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Questo argomento descrive il processo di rilascio dei prodotti Apigee.
Introduzione
Apigee Edge segue un modello di rilascio continuo per il cloud pubblico, ed Edge Microgateway per garantire che i nostri utenti possano accedere alle innovazioni e ai miglioramenti del prodotto rapidamente e con la massima la qualità possibile.
Tutte le release dovrebbero essere prive di interruzioni per i prodotti, a meno che non si tratti di un tempo di inattività pianificato che sarà fatto con un preavviso di almeno cinque giorni lavorativi. I prodotti Apigee offrono un'infrastruttura che consente l'accesso ai servizi aziendali da parte di sviluppatori, clienti, dipendenti partner, le nuove uscite spesso richiedono ai nostri clienti di eseguire una pianificazione anticipata con e stakeholder esterni. Riteniamo che una cadenza delle release comunicata chiaramente possa essere di aiuto in questa pianificazione.
Ricevere notifiche sulle release
Per ricevere notifiche relative alle nuove release, puoi visitare la pagina questa pagina e fare clic sul Pulsante Iscriviti agli aggiornamenti.
Procedura di rilascio di Apigee Edge Public Cloud
Informazioni sulla numerazione delle release
Le uscite utilizzano il seguente schema di numerazione: YY.MM.DD, dove:
- YY indica l'anno di due cifre in cui è avvenuta la release.
- MM indica il mese di due cifre in cui è avvenuta la release.
- DD è il giorno del mese in cui è avvenuta la release.
I numeri di rilascio per il cloud pubblico rappresentano date di rilascio approssimative. Ad esempio, la release di Cloud pubblico 19.03.01 corrisponde approssimativamente al 1° marzo 2019.
Finestre di rilascio
- Le finestre di rilascio sono disponibili dal lunedì al giovedì.
- Durante la finestra di rilascio, vedrai le informazioni relative a una release in corso. all'indirizzo https://status.apigee.com.
- Al termine del rilascio, puoi trovare le note di rilascio all'indirizzo http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
- Si prevede che tutte le release siano prive di interruzioni in Apigee Edge, a meno che non si tratti di una pianificazione tempo di inattività, che sarà terminato con un preavviso di almeno cinque giorni lavorativi.
- Il nostro Global Services Center (GSC) sarà disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, come sempre, e durante le finestre di rilascio se devi aprire un ticket di assistenza.
- Le correzioni urgenti o le patch di emergenza, a causa della loro natura in tempo reale, sono escluse da questa procedura e verranno rilasciate con urgenza e il prima possibile senza preavviso.
Tempistiche di supporto di Apigee Edge per il cloud privato
Le seguenti sezioni descrivono le tempistiche del supporto di Apigee Edge per il cloud privato. Per le versioni supportate del software di terze parti, consulta Versioni supportate di Edge per Private Cloud.
Fase di assistenza completa
La fase di assistenza completa per una versione principale di Edge per il cloud privato dura per 18 mesi dopo la data di uscita iniziale della versione. Durante questa fase, puoi inviare richieste di assistenza per l'utilizzo di Edge per il cloud privato. Apigee inoltre rilascerà patch trimestralmente e correzioni rapide, se necessario, per correggere bug e miglioramenti alle funzionalità.
La fase di assistenza completa termina alla data di ritiro (18 mesi dopo la data di rilascio iniziale), dopodiché devi eseguire l'upgrade alla versione principale successiva di Edge for Private Cloud per continuare a ricevere assistenza completa.
Fase di ritiro
Alla data di fine del ciclo di vita, è disponibile una versione principale di Edge per il Private Cloud entra nella fase di fine del ciclo di vita. Dopo questa data, Apigee non forniscono il supporto completo per la versione principale: tutte le correzioni di bug, le correzioni rapide, gli aggiornamenti della sicurezza e le patch terminano per la riga della versione principale.
Tuttavia, se hai eseguito l'upgrade a una release della patch per la versione principale, continuerai a ricevere il supporto break-fix (descritto di seguito) per 12 mesi dopo la data di rilascio dell'ultima patch a cui hai eseguito l'upgrade.
Assistenza break-fix
Durante la fase di fine del ciclo di vita, se ti trovi entro 12 mesi dalla data di rilascio dell'ultima patch a cui hai eseguito l'upgrade, puoi comunque inviare richieste di supporto per il supporto di tipo break-fix per un problema. L'assistenza break-fix include:
- Esaminare, analizzare e risolvere il problema.
- Fornire soluzioni alternative e best practice per risolvere il problema.
Tuttavia, per la versione principale non verranno fornite patch per la correzione di bug. Se non è possibile trovare soluzioni alla versione e il problema è stato determinato essere un bug, la relativa correzione può essere inclusa in una successiva versione principale, nel qual caso dovrai eseguire l'upgrade alla versione successiva per risolvere il problema.
Date di fine del supporto per la versione 4.52
La tabella seguente elenca le date di fine del supporto per la versione 4.52, in base alla patch a cui hai eseguito l'upgrade.
| Ultima release della patch a cui hai eseguito l'upgrade | Data di uscita | Data di fine dell'assistenza |
|---|---|---|
| 4.52.02 | 27/06/2024 | 31/12/2025 |
| 4.52.01.02 | 25/07/2024 | 11/04/2026 |
| 4.52.01.01 | 23/05/2024 | 30/09/2025 |
| 4.52.01 | 28/03/2024 | 30/09/2025 |
| 4.52.00.04 | 13/02/2024 | 13/02/2025 |
| 4.52.00.03 | 25/10/2023 | 25/10/2024 |
| 4.52.00.02 | 25/07/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00.01 | 19/04/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00 (release iniziale) | 14/02/2023 | 31/08/2024 |
Date di fine del supporto per la versione 4.51
La tabella seguente elenca le date di fine del supporto per la versione 4.51, in base alla patch a cui hai eseguito l'upgrade.
| Ultima release della patch a cui hai eseguito l'upgrade | Data di uscita | Data di fine dell'assistenza |
|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 20/03/2023 | 20/03/2024 |
| 4.51.00.11 | 26/10/2022 | 26/10/2023 |
| 4.51.00.10 | 28/09/2022 | 28/09/2023 |
| 4.51.00.09 | 25/08/2022 | 25/08/2023 |
| 4.51.00.08 | 27/06/2022 | 27/06/2023 |
| 4.51.00.07 | 26/05/2022 | 26/05/2023 |
| 4.51.00.06 | 28/04/2022 | 28/04/2023 |
| 4.51.00.05 | 28/03/2022 | 28/03/2023 |
| 4.51.00.04 | 16/02/2022 | 16/02/2023 |
| 4.51.00.03 | 13/01/2022 | 31/01/2023 |
| 4.51.00.02 | 3/11/2021 | 31/01/2023 |
| 4.51.00.01 | 28/09/2021 | 31/01/2023 |
| 4.51.00 (release iniziale) | 29/07/2021 | 31/01/2023 |
Date di fine del supporto per la versione 4.50
La tabella seguente elenca le date di fine del supporto della versione 4.50, in base all'ultima release della patch a cui hai eseguito l'upgrade.
| Ultima release della patch a cui hai eseguito l'upgrade | Data di uscita | Data di fine dell'assistenza |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22/02/2022 | 22/02/2023 |
| 4.50.00.13 | 13/01/2022 | 13/01/2023 |
| 4.50.00.12 | 11/03/2021 | 03/11/2022 |
| 4.50.00.11 | 23/09/2021 | 23/09/2022 |
| 4.50.00.10 | 26/08/2021 | 26/08/2022 |
| 4.50.00.09 | 18/08/2021 | 18/08/2022 |
| 4.50.00.08 | 30/03/2021 | 30/03/2022 |
| 4.50.00.07 | 19/02/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.06 | 22/01/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.05 | 28/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.04 | 08/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.03 | 29/09/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.02 | 20/08/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.01 | 06/08/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00 (release iniziale) | 26/06/2020 | 23/02/2022 |
Procedura di rilascio di Apigee Edge per il cloud privato
Schema di numerazione del controllo delle versioni
A partire dalla 4.50.00, le release di Apigee Edge per il cloud privato utilizzeranno la versione seguente
schema di numerazione: 4.5N.XX-YY.ZZ, dove:
| Numero parte | Descrizione |
|---|---|
5N |
A partire da 50, questo numero aumenterà di 1 per ogni release principale. |
XX |
A partire da 00, questo numero aumenterà di 1 per ogni release minor. |
YY |
A partire da 00, questo numero aumenterà di 1 per ogni release della patch. |
ZZ |
A partire da 00, questo numero è riservato solo agli hotfix. |
Ad esempio, dopo la release (4.50.00), la release della patch successiva è 4.50.00.01.
Tipi di uscite e relativa frequenza
Apigee Edge for Private Cloud dispone dei seguenti tipi di release:
| Tipo di uscita | Descrizione | Sales Cadence |
|---|---|---|
| Versioni principali | Potrebbero essere incluse modifiche significative all'architettura, riscritture dei componenti e aggiornamenti dei componenti software. Percorsi di upgrade dalle versioni attualmente supportate . | Secondo necessità. |
| Versioni secondarie | Possono includere correzioni di bug cumulative, modifiche alla configurazione, modifiche ai programmi di installazione modifiche alla documentazione, miglioramenti, funzionalità e vulnerabilità della sicurezza mitigazione dei rischi. | Una volta all'anno. |
| Patch | Problemi prioritari risolti per i clienti. | Se necessario, fino a quattro volte l'anno, se ci sono problemi prioritari da risolvere per i clienti. |
| Hotfix | Correzioni di bug critici mirati e mitigazione delle vulnerabilità di sicurezza. | Il prima possibile, a seconda della gravità del problema. |
Download dei programmi di installazione
Per Apigee Edge per Private Cloud versione 4.16.01 e successive, utilizza le credenziali ricevute da Apigee per:
- Scarica tutti i programmi di installazione dei prodotti come insieme di file RPM. Vedi https://software.apigee.com
- La documentazione è disponibile su questo sito (docs.apigee.com) nella sezione "Edge for Private Cloud"
Compatibilità del piano di gestione e tempistiche di assistenza
Il piano di gestione ibrida Apigee rimarrà compatibile e sarà supportato per lavorare con nuova release di runtime ibrido per i 12 mesi successivi alla pubblicazione della versione del runtime (o maggiore delle ultime quattro release di runtime e negli ultimi 12 mesi).
Un upgrade del piano di gestione potrebbe interrompere una versione di runtime pubblicata da almeno 12 mesi.
Alla scadenza del periodo di assistenza, Apigee richiede ai clienti di eseguire l'upgrade a una release attuale. Non verranno accettati ticket di assistenza per release al di fuori del periodo di assistenza.
Notifica
Apigee raccoglierà e memorizzerà le versioni del runtime ibride nel piano di gestione. Queste informazioni verranno utilizzate per notificare ai clienti che rischiano di utilizzare il runtime ibrido su una versione che non sarà più supportata da Apigee.
Procedura di rilascio di Edge Microgateway
Questa sezione descrive lo schema di versionamento, la cadenza delle release e le tempistiche di assistenza per Edge Microgateway. Per per saperne di più, consulta le Note di rilascio.
Schema di controllo delle versioni delle release
Le release di Edge Microgateway utilizzano il seguente schema di numerazione: Major.Minor.Patch. Ad esempio, 3.2.1, dove il numero principale è 3, il numero secondario è 2 e il numero della patch è 1.
| Diploma di laurea | Descrizione |
|---|---|
| Facoltà | Le release principali possono contenere nuove funzionalità e miglioramenti, correzioni cumulative dei bug, attenuazione delle vulnerabilità di sicurezza, modifiche alla configurazione e modifiche all'infrastruttura/all'architettura. |
| Minorenne | Le release minori possono contenere miglioramenti delle funzionalità esistenti, correzioni di bug cumulative e attenuazione delle vulnerabilità di sicurezza. |
| Patch | Le release patch potrebbero contenere correzioni di bug e mitigazione mirata delle vulnerabilità di sicurezza. |
Ritmo di rilascio
Apigee rilascerà una nuova versione di Edge Microgateway circa una volta al mese. Tuttavia, questa cadenza di rilascio mensile è soggetta a modifiche e può essere più lunga o più breve in base alle circostanze. Una release può essere una versione principale, secondaria o una patch.
Tempistiche dell'assistenza
La versione attuale di Edge Microgateway continuerà a essere supportata per un anno quando diventa disponibile la versione successiva.
Ad esempio, se la versione 3.1.0 viene rilasciata il 17 gennaio 2020 e la versione 3.1.1 viene rilasciata Il 17 febbraio 2020, la versione 3.1.0 sarà supportata fino al 17 febbraio 2021.
Alla scadenza del periodo di assistenza, Apigee richiede ai clienti di eseguire l'upgrade a una release attuale. Non saranno richiesti ticket di assistenza accettate per tutte le release che non rientrano nel periodo di assistenza.