Processo de lançamento da Apigee

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Este tópico descreve o processo de lançamento de produtos Apigee.

Introdução

O Apigee Edge segue um modelo de lançamento contínuo para os produtos de nuvem pública, nuvem privada e Edge Microgateway, para garantir que nossos usuários possam acessar inovações e melhorias de produtos rapidamente e com a mais alta qualidade possível.

Espera-se que todas as versões não tenham interrupção dos produtos, a menos que haja um período de inatividade planejado que vai ser feito com uma notificação de pelo menos cinco dias úteis. Como os produtos da Apigee oferecem uma infraestrutura essencial que permite que desenvolvedores, clientes, funcionários e parceiros acessem serviços corporativos, os novos lançamentos geralmente exigem que nossos clientes realizem planejamento antecipado com partes interessadas internas e externas. Acreditamos que uma cadência de lançamento claramente comunicada ajudará nesse planejamento.

Como receber notificações de versão

Se quiser receber notificações sobre as versões, acesse esta página e clique no botão "Inscrever-se para receber atualizações".

Processo de lançamento da nuvem pública do Apigee Edge

Sobre a numeração da versão

As versões usam o seguinte esquema de numeração: YY.MM.DD, em que:

  • YY é o ano com dois dígitos em que o lançamento ocorreu.
  • MM é o mês com dois dígitos em que o lançamento ocorreu.
  • DD é o dia do mês em que o lançamento ocorreu.

Os números de lançamento da nuvem pública representam as datas de lançamento aproximadas. Por exemplo, a versão 19.03.01 da nuvem pública corresponde aproximadamente a 1o de março de 2019.

Janelas de versão

  • Os períodos de lançamento são de segunda a quinta-feira.
  • Durante esse período, as informações sobre uma versão em andamento vão aparecer quando você acessar https://status.apigee.com.
  • Após a conclusão da versão, acesse http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes (em inglês).
  • Espera-se que todas as versões não tenham interrupção no Apigee Edge, a menos que seja um período de inatividade planejado, que será feito com uma notificação de pelo menos cinco dias úteis.
  • Nosso Global Services Center (GSC) estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e durante o período de lançamento, se você precisar abrir um tíquete de suporte.
  • As correções quentes ou os patches de emergência, devido à natureza urgente deles, são excluídos desse processo e serão lançados com urgência e assim que possível, sem notificação prévia.

Cronograma de suporte do Apigee Edge para nuvem privada

As seções a seguir descrevem o cronograma de suporte do Apigee Edge para nuvem privada. Para versões compatíveis de software de terceiros, consulte Edge para versões compatíveis com a nuvem privada.

Fase de suporte total

A fase de suporte completo para uma versão principal do Edge para nuvem privada dura 18 meses após a data de lançamento inicial da versão. Durante esta fase, é possível enviar tíquetes de suporte para receber ajuda usando o Edge para nuvem privada. A Apigee também lançará patches trimestrais e atualizações quentes conforme necessário, para corrigir bugs e fazer melhorias nos recursos.

A fase de suporte total termina na data do fim da vida útil (18 meses após a data de lançamento inicial). Depois disso, é necessário fazer upgrade para a próxima versão principal do Edge para nuvem privada a fim de continuar recebendo suporte total.

Fase de fim da vida útil

Na data de fim da vida útil, uma versão principal do Edge para nuvem privada entra na fase de fim da vida útil. Após essa data, a Apigee não oferecerá mais suporte total para a versão principal: todas as correções de bugs, atualizações, atualizações de segurança e patches se encerram na linha da versão principal.

No entanto, se você fez upgrade para uma versão de patch da versão principal, você vai continuar recebendo suporte de correção técnica (descrito abaixo) por 12 meses após a data de lançamento do patch mais recente para o qual fez upgrade.

Suporte técnico

Durante a fase de fim da vida útil, se você estiver até 12 meses após a data de lançamento da última versão de patch para a qual fez upgrade, ainda será possível enviar solicitações de suporte para uma correção de um problema. O suporte técnico inclui:

  • Revisão, análise e solução de problemas.
  • Fornecer soluções alternativas e práticas recomendadas para resolver o problema.

No entanto, nenhum patch de correção de bug será fornecido para a versão principal. Se nenhuma solução for possível na versão e o problema for determinado como um bug, a correção do bug poderá ser incluída em uma versão principal subsequente. Nesse caso, você vai precisar fazer upgrade para a versão mais recente para resolver o problema.

Datas de término do suporte para a versão 4.52

A tabela a seguir lista as datas quando o suporte para a versão 4.52 termina, com base na versão de patch mais recente para que você fez upgrade.

Versão de patch mais recente para a qual você fez upgrade Data de lançamento Data de término do suporte
4.52.00.03 25/10/2023 25/10/2024
4.52.00.02 25/07/2023 08/31/2024
4.52.00.01 19/04/2023 08/31/2024
4.52.00 (versão inicial) 14/02/2023 08/31/2024

Datas de término compatíveis com a versão 4.51

A tabela a seguir lista as datas quando o suporte para a versão 4.51 termina, com base na versão de patch mais recente para que você fez upgrade.

Versão de patch mais recente para a qual você fez upgrade Data de lançamento Data de término do suporte
4.51.00.12 03/20/2023 03/20/2024
4.51.00.11 26/10/2022 26/10/2023
4.51.00.10 28/09/2022 09/28/2023
4.51.00.09 25/08/2022 08/25/2023
4.51.00.08 27/06/2022 27/06/2023
4.51.00.07 26/05/2022 26/05/2023
4.51.00.06 28/04/2022 28/04/2023
4.51.00.05 28/03/2022 28/03/2023
4.51.00.04 16/02/2022 16/02/2023
4.51.00.03 13/01/2022 31/01/2023
4.51.00.02 11/03/2021 31/01/2023
4.51.00.01 28/09/2021 31/01/2023
4.51.00 (versão inicial) 29/07/2021 31/01/2023

Datas de término do suporte para a versão 4.50

A tabela a seguir lista as datas quando o suporte para a versão 4.50 termina, com base na versão de patch mais recente para que você fez upgrade.

Versão de patch mais recente para a qual você fez upgrade Data de lançamento Data de término do suporte
4.50.00.14 22/02/2022 22/02/2023
4.50.00.13 13/01/2022 01/13/2023
4.50.00.12 11/03/2021 11/03/2022
4.50.00.11 23/09/2021 23/09/2022
4.50.00.10 26/08/2021 26/08/2022
4.50.00.09 18/08/2021 18/08/2022
4.50.00.08 30/03/2021 30/03/2022
4.50.00.07 02/19/2021 23/02/2022
4.50.00.06 22/01/2021 23/02/2022
4.50.00.05 28/10/2020 23/02/2022
4.50.00.04 08/10/2020 23/02/2022
4.50.00.03 29/09/2020 23/02/2022
4.50.00.02 20/08/2020 23/02/2022
4.50.00.01 06/08/2020 23/02/2022
4.50.00 (versão inicial) 26/06/2020 23/02/2022

Processo de lançamento do Apigee Edge para nuvem privada

Esquema de numeração de versões

A partir da versão 4.50.00, as versões do Apigee Edge para nuvem privada usarão o seguinte esquema de numeração de versões: 4.5N.XX-YY.ZZ, em que:

Parte do número Descrição
5N A partir de 50, esse número será aumentado em 1 para cada versão principal.
XX A partir de 00, esse número será aumentado em 1 para cada versão secundária.
YY A partir de 00, esse número será aumentado em 1 para cada versão de patch.
ZZ A partir de 00, esse número é reservado apenas para hotfixes.

Por exemplo, após a versão (4.50.00), a próxima versão do patch será a 4.50.00.01.

Tipos de lançamentos e as cadências deles

O Apigee Edge para nuvem privada tem os seguintes tipos de versões:

Tipo de lançamento Descrição Cadence
Versões principais Pode incluir mudanças significativas na arquitetura, regravações de componentes e upgrades de componentes de software. Os caminhos de upgrade das versões atualmente compatíveis serão fornecidos. Conforme necessário.
Versões secundárias Pode incluir correções cumulativas de bugs, mudanças de configuração, alterações no instalador, alterações na documentação, melhorias, recursos e mitigação de vulnerabilidades de segurança. Uma vez por ano.
Manchas Problemas prioritários que são resolvidos para os clientes. Conforme necessário, até quatro vezes por ano, se houver problemas prioritários a serem resolvidos para os clientes.
Correções Correções de bugs críticos direcionadas e mitigação de vulnerabilidades de segurança. Assim que possível, dependendo da gravidade do problema.

Downloads do instalador

Para a versão 4.16.01 do Apigee Edge para nuvem privada e posterior, use as credenciais que você recebeu da Apigee para:

  • Faça o download de todos os instaladores de produtos como um conjunto de arquivos RPM. Consulte https://software.apigee.com.
  • A documentação está disponível neste site (docs.apigee.com) em "Edge para nuvem privada"

Compatibilidade do plano de gerenciamento e cronogramas de suporte

O plano de gerenciamento da Apigee híbrida permanecerá compatível e terá suporte para trabalhar com uma nova versão do ambiente de execução híbrido por 12 meses após a publicação da versão do ambiente de execução (ou o maior das últimas 4 versões do ambiente de execução e 12 meses).

Um upgrade do plano de gerenciamento pode corromper uma versão de ambiente de execução publicada há 12 meses ou mais.

Depois que o período de suporte expirar, a Apigee exigirá que os clientes façam upgrade para uma versão atual. Não serão aceitos tíquetes de suporte para as versões fora da janela de suporte.

Notificação

A Apigee coletará e armazenará versões de tempo de execução híbridas no plano de gerenciamento. Essas informações serão usadas para notificar os clientes que correm o risco de operar o ambiente de execução híbrido em uma versão que não será mais compatível com a Apigee.

Processo de lançamento do Edge Microgateway

Nesta seção, descrevemos o esquema de controle de versões, a cadência de lançamento e os cronogramas de suporte do Edge Microgateway. Para mais informações, consulte as Notas da versão.

Esquema de controle de versão de lançamento

As versões do Edge Microgateway usam o seguinte esquema de numeração: Major.Minor.Patch. Por exemplo, 3.2.1, em que o número principal é 3, o número secundário é 2 e o número do patch é 1.

Nível de lançamento Descrição
Alta As versões principais podem conter novos recursos e melhorias, correções de bugs cumulativos, mitigação de vulnerabilidade de segurança, alterações de configuração e alterações de infraestrutura/arquitetura.
Menor Versões menores podem conter melhorias de recursos existentes, correções cumulativas de bugs e mitigação de vulnerabilidades de segurança.
Patch As versões de patch podem conter correções de bugs e a mitigação da vulnerabilidade de segurança desejada.

Cadência de lançamento

A Apigee vai lançar uma nova versão do Edge Microgateway aproximadamente uma vez por mês. No entanto, essa cadência de lançamento mensal está sujeita a mudanças e pode ser mais longa ou mais curta, conforme as circunstâncias. Um lançamento pode ser uma versão principal, secundária ou de patch.

Cronogramas de suporte

A versão atual do Edge Microgateway vai continuar aceita por um ano após a disponibilização da próxima versão.

Por exemplo, se a versão 3.1.0 for lançada em 17 de janeiro de 2020 e a versão 3.1.1 for lançada em 17 de fevereiro de 2020, a versão 3.1.0 será compatível até 17 de fevereiro de 2021.

Depois que a janela de suporte expirar, a Apigee vai exigir que os clientes façam upgrade para uma versão atual. Nenhum tíquete de suporte vai ser aceito para versões que estiverem fora do período de suporte.