Apigee 发布阶段

抢先体验版功能仅面向一组封闭测试人员提供。

如需使用这些功能，抢先体验客户必须提前注册，并签署包含保密条款的试用协议。

抢先体验功能可能不稳定，可能会以不向后兼容的方式进行更改，并且不能保证功能完整或一定会发布。不提供服务等级协议 (SLA)。没有技术支持义务。客户不得在测试环境或生产环境中使用这些功能。

SLA - 无
技术支持 - 无义务
使用 - 仅限评估（不适用于测试环境或生产环境）
用户 - 仅限现有客户

Alpha 版是相应版本获准在更广范围内发布之前进行的限量测试。在 Alpha 版发布时，所有重大设计问题都已得到解决，我们正在验证功能。

Alpha 版客户需要申请访问权限，并且必须同意适用的条款。

Alpha 版不一定会提供完整的功能，也不一定会以 Beta 版或正式版的形式发布。

不提供服务等级协议 (SLA)。没有技术支持义务。客户可以在测试环境中使用这些功能，但不能在生产环境中使用。

服务等级协议 (SLA) - 否
技术支持 - 无义务
使用情形 - 评估、测试环境（非生产环境）
用户 - 仅限现有客户

在 Beta 版阶段，我们会准备好发布版本，供所有客户使用。

参与 Beta 版计划的客户必须在线同意适用的条款。

从功能角度来看，Beta 版是完整的，但可能存在一些待解决的问题。

不提供服务等级协议 (SLA)。产品团队会尽最大努力通过在线论坛提供技术支持。客户可以将这些功能用于有限的生产用例，如果使用 Beta 版导致生产问题，则可能需要恢复为正式版。

SLA - 否
技术支持 - 尽力
使用情形 - 评估、测试环境、受限生产环境
用户 - 现有客户和潜在客户

正式版面向所有客户开放，被视为稳定且完全符合在生产环境中使用的条件，并受标准服务等级协议 (SLA) 和技术支持义务的约束。

服务等级协议 (SLA) - 是
技术支持 - 是
使用情形 - 评估、测试和生产环境
用户 - 现有客户和潜在客户

已弃用的功能会被安排关停和弃用（移除）。如需了解详情，请参阅弃用政策。

标准服务等级协议 (SLA) 仍然适用。我们将提供有限的技术支持（仅限 P1 问题），并建议客户使用可能可用来替代已废弃功能的新功能（如果适用）。

如需了解弃用政策，请访问此处：https://docs.apigee.com/deprecation

服务等级协议 (SLA) - 是
技术支持 - 仅限解决 P1 问题
使用情形 - 评估、测试和生产环境
用户 - 仅限现有客户

已弃用的功能已被停用并移除，无法再使用。

不提供服务等级协议 (SLA)。我们没有任何技术支持义务，并且客户需要使用可能可用来替代已弃用的功能的新功能（如果适用）。

SLA - 否
技术支持 - 无义务
使用 - 否