Apigee 출시 단계

사전 체험판 기능은 제한된 테스터 그룹에만 제공됩니다.

이러한 기능을 사용하려면 사전 체험판 고객이 사전 가입하고 비밀유지 조항이 포함된 체험판 계약에 서명해야 합니다.

사전 체험판 기능은 안정적이지 않을 수 있고 이전 버전과 호환되지 않는 방식으로 변경될 수 있으며 기능이 완전하지 않거나 출시되지 않을 수도 있습니다. SLA는 제공되지 않습니다. 기술 지원 의무는 없습니다. 고객은 테스트 또는 프로덕션 환경에서 이 기능을 사용할 수 없습니다.

SLA - 해당 사항 없음
기술 지원 - 의무 없음
사용 - 평가 전용 (테스트 또는 프로덕션 환경 아님)
사용자 - 기존 고객만 해당

알파는 더 광범위한 제품 출시를 승인하기 이전의 한정적인 테스트입니다. 알파 단계에서는 모든 중요한 설계 문제가 해결되었으며 기능을 확인하는 중입니다.

알파 고객은 액세스 권한을 신청하고 관련 약관에 동의해야 합니다.

알파 출시 버전은 기능이 완성되지 않은 상태일 수 있으며 베타 또는 정식 버전으로 출시된다는 보장은 없습니다.

SLA는 제공되지 않습니다. 기술 지원 의무는 없습니다. 고객은 테스트 환경에서는 이 기능을 사용할 수 있지만 프로덕션 환경에서는 사용할 수 없습니다.

SLA - 해당 사항 없음
기술 지원 - 의무 없음
사용 - 평가, 테스트 환경 (프로덕션 환경 아님)
사용자 - 기존 고객만 해당

베타는 모든 고객이 사용할 수 있도록 출시를 개시할 준비가 된 시점입니다.

베타 고객은 온라인에서 관련 약관에 동의해야 합니다.

베타 버전은 기능 측면에서 완성되지만 해결되지 않은 문제가 있을 수 있습니다.

SLA는 제공되지 않습니다. 기술 지원은 제품팀에서 최선을 다해 온라인 포럼을 통해 제공합니다. 고객은 제한된 프로덕션 사용 사례에 이러한 기능을 사용할 수 있으며, 베타 버전 사용으로 인해 프로덕션 문제가 발생하면 정식 버전으로 되돌려야 할 수 있습니다.

SLA - 아니요
기술 지원 - 최선의 노력
사용 - 평가, 테스트 환경, 제한된 프로덕션 환경
사용자 - 기존 고객 및 잠재고객

GA 출시는 모든 고객에게 제공되며 Google의 표준 SLA 및 기술 지원 의무에 따라 프로덕션 환경에서 안정적이고 완전히 적합한 것으로 간주됩니다.

SLA - 예
기술 지원 - 예
사용 - 평가, 테스트, 프로덕션 환경
사용자 - 기존 고객 및 잠재고객

지원 중단된 기능은 서비스 종료 및 지원 중단 (삭제)될 예정입니다. 자세한 내용은 지원 중단 정책을 참고하세요.

표준 SLA는 계속 적용됩니다. 제한적인 기술 지원 (P1 문제만 해당)이 제공되며 고객은 지원 중단된 기능을 대체할 수 있는 새로운 기능 (해당하는 경우)을 사용하도록 안내됩니다.

지원 중단 정책은 https://docs.apigee.com/deprecation에서 확인하세요.

SLA - 예
기술 지원 - P1 문제 해결로 제한됨
사용 - 평가, 테스트, 프로덕션 환경
사용자 - 기존 고객만 해당

지원 중단된 기능은 지원이 중단되어 더 이상 사용할 수 없습니다.

SLA는 제공되지 않습니다. 기술 지원 의무는 없으며 고객은 지원 중단된 기능을 대체할 수 있는 새 기능 (해당하는 경우)을 사용해야 합니다.

SLA - 아니요
기술 지원 - 의무 없음
사용 - 아니요