Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Chuyển đến tài liệu về
Apigee X. thông tin
Chủ đề này mô tả quy trình phát hành cho các sản phẩm Apigee.
Giới thiệu
Apigee Edge tuân theo mô hình phát hành liên tục cho Đám mây công cộng, Đám mây riêng tư, và các sản phẩm Edge Microgateway để đảm bảo người dùng có thể tiếp cận những cải tiến và cải tiến về sản phẩm một cách nhanh chóng và ở mức cao nhất chất lượng nhất có thể.
Tất cả bản phát hành dự kiến sẽ không làm gián đoạn các sản phẩm, trừ phi đó là thời gian ngừng hoạt động theo kế hoạch và chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 5 ngày làm việc. Vì các sản phẩm của Apigee cung cấp một sứ mệnh thiết yếu cơ sở hạ tầng cho phép nhà phát triển, khách hàng, nhân viên và các dịch vụ doanh nghiệp đối tác, bản phát hành mới thường yêu cầu khách hàng của chúng tôi lên kế hoạch trước bằng và các bên liên quan bên ngoài. Chúng tôi tin rằng việc thông báo rõ ràng về tần suất phát hành sẽ giúp bạn lên kế hoạch hiệu quả.
Nhận thông báo về bản phát hành
Bạn có thể đăng ký nhận thông báo phát hành bằng cách truy cập vào trang này rồi nhấp vào nút Đăng ký nhận thông tin cập nhật.
Quy trình phát hành Apigee Edge Public Cloud
Giới thiệu về cách đánh số bản phát hành
Các bản phát hành sử dụng lược đồ đánh số sau: YY.MM.DD, trong đó:
- YY là năm gồm hai chữ số mà bản phát hành đã diễn ra.
- MM là tháng có hai chữ số mà bản phát hành được phát hành.
- DD là ngày trong tháng mà bản phát hành diễn ra.
Số liệu phát hành cho Cloud Cloud đại diện cho ngày phát hành gần đúng. Ví dụ: Bản phát hành Cloud Cloud 19.03.01 gần tương ứng với ngày 1 tháng 3 năm 2019.
Cửa sổ phát hành
- Chúng tôi phát hành vào thứ Hai đến thứ Năm hằng tuần.
- Trong khoảng thời gian phát hành, bạn sẽ thấy thông tin về một bản phát hành đang phát hành khi vào https://status.apigee.com.
- Sau khi hoàn tất bản phát hành, bạn có thể tìm ghi chú phát hành tại http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
- Tất cả các bản phát hành dự kiến sẽ không bị gián đoạn trên Apigee Edge, trừ phi có kế hoạch thời gian ngừng hoạt động. Quá trình này sẽ diễn ra sau khi có thông báo ít nhất 5 ngày làm việc.
- Trung tâm dịch vụ toàn cầu (GSC) của chúng tôi sẽ hoạt động 24/7 như bình thường và trong khoảng thời gian phát hành nếu bạn cần gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ.
- Các bản sửa lỗi nóng hoặc bản vá khẩn cấp (do tính chất cần thời gian) không được loại trừ khỏi danh sách này và sẽ được công bố khẩn cấp và sớm nhất có thể mà không cần .
Tiến trình hỗ trợ của Apigee Edge dành cho nền tảng Private Cloud
Các phần sau đây mô tả tiến trình hỗ trợ Apigee Edge cho Private Cloud. Để biết các phiên bản được hỗ trợ của phần mềm bên thứ ba, hãy xem Edge cho các phiên bản hỗ trợ Cloud riêng tư.
Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ
Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ cho một phiên bản lớn của Edge cho Private Cloud kéo dài 18 tháng kể từ ngày phát hành ban đầu của phiên bản đó. Trong giai đoạn này, bạn có thể gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ để được trợ giúp về việc sử dụng Edge cho Private Cloud. Apigee cũng sẽ phát hành các bản vá hằng quý và các bản sửa lỗi nóng (nếu cần) để sửa lỗi cũng như những cải tiến về tính năng.
Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ kết thúc vào ngày kết thúc vòng đời (18 tháng sau ngày phát hành ban đầu). Sau đó, bạn phải nâng cấp lên phiên bản chính tiếp theo của Edge for Private Cloud để tiếp tục nhận được dịch vụ hỗ trợ đầy đủ.
Giai đoạn kết thúc hỗ trợ
Vào ngày kết thúc vòng đời, một phiên bản chính của Edge cho Private Cloud sẽ bước vào giai đoạn kết thúc vòng đời. Sau ngày này, Apigee sẽ ngừng hoạt động cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho phiên bản lớn: tất cả các bản sửa lỗi, các bản sửa lỗi nóng, bản cập nhật bảo mật và bản vá cho dòng phiên bản lớn.
Tuy nhiên, nếu bạn đã nâng cấp lên bản vá cho phiên bản lớn, bạn sẽ tiếp tục nhận được Hỗ trợ khắc phục sự cố (mô tả dưới đây) trong 12 tháng kể từ ngày phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.
Hỗ trợ khắc phục sự cố
Trong giai đoạn kết thúc vòng đời sản phẩm, nếu bạn ở trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên, bạn vẫn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ để hỗ trợ sửa lỗi cho sự cố. Dịch vụ hỗ trợ khắc phục sự cố bao gồm:
- Xem xét, phân tích và khắc phục sự cố.
- Cung cấp giải pháp và các phương pháp hay nhất để giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không cung cấp bản vá sửa lỗi cho phiên bản chính. Nếu không có giải pháp nào trên phiên bản này khả thi và vấn đề được xác định là lỗi, bản sửa lỗi đó có thể được đưa vào một phiên bản lớn tiếp theo, trong trường hợp bạn sẽ cần nâng cấp lên phiên bản mới hơn để giải quyết vấn đề này.
Ngày kết thúc hỗ trợ phiên bản 4.52
Bảng sau đây liệt kê ngày kết thúc hỗ trợ cho phiên bản 4.52, dựa trên bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.
| Bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên | Ngày phát hành | Ngày kết thúc hỗ trợ |
|---|---|---|
| 4.52.02 | 27/6/2024 | 31/12/2025 |
| 4.52.01.02 | 25/7/2024 | 11/4/2026 |
| 4.52.01.01 | 23/5/2024 | 30/9/2025 |
| 4.52.01 | 28/3/2024 | 30/9/2025 |
| 4.52.00.04 | 13/2/2024 | 13/02/2025 |
| 4.52.00.03 | 25/10/2023 | 25/10/2024 |
| 4.52.00.02 | 25/7/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00.01 | 19/04/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00 (bản phát hành ban đầu) | 14/2/2023 | 31/8/2024 |
Ngày kết thúc hỗ trợ cho phiên bản 4.51
Bảng sau đây liệt kê ngày kết thúc hỗ trợ cho phiên bản 4.51, dựa trên bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.
| Bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên | Ngày phát hành | Ngày kết thúc hỗ trợ |
|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 20/3/2023 | 20/3/2024 |
| 4.51.00.11 | 26/10/2022 | 26/10/2023 |
| 4.51.00.10 | 28/9/2022 | 28/9/2023 |
| 4.51.00.09 | 25/8/2022 | 25/8/2023 |
| 4.51.00.08 | 27/6/2022 | 27/6/2023 |
| 4.51.00.07 | 26/5/2022 | 26/5/2023 |
| 4.51.00.06 | 28/04/2022 | 28/04/2023 |
| 4.51.00.05 | 28/3/2022 | 28/3/2023 |
| 4.51.00.04 | 16/2/2022 | 16/2/2023 |
| 4.51.00.03 | 13/1/2022 | 31/1/2023 |
| 4.51.00.02 | 3/11/2021 | 31/1/2023 |
| 4.51.00.01 | 28/9/2021 | 31/1/2023 |
| 4.51.00 (bản phát hành ban đầu) | 29/7/2021 | 31/1/2023 |
Ngày kết thúc hỗ trợ phiên bản 4.50
Bảng sau đây liệt kê các ngày mà chúng tôi sẽ ngừng hỗ trợ phiên bản 4.50, dựa trên bản vá phát hành mà bạn đã nâng cấp lên.
| Bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên | Ngày phát hành | Ngày kết thúc hỗ trợ |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22/02/2022 | 22/2/2023 |
| 4.50.00.13 | 13/1/2022 | 13/1/2023 |
| 4.50.00.12 | 3/11/2021 | 3/11/2022 |
| 4.50.00.11 | 23/09/2021 | 23/09/2022 |
| 4.50.00.10 | 26/8/2021 | 26/8/2022 |
| 4.50.00.09 | 18/08/2021 | 18/08/2022 |
| 4.50.00.08 | 30/03/2021 | 30/3/2022 |
| 4.50.00.07 | 19/2/2021 | 23/2/2022 |
| 4.50.00.06 | 22/01/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.05 | 28/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.04 | 8/10/2020 | 23/2/2022 |
| 4.50.00.03 | 29/09/2020 | 23/2/2022 |
| 4.50.00.02 | 20/08/2020 | 23/2/2022 |
| 4.50.00.01 | 6/8/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00 (bản phát hành ban đầu) | 26/6/2020 | 23/2/2022 |
Quy trình phát hành Apigee Edge cho Private Cloud
Lược đồ đánh số phiên bản
Kể từ phiên bản 4.50.00, các bản phát hành Apigee Edge cho Private Cloud sẽ sử dụng lược đồ đánh số phiên bản sau: 4.5N.XX-YY.ZZ, trong đó:
| Phần số | Mô tả |
|---|---|
5N |
Bắt đầu từ 50, con số này sẽ tăng thêm 1 cho mỗi bản phát hành chính. |
XX |
Bắt đầu bằng 00, số này sẽ tăng thêm 1 cho mỗi bản phát hành minor. |
YY |
Bắt đầu từ 00, con số này sẽ tăng thêm 1 cho mỗi bản phát hành bản vá. |
ZZ |
Bắt đầu với 00, số này chỉ dành riêng cho bản sửa lỗi khẩn cấp. |
Ví dụ: sau khi phát hành (4.50.00), bản phát hành bản vá tiếp theo sau đó là 4.50.00.01.
Các loại bản phát hành và tần suất phát hành
Apigee Edge cho Private Cloud có các loại bản phát hành sau:
| Loại bản phát hành | Mô tả | Quy trình |
|---|---|---|
| Phiên bản lớn | Có thể bao gồm các thay đổi đáng kể đối với cấu trúc, viết lại các thành phần và nâng cấp các thành phần phần mềm. Nâng cấp đường dẫn từ các phiên bản hiện được hỗ trợ sẽ được cung cấp. | Khi cần. |
| Phiên bản nhỏ | Có thể bao gồm các bản sửa lỗi tích luỹ, thay đổi cấu hình, thay đổi trình cài đặt, nội dung thay đổi trong tài liệu, những điểm cải tiến, tính năng và lỗ hổng bảo mật giảm thiểu rủi ro. | Một lần mỗi năm. |
| Bản vá | Các vấn đề ưu tiên đã được giải quyết cho khách hàng. | Nếu cần, tối đa bốn lần mỗi năm, nếu có vấn đề cần ưu tiên giải quyết cho khách hàng. |
| Bản sửa lỗi nổi bật | Các bản sửa lỗi nghiêm trọng được nhắm mục tiêu và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật. | Sớm nhất có thể, tuỳ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề. |
Tải trình cài đặt xuống
Đối với Apigee Edge dành cho Cloud riêng tư phiên bản 4.16.01 trở lên, hãy dùng thông tin đăng nhập mà bạn nhận được từ Apigee để:
- Tải tất cả trình cài đặt sản phẩm xuống dưới dạng một tập hợp tệp RPM. Xem https://software.apigee.com
- Bạn có thể xem tài liệu trên trang web này (docs.apigee.com) trong phần "Edge for Private Cloud" (Edge cho đám mây riêng)
Khả năng tương thích và tiến trình hỗ trợ của Cấp quản lý
Cung cấp quản lý kết hợp Apigee sẽ vẫn tương thích và được hỗ trợ để hoạt động với bản phát hành thời gian chạy kết hợp mới trong 12 tháng sau khi phiên bản thời gian chạy được phát hành (hoặc lớn hơn trong số 4 bản phát hành thời gian chạy gần đây nhất và 12 tháng).
Việc nâng cấp gói quản lý có thể làm hỏng phiên bản thời gian chạy đã được phát hành từ 12 tháng trở lên.
Sau khi thời hạn hỗ trợ hết hạn, Apigee yêu cầu khách hàng nâng cấp lên bản phát hành hiện tại. Chúng tôi sẽ không chấp nhận yêu cầu hỗ trợ đối với mọi bản phát hành nằm ngoài khoảng thời gian hỗ trợ.
Thông báo
Apigee sẽ thu thập và lưu trữ các phiên bản thời gian chạy kết hợp trong vùng quản lý. Chiến dịch này thông tin này sẽ được dùng để thông báo cho những khách hàng có nguy cơ vận hành môi trường thời gian chạy kết hợp trên phiên bản này sẽ không được Apigee hỗ trợ nữa.
Quy trình phát hành Edge Microgateway
Phần này mô tả lược đồ tạo phiên bản, quy trình phát hành và tiến trình hỗ trợ cho Edge Microgateway. Để để biết thêm thông tin, hãy xem Ghi chú phát hành.
Lược đồ tạo phiên bản phát hành
Các bản phát hành cho Edge Microgateway sử dụng lược đồ đánh số sau: Major.Minor.Patch. Ví dụ: 3.2.1, trong đó số chính là 3, số phụ là 2 và số bản vá là 1.
| Bằng cấp của bản phát hành | Mô tả |
|---|---|
| Chuyên ngành | Các bản phát hành chính có thể chứa các tính năng và điểm cải tiến mới, bản sửa lỗi tích luỹ, giảm thiểu lỗ hổng bảo mật, thay đổi về cấu hình và thay đổi về cơ sở hạ tầng/cấu trúc. |
| Không đáng kể | Các bản phát hành nhỏ có thể chứa những điểm cải tiến tính năng hiện có, các bản sửa lỗi tích luỹ và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật. |
| Bản vá | Các bản phát hành của bản vá có thể chứa các bản sửa lỗi và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật có mục tiêu cụ thể. |
Tần suất phát hành
Apigee sẽ phát hành phiên bản mới của Edge Microgateway khoảng một lần mỗi tháng; tuy nhiên, nhịp độ phát hành hằng tháng này có thể thay đổi và có thể dài hơn hoặc ngắn hơn tuỳ theo tình huống. Bản phát hành có thể là phiên bản Chính, Phụ hoặc Bản vá.
Lịch trình hỗ trợ
Phiên bản hiện tại của Edge Microgateway sẽ tiếp tục được hỗ trợ trong một năm sau khi phiên bản tiếp theo ra mắt.
Ví dụ: nếu phiên bản 3.1.0 được phát hành vào ngày 17 tháng 1 năm 2020 và phiên bản 3.1.1 được phát hành vào ngày 17 tháng 2 năm 2020, thì phiên bản 3.1.0 sẽ được hỗ trợ cho đến ngày 17 tháng 2 năm 2021.
Sau khi cửa sổ hỗ trợ hết hạn, Để dùng Apigee, khách hàng phải nâng cấp lên bản phát hành hiện tại. Chúng tôi sẽ không chấp nhận yêu cầu hỗ trợ cho bất kỳ bản phát hành nào nằm ngoài khoảng thời gian hỗ trợ.