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| 阶段 | 说明 |
|---|---|
| 抢先体验 |
抢先体验版功能仅提供给一组封闭测试人员。 如需使用这些功能，抢先体验客户必须提前注册并签署试用协议（其中包含保密条款）。 抢先体验版功能可能不稳定，可能会以不向后兼容的方式进行更改，并且不能保证肯定会发布或功能完整。不提供服务等级协议 (SLA)。我们没有技术支持义务。客户不得在测试或生产环境中使用这些功能。 SLA - 无 |
| Alpha 版 |
Alpha 版是相应版本获准在更广范围内发布之前进行的限量测试。在 Alpha 阶段，所有重大设计问题都已解决，我们正在验证功能。 Alpha 版客户需要申请访问权限，并且必须同意适用的条款。 Alpha 版不一定会提供完整的功能，并且不保证会作为 Beta 版或正式版发布。 不提供服务等级协议 (SLA)。我们没有技术支持义务。客户可以在测试环境中使用这些功能，但不能在生产环境中使用。 SLA - 无 |
| Beta 版 |
Beta 版是我们可以向任何客户开放使用的版本。 Beta 版客户必须在线同意适用的条款。 Beta 版在功能方面是完整的，但可能存在一些未解决的问题。 不提供服务等级协议 (SLA)。产品团队将尽最大努力提供技术支持，并会通过在线论坛提供支持。客户可能会在有限的生产用例中使用这些功能，但如果因使用 Beta 版而出现生产问题，可能需要恢复为正式版。 SLA - 无 |
| 正式版 (GA) |
正式版面向所有客户开放，被视为稳定且完全符合生产环境使用条件，并受我们的标准 SLA 和技术支持义务的约束。 SLA - 有 |
| 已弃用 |
已弃用的功能会被安排关停和停用（移除）。如需了解详情，请参阅弃用政策。 标准 SLA 仍然适用。我们将提供有限的技术支持（仅限 P1 问题），并建议客户使用可替代已弃用功能的新功能（如果适用）。 如需了解弃用政策，请访问 https://docs.apigee.com/deprecation SLA - 有 |
| 退休 |
已停用的功能已被移除，无法再使用。 不提供服务等级协议 (SLA)。我们没有提供技术支持的义务，客户需要使用可能可替代已弃用功能的新功能（如适用）。 服务等级协议 - 无 |