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Cet article décrit le processus de lancement des produits Apigee.
Introduction
Apigee Edge suit un modèle de publication continue pour les produits de cloud public, de cloud privé et Edge Microgateway afin de garantir à nos utilisateurs un accès rapide et de la meilleure qualité possible aux innovations et aux améliorations apportées aux produits.
Toutes les versions ne doivent pas subir d'interruption des produits, sauf s'il s'agit d'un temps d'arrêt planifié, auquel cas une notification doit être envoyée au moins cinq jours ouvrés. Les produits Apigee fournissent une infrastructure critique qui permet aux développeurs, aux clients, aux employés et aux partenaires d'accéder aux services d'entreprise. Par conséquent, les nouvelles versions nécessitent souvent que nos clients effectuent une planification préalable avec les intervenants internes et externes. Nous pensons qu'une fréquence de publication clairement communiquée facilitera cette planification.
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Processus de publication d'Apigee Edge sur le cloud public
À propos de la numérotation des versions
Les versions utilisent le schéma de numérotation suivant: YY.MM.DD, où:
- YY correspond à l'année à deux chiffres de la publication.
- MM correspond au mois à deux chiffres de la version.
- DD est le jour du mois au cours duquel la version a été publiée.
Les numéros de version pour le cloud public représentent des dates de sortie approximatives. Par exemple, la version 19.03.01 de Public Cloud correspond approximativement au 1er mars 2019.
Périodes de lancement
- Les périodes de mise à jour s'étendent du lundi au jeudi.
- Pendant cette période, des informations sur une version en cours s'affichent lorsque vous accédez à https://status.apigee.com.
- Une fois le lancement terminé, vous pouvez trouver les notes de version à l'adresse http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
- Toutes les versions doivent être exemptes d'interruption d'Apigee Edge, sauf s'il s'agit d'un temps d'arrêt planifié, qui sera effectué avec une notification d'au moins cinq jours ouvrés.
- Notre service Global Services Center (GSC) sera disponible 24h/24, 7j/7, comme d'habitude, et pendant les périodes de lancement si vous avez besoin d'envoyer une demande d'assistance.
- Les correctifs ou correctifs d'urgence, du fait de leur nature urgente, sont exclus de ce processus et seront publiés dans un délai d'urgence et sans préavis, dès que possible.
Calendrier de prise en charge d'Apigee Edge pour Private Cloud
Les sections suivantes décrivent la chronologie de prise en charge d'Apigee Edge pour le cloud privé. Pour connaître les versions compatibles des logiciels tiers, consultez la section Versions compatibles avec Edge pour Private Cloud.
Phase d'assistance complète
La phase de prise en charge complète d'une version majeure d'Edge pour Private Cloud dure 18 mois après la date de sortie initiale de la version. Au cours de cette phase, vous pouvez envoyer des demandes d'assistance pour obtenir de l'aide sur l'utilisation d'Edge pour Private Cloud. Apigee publiera également des correctifs chaque trimestre, ainsi que des correctifs à chaud si nécessaire, afin de corriger les bugs et d'améliorer les fonctionnalités.
La phase d'assistance complète se termine à la date de fin de vie (18 mois après la date de sortie initiale), après quoi vous devez effectuer une mise à niveau vers la prochaine version majeure d'Edge pour Private Cloud pour continuer à bénéficier d'une prise en charge complète.
Phase de fin de vie
À la date de fin de vie, une version majeure d'Edge pour le cloud privé entre dans la phase de fin de vie. Après cette date, Apigee ne prendra plus en charge la version majeure: toutes les corrections de bugs, les correctifs à chaud, les mises à jour de sécurité et les correctifs seront arrêtés pour la ligne de la version majeure.
Toutefois, si vous êtes passé à une version de correctif pour la version majeure, vous continuerez à bénéficier de l'assistance pour le dépannage (décrit ci-dessous) pendant 12 mois après la date de publication du dernier correctif.
Assistance de dépannage
Pendant la phase de fin de vie, si vous êtes dans les 12 mois qui suivent la date de publication de la dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau, vous pouvez toujours envoyer des demandes d'assistance pour résoudre un problème. L'assistance de dépannage inclut:
- Examiner, analyser et résoudre le problème
- Fournir des solutions de contournement et des bonnes pratiques pour résoudre le problème
Toutefois, aucun correctif de correction de bug ne sera fourni pour la version majeure. Si aucune solution sur la version n'est possible et que le problème est identifié comme étant un bug, la correction de bug peut être incluse dans une version majeure ultérieure, auquel cas vous devrez effectuer une mise à niveau vers la version ultérieure pour résoudre le problème.
Dates de fin de la prise en charge pour la version 4.52
Le tableau suivant répertorie les dates de fin de prise en charge de la version 4.52, en fonction de la dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau.
| Dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau | Date de sortie | Date de fin de l'assistance |
|---|---|---|
| 4.52.01.01 | 23/05/2024 | 30/09/2025 |
| 4.52.01 | 28/03/2024 | 30/09/2025 |
| 4.52.00.04 | 13/02/2024 | 13/02/2025 |
| 4.52.00.03 | 25/10/2023 | 25/10/2024 |
| 4.52.00.02 | 25/07/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00.01 | 19/04/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00 (version initiale) | 14/02/2023 | 31/08/2024 |
Dates de fin de la prise en charge pour la version 4.51
Le tableau suivant répertorie les dates de fin de prise en charge de la version 4.51, en fonction de la dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau.
| Dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau | Date de sortie | Date de fin de l'assistance |
|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 20/03/2023 | 20/03/2024 |
| 4.51.00.11 | 26/10/2022 | 26/10/2023 |
| 4.51.00.10 | 28/09/2022 | 28/09/2023 |
| 4.51.00.09 | 25/08/2022 | 25/08/2023 |
| 4.51.00.08 | 27/06/2022 | 27/06/2023 |
| 4.51.00.07 | 26/05/2022 | 26/05/2023 |
| 4.51.00.06 | 28/04/2022 | 28/04/2023 |
| 4.51.00.05 | 28/03/2022 | 28/03/2023 |
| 4.51.00.04 | 16/02/2022 | 16/02/2023 |
| 4.51.00.03 | 13/01/2022 | 31/01/2023 |
| 4.51.00.02 | 03/11/2021 | 31/01/2023 |
| 4.51.00.01 | 28/09/2021 | 31/01/2023 |
| 4.51.00 (version initiale) | 29/07/2021 | 31/01/2023 |
Dates de fin de la prise en charge pour la version 4.50
Le tableau suivant indique les dates de fin de prise en charge de la version 4.50, en fonction de la dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau.
| Dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau | Date de sortie | Date de fin de l'assistance |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22/02/2022 | 22/02/2023 |
| 4.50.00.13 | 13/01/2022 | 13/01/2023 |
| 4.50.00.12 | 03/11/2021 | 03/11/2022 |
| 4.50.00.11 | 23/09/2021 | 23/09/2022 |
| 4.50.00.10 | 26/08/2021 | 26/08/2022 |
| 4.50.00.09 | 18/08/2021 | 18/08/2022 |
| 4.50.00.08 | 30/03/2021 | 30/03/2022 |
| 4.50.00.07 | 19/02/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.06 | 22/01/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.05 | 28/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.04 | 08/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.03 | 29/09/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.02 | 20/08/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.01 | 06/08/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00 (version initiale) | 26/06/2020 | 23/02/2022 |
Processus de publication d'Apigee Edge pour Private Cloud
Schéma de numérotation des versions
À partir de la version 4.50.00, les versions d'Apigee Edge pour Private Cloud utiliseront le schéma de numérotation de version suivant: 4.5N.XX-YY.ZZ, où:
| Partie numérique | Description |
|---|---|
5N |
À partir de 50, ce nombre augmente d'une unité pour chaque version majeure. |
XX |
À partir de 00, ce nombre est incrémenté de 1 pour chaque version mineur. |
YY |
À partir de 00, ce nombre sera incrémenté d'une unité pour chaque version de patch. |
ZZ |
À partir de 00, ce nombre est réservé aux correctifs. |
Par exemple, après la version (4.50.00), la prochaine version de correctif est 4.50.00.01.
Types de sorties et leur fréquence
Apigee Edge pour Private Cloud propose les types de versions suivants:
| Type de l'album | Description | Cadence |
|---|---|---|
| Versions majeures | Peut inclure des modifications importantes de l'architecture, des réécritures de composants et des mises à niveau de composants logiciels. Les chemins de mise à niveau à partir des versions actuellement compatibles vous seront indiqués. | Au besoin. |
| Versions mineures | Peut inclure des corrections de bugs cumulées, des modifications de configuration, des modifications apportées au programme d'installation, des modifications de la documentation, des améliorations, des fonctionnalités et l'atténuation des failles de sécurité. | Une fois par an |
| Corrections | Problèmes prioritaires résolus pour les clients | Au besoin, jusqu'à quatre fois par an, en cas de problèmes prioritaires à résoudre pour les clients. |
| Correctifs de base | Correction de bugs critiques ciblés et atténuation des failles de sécurité. | Dès que possible, en fonction de la gravité du problème. |
Téléchargements du programme d'installation
Pour Apigee Edge pour Private Cloud version 4.16.01 ou ultérieure, utilisez les informations d'identification que vous avez reçues d'Apigee pour:
- Téléchargez tous les programmes d'installation du produit sous la forme d'un ensemble de fichiers RPM. Voir https://software.apigee.com
- La documentation est disponible sur ce site (docs.apigee.com ) sous "Edge for Private Cloud"
Calendriers de compatibilité et d'assistance pour le plan de gestion
Le plan de gestion hybride Apigee restera compatible avec une nouvelle version d'environnement d'exécution hybride et pourra fonctionner avec cette nouvelle version pendant 12 mois après la publication de cette version (ou la plus élevée des quatre dernières versions de l'environnement d'exécution et des 12 derniers mois).
Une mise à niveau du plan de gestion peut endommager une version d'exécution publiée il y a 12 mois ou plus.
Une fois la période d'assistance terminée, Apigee oblige les clients à passer à une version actuelle. Aucune demande d'assistance ne sera acceptée pour les versions en dehors de la période d'assistance.
Notification
Apigee collecte et stocke les versions d'exécution hybrides dans le plan de gestion. Ces informations seront utilisées pour informer les clients susceptibles d'utiliser un environnement d'exécution hybride sur une version qui ne sera plus compatible avec Apigee.
Processus de lancement d'Edge Microgateway
Cette section décrit le schéma de gestion des versions, la cadence de publication et les délais de prise en charge de Edge Microgateway. Pour plus d'informations, consultez les notes de version.
Schéma de gestion des versions de version
Les versions d'Edge Microgateway utilisent le schéma de numérotation suivant: Major.Minor.Patch. Par exemple, 3.2.1, où le numéro principal est 3, le numéro mineur est 2 et le numéro de correctif est 1.
| Degré de lancement | Description |
|---|---|
| Majeure | Les versions majeures peuvent contenir de nouvelles fonctionnalités et améliorations, des corrections de bugs cumulatifs, des mesures d'atténuation des failles de sécurité, des modifications de configuration et des modifications d'infrastructure/architecture. |
| Mineur | Les versions mineures peuvent contenir des améliorations de fonctionnalités existantes, des corrections de bugs cumulatives et des mesures de réduction des failles de sécurité. |
| Correction | Les versions de correctifs peuvent contenir des corrections de bugs et des mesures de réduction des failles de sécurité. |
Cadence de lancement
Apigee publiera une nouvelle version d'Edge Microgateway environ une fois par mois. Cependant, cette fréquence de publication mensuelle est susceptible d'être modifiée et peut être plus ou moins longue selon les circonstances. Une version peut être une version majeure, mineure ou une version de correctif.
Calendriers de compatibilité
La version actuelle d'Edge Microgateway continuera d'être compatible pendant un an après la mise à disposition de la version suivante.
Par exemple, si la version 3.1.0 est publiée le 17 janvier 2020 et que la version 3.1.1 est publiée le 17 février 2020, la version 3.1.0 restera compatible jusqu'au 17 février 2021.
Une fois la période d'assistance expirée, Apigee demande aux clients de passer à une version actuelle. Aucune demande d'assistance ne sera acceptée pour les demandes d'assistance en dehors de la période d'assistance.