Processus de lancement Apigee

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Cet article décrit le processus de lancement des produits Apigee.

Introduction

Apigee Edge suit un modèle de lancement continu pour les produits Public Cloud, Private Cloud et Edge Microgateway, afin que ses utilisateurs puissent accéder rapidement aux innovations et aux améliorations produit, et avec la plus haute qualité possible.

Toutes les versions ne doivent pas interrompre les produits, sauf en cas d'indisponibilité planifiée, qui doit être annoncée au moins cinq jours ouvrés à l'avance. Les produits Apigee fournissent une infrastructure critique qui permet aux développeurs, aux clients, aux employés et aux partenaires d'accéder aux services d'entreprise. Les nouvelles versions nécessitent donc souvent que nos clients planifient à l'avance avec les personnes concernées internes et externes. Nous pensons qu'une fréquence de mise à jour clairement communiquée vous aidera à résoudre ce problème. la planification.

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Processus de lancement du cloud public Apigee Edge

À propos de la numérotation des versions

Les versions utilisent le schéma de numérotation suivant: YY.MM.DD, où:

  • YY correspond à l'année à deux chiffres de la publication.
  • MM correspond au mois à deux chiffres au cours duquel la version a eu lieu.
  • DD correspond au jour du mois où la publication a eu lieu.

Les numéros de version pour le cloud public représentent des dates de sortie approximatives. Par exemple, la version 19.03.01 de Public Cloud correspond approximativement au 1er mars 2019.

Fenêtres de sortie

  • Les fenêtres de publication sont du lundi au jeudi.
  • Pendant la période de publication, vous verrez des informations sur une publication en cours lorsque vous accéderez à https://status.apigee.com.
  • Une fois le lancement terminé, vous pouvez trouver les notes de version à l'adresse http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
  • Toutes les versions ne doivent pas interrompre le service Apigee Edge, sauf en cas d'indisponibilité planifiée, qui sera annoncée au moins cinq jours ouvrés à l'avance.
  • Notre Global Services Center (GSC) sera disponible 24h/24, 7j/7, comme d'habitude, et pendant les périodes de publication si vous devez ouvrir une demande d'assistance.
  • Les correctifs urgents ou les correctifs d'urgence, en raison de leur caractère urgent, sont exclus de ce processus et seront publiés de toute urgence et dès que possible, sans notification préalable.

Calendrier de prise en charge d'Apigee Edge pour le cloud privé

Les sections suivantes décrivent le calendrier d'assistance d'Apigee Edge for Private Cloud. Pour connaître les versions compatibles des logiciels tiers, consultez <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> Versions compatibles avec Edge pour Private Cloud.

Phase de prise en charge complète

La phase de prise en charge complète d'une version majeure d'Edge pour Private Cloud dure pour 18 mois après la date de sortie initiale de la version Pendant cette phase, vous pouvez envoyer des demandes de support pour obtenir de l’aide sur l’utilisation d’Edge pour Private Cloud. Apigee publiera également des correctifs trimestriels et des correctifs urgents si nécessaire pour corriger les bugs et améliorer les fonctionnalités.

La phase d'assistance complète se termine à la date de fin de vie (18 mois après la date de sortie initiale). Passé ce délai, vous devez passer à la prochaine version majeure d'Edge pour Private Cloud pour continuer à bénéficier d'une assistance complète.

Phase de fin de vie

À la fin de sa vie, une version majeure d'Edge pour Private Cloud entre dans la phase de fin de vie. Après cette date, Apigee n'autorisera plus assurer une prise en charge complète de la version majeure: toutes les corrections de bugs, les correctifs, les mises à jour de sécurité et les correctifs ne sont plus disponibles pour la ligne de version majeure.

Toutefois, si vous avez effectué une mise à niveau vers une version de correctif de la version majeure, vous continuerez de bénéficier de l'assistance correction de bug (décrite ci-dessous) pendant 12 mois après la date de publication du dernier correctif vers lequel vous avez effectué la mise à niveau.

Assistance de dépannage

Pendant la phase de fin de vie, si vous êtes dans les 12 mois suivant la date de publication de la dernière version de correctif à laquelle vous avez effectué la mise à niveau, vous pouvez toujours envoyer des demandes d'assistance pour une assistance de réparation en cas de problème. L'assistance de dépannage inclut:

  • Examiner, analyser et résoudre le problème
  • Fournir des solutions de contournement et des bonnes pratiques pour résoudre le problème

Toutefois, aucune correction de bug ne sera fournie pour la version majeure. Si aucune solution n'est possible pour la version et que le problème est identifié comme un bug, la correction du bug peut être incluse dans une version majeure ultérieure. Dans ce cas, vous devrez passer à la version ultérieure pour résoudre le problème.

Dates de fin de prise en charge de la version 4.52

Le tableau suivant liste les dates de fin de prise en charge de la version 4.52, en fonction de la dernière vers la version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau.

Dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau Date de sortie Date de fin de l'assistance
4.52.02 27/06/2024 31/12/2025
4.52.01.02 25/07/2024 04/11/2026
4.52.01.01 23/05/2024 30/09/2025
4.52.01 28/03/2024 30/09/2025
4.52.00.04 02/13/2024 13/02/2025
4.52.00.03 25/10/2023 25/10/2024
4.52.00.02 07/25/2023 31/08/2024
4.52.00.01 19/04/2023 31/08/2024
4.52.00 (version initiale) 14/02/2023 31/08/2024

Dates de fin de prise en charge de la version 4.51

Le tableau suivant indique les dates de fin de prise en charge de la version 4.51, en fonction de la dernière version de correctif à laquelle vous avez effectué la mise à niveau.

Dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau Date de sortie Date de fin de compatibilité
4.51.00.12 20/03/2023 20/03/2024
4.51.00.11 26/10/2022 26/10/2023
4.51.00.10 28/09/2022 28/09/2023
4.51.00.09 25/08/2022 25/08/2023
4.51.00.08 27/06/2022 27/06/2023
4.51.00.07 26/05/2022 26/05/2023
4.51.00.06 28/04/2022 28/04/2023
4.51.00.05 28/03/2022 28/03/2023
4.51.00.04 16/02/2022 16/02/2023
4.51.00.03 13/01/2022 31/01/2023
4.51.00.02 03/11/2021 31/01/2023
4.51.00.01 28/09/2021 31/01/2023
4.51.00 (version initiale) 29/07/2021 31/01/2023

Dates de fin de la prise en charge pour la version 4.50

Le tableau suivant indique les dates de fin de prise en charge de la version 4.50, en fonction de la dernière version de correctif à laquelle vous avez effectué la mise à niveau.

Dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau Date de sortie Date de fin de l'assistance
4.50.00.14 22/02/2022 22/02/2023
4.50.00.13 13/01/2022 13/01/2023
4.50.00.12 03/11/2021 3 novembre 2022
4.50.00.11 23/09/2021 23/09/2022
4.50.00.10 26/08/2021 26/08/2022
4.50.00.09 18/08/2021 18/08/2022
4.50.00.08 30/03/2021 30/03/2022
4.50.00.07 19/02/2021 23/02/2022
4.50.00.06 22/01/2021 23/02/2022
4.50.00.05 28/10/2020 23/02/2022
4.50.00.04 08/10/2020 23/02/2022
4.50.00.03 29/09/2020 23/02/2022
4.50.00.02 20/08/2020 23/02/2022
4.50.00.01 06/08/2020 23/02/2022
4.50.00 (version initiale) 26/06/2020 23/02/2022

Processus de lancement d'Apigee Edge pour le cloud privé

Schéma de numérotation de la gestion des versions

À partir de la version 4.50.00, les versions d'Apigee Edge pour le cloud privé utiliseront le schéma de numérotation suivant : 4.5N.XX-YY.ZZ, où :

Partie numérique Description
5N À partir de 50, ce nombre augmente d'une unité pour chaque version majeure.
XX À partir de 00, ce nombre est incrémenté de 1 pour chaque version mineur.
YY Ce nombre, qui commence par 00, augmente de 1 pour chaque version de correctif.
ZZ À partir de 00, ce nombre est réservé aux correctifs.

Par exemple, après la version 4.50.00, la prochaine version de correctif est 4.50.00.01.

Types de sorties et leur fréquence

Apigee Edge pour Private Cloud propose les types de versions suivants:

Type de l'album Description Cadence
Versions majeures Peut inclure des modifications importantes de l'architecture, des réécritures de composants et des mises à niveau de composants logiciels. Les chemins de mise à niveau à partir des versions actuellement compatibles seront fournis. Au besoin.
Versions mineures Peut inclure des corrections de bugs cumulatives, des modifications de configuration, des modifications de l'installateur, des modifications de la documentation, des améliorations, des fonctionnalités et des mesures d'atténuation des failles de sécurité. Une fois par an
Corrections Problèmes prioritaires résolus pour les clients Jusqu'à quatre fois par an selon les besoins, s'il existe des problèmes prioritaires à résoudre pour les clients.
Correctifs de base Correction de bugs critiques ciblée et atténuation des failles de sécurité. Dès que possible, en fonction de la gravité du problème.

Téléchargements du programme d'installation

Pour Apigee Edge pour Private Cloud version 4.16.01 et ultérieure, utilisez les identifiants que vous avez reçus d'Apigee pour :

  • Téléchargez tous les programmes d'installation des produits en tant qu'ensemble de fichiers RPM. Consultez la page https://software.apigee.com.
  • La documentation est disponible sur ce site (docs.apigee.com ) sous "Edge for Private Cloud"

Calendriers de compatibilité et de support du plan de gestion

Le plan de gestion Apigee hybrid restera compatible et pourra fonctionner avec une nouvelle version d'environnement d'exécution hybride pendant 12 mois après la publication de la version de l'environnement d'exécution (ou la plus récente parmi les quatre dernières versions de l'environnement d'exécution et les 12 mois).

Une mise à niveau du plan de gestion peut affecter la version d'exécution publiée 12 mois ou plus.

Une fois la période d'assistance terminée, Apigee oblige les clients à passer à une version actuelle. Aucune demande d'assistance ne sera acceptée pour les versions en dehors de la période d'assistance.

Notification

Apigee collecte et stocke les versions d'exécution hybrides dans le plan de gestion. Ces informations seront utilisées pour informer les clients susceptibles d'utiliser un environnement d'exécution hybride sur une version qui ne sera plus compatible avec Apigee.

Processus de lancement d'Edge Microgateway

Cette section décrit le schéma de gestion des versions, la cadence de publication et les calendriers de compatibilité de la micro passerelle Edge. Pour en savoir plus, consultez les notes de version.

Schéma de gestion des versions de version

Les versions d'Edge Microgateway utilisent le schéma de numérotation suivant: Major.Minor.Patch. Par exemple, 3.2.1, où 3 correspond à la version majeure, 2 à la version mineure, et 1 au numéro de correctif.

Degré de lancement Description
Majeur Les versions majeures peuvent contenir de nouvelles fonctionnalités et améliorations, des corrections de bugs cumulatifs, des mesures d'atténuation des failles de sécurité, des modifications de configuration et des modifications d'infrastructure/architecture.
Mineur Les versions mineures peuvent contenir des améliorations de fonctionnalités existantes, des corrections de bugs cumulatives et des mesures de réduction des failles de sécurité.
Correction Les versions de correctifs peuvent contenir des corrections de bugs et des mesures de réduction des failles de sécurité.

Cadence de lancement

Apigee publiera une nouvelle version de la micro-passerelle Edge environ une fois par mois. Toutefois, cette fréquence de publication mensuelle est susceptible d'évoluer et peut être plus longue ou plus courte selon les circonstances. Une version peut être une version majeure, mineure ou une version de correctif.

Calendriers de compatibilité

La version actuelle d'Edge Microgateway continuera d'être compatible pendant un an. dès que la version suivante est disponible.

Par exemple, si la version 3.1.0 est publiée le 17 janvier 2020 et que la version 3.1.1 est publiée le 17 février 2020, la version 3.1.0 restera compatible jusqu'au 17 février 2021.

À l'expiration de la période d'assistance, Apigee exige des clients qu'ils effectuent une mise à niveau vers une version actuelle. Aucune demande d'assistance ne sera acceptée pour les versions en dehors de la période d'assistance.