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In diesem Thema wird der Releaseprozess für Apigee-Produkte beschrieben.
Einleitung
Apigee Edge folgt einem kontinuierlichen Release-Modell für die Produkte Public Cloud, Private Cloud und Edge Microgateway, damit unsere Nutzer schnell und in höchstmöglicher Qualität auf Produktinnovationen und -verbesserungen zugreifen können.
Es wird davon ausgegangen, dass alle Releases frei von Unterbrechungen der Produkte sind, es sei denn, es handelt sich um eine geplante Ausfallzeit, die mit einer Benachrichtigung von mindestens fünf Arbeitstagen erfolgt. Da Apigee-Produkte eine geschäftskritische Infrastruktur bieten, die Entwicklern, Kunden, Mitarbeitern und Partnern Zugriff auf Unternehmensdienste ermöglicht, müssen unsere Kunden bei neuen Releases häufig eine Vorausplanung mit internen und externen Stakeholdern durchführen. Wir sind der Meinung, dass ein klar kommunizierter Veröffentlichungsrhythmus bei dieser Planung hilfreich ist.
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Releaseprozess für Apigee Edge Public Cloud
Release-Nummerierung
Releases verwenden das folgende Nummerierungsschema: YY.MM.DD, wobei Folgendes gilt:
- YY ist das zweistellige Jahr, in dem die Veröffentlichung erfolgt ist.
- MM ist der zweistellige Monat, in dem die Veröffentlichung erfolgt ist.
- DD ist der Tag des Monats, in dem die Veröffentlichung erfolgt ist.
Die Release-Nummern für Public Cloud sind ungefähre Veröffentlichungsdaten. Der öffentliche Cloud-Release 19.03.01 entspricht beispielsweise in etwa dem 1. März 2019.
Release-Zeiträume
- Release-Zeiträume sind jeweils von Montag bis Donnerstag.
- Während des Release-Fensters sehen Sie Informationen zu einem laufenden Release, wenn Sie https://status.apigee.com aufrufen.
- Nach Fertigstellung des Release finden Sie die Versionshinweise unter http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes
- Es wird davon ausgegangen, dass alle Releases frei von Unterbrechungen für Apigee Edge sind, es sei denn, es handelt sich um eine geplante Ausfallzeit, die mit einer Benachrichtigung von mindestens fünf Arbeitstagen erfolgt.
- Unser Global Services Center (GSC) ist wie gewohnt rund um die Uhr und während der Release-Zeiträume verfügbar, falls Sie ein Support-Ticket erstellen müssen.
- Hotfixes oder Notfall-Patches sind aufgrund ihrer zeitkritischen Natur von diesem Prozess ausgeschlossen. Sie werden dringend und so schnell wie möglich ohne vorherige Benachrichtigung veröffentlicht.
Zeitplan für den Support von Apigee Edge für Private Cloud
In den folgenden Abschnitten wird der Supportzeitplan für Apigee Edge für Private Cloud beschrieben. Informationen zu unterstützten Versionen von Drittanbietersoftware finden Sie unter Von Edge für Private Cloud unterstützte Versionen.
Phase des vollständigen Supports
Die vollständige Supportphase für eine Hauptversion von Edge für Private Cloud dauert nach dem ersten Releasedatum der Version 18 Monate. In dieser Phase können Sie Support-Tickets für Hilfe mit Edge für Private Cloud einreichen. Apigee veröffentlicht außerdem vierteljährlich Patches und bei Bedarf Hotfixes, um Programmfehler zu beheben und Funktionen zu verbessern.
Die vollständige Supportphase endet am Ende des Produktzyklus (18 Monate nach dem ursprünglichen Releasedatum). Danach müssen Sie ein Upgrade auf die nächste Hauptversion von Edge for Private Cloud durchführen, um weiterhin vollen Support zu erhalten.
End-of-Life-Phase
Am Ende des Lebenszyklus erreicht eine Hauptversion von Edge für Private Cloud die End-of-Life-Phase. Nach diesem Datum bietet Apigee keine vollständige Unterstützung für die Hauptversion mehr: Alle Fehlerkorrekturen, Hotfixes, Sicherheitsupdates und Patches enden in der Hauptversionszeile.
Wenn Sie jedoch ein Upgrade auf einen Patchrelease der Hauptversion ausgeführt haben, erhalten Sie nach dem Releasedatum des letzten Patches, auf den Sie ein Upgrade erhalten haben, zwölf Monate lang weiterhin Break-Fix-Support (siehe Beschreibung unten).
Support zur Fehlerbehebung
Während der End-of-Life-Phase können Sie, wenn Sie mehr als zwölf Monate nach dem Releasedatum des neuesten Patch-Release, auf den Sie ein Upgrade durchgeführt haben, Supportanfragen zur Fehlerbehebung bei einem Problem stellen. Der Support zur Fehlerbehebung umfasst:
- Überprüfen, analysieren und beheben Sie das Problem.
- Bereitstellung von Problemumgehungen und Best Practices zur Lösung des Problems
Für die Hauptversion werden jedoch keine Patches zur Fehlerkorrektur bereitgestellt. Wenn keine Lösung für die Version möglich ist und das Problem als Fehler eingestuft wird, ist die Fehlerkorrektur möglicherweise in einer nachfolgenden Hauptversion enthalten. In diesem Fall müssen Sie ein Upgrade auf die neuere Version durchführen, um das Problem zu beheben.
Support-Enddaten für Version 4.52
In der folgenden Tabelle sind die Daten aufgeführt, an denen die Unterstützung für Version 4.52 endet. Sie basieren auf dem neuesten Patchrelease, auf den Sie ein Upgrade durchgeführt haben.
| Der neueste Patchrelease, auf den du ein Upgrade durchgeführt hast | Erscheinungsdatum | Enddatum des Supports |
|---|---|---|
| 4.52.01.01 | 23.05.2024 | 30.09.2025 |
| 4.52.01 | 28.03.2024 | 30.09.2025 |
| 4.52.00.04 | 13.02.2024 | 13.02.2025 |
| 4.52.00.03 | 25.10.2023 | 25.10.2024 |
| 4.52.00.02 | 25.07.2023 | 31.08.2024 |
| 4.52.00.01 | 19.04.2023 | 31.08.2024 |
| 4.52.00 (erste Version) | 14.02.2023 | 31.08.2024 |
Support-Enddaten für Version 4.51
In der folgenden Tabelle sind die Tage aufgeführt, an denen die Unterstützung für Version 4.51 endet. Sie basieren auf dem neuesten Patchrelease, auf den Sie ein Upgrade durchgeführt haben.
| Der neueste Patchrelease, auf den du ein Upgrade durchgeführt hast | Erscheinungsdatum | Enddatum des Supports |
|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 20.03.2023 | 20.03.2024 |
| 4.51.00.11 | 26.10.2022 | 26.10.2023 |
| 4.51.00.10 | 28.09.2022 | 28.09.2023 |
| 4.51.00.09 | 25.08.2022 | 25.08.2023 |
| 4.51.00.08 | 27.06.2022 | 27.06.2023 |
| 4.51.00.07 | 26.05.2022 | 26.05.2023 |
| 4.51.00.06 | 28.04.2022 | 28.04.2023 |
| 4.51.00.05 | 28.03.2022 | 28.03.2023 |
| 4.51.00.04 | 16.02.2022 | 16.02.2023 |
| 4.51.00.03 | 13.01.2022 | 31.01.2023 |
| 4.51.00.02 | 03.11.2021 | 31.01.2023 |
| 4.51.00.01 | 28.09.2021 | 31.01.2023 |
| 4.51.00 (erste Version) | 29.07.2021 | 31.01.2023 |
Support-Enddaten für Version 4.50
In der folgenden Tabelle sind die Tage aufgeführt, an denen die Unterstützung für Version 4.50 endet. Sie basieren auf dem neuesten Patchrelease, auf den Sie ein Upgrade durchgeführt haben.
| Der neueste Patchrelease, auf den du ein Upgrade durchgeführt hast | Erscheinungsdatum | Enddatum des Supports |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22.02.2022 | 22.02.2023 |
| 4.50.00.13 | 13.01.2022 | 13.01.2023 |
| 4.50.00.12 | 03.11.2021 | 03.11.2022 |
| 4.50.00.11 | 23.09.2021 | 23.09.2022 |
| 4.50.00.10 | 26.08.2021 | 26.08.2022 |
| 4.50.00.09 | 18.08.2021 | 18.08.2022 |
| 4.50.00.08 | 30.03.2021 | 30.03.2022 |
| 4.50.00.07 | 19.02.2021 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.06 | 22.01.2021 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.05 | 28.10.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.04 | 8.10.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.03 | 29.09.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.02 | 20.08.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.01 | 06.08.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00 (erste Version) | 26.06.2020 | 23.02.2022 |
Releaseprozess von Apigee Edge für die Private Cloud
Schema für die Versionsnummerierung
Ab 4.50.00 verwenden Apigee Edge for Private Cloud-Releases das folgende Schema zur Versionsnummerierung: 4.5N.XX-YY.ZZ, wobei:
| Zahlenteil | Beschreibung |
|---|---|
5N |
Ab 50 wird diese Zahl für jede Hauptversion um 1 erhöht. |
XX |
Ab 00 wird diese Nummer für jede Nebenversion um 1 erhöht. |
YY |
Ab 00 wird diese Nummer für jede Patch-Version um 1 erhöht. |
ZZ |
Ab 00 ist diese Zahl nur für Hotfixes reserviert. |
Beispiel: Nach der Veröffentlichung (4.50.00) ist die nächste Patch-Version danach 4.50.00.01.
Arten von Veröffentlichungen und ihre Uploadhäufigkeit
Apigee Edge for Private Cloud hat die folgenden Release-Typen:
| Art der Veröffentlichung | Beschreibung | Logo: Cadence |
|---|---|---|
| Hauptversionen | Kann erhebliche Änderungen an der Architektur, Umschreibungen von Komponenten und Upgrades von Softwarekomponenten enthalten. Es werden Upgradepfade von den derzeit unterstützten Versionen angegeben. | Nach Bedarf. |
| Nebenversionen | Kann kumulative Fehlerkorrekturen, Konfigurationsänderungen, Änderungen des Installationsprogramms, Dokumentationsänderungen, Verbesserungen, Features und zur Behebung von Sicherheitslücken enthalten. | Einmal pro Jahr. |
| Stellen | Prioritätsprobleme, die für Kunden behoben werden | Bei Bedarf bis zu viermal pro Jahr, wenn wichtige Probleme für die Kunden gelöst werden müssen. |
| Hot fixes | Kritische Fehlerkorrekturen und Abwehr von Sicherheitslücken gezielt. | So schnell wie möglich, je nach Schweregrad des Problems. |
Downloads über das Installationsprogramm
Verwenden Sie für Apigee Edge for Private Cloud Version 4.16.01 und höher die Anmeldedaten, die Sie von Apigee erhalten haben, um:
- Alle Produktinstallationsprogramme als RPM-Dateien herunterladen. Siehe https://software.apigee.com
- Die Dokumentation finden Sie auf dieser Website (docs.apigee.com) unter „Edge für Private Cloud“
Kompatibilität der Verwaltungsebene und Supportzeitpläne
Die Verwaltungsebene von Apigee Hybrid bleibt nach der Veröffentlichung der Laufzeitversion 12 Monate lang mit einem neuen Hybrid-Laufzeitrelease kompatibel und kann auch weiterhin mit ihm verwendet werden (oder der größere der letzten 4 und 12 Monate).
Ein Upgrade der Verwaltungsebene kann eine Laufzeitversion beeinträchtigen, die 12 Monate oder länger veröffentlicht wurde.
Nach Ablauf des Supportfensters erfordert Apigee, dass der Kunde ein Upgrade auf eine aktuelle Version durchführt. Es werden keine Support-Tickets für Releases außerhalb des Supportfensters akzeptiert.
Meldung
Apigee erfasst und speichert Hybrid-Laufzeitversionen auf der Verwaltungsebene. Diese Informationen werden verwendet, um Kunden zu benachrichtigen, die Gefahr laufen, die Hybrid-Laufzeit mit einer Version zu verwenden, die von Apigee nicht mehr unterstützt wird.
Releaseprozess für Edge Microgateway
In diesem Abschnitt werden das Versionsverwaltungsschema, der Releaserhythmus und die Supportzeitpläne für Edge Microgateway beschrieben. Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen.
Versionsverwaltungsschema für Release
Releases für Edge Microgateway verwenden das folgende Nummerierungsschema: Major.Minor.Patch. Beispiel: 3.2.1, wobei die Hauptnummer 3 ist, die Minor-Nummer 2 und die Patchnummer 1 ist.
| Release-Grad | Beschreibung |
|---|---|
| Hoch | Hauptversionen können neue Funktionen und Verbesserungen, kumulative Fehlerkorrekturen, Sicherheitslücken-Risikominderung, Konfigurationsänderungen und Infrastruktur-/Architekturänderungen umfassen. |
| Minderjährige Person | Nebenreleases können vorhandene Funktionserweiterungen, kumulative Fehlerkorrekturen und Sicherheitslücken-Risikominderung enthalten. |
| Patch | Patchreleases können Fehlerkorrekturen und Sicherheitslücken-Risikominderung enthalten. |
Release-Rhythmus
Apigee veröffentlicht ungefähr einmal im Monat eine neue Version von Edge Microgateway. Dieser monatliche Releaserhythmus kann sich jedoch ändern und kann je nach Situation länger oder kürzer sein. Bei einem Release kann es sich um eine Haupt-, Neben- oder Patchversion handeln.
Supportzeiträume
Die aktuelle Version von Edge Microgateway wird ein Jahr lang unterstützt, nachdem die nächste Version verfügbar ist.
Wenn beispielsweise Version 3.1.0 am 17. Januar 2020 und Version 3.1.1 am 17. Februar 2020 veröffentlicht wird, wird Version 3.1.0 noch bis zum 17. Februar 2021 unterstützt.
Nach Ablauf des Supportzeitraums müssen Kunden von Apigee ein Upgrade auf eine aktuelle Version durchführen. Für Releases, die außerhalb des Supportzeitraums liegen, werden keine Support-Tickets akzeptiert.