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Neste tópico, descrevemos o processo de lançamento de produtos da Apigee.
Introdução
O Apigee Edge segue um modelo de lançamento contínuo para os produtos de nuvem pública, nuvem privada e microgateway de borda para garantir que os usuários acessem a inovação e as melhorias do produto com a maior qualidade possível.
Todas as versões precisam estar livres de interrupções nos produtos, a menos que seja um tempo de inatividade planejado que será feito com pelo menos cinco dias úteis de notificação. Como os produtos do Apigee oferecem uma infraestrutura essencial que permite o acesso a serviços corporativos por desenvolvedores, clientes, funcionários e parceiros, as novas versões geralmente exigem que nossos clientes façam um planejamento antecipado com partes interessadas internas e externas. Acreditamos que uma cadência de lançamentos claramente comunicada vai ajudar nesse planejamento.
Como receber notificações de versão
Para receber notificações de lançamento, acesse esta página e clique no botão Inscrever-se para atualizações.
Processo de lançamento da nuvem pública do Apigee Edge
Sobre a numeração de versões
As versões usam o seguinte esquema de numeração: YY.MM.DD, em que:
- YY é o ano de dois dígitos em que a versão ocorreu.
- MM é o mês de dois dígitos em que a versão ocorreu.
- DD é o dia do mês em que a versão ocorreu.
Os números de versão da Public Cloud representam datas de lançamento aproximadas. Por exemplo, a versão 19.03.01 da Public Cloud corresponde aproximadamente a 1º de março de 2019.
Janelas de lançamento
- Os períodos de lançamento são de segunda a quinta-feira.
- Durante o período de lançamento, você vai encontrar informações sobre uma versão em andamento ao acessar https://status.apigee.com.
- Após a conclusão da versão, você pode encontrar as notas da versão em http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
- Todas as versões devem ser lançadas sem interrupção do Apigee Edge, a menos que seja uma inatividade planejada, que será feita com pelo menos cinco dias úteis de notificação.
- Nosso Centro de Serviços Global (GSC, na sigla em inglês) vai estar disponível 24 horas por dia, como de costume, e durante os períodos de lançamento, se você precisar abrir um tíquete de suporte.
- Hotfixes ou patches de emergência, devido à natureza crítica de tempo, são excluídos desse processo e são lançados com urgência e o mais rápido possível sem aviso prévio.
Cronograma de suporte do Apigee Edge para nuvem privada
As seções a seguir descrevem o cronograma de suporte do Apigee Edge para nuvem privada. Para saber quais versões de software de terceiros são compatíveis, consulte versões compatíveis do Edge para nuvem privada.
Fase de suporte total
A fase de suporte total de uma versão principal do Edge para nuvem privada dura 18 meses após a data de lançamento inicial da versão. Durante essa fase, é possível enviar tíquetes de suporte para receber ajuda com o Edge para nuvem privada. A Apigee também vai lançar patches trimestrais e hotfixes conforme necessário para corrigir bugs e melhorar os recursos.
A fase de suporte total termina na data de fim da vida útil (18 meses após a data de lançamento inicial). Depois disso, é necessário fazer upgrade para a próxima versão principal do Edge para Nuvem Privada para continuar recebendo suporte total.
Fase de fim de vida útil
Na data de fim de vida útil (EOL), uma versão principal do Edge para nuvem privada entra na fase de fim de vida útil. Após essa data, a Apigee não vai mais oferecer suporte completo à versão principal: todas as correções de bugs, correções imediatas, atualizações de segurança e patches serão encerrados para a linha de versão principal.
No entanto, se você fez upgrade para uma versão de patch da versão principal, vai continuar recebendo suporte de correção de interrupção (descrito abaixo) por 12 meses após a data de lançamento da versão de patch mais recente para a qual você fez upgrade.
Suporte técnico
Durante a fase de fim de vida útil, se você estiver dentro de 12 meses da data de lançamento da versão mais recente do patch para a qual fez upgrade, ainda será possível enviar solicitações de suporte para correção de problemas. O suporte técnico inclui:
- Revisão, análise e solução de problemas.
- Fornecer soluções alternativas e práticas recomendadas para resolver o problema.
No entanto, nenhum patch de correção de bugs será fornecido para a versão principal. Se não for possível encontrar uma solução na versão e o problema for determinado como um bug, a correção poderá ser incluída em uma versão principal posterior. Nesse caso, será necessário fazer upgrade para a versão mais recente para resolver o problema.
Datas de fim do suporte, EOL e correção de interrupção para a versão 4.52
A tabela a seguir lista as datas de fim do suporte, de EOL e de correção de interrupção para a versão 4.52, com base na versão ou no patch mais recente para o qual você fez upgrade.
| Versão | Versão | Fim do suporte completo | EOL | Suporte técnico |
|---|---|---|---|---|
| 4.52.02 | 27/06/2024 | 31/08/2024 | 31/12/2025 | 27/06/2025 |
| 4.52.01.02 | 25/07/2024 | 31/08/2024 | 30/09/2025 | 25/07/2025 |
| 4.52.01.01 | 23/05/2024 | 31/08/2024 | 30/09/2025 | 23/05/2025 |
| 4.52.01 | 28/03/2024 | 31/08/2024 | 30/09/2025 | 28/03/2025 |
| 4.52.00.04 | 13/02/2024 | 31/08/2024 | 13/02/2025 | 13/02/2025 |
| 4.52.00.03 | 25/10/2023 | 31/08/2024 | 25/10/2024 | 25/10/2024 |
| 4.52.00.02 | 25/07/2023 | 31/08/2024 | 31/08/2024 | 25/07/2024 |
| 4.52.00.01 | 19/04/2023 | 31/08/2024 | 31/08/2024 | 19/04/2024 |
| 4.52.00 (versão inicial) | 14/02/2023 | 31/08/2024 | 31/08/2024 | 14/02/2024 |
Datas de término do suporte, EOL e correção de interrupção para a versão 4.51
A tabela a seguir lista as datas de fim do suporte, de fim da vida útil e de correção de interrupção da versão 4.51, com base na versão ou no patch mais recente para o qual você fez upgrade.
| Versão | Versão | Fim do suporte completo | EOL | Suporte técnico |
|---|---|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 20/03/2023 | 31/01/2023 | 20/03/2024 | 20/03/2024 |
| 4.51.00.11 | 26/10/2022 | 31/01/2023 | 26/10/2023 | 26/10/2023 |
| 4.51.00.10 | 28/09/2022 | 31/01/2023 | 28/09/2023 | 28/09/2023 |
| 4.51.00.09 | 25/08/2022 | 31/01/2023 | 25/08/2023 | 25/08/2023 |
| 4.51.00.08 | 27/06/2022 | 31/01/2023 | 27/06/2023 | 27/06/2023 |
| 4.51.00.07 | 26/05/2022 | 31/01/2023 | 26/05/2023 | 26/05/2023 |
| 4.51.00.06 | 28/04/2022 | 31/01/2023 | 28/04/2023 | 28/04/2023 |
| 4.51.00.05 | 28/03/2022 | 31/01/2023 | 28/03/2023 | 28/03/2023 |
| 4.51.00.04 | 16/02/2022 | 31/01/2023 | 16/02/2023 | 16/02/2023 |
| 4.51.00.03 | 13/01/2022 | 31/01/2023 | 31/01/2023 | 13/01/2023 |
| 4.51.00.02 | 03/11/2021 | 31/01/2023 | 31/01/2023 | 03/11/2022 |
| 4.51.00.01 | 28/09/2021 | 31/01/2023 | 31/01/2023 | 28/09/2022 |
| 4.51.00 (versão inicial) | 29/07/2021 | 31/01/2023 | 31/01/2023 | 29/07/2022 |
Datas de fim do suporte, EOL e correção de interrupção para a versão 4.50
A tabela a seguir lista as datas de fim do suporte, de fim da vida útil e de correção de interrupção da versão 4.50 com base na versão ou no patch mais recente para o qual você fez upgrade.
| Versão | Data de lançamento | Data de término do suporte |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22/02/2022 | 22/02/2023 |
| 4.50.00.13 | 13/01/2022 | 13/01/2023 |
| 4.50.00.12 | 03/11/2021 | 03/11/2022 |
| 4.50.00.11 | 23/09/2021 | 23/09/2022 |
| 4.50.00.10 | 26/08/2021 | 26/08/2022 |
| 4.50.00.09 | 18/08/2021 | 18/08/2022 |
| 4.50.00.08 | 30/03/2021 | 30/03/2022 |
| 4.50.00.07 | 19/02/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.06 | 22/01/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.05 | 28/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.04 | 08/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.03 | 29/09/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.02 | 20/08/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.01 | 06/08/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00 (versão inicial) | 26/06/2020 | 23/02/2022 |
Processo de lançamento do Apigee Edge para nuvem privada
Esquema de numeração de versões
A partir da versão 4.50.00, as versões do Apigee Edge para nuvem privada vão usar o seguinte esquema de numeração: 4.5N.XX-YY.ZZ, em que:
| Número da peça | Descrição |
|---|---|
5N |
Começando com 50, esse número vai aumentar em 1 para cada versão principal. |
XX |
Começando com 00, esse número vai aumentar em 1 para cada versão secundária. |
YY |
Começando com 00, esse número vai aumentar em 1 para cada versão de patch. |
ZZ |
Começando com 00, esse número é reservado apenas para correções rápidas. |
Por exemplo, após a versão (4.50.00), a próxima versão de patch será 4.50.00.01.
Tipos de lançamentos e cadências
O Apigee Edge para nuvem privada tem os seguintes tipos de lançamentos:
| Tipo de lançamento | Descrição | Cadência |
|---|---|---|
| Versões principais | Pode incluir mudanças significativas na arquitetura, reescritas de componentes e upgrades de componentes de software. Os caminhos de upgrade das versões com suporte atual serão fornecidos. | Conforme necessário. |
| Versões secundárias | Pode incluir correções de bugs cumulativos, mudanças de configuração, mudanças no instalador, mudanças na documentação, melhorias, recursos e mitigação de vulnerabilidade de segurança. | Uma vez por ano. |
| Manchas | Problemas prioritários que são resolvidos para os clientes. | Conforme necessário, até quatro vezes por ano, se houver problemas prioritários a serem resolvidos para os clientes. |
| Hot fixes | Correções de bugs críticas e mitigação de vulnerabilidades de segurança. | Assim que possível, dependendo da gravidade do problema. |
Downloads do instalador
Para a versão 4.16.01 e mais recentes do Apigee Edge para nuvem privada, use as credenciais que você recebeu da Apigee para:
- Faça o download de todos os instaladores de produtos como um conjunto de arquivos RPM. Consulte https://software.apigee.com.
- A documentação está disponível neste site (docs.apigee.com) em "Edge for Private Cloud".
Compatibilidade do plano de gerenciamento e linhas do tempo de suporte
O plano de gerenciamento híbrido da Apigee permanecerá compatível e terá o suporte para trabalhar com uma nova versão de ambiente de execução híbrido por 12 meses após a publicação (ou maior que as quatro últimas versões do ambiente de execução e 12 meses).
O upgrade do plano de gerenciamento pode interromper uma versão de ambiente de execução publicada por 12 meses ou mais.
Depois que o período de suporte expirar, a Apigee exigirá que os clientes façam upgrade para uma versão atual. Não serão aceitos tíquetes de suporte para as versões fora da janela de suporte.
Notificação
A Apigee coletará e armazenará versões de tempo de execução híbridas no plano de gerenciamento. Essas informações serão usadas para notificar os clientes que correm o risco de operar o ambiente de execução híbrido em uma versão que não será mais compatível com a Apigee.
Matriz de compatibilidade de upgrade para versões do Edge para nuvem privada
A tabela a seguir descreve os caminhos de upgrade direto disponíveis para várias versões do Apigee Edge para nuvem privada. Quando houver um caminho de upgrade direto, será possível fazer um upgrade no local e sem tempo de inatividade para a versão especificada da nuvem privada. Para conferir as etapas detalhadas de como fazer o upgrade, consulte a documentação relevante.
Se um caminho de upgrade direto não estiver disponível, vários upgrades intermediários serão necessários para alcançar a versão de destino. Por exemplo, se você estiver usando a versão 4.52.00 do Edge para Private Cloud e quiser fazer upgrade para a versão 4.53.00, faça o upgrade em duas etapas: primeiro, da versão 4.52.00 para a 4.52.02 e, depois, da 4.52.02 para a 4.53.00.
Independentemente dos caminhos de upgrade listados abaixo, é possível migrar de qualquer versão da Private Cloud para outra configurando um novo cluster do Apigee na versão mais recente e usando as APIs de gerenciamento para transferir dados da versão mais antiga para a mais recente. No entanto, essa abordagem pode não ter tempo de inatividade zero e não é considerada um upgrade no local.
| Versão do Edge para nuvem privada | Data de lançamento | Caminhos de upgrade diretos de | Documentação de upgrade |
|---|---|---|---|
| 4.52.00 | 14/02/2023 | 4.51.00 ou 4.50.00 | Documentação de upgrade para a versão 4.52.00 |
| 4.52.01 | 28/03/2024 | 4.51.00 ou 4.52.00 | Documentação sobre a atualização 4.52.01 |
| 4.52.02 | 27/06/2024 | 4.52.01 ou 4.52.00 ou 4.51.00 | Documentação sobre o upgrade para a versão 4.52.02 |
| 4.53.00 | 11/10/2024 | 4.52.02 | Documentação sobre o upgrade para a versão 4.53.00 |
Processo de lançamento do Edge Microgateway
Esta seção descreve o esquema de controle de versão, a cadência de lançamento e os cronogramas de suporte para o microgateway de borda. Para mais informações, consulte as notas da versão.
Esquema de controle de versão de lançamento
As versões do Edge Microgateway usam o seguinte esquema de numeração: Major.Minor.Patch. Por exemplo, 3.2.1, em que o número principal é 3, o número menor é 2 e o número do patch é 1.
| Nível de lançamento | Descrição |
|---|---|
| Grave | As versões principais podem conter novos recursos e melhorias, correções de bugs cumulativos, mitigação de vulnerabilidade de segurança, alterações de configuração e alterações de infraestrutura/arquitetura. |
| Menor | Versões menores podem conter melhorias de recursos existentes, correções cumulativas de bugs e mitigação de vulnerabilidades de segurança. |
| Patch | As versões de patch podem conter correções de bugs e a mitigação da vulnerabilidade de segurança desejada. |
Cadência de lançamento
A Apigee vai lançar uma nova versão do Edge Microgateway aproximadamente uma vez por mês. No entanto, essa cadência de lançamento mensal está sujeita a mudanças e pode ser mais longa ou mais curta, conforme as circunstâncias exigirem. Uma versão pode ser principal, secundária ou de patch.
Cronogramas de suporte
A versão atual do Edge Microgateway vai continuar sendo compatível por um ano após a próxima versão ficar disponível.
Por exemplo, se a versão 3.1.0 for lançada em 17 de janeiro de 2020 e a versão 3.1.1 for lançada em 17 de fevereiro de 2020, a versão 3.1.0 vai ser compatível até 17 de fevereiro de 2021.
Depois que o período de suporte expirar, a Apigee vai exigir que os clientes façam upgrade para uma versão atual. Não serão aceitos tíquetes de suporte para as versões fora da janela de suporte.