שלבי ההשקה של Apigee

אתם צופים במסמכי העזרה של Apigee Edge.
כניסה למסמכי העזרה של Apigee X.
info

שלב תיאור
גישה מוקדמת

התכונות של גישה מוקדמת מוגבלות לקבוצה סגורה של בודקים.

כדי להשתמש בתכונות האלה, לקוחות עם גישה מוקדמת צריכים להירשם מראש ולחתום על הסכם ניסיון שכולל הוראות סודיות.

תכונות בגישה מוקדמת עשויות להיות לא יציבות, להשתנות בדרכים שלא תואמות לאחור, ולא מובטח שהן יהיו מלאות בתכונות או שיושקו בכלל. לא ניתנים הסכמי רמת שירות. אין התחייבויות לתמיכה טכנית. אסור ללקוחות להשתמש בתכונות האלה בסביבות בדיקה או בסביבות ייצור.

הסכם רמת שירות (SLA) – לא
תמיכה טכנית – ללא התחייבויות
שימוש – לצורכי הערכה בלבד (לא בסביבות בדיקה או ייצור)
משתמשים – לקוחות קיימים בלבד

אלפא

שלב אלפא הוא שלב בדיקה של זמינות מוגבלת של גרסאות לפני שהן מוכנות לשימוש נרחב. עד לשלב Alpha, כל הבעיות המשמעותיות בתכנון נפתרות ואנחנו בתהליך אימות הפונקציונליות.

לקוחות Alpha צריכים להגיש בקשה לקבלת גישה ולהסכים לתנאים החלים.

גרסאות אלפא לא חייבות לכלול את כל התכונות, ולא מובטח שהן יושקו כגרסת בטא או כגרסה זמינה לכולם.

לא ניתנים הסכמי רמת שירות. אין התחייבויות לתמיכה טכנית. הלקוחות יכולים להשתמש בתכונות האלה בסביבות בדיקה, אבל לא בסביבות ייצור.

הסכם רמת שירות (SLA) – לא
תמיכה טכנית – ללא התחייבויות
שימוש – הערכה, סביבת בדיקה (לא בסביבת ייצור)
משתמשים – לקוחות קיימים בלבד

בטא

גרסת בטא היא השלב שבו אנחנו מוכנים לפתוח גרסה לשימוש של כל הלקוחות.

לקוחות בתוכנית הבטא חייבים לאשר את התנאים הרלוונטיים באינטרנט.

גרסאות הבטא יהיו מלאות מבחינת התכונות, אבל יכול להיות שעדיין יהיו בהן בעיות פתוחות.

לא ניתנים הסכמי רמת שירות. צוות המוצר יספק תמיכה טכנית כמיטב יכולתו, דרך פורומים אונליין. הלקוחות יכולים להשתמש בתכונות האלה בתרחישי שימוש מוגבלים בסביבת הייצור, וייתכן שיהיה עליהם לחזור לגרסה הזמינה לכלל המשתמשים אם יתעוררו בעיות בסביבת הייצור כתוצאה משימוש בגרסה הבטא.

הסכם רמת שירות (SLA) – לא
תמיכה טכנית – 'לפי יכולתנו'
שימוש – הערכה, סביבת בדיקה, סביבת ייצור מוגבלת
משתמשים – לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים

זמינות לכלל המשתמשים (GA)

גרסאות GA פתוחות לכל הלקוחות ונחשבות יציבות ומוכנות לשימוש בסביבת הייצור, עם התחייבויות סטנדרטיות ל-SLA ולתמיכה טכנית.

SLA – כן
תמיכה טכנית – כן
שימוש – סביבות הערכה, בדיקה וייצור
משתמשים – לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים

הוצא משימוש

התכונות הוצאו משימוש והן צפויות להיסגר ולהוצא משימוש (להסרה). פרטים נוספים זמינים במדיניות ההוצאה משימוש.

הסכמי רמת השירות הרגילים ימשיכו לחול. תתקבל תמיכה טכנית מוגבלת (בעיות ברמה P1 בלבד), והלקוחות יופנו לשימוש בפונקציונליות חדשה (אם רלוונטי) שתהיה זמינה כתחליף לתכונה הוצאה משימוש.

כאן אפשר לקרוא את מדיניות ההוצאה משימוש – https://docs.apigee.com/deprecation

הסכם רמת שירות (SLA) – כן
תמיכה טכנית – מוגבלת לטיפול בבעיות ברמה P1 בלבד
שימוש – סביבות הערכה, בדיקה וייצור
משתמשים – לקוחות קיימים בלבד

בגמלאות

התכונות הוצאו משימוש והן לא זמינות יותר.

לא ניתנים הסכמי רמת שירות. אין התחייבויות לתמיכה טכנית, והלקוחות יצטרכו להשתמש בפונקציונליות חדשה (אם רלוונטי) שעשויה להיות זמינה כתחליף לתכונה שהוצאה משימוש.

הסכם רמת שירות – לא
תמיכה טכנית – ללא התחייבויות
שימוש – לא