Processus de lancement Apigee

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Cette rubrique décrit le processus de publication des produits Apigee.

Introduction

Apigee Edge suit un modèle de publication continue pour les produits de cloud public, de cloud privé et d'Edge Microgateway afin de garantir à nos utilisateurs un accès rapide aux innovations et améliorations apportées aux produits, dans la meilleure qualité possible.

Toutes les versions doivent être sans interruption des produits, sauf en cas d'interruption planifiée nécessitant une notification d'au moins cinq jours ouvrés. Les produits Apigee offrent une infrastructure essentielle qui permet aux développeurs, aux clients, aux employés et aux partenaires d'accéder aux services d'entreprise. C'est pourquoi les nouvelles versions obligent souvent nos clients à effectuer une planification préalable avec les parties prenantes internes et externes. Nous pensons qu'une fréquence de publication clairement communiquée facilitera cette planification.

Obtenir des notifications de version

Pour vous inscrire et recevoir des notifications de versions, accédez à cette page, puis cliquez sur le bouton S'abonner aux mises à jour.

Processus de publication du cloud public Apigee Edge

À propos de la numérotation de version

Les versions utilisent le schéma de numérotation suivant: YY.MM.DD, où:

  • YY correspond à l'année à deux chiffres au cours de laquelle la version a été publiée.
  • MM correspond au mois à deux chiffres au cours duquel la version a été publiée.
  • DD est le jour du mois où la version a été publiée.

Les numéros de version du cloud public représentent des dates de lancement approximatives. Par exemple, la version 19.03.01 de Cloud public correspond approximativement au 1er mars 2019.

Périodes de disponibilité

  • Les périodes de disponibilité s'étendent du lundi au jeudi.
  • Pendant la période de publication, vous pouvez consulter des informations sur une version en cours en accédant à https://status.apigee.com.
  • Une fois la version terminée, vous pourrez consulter les notes de version à l'adresse http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
  • Toutes les versions doivent être sans interruption d'Apigee Edge, sauf en cas d'arrêt planifié, qui sera effectué avec une notification d'au moins cinq jours ouvrés.
  • Notre centre de services global (GSC) sera disponible 24h/24, 7j/7 comme d'habitude et pendant les périodes de lancement si vous avez besoin d'envoyer une demande d'assistance.
  • En raison de leur urgence, les correctifs et correctifs d'urgence sont exclus de ce processus. Ils sont publiés en urgence, et dès que possible, sans notification préalable.

Chronologie de la prise en charge d'Apigee Edge pour Private Cloud

Les sections suivantes décrivent la chronologie de prise en charge d'Apigee Edge pour Private Cloud. Pour connaître les versions compatibles des logiciels tiers, consultez la page Versions compatibles avec Edge pour Private Cloud.

Phase d'assistance complète

La phase de prise en charge complète d'une version majeure d'Edge pour Private Cloud dure 18 mois à compter de la date de sortie initiale de la version. Au cours de cette phase, vous pouvez envoyer des demandes d'assistance pour obtenir de l'aide sur l'utilisation d'Edge for Private Cloud. Apigee publiera également des correctifs chaque trimestre, ainsi que les correctifs nécessaires si nécessaire, pour corriger les bugs et améliorer les fonctionnalités.

La phase de prise en charge complète prend fin à la date de fin de vie (18 mois après la date de sortie initiale), après quoi vous devez passer à la prochaine version majeure d'Edge for Private Cloud pour continuer à bénéficier de l'assistance complète.

Phase de fin de vie

À la date de fin de vie, une version majeure d'Edge for Private Cloud entre en phase de fin de vie. Après cette date, Apigee ne sera plus compatible avec la version majeure: les corrections de bugs, les corrections de bugs et les mises à jour de sécurité ainsi que les correctifs seront tous supprimés pour la ligne de version majeure.

Toutefois, si vous avez effectué une mise à niveau vers une version de correctif pour la version majeure, vous continuerez à bénéficier de l'assistance de correctif (décrit ci-dessous) pendant 12 mois après la date de publication du dernier correctif vers lequel vous avez effectué la mise à niveau.

Assistance dépannage

Pendant la phase de fin de vie, si vous êtes à moins de 12 mois de la date de publication de la dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau, vous pouvez toujours envoyer des demandes d'assistance pour corriger un problème. L'assistance de dépannage comprend:

  • Examinez, analysez et résolvez le problème.
  • Fournir des solutions et des bonnes pratiques pour résoudre le problème.

Toutefois, aucun correctif ne sera fourni pour la version majeure. Si aucune solution n'est possible pour la version et que le problème est déterminé comme étant un bug, la correction du bug peut être incluse dans une version majeure ultérieure, auquel cas vous devrez passer à la version ultérieure pour résoudre le problème.

Prise en charge des dates de fin pour la version 4.52

Le tableau suivant répertorie les dates d'arrêt de la prise en charge de la version 4.52, en fonction de la dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau.

Dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau Date de sortie Date de fin de l'assistance
4.52.00.03 25/10/2023 25/10/2024
4.52.00.02 25/07/2023 08/31/2024
4.52.00.01 19/04/2023 08/31/2024
4.52.00 (version initiale) 14/02/2023 08/31/2024

Prise en charge des dates de fin pour la version 4.51.

Le tableau suivant répertorie les dates d'arrêt de la prise en charge de la version 4.51, en fonction de la dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau.

Dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau Date de sortie Date de fin de l'assistance
4.51.00.12 03/20/2023 03/20/2024
4.51.00.11 26/10/2022 26/10/2023
4.51.00.10 28/09/2022 09/28/2023
4.51.00.09 25/08/2022 08/25/2023
4.51.00.08 27/06/2022 27/06/2023
4.51.00.07 26/05/2022 26/05/2023
4.51.00.06 28/04/2022 28/04/2023
4.51.00.05 28/03/2022 28/03/2023
4.51.00.04 16/02/2022 16/02/2023
4.51.00.03 13/01/2022 31/01/2023
4.51.00.02 11/03/2021 31/01/2023
4.51.00.01 28/09/2021 31/01/2023
4.51.00 (version initiale) 29/07/2021 31/01/2023

Prise en charge des dates de fin pour la version 4.50

Le tableau suivant répertorie les dates d'arrêt de la prise en charge de la version 4.50, en fonction de la dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau.

Dernière version de correctif vers laquelle vous avez effectué la mise à niveau Date de sortie Date de fin de l'assistance
4.50.00.14 22/02/2022 22/02/2023
4.50.00.13 13/01/2022 01/13/2023
4.50.00.12 11/03/2021 11/03/2022
4.50.00.11 23/09/2021 23/09/2022
4.50.00.10 26/08/2021 26/08/2022
4.50.00.09 18/08/2021 18/08/2022
4.50.00.08 30/03/2021 30/03/2022
4.50.00.07 02/19/2021 23/02/2022
4.50.00.06 22/01/2021 23/02/2022
4.50.00.05 28/10/2020 23/02/2022
4.50.00.04 08/10/2020 23/02/2022
4.50.00.03 29/09/2020 23/02/2022
4.50.00.02 20/08/2020 23/02/2022
4.50.00.01 06/08/2020 23/02/2022
4.50.00 (version initiale) 26/06/2020 23/02/2022

Processus de publication d'Apigee Edge pour le cloud privé

Schéma de numérotation des versions

À partir de la version 4.50.00, les versions d'Apigee Edge pour Private Cloud utiliseront le schéma de numérotation de version suivant: 4.5N.XX-YY.ZZ, où:

Partie numérique Description
5N À partir de 50, ce nombre augmentera d'une unité pour chaque version majeure.
XX À partir de 00, ce nombre sera incrémenté d'une unité pour chaque version mineure.
YY À partir de 00, ce nombre augmentera d'une unité pour chaque version de correctif.
ZZ À partir de 00, ce nombre est réservé aux correctifs uniquement.

Par exemple, après la version 4.50.00, la prochaine version corrective qui suit est 4.50.00.01.

Types de sorties et cadences

Apigee Edge pour Private Cloud propose les types de versions suivants:

Type de l'album Description Cadence
Versions majeures Ils peuvent inclure des modifications importantes de l'architecture, des réécritures de composants et des mises à niveau de composants logiciels. Les chemins de mise à niveau des versions actuellement compatibles seront fournis. Au besoin.
Versions mineures Peut inclure des corrections cumulatives de bugs, de modifications de la configuration, de programmes d'installation, de modifications de la documentation, d'améliorations, de fonctionnalités et d'atténuation des failles de sécurité. Une fois par an
Corrections Problèmes prioritaires résolus pour les clients Au besoin, jusqu'à quatre fois par an si des problèmes prioritaires doivent être résolus pour les clients.
Corrections du problème Correction ciblée de bugs critiques et atténuation des failles de sécurité. Dès que possible, en fonction de la gravité du problème.

Téléchargements du programme d'installation

Pour Apigee Edge pour le cloud privé version 4.16.01 ou ultérieure, utilisez les identifiants reçus d'Apigee pour:

  • Téléchargez tous les programmes d'installation de produits sous forme de fichiers RPM. Voir https://software.apigee.com
  • La documentation est disponible sur ce site (docs.apigee.com) sous "Edge for Private Cloud"

Compatibilité du plan de gestion et calendriers d'assistance

Le plan de gestion hybride Apigee reste compatible avec une nouvelle version d'exécution hybride et fait l'objet d'une assistance pendant 12 mois après la publication de celle-ci (ou pendant la durée supérieure des 4 dernières versions d'exécution et des 12 derniers mois).

Une mise à niveau du plan de gestion peut interrompre une version d'exécution publiée il y a 12 mois ou plus.

Une fois la période d'assistance terminée, Apigee oblige les clients à passer à une version actuelle. Aucune demande d'assistance ne sera acceptée pour les versions en dehors de la période d'assistance.

Notification

Apigee collecte et stocke les versions d'exécution hybrides dans le plan de gestion. Ces informations seront utilisées pour informer les clients susceptibles d'utiliser un environnement d'exécution hybride sur une version qui ne sera plus compatible avec Apigee.

Processus de publication d'Edge Microgateway

Cette section décrit le schéma de gestion des versions, la fréquence de publication et les calendriers d'assistance pour Edge Microgateway. Pour en savoir plus, consultez les notes de version.

Schéma de gestion des versions de la version

Les versions d'Edge Microgateway utilisent le schéma de numérotation suivant: Major.Minor.Patch. Par exemple, 3.2.1, où le nombre majeur est 3, le nombre mineur est 2 et le numéro de correctif est 1.

Degré de lancement Description
Majeure Les versions majeures peuvent contenir de nouvelles fonctionnalités et améliorations, des corrections de bugs cumulatifs, des mesures d'atténuation des failles de sécurité, des modifications de configuration et des modifications d'infrastructure/architecture.
Mineure Les versions mineures peuvent contenir des améliorations de fonctionnalités existantes, des corrections de bugs cumulatives et des mesures de réduction des failles de sécurité.
Correction Les versions de correctifs peuvent contenir des corrections de bugs et des mesures de réduction des failles de sécurité.

Cadence de lancement

Apigee publiera une nouvelle version d'Edge Microgateway environ une fois par mois. Toutefois, cette fréquence de publication mensuelle est susceptible de changer et peut être plus ou moins longue selon les circonstances. Il peut s'agir d'une version majeure, mineure ou de correctif.

Calendriers de compatibilité

La version actuelle d'Edge Microgateway restera compatible pendant un an après la publication de la version suivante.

Par exemple, si la version 3.1.0 est publiée le 17 janvier 2020 et la version 3.1.1 le 17 février 2020, la version 3.1.0 sera compatible jusqu'au 17 février 2021.

Une fois la période d'assistance expirée, Apigee demande aux clients de passer à une version actuelle. Aucune demande d'assistance ne sera acceptée pour les versions en dehors de la période d'assistance.