Apigee 發布程序

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本主題說明 Apigee 產品的發布程序。

簡介

Apigee Edge 遵循公用雲端、Private Cloud 和 Edge Microgateway 產品的持續發布模型，確保我們的使用者能快速取得產品創新和強化功能，並盡可能以最高畫質進行作業。

除非是預定停機時間，否則所有版本應不會出現產品中斷情形。除非是預定停機時間，我們會在至少五個工作天發出通知。Apigee 產品提供的是關鍵業務基礎架構，可讓開發人員、客戶、員工和合作夥伴使用企業服務，因此新版本通常要求客戶與內部和外部相關人員進行事先規劃。我們認為清楚傳達的發布頻率有助於進行這項規劃。

取得發布通知

如要註冊接收版本通知，請前往這個頁面並按一下訂閱更新按鈕。

Apigee Edge 公有雲發布程序

關於版本編號方式

發布內容會採用下列編號配置：YY.MM.DD，其中：

  • YY 是發布的兩位數年份。
  • MM 是發布後的兩位數月份。
  • DD 是發布在當月的日子。

公有雲的版本編號代表大致的發布日期。舉例來說，公有雲的 19.03.01 版大致對應於 2019 年 3 月 1 日。

發布期間內

  • 發布期為每週一至週四。
  • 在發布期間內，前往 https://status.apigee.com 時，將會看到有關處理中版本的資訊。
  • 版本完成後，您可以在 http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes 找到版本資訊。
  • 除非有預定停機時間，否則所有版本應不會中斷 Apigee Edge 的運作。這項作業最快會在五個工作天內完成通知。
  • 全球服務中心 (GSC) 照常提供 24 小時全年無休的支援服務。如需提交支援單，我們將在發布期間內提供 24 小時全年無休的支援服務。
  • 受到時效性影響的熱修正或緊急修補程式都不在這項程序的涵蓋範圍內。請放心，我們會在未事先通知的情況下，盡快發布修補程式或緊急修補程式。

Apigee Edge for Private Cloud 支援時間軸

下列各節說明 Apigee Edge for Private Cloud 的支援時程。如要瞭解支援的第三方軟體版本，請參閱 Edge 支援 Private Cloud 版本。

完整支援階段

Edge for Private Cloud 主要版本的完整支援階段會在版本首次發布日期後 18 個月結束。在這個階段，您可以提交支援票證，取得使用 Edge for Private Cloud 的相關協助。Apigee 也會每季發布修補程式和必要的熱量修正，以修正錯誤和改善功能。

完整的支援階段將於終止當天 (初始發布日算起 18 個月後) 結束，屆時您必須升級至 Edge for Private Cloud 的下一個主要版本，才能繼續享有完整支援。

產品停產階段

Edge Private Cloud 的主要版本進入服務終止階段後，就會進入服務終止階段。在此日期之後，Apigee 將不再針對主要版本提供完整支援：主要版本行的所有錯誤修正、熱修正、安全性更新和修補程式。

不過，如果您升級至主要版本的修補程式版本，就能在最新修補程式發布日期後的 12 個月內繼續獲得中斷修正支援 (如下所述)。

故障修復支援

在服務終止階段，如果您在升級至最新修補程式版本的發布日算起 12 個月內，仍然可以針對問題提出故障修復支援要求。故障修正支援包括：

  • 查看、分析問題並進行疑難排解。
  • 提供解決問題的解決方法和最佳做法。

不過，我們不會針對該主要版本提供錯誤修正修補程式。如果版本上沒有可行的解決方案，且問題經判定為錯誤，則錯誤修正可能會包含在後續的主要版本中。在這種情況下，您需升級至較新版本才能解決問題。

版本 4.52 的支援結束日期

下表列出了支援 4.52 版支援服務的日期，實際日期將依據您升級到的最新修補程式版本。

您升級至最新版本後的最新修補程式版本 發行日期 支援結束日期
4.52.01.01 2024 年 5 月 23 日 2025 年 9 月 30 日
4.52.01 2024/3/28 2025 年 9 月 30 日
4.52.00.04 2024 年 2 月 13 日 2025 年 2 月 13 日
4.52.00.03 2023 年 10 月 25 日 2024/10/25
4.52.00.02 2023/07/25 2024/08/31
4.52.00.01 2023 年 4 月 19 日 2024/08/31
4.52.00 (初始版本) 2023 年 2 月 14 日 2024/08/31

版本 4.51 的支援結束日期

下表列出了支援 4.51 版支援服務的日期，實際日期將依據您升級到的最新修補程式版本。

您升級至最新版本後的最新修補程式版本 發行日期 支援結束日期
4.51.00.12 2023/03/20 2024/03/20
4.51.00.11 2022 年 10 月 26 日 2023 年 10 月 26 日
4.51.00.10 2022/09/28 2023 年 9 月 28 日
4.51.00.09 2022/08/25 2023/08/25
4.51.00.08 2022 年 6 月 27 日 2023 年 6 月 27 日
4.51.00.07 2022/05/26 2023/05/26
4.51.00.06 2022 年 4 月 28 日 2023 年 4 月 28 日
4.51.00.05 2022 年 3 月 28 日 2023 年 3 月 28 日
4.51.00.04 2022/02/16 2023 年 2 月 16 日
4.51.00.03 2022 年 1 月 13 日 2023/01/31
4.51.00.02 2021 年 11 月 3 日 2023/01/31
4.51.00.01 2021/09/28 2023/01/31
4.51.00 (初始版本) 2021/07/29 2023/01/31

版本 4.50 的支援結束日期

下表列出了支援 4.50 版支援服務的日期，實際日期將依據您升級後的最新修補程式版本。

您升級至最新版本後的最新修補程式版本 發行日期 支援結束日期
4.50.00.14 2022/02/22 2023 年 2 月 22 日
4.50.00.13 2022 年 1 月 13 日 2023 年 1 月 13 日
4.50.00.12 2021 年 11 月 3 日 2022 年 11 月 3 日
4.50.00.11 2021/09/23 2022/09/23
4.50.00.10 2021/08/26 2022/08/26
4.50.00.09 2021/08/18 2022/08/18
4.50.00.08 2021/03/30 2022/03/30
4.50.00.07 2021/02/19 2022 年 2 月 23 日
4.50.00.06 2021/01/22 2022 年 2 月 23 日
4.50.00.05 2020 年 10 月 28 日 2022 年 2 月 23 日
4.50.00.04 2020 年 10 月 8 日 2022 年 2 月 23 日
4.50.00.03 2020 年 9 月 29 日 2022 年 2 月 23 日
4.50.00.02 2020 年 8 月 20 日 2022 年 2 月 23 日
4.50.00.01 2020 年 8 月 6 日 2022 年 2 月 23 日
4.50.00 (初始版本) 2020 年 6 月 26 日 2022 年 2 月 23 日

Apigee Edge for Private Cloud 發布程序

版本編號管理配置

自 4.50.00 版起，私有雲版本的 Apigee Edge 將使用下列版本編號配置配置：4.5N.XX-YY.ZZ，其中：

編號部分 說明
5N 每個主要版本會從 50 開始，這個數量就會遞增 1。
XX 每個次要版本從 00 開始，這個數字就會遞增 1。
YY 從 00 開始，每個 patch 版本都會以 1 為單位遞增。
ZZ 從 00 開始，這個號碼僅供 hotfixes 使用。

舉例來說，在發布 (4.50.00) 之後，下一個修補程式版本為 4.50.00.01。

發布類型和頻率

Apigee Edge for Private Cloud 包含下列版本類型：

發布類型 說明 行銷系列活動
主要版本 可能包含基礎架構的重大變更、元件重寫，以及軟體元件升級。系統會提供目前支援版本的升級路徑。 (如有需要)。
子版本 可能包含累積的錯誤修正、設定變更、安裝程式變更、說明文件變更、強化、功能及安全漏洞緩解。 每年一次。
汙漬 已優先解決客戶的問題。 有需要解決客戶優先問題的情況下，每年最多四次。
熱門修正 針對性重大錯誤修正和安全漏洞緩解。 根據問題的嚴重程度，盡快處理。

安裝程式下載

如果是 Apigee Edge for Private Cloud 4.16.01 以上版本，請使用 Apigee 提供的憑證執行下列操作：

管理層相容性和支援時間表

執行階段版本發布後 (或最近 4 個執行階段版本發布 (或過去 4 個執行階段版本和 12 個月中) 的 12 個月內，Apigee 混合型管理方案仍與新的混合執行階段版本相容，並可支援搭配使用。

管理層升級可能會導致發布超過 12 個月的執行階段版本故障。

支援期結束後，Apigee 會要求客戶升級至目前的版本。支援期外的任何版本都不接受支援單。

通知

Apigee 會在管理層中收集並儲存混合式執行階段版本。這些資訊會用來通知可能面臨混合式執行階段風險的客戶，且該版本已不受 Apigee 支援。

Edge Microgateway 發布程序

本節說明 Edge Microgateway 的版本管理架構、發布步調及支援時程。詳情請參閱版本資訊。

發布版本管理架構

Edge Microgateway 版本使用下列編號配置：Major.Minor.Patch。以 3.2.1 為例，主要編號為 3，次要編號為 2，修補程式編號為 1。

發布學位 說明
高水位 主要版本可能包含新功能和強化功能、累積的錯誤修正、安全漏洞緩解措施、設定變更和基礎架構/架構變更。
未成年人 次要版本可能包含現有強化功能、累積的錯誤修正以及安全性漏洞。
修補程式 修補程式版本可能包含錯誤修正和目標的資安漏洞。

發布頻率

Apigee 會「約」每個月發布一次新版 Edge Microgateway 一次，不過這個每月的發布頻率可能有所變動，而且可能會依情況延長或縮短。版本可能是主要版本、次要版本或修補程式版本。

支援時間表

下一個版本推出後，我們會繼續支援目前版本的 Edge Microgateway，效期為一年。

舉例來說，如果 3.1.0 版在 2020 年 1 月 17 日發布，而 3.1.1 版在 2020 年 2 月 17 日發布，則 3.1.0 版在 2021 年 2 月 17 日以前都會受到支援。

支援期結束後，Apigee 會要求客戶升級至目前的版本。支援期外的任何版本都不接受支援單。