mục 3.3: Đường dẫn.

protocol.http.TooBigBody

  • Mã trạng thái HTTP:
413 Request Entity Too Large
  • Thông báo lỗi:
Body buffer overflow
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu kích thước tải trọng mà ứng dụng khách gửi qua yêu cầu HTTP tới Apigee Edge lớn hơn giới hạn cho phép trong Apigee Edge.
  • Giới hạn:
Giới hạn API Apigee
CẨM NANG

protocol.http.TooBigHeaders

  • Mã trạng thái HTTP:
431 Request Header Fields Too Large
  • Thông báo lỗi:
request headers size exceeding {limit}
  • Nguyên nhân có thể là do:
Tổng kích thước của tất cả tiêu đề của yêu cầu mà ứng dụng khách gửi trong yêu cầu HTTP tới Apigee Edge lớn hơn giới hạn cho phép trong Apigee Edge.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:
RFC 6585, mục 5: 431 Trường tiêu đề của yêu cầu quá lớn
  • Giới hạn:
Giới hạn của Apigee Edge
CẨM NANG

protocol.http.TooBigLine

  • Mã trạng thái HTTP:
414 Request-URI Too Long
  • Thông báo lỗi:
request line size exceeding {limit}
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu kích thước của dòng yêu cầu mà ứng dụng khách gửi trong yêu cầu HTTP tới Apigee Edge lớn hơn giới hạn cho phép trong Apigee Edge.
  • Giới hạn:
Giới hạn API Apigee
CẨM NANG

protocol.http.UnsupportedEncoding

  • Mã trạng thái HTTP:
415 Unsupported Media
  • Thông báo lỗi:
Unsupported Encoding "{encoding}"
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu tiêu đề Content-Encoding do ứng dụng gửi trong phản hồi HTTP có chứa một định dạng mã hoá/tải trọng không được Apigee Edge hỗ trợ.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:
RFC 7231, mục 6.5.13: 415 Loại nội dung nghe nhìn không được hỗ trợ
CẨM NANG

protocol.http.* - Caused by target

protocol.http.BadPath

  • Mã trạng thái HTTP:
500 Internal Server Error
  • Thông báo lỗi:
Invalid request path
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu URL yêu cầu của máy chủ phụ trợ (được biểu thị bằng biến luồng target.url) chứa một đường dẫn bắt đầu bằng dấu chấm hỏi (?) thay vì dấu gạch chéo lên (/). Đường dẫn này không hợp lệ.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:

RFC 3986, phần 3: Thành phần cú pháp RFC 3986, mục 3.3: Đường dẫn

CẨM NANG

protocol.http.DuplicateHeader

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
Duplicate Header "{header_name}"
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu tiêu đề HTTP cụ thể không được phép trùng lặp trong Apigee Edge, xuất hiện nhiều lần với các giá trị giống nhau hoặc khác nhau trong phản hồi HTTP do máy chủ phụ trợ gửi tới Apigee Edge.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:
RFC 7230, mục 3.2.2: Đơn đặt hàng thực tế
CẨM NANG

protocol.http.EmptyHeaderName

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
Header name cannot be empty
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu tên tiêu đề do máy chủ phụ trợ gửi trong phản hồi HTTP cho Apigee Edge bị trống.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:
RFC 7230, mục 3.2: Trường tiêu đề

Khắc phục

Đảm bảo rằng phản hồi HTTP do máy chủ phụ trợ gửi tới Apigee Edge luôn chứa tên tiêu đề hợp lệ theo RFC 7230, mục 3.2: Trường tiêu đề.

protocol.http.EmptyPath

  • Mã trạng thái HTTP:
500 Internal Server Error
  • Thông báo lỗi:
Request path cannot be empty
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu URL yêu cầu HTTP của máy chủ phụ trợ, được biểu thị bằng biến luồng target.url, chứa đường dẫn trống.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:

RFC 3986, phần 3: Thành phần cú pháp RFC 3986, mục 3.3: Đường dẫn

CẨM NANG

protocol.http.HeaderNameWithNonAsciiChar

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
Header {header_name} contains non ascii character {character}
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu tên tiêu đề do máy chủ phụ trợ gửi trong phản hồi HTTP cho Apigee Edge chứa các ký tự không phải ASCII.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:

RFC 7230, mục 3.2: Trường tiêu đề RFC 7230, mục 3.2.6: Thành phần giá trị trường

Khắc phục

Đảm bảo rằng phản hồi HTTP của máy chủ phụ trợ gửi đến Apigee Edge không chứa các ký tự không phải ASCII trong tên tiêu đề theo RFC 7230, mục 3.2.6: Thành phần giá trị trường.

protocol.http.HeaderWithInvalidChar

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
Header {header_name} contains invalid character {character}
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu tên tiêu đề do máy chủ phụ trợ gửi dưới dạng một phần của phản hồi HTTP chứa các ký tự không hợp lệ như ký tự bằng (=), dấu phẩy (,), dấu chấm phẩy (;), thẻ, ký tự CRLF và ký tự Dòng mới.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:

RFC 7230, mục 3.2: Trường tiêu đề RFC 7230, mục 3.2.6: Thành phần giá trị trường

Khắc phục

Đảm bảo rằng phản hồi HTTP của máy chủ phụ trợ gửi đến Apigee Edge không chứa ký tự không hợp lệ trong tên tiêu đề theo RFC 7230, mục 3.2.6: Thành phần giá trị trường

protocol.http.ProxyTunnelCreationFailed

  • Mã trạng thái HTTP:
503 Service Unavailable
  • Thông báo lỗi:
Proxy refused to create tunnel with response status {status code}
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra trong quá trình tạo đường hầm giữa Apigee Edge và máy chủ phụ trợ do máy chủ proxy gây ra do tường lửa, ACL (Danh sách kiểm soát truy cập), sự cố DNS, khả năng đáp ứng khả năng sử dụng của máy chủ phụ trợ, v.v.

Lưu ý: Mã trạng thái trong thông báo lỗi (faultstring) cho biết nguyên nhân cấp cao của vấn đề.

CẨM NANG

protocol.http.Response306Reserved

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
Response Status code 306 is reserved, so can't be used.
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra nếu máy chủ phụ trợ phản hồi bằng mã trạng thái 306 cho Apigee Edge.

Mã trạng thái 306 được xác định trong phiên bản trước của thông số kỹ thuật HTTP. Theo thông số kỹ thuật HTTP hiện tại, mã này đã được dành riêng và không được sử dụng.

  • Thông số kỹ thuật HTTP:
RFC 7231, mục 6.3.5: 306 Đặt trước

Khắc phục

Vì mã trạng thái 306 đã được đặt trước, hãy đảm bảo rằng máy chủ phụ trợ của bạn không sử dụng mã trạng thái này khi gửi phản hồi đến Apigee Edge.

protocol.http.Response405WithoutAllowHeader

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
Received 405 Response without Allow Header
  • Nguyên nhân có thể là do:
Máy chủ phụ trợ phản hồi bằng mã trạng thái 405 Method Not Allowed mà không có tiêu đề "Allow" (Cho phép).
  • Thông số kỹ thuật HTTP:

RFC 7231, mục 6.5.5: 405 Phương pháp không được phép RFC 7231, mục 7.4.1: Cho phép

CẨM NANG

protocol.http.ResponseWithBody

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
Received {status_code} Response with message body
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra nếu phản hồi HTTP từ máy chủ phụ trợ cho Apigee Edge là 204 No Content hoặc 205 Reset Content nhưng có chứa nội dung phản hồi và/hoặc một hoặc nhiều tiêu đề sau đây:

  • Content-Length
  • Content-Encoding
  • Transfer-Encoding
  • Thông số kỹ thuật HTTP:

RFC 7231, mục 6.3.5: 204 Không có nội dung RFC 7231, mục 6.3.6: 205 Đặt lại nội dung

CẨM NANG

protocol.http.TooBigBody

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
Body buffer overflow
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu kích thước tải trọng mà ứng dụng khách gửi qua yêu cầu HTTP tới Apigee Edge lớn hơn giới hạn cho phép trong Apigee Edge.
  • Giới hạn:
Giới hạn API Apigee
CẨM NANG

protocol.http.TooBigHeaders

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
response headers size exceeding {limit}
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu tổng kích thước của tất cả tiêu đề phản hồi do máy chủ phụ trợ gửi trong phản hồi HTTP tới Apigee Edge lớn hơn giới hạn cho phép trong Apigee Edge.
  • Giới hạn:
Giới hạn của Apigee Edge
CẨM NANG

protocol.http.TooBigLine

  • Mã trạng thái HTTP:
502 Bad Gateway
  • Thông báo lỗi:
response line size exceeding {limit}
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu kích thước của dòng phản hồi do máy chủ phụ trợ gửi trong phản hồi HTTP tới Apigee Edge lớn hơn giới hạn cho phép trong Apigee Edge.
  • Giới hạn:
Giới hạn API Apigee
CẨM NANG

protocol.http.UnsupportedEncoding

  • Mã trạng thái HTTP:
415 Unsupported Media
  • Thông báo lỗi:
Unsupported Encoding "{encoding}"
  • Nguyên nhân có thể là do:
Lỗi này xảy ra nếu tiêu đề Content-Encoding do máy chủ phụ trợ gửi đi trong phản hồi HTTP chứa định dạng mã hoá/tải trọng không được Apigee Edge hỗ trợ.
  • Thông số kỹ thuật HTTP:
RFC 7231, mục 6.5.13: 415 Loại nội dung nghe nhìn không được hỗ trợ
CẨM NANG

security.util.*

security.util.KeyAliasNotFound

  • Mã trạng thái HTTP:
500 Internal Server Error
  • Thông báo lỗi:
KeyAlias {KeyAlias_name} is not found in Keystore {Keystore_Name}
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra nếu không tìm thấy KeyAlias cụ thể được tham chiếu trong TargetEndpoint hoặc TargetServer trong Kho khoá cụ thể.

Khắc phục

Đảm bảo rằng KeyAlias được chỉ định trong TargetEndpoint hoặc TargetServer tồn tại và là một phần của Kho khoá cụ thể.

security.util.TrustStoreWithNoCertificates

  • Mã trạng thái HTTP:
500 Internal Server Error
  • Thông báo lỗi:
TrustStore {truststore_name} has no certificates
  • Nguyên nhân có thể là do:

Lỗi này xảy ra nếu một Truststore cụ thể được tham chiếu trong TargetEndpoint hoặc TargetServer không chứa chứng chỉ nào.

Khắc phục

Nếu bạn muốn xác thực chứng chỉ của máy chủ phụ trợ và muốn sử dụng Truststore trong TargetEndpoint hoặc TargetServer, hãy đảm bảo rằng Truststore chứa các chứng chỉ hợp lệ của máy chủ phụ trợ.