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Fase | Descrizione |
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Accesso in anteprima |
Le funzionalità di accesso in anteprima sono limitate a un gruppo chiuso di tester. Per utilizzare queste funzionalità, i clienti con accesso in anteprima devono registrarsi in anticipo e firmare un contratto di prova che include le disposizioni sulla riservatezza. Le funzionalità con accesso in anteprima potrebbero essere instabili, essere modificate in modi incompatibili con le versioni precedenti e non è garantito che siano complete o che verranno mai rilasciate. Non vengono forniti SLA (accordi sul livello del servizio). Non sono previsti obblighi di assistenza tecnica. I clienti non possono utilizzare queste funzionalità negli ambienti di test o di produzione. SLA - No |
Alpha |
La fase alpha è un test a disponibilità limitata per le release prima che siano autorizzate per un uso più ampio. Entro la versione Alpha, tutti i problemi di progettazione significativi saranno stati risolti e siamo in procinto di verificare la funzionalità. I clienti Alpha devono richiedere l'accesso e accettare i termini vigenti. Le release alpha non devono essere complete di tutte le funzionalità e non è garantito che verranno rilasciate come beta o per la disponibilità generale. Non vengono forniti SLA (accordi sul livello del servizio). Non sono previsti obblighi di assistenza tecnica. I clienti possono utilizzare queste funzionalità negli ambienti di test, ma non in quelli di produzione. SLA - No |
Beta |
La versione beta è il momento in cui siamo pronti ad aprire una release per qualsiasi cliente. I clienti beta devono accettare i termini applicabili online. Le release beta saranno complete dal punto di vista delle funzionalità, ma potrebbero presentare alcuni problemi insoluti. Non vengono forniti SLA (accordi sul livello del servizio). L'assistenza tecnica verrà fornita secondo il criterio del "best effort" dal team di prodotto e tramite forum online. I clienti possono utilizzare queste funzionalità per casi d'uso di produzione limitati e potrebbe essere necessario ripristinare la release di disponibilità generale se si verificano problemi di produzione a seguito dell'utilizzo della release beta. SLA - No |
Disponibilità generale (GA) |
Le release GA sono aperte a tutti i clienti e sono considerate stabili e pienamente qualificate per l'uso in produzione con le nostre obbligazioni standard di SLA e assistenza tecnica. SLA: sì |
Deprecato |
Le funzionalità deprecate verranno sospese e ritirate (rimosse). Per ulteriori dettagli, consulta le norme sul ritiro. Gli SLA standard continueranno a essere applicabili. Verrà fornito un'assistenza tecnica limitata (solo per problemi P1) e i clienti verranno invitati a utilizzare le nuove funzionalità (se applicabili) che potrebbero essere disponibili come sostituti della funzionalità ritirata. Visita questa pagina per consultare le norme sul ritiro: https://docs.apigee.com/deprecation SLA: Sì |
In pensione |
Le funzionalità ritirate sono state interrotte e rimosse e non sono più disponibili. Non vengono forniti SLA (accordi sul livello del servizio). Non sono previste obbligazioni di assistenza tecnica e i clienti dovranno obbligatoriamente utilizzare le nuove funzionalità (se applicabili) che potrebbero essere disponibili come sostituti della funzionalità ritirata. SLA - No |