Processo de lançamento da Apigee

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Neste tópico, descrevemos o processo de lançamento de produtos da Apigee.

Introdução

O Apigee Edge segue um modelo de lançamento contínuo para produtos de nuvem pública, privada e de borda do Microgateway para garantir que nossos usuários possam acessar as inovações e melhorias do produto com rapidez e a melhor qualidade possível.

Espera-se que todas as versões não apresentem interrupção nos produtos, a menos que seja um tempo de inatividade planejado, que será feito com pelo menos cinco dias úteis de notificação. Como os produtos da Apigee fornecem uma infraestrutura de missão crítica que permite o acesso a serviços empresariais por desenvolvedores, clientes, funcionários e parceiros, os lançamentos geralmente exigem que nossos clientes realizem planejamentos antecipados com partes interessadas internas e externas. Acreditamos que uma cadência de lançamento claramente comunicada ajudará nesse planejamento.

Como receber notificações de versão

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Processo de lançamento da nuvem pública do Apigee Edge

Sobre a numeração da versão

As versões usam o seguinte esquema de numeração: YY.MM.DD, em que:

  • YY é o ano de dois dígitos em que ocorreu o lançamento.
  • MM é o mês com dois dígitos em que a versão ocorreu.
  • DD é o dia do mês em que a versão ocorreu.

Os números da versão na nuvem pública representam datas de lançamento aproximadas. Por exemplo, a versão 19.03.01 da nuvem pública corresponde aproximadamente a 1o de março de 2019.

Janelas de lançamento

  • As janelas de lançamento ocorrem de segunda a quinta-feira.
  • Durante o período de lançamento, você verá informações sobre uma versão em andamento quando acessar https://status.apigee.com.
  • Após a versão ser encontrada, você pode encontrar as notas da versão em http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
  • Espera-se que todas as versões não apresentem interrupções no Apigee Edge, a menos que seja um tempo de inatividade planejado, o que será feito com pelo menos cinco dias úteis de notificação.
  • Nossa Central de Serviços Global (GSC, na sigla em inglês) estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, normalmente durante as janelas de lançamento, se você precisar criar um tíquete de suporte.
  • Correções importantes ou patches de emergência, devido à natureza crítica do tempo, são excluídas desse processo e serão liberadas com urgência e assim que possível sem notificação prévia.

Cronograma de suporte do Apigee Edge para nuvem privada

As seções a seguir descrevem o cronograma de suporte do Apigee Edge para nuvem privada. Para versões compatíveis de software de terceiros, consulte Versões compatíveis do Edge para nuvem privada.

Fase de suporte completo

A fase de suporte completa para uma versão principal do Edge para nuvem privada dura 18 meses após a data de lançamento inicial. Durante essa fase, é possível enviar tíquetes de suporte para receber ajuda usando o Edge para nuvem privada. A Apigee também lançará patches e correções automáticas conforme necessário para corrigir bugs e fazer melhorias nos recursos.

A fase de suporte completo termina na data de fim da vida útil (18 meses após a data de lançamento inicial). Depois disso, será preciso fazer upgrade para a próxima versão principal do Edge para nuvem privada para continuar recebendo suporte completo.

Fase de fim da vida útil

Na data do fim da vida útil, uma versão principal do Edge para nuvem privada entra na fase de fim da vida útil. Após essa data, a Apigee não oferecerá mais suporte completo à versão principal: todas as correções de bugs, correções, atualizações de segurança e patches terminarão para a linha de versão principal.

No entanto, se tiver feito upgrade para uma versão de patch da versão principal, você continuará recebendo suporte de correção de falhas (descrito abaixo) por 12 meses após a data de lançamento do patch mais recente.

Suporte para reparos

Durante a fase de fim da vida útil, se você estiver dentro de 12 meses da data de lançamento da versão de patch mais recente para a qual fez upgrade, ainda será possível enviar solicitações de suporte para correção de problemas. O suporte para reparos inclui:

  • Análise, análise e solução de problemas.
  • Fornecer soluções alternativas e práticas recomendadas para resolver o problema.

No entanto, nenhum patch de correção de bug será fornecido para a versão principal. Se nenhuma solução na versão for possível e o problema for determinado como um bug, a correção do bug poderá ser incluída em uma versão principal subsequente. Nesse caso, você precisará fazer upgrade para a versão mais recente para resolver o problema.

Suporte para datas de término para a versão 4.52

A tabela a seguir lista as datas em que o suporte para a versão 4.52 termina, com base na versão de patch mais recente para a qual você fez upgrade.

Último patch atualizado Data de lançamento Data de término do suporte
42/04/01 19/04/2023 31/08/2024
4.52.00 (versão inicial) 14/02/2023 31/08/2024

Datas de término de suporte para a versão 4.51

A tabela a seguir lista as datas em que o suporte para a versão 4.51 termina, com base na versão de patch mais recente para a qual você fez upgrade.

Último patch atualizado Data de lançamento Data de término do suporte
41/04/2012 20/03/2023 20/03/2024
41/04/2011 26/10/2022 26/10/2023
41/04/00 28/09/2022 28/09/2023
41/04/09 25/08/2022 25/08/2023
4.51.00.08 27/06/2022 27/06/2023
4.51.00.07 26/05/2022 26/05/2023
4.51.00.06 28/04/2022 28/04/2023
4.51.00.05 28/03/2022 28/03/2023
41/04/04 16/02/2022 16/02/2023
04/05/00 13/01/2022 31/01/2023
41/04/02 03/11/2021 31/01/2023
41/04/01 28/09/2021 31/01/2023
4.51.00 (versão inicial) 29/07/2021 31/01/2023

Datas de término do suporte para a versão 4.50

A tabela a seguir lista as datas em que o suporte para a versão 4.50 termina, com base na versão de patch mais recente para a qual você fez upgrade.

Último patch atualizado Data de lançamento Data de término do suporte
4.50.00.14 22/02/2022 22/02/2023
4.50.00.13 13/01/2022 13/01/2023
4.50.00.12 03/11/2021 03/11/2022
4.50.00.11 23/09/2021 23/09/2022
4.50.00.10 26/08/2021 26/08/2022
4.50.00.09 18/08/2021 18/08/2022
4.50.00.08 30/03/2021 30/03/2022
4.50.00.07 19/02/2021 23/02/2022
4.50.00.06 22/01/2021 23/02/2022
4.50.00.05 28/10/2020 23/02/2022
4.50.00.04 08/10/2020 23/02/2022
4.50.00.03 29/09/2020 23/02/2022
4.50.00.02 20/08/2020 23/02/2022
4.50.00.01 06/08/2020 23/02/2022
4.50.00 (versão inicial) 26/06/2020 23/02/2022

Processo de lançamento do Apigee Edge para nuvem privada

Esquema de numeração da versão

A partir da versão 4.50.00, as versões do Apigee Edge para nuvem privada usarão o seguinte esquema de numeração de versões: 4.5N.XX-YY.ZZ.BBBB, em que:

Parte numérica Descrição
5N A partir de 50, esse número será incrementado em 1 a cada versão principal.
XX A partir de 00, esse número será incrementado em 1 para cada versão menor.
YY A partir de 00, esse número será incrementado em 1 para cada versão de patch.
ZZ A partir de 00, esse número é reservado apenas para hotfixs.
BBBB É o número da versão interna da versão.

Por exemplo, após o lançamento (4.50.00), o próximo lançamento secundário seria 4.50.01.YY.ZZ.BBBB. Depois disso, uma versão de patch seria 4.50.01-01.ZZ.BBBB.

Tipos de lançamentos e cadências

O Apigee Edge para nuvem privada tem os seguintes tipos de versões:

Tipo de lançamento Descrição Cadência
Versões principais Pode incluir correções de bugs cumulativos, alterações de configuração, mudanças no instalador, alterações na documentação, melhorias, recursos e mitigação de vulnerabilidade da segurança. Conforme necessário, até duas vezes por ano.
Manchas Problemas de prioridade que são resolvidos para os clientes. Regularmente, se houver problemas prioritários a serem resolvidos pelos clientes.
Correções Correção de bugs críticos e mitigação de vulnerabilidade de segurança. Assim que possível, se necessário.

Downloads do instalador

Para a Apigee Edge para nuvem privada 4.16.01 e versões mais recentes, use as credenciais recebidas da Apigee para:

  • Faça o download de todos os instaladores de produto como um conjunto de arquivos RPM em https://software.apigee.com
  • A documentação está disponível neste site (docs.apigee.com) em "Edge for Private Cloud".

Compatibilidade com o plano de gerenciamento e cronogramas de suporte

O plano de gerenciamento híbrido da Apigee permanecerá compatível com e funcionará com uma nova versão do ambiente de execução híbrido por 12 meses após a publicação da versão do ambiente de execução (ou a maior das últimas quatro versões do ambiente de execução e 12 meses).

Um upgrade do plano de gerenciamento pode corromper uma versão de ambiente de execução publicada por 12 meses ou mais.

Depois que o período de suporte expirar, a Apigee exigirá que os clientes façam upgrade para uma versão atual. Não serão aceitos tíquetes de suporte para as versões fora da janela de suporte.

Notificação

A Apigee coletará e armazenará versões de tempo de execução híbridas no plano de gerenciamento. Essas informações serão usadas para notificar os clientes que correm o risco de operar o ambiente de execução híbrido em uma versão que não será mais compatível com a Apigee.

Processo de lançamento do Edge Microgateway

Nesta seção, descrevemos o esquema de controle de versão, a cadência de lançamento e os cronogramas de suporte para o Edge Microgateway. Para mais informações, consulte as Notas de lançamento.

Esquema do controle de versão de versão

As versões do Edge Microgateway usam o seguinte esquema de numeração: Major.Minor.Patch. Por exemplo, 3.2.1, em que o número principal é 3, o número secundário é 2 e o número do patch é 1.

Nível de lançamento Descrição
Alta As versões principais podem conter novos recursos e melhorias, correções de bugs cumulativos, mitigação de vulnerabilidade de segurança, alterações de configuração e alterações de infraestrutura/arquitetura.
Baixa Versões menores podem conter melhorias de recursos existentes, correções cumulativas de bugs e mitigação de vulnerabilidades de segurança.
Patch As versões de patch podem conter correções de bugs e a mitigação da vulnerabilidade de segurança desejada.

Cadência de lançamento

A Apigee lançará uma nova versão do Edge Microgateway aproximadamente uma vez por mês. No entanto, essa cadência de lançamento mensal está sujeita a mudanças e pode ser maior ou menor, conforme as circunstâncias. Uma versão pode ser Major, Minor ou Patch.

Cronogramas de suporte

A versão atual do Edge Microgateway continuará compatível por um ano após a disponibilização da próxima versão.

Por exemplo, se a versão 3.1.0 for lançada em 17 de janeiro de 2020 e a versão 3.1.1 for lançada em 17 de fevereiro de 2020, a versão 3.1.0 será compatível até 17 de fevereiro de 2021.

Depois que a janela de suporte expirar, a Apigee exigirá que os clientes façam upgrade para uma versão atual. Nenhum tíquete de suporte será aceito para versões fora da janela de suporte.