Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Chuyển đến tài liệu về
Apigee X. thông tin
Chủ đề này mô tả quy trình phát hành cho các sản phẩm Apigee.
Giới thiệu
Apigee Edge tuân theo mô hình phát hành liên tục cho các sản phẩm Public Cloud (Đám mây công cộng), Private Cloud (Đám mây riêng tư) và Edge Microgateway để đảm bảo người dùng có thể tiếp cận các tính năng cải tiến và nâng cao của sản phẩm một cách nhanh chóng và ở chất lượng cao nhất có thể.
Tất cả bản phát hành dự kiến sẽ không làm gián đoạn các sản phẩm, trừ phi đó là thời gian ngừng hoạt động theo kế hoạch và chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 5 ngày làm việc. Vì các sản phẩm của Apigee cung cấp một cơ sở hạ tầng quan trọng giúp nhà phát triển, khách hàng, nhân viên và đối tác truy cập vào các dịch vụ doanh nghiệp, nên các bản phát hành mới thường yêu cầu khách hàng của chúng tôi lập kế hoạch trước với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài. Chúng tôi tin rằng việc thông báo rõ ràng về tần suất phát hành sẽ giúp bạn lên kế hoạch hiệu quả.
Nhận thông báo phát hành
Bạn có thể đăng ký nhận thông báo phát hành bằng cách truy cập vào trang này rồi nhấp vào nút Đăng ký nhận thông tin cập nhật.
Quy trình phát hành Apigee Edge Public Cloud
Giới thiệu về cách đánh số bản phát hành
Các bản phát hành sử dụng lược đồ đánh số sau: YY.MM.DD, trong đó:
- YY là năm gồm hai chữ số mà bản phát hành đã diễn ra.
- MM là tháng diễn ra bản phát hành, được thể hiện bằng hai chữ số.
- DD là ngày trong tháng mà bản phát hành diễn ra.
Số bản phát hành cho Google Cloud công khai thể hiện ngày phát hành gần đúng. Ví dụ: bản phát hành Public Cloud 19.03.01 tương ứng với ngày 1 tháng 3 năm 2019.
Khung phát hành
- Chúng tôi phát hành vào thứ Hai đến thứ Năm hằng tuần.
- Trong khoảng thời gian phát hành, bạn sẽ thấy thông tin về bản phát hành đang diễn ra khi truy cập vào https://status.apigee.com.
- Sau khi bản phát hành hoàn tất, bạn có thể xem ghi chú phát hành tại http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
- Tất cả bản phát hành dự kiến sẽ không làm gián đoạn Apigee Edge, trừ phi đó là thời gian ngừng hoạt động theo kế hoạch. Chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 5 ngày làm việc.
- Trung tâm dịch vụ toàn cầu (GSC) của chúng tôi sẽ hoạt động 24/7 như bình thường và trong khoảng thời gian phát hành nếu bạn cần gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ.
- Bản sửa lỗi khẩn cấp hoặc bản vá khẩn cấp, do tính chất quan trọng về thời gian, sẽ không được đưa vào quy trình này và sẽ được phát hành khẩn cấp và sớm nhất có thể mà không cần thông báo trước.
Tiến trình hỗ trợ Apigee Edge cho Private Cloud
Các phần sau đây mô tả tiến trình hỗ trợ Apigee Edge cho Private Cloud. Để biết các phiên bản phần mềm bên thứ ba được hỗ trợ, hãy xem phần Các phiên bản được hỗ trợ của Edge cho đám mây riêng.
Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ
Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ cho một phiên bản lớn của Edge cho Private Cloud kéo dài 18 tháng kể từ ngày phát hành ban đầu của phiên bản đó. Trong giai đoạn này, bạn có thể gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ để được trợ giúp bằng Edge for Private Cloud. Apigee cũng sẽ phát hành các bản vá hằng quý và bản sửa lỗi nhanh nếu cần để khắc phục lỗi và cải thiện các tính năng.
Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ kết thúc vào ngày kết thúc vòng đời (18 tháng sau ngày phát hành ban đầu), sau đó, bạn phải nâng cấp lên phiên bản chính tiếp theo của Edge for Private Cloud để tiếp tục nhận được dịch vụ hỗ trợ đầy đủ.
Giai đoạn kết thúc hỗ trợ
Vào ngày ngừng hoạt động, một phiên bản chính của Edge cho Private Cloud sẽ bước vào giai đoạn ngừng hoạt động. Sau ngày này, Apigee sẽ không còn hỗ trợ đầy đủ cho phiên bản lớn: tất cả bản sửa lỗi, bản sửa lỗi khẩn cấp, bản cập nhật bảo mật và bản vá sẽ kết thúc cho dòng phiên bản lớn.
Tuy nhiên, nếu đã nâng cấp lên bản phát hành bản vá cho phiên bản chính, bạn sẽ tiếp tục nhận được dịch vụ hỗ trợ khắc phục sự cố (như mô tả bên dưới) trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.
Hỗ trợ khắc phục sự cố
Trong giai đoạn ngừng hoạt động, nếu bạn vẫn trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên, thì bạn vẫn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ để được hỗ trợ khắc phục sự cố. Dịch vụ hỗ trợ khắc phục sự cố bao gồm:
- Xem xét, phân tích và khắc phục sự cố.
- Cung cấp các giải pháp và phương pháp hay nhất để giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không cung cấp bản vá sửa lỗi cho phiên bản chính. Nếu không có giải pháp nào trên phiên bản và vấn đề được xác định là lỗi, thì bản sửa lỗi có thể được đưa vào phiên bản chính tiếp theo. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần nâng cấp lên phiên bản mới hơn để giải quyết vấn đề.
Ngày kết thúc hỗ trợ cho phiên bản 4.52
Bảng sau đây liệt kê ngày kết thúc hỗ trợ cho phiên bản 4.52, dựa trên bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.
| Bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên | Ngày phát hành | Ngày kết thúc hỗ trợ |
|---|---|---|
| 4.52.02 | 27/6/2024 | 31/12/2025 |
| 4.52.01.02 | 25/7/2024 | 30/9/2025 |
| 4.52.01.01 | 23/5/2024 | 30/9/2025 |
| 4.52.01 | 28/3/2024 | 30/9/2025 |
| 4.52.00.04 | 13/2/2024 | 13/2/2025 |
| 4.52.00.03 | 25/10/2023 | 25/10/2024 |
| 4.52.00.02 | 25/7/2023 | 31/8/2024 |
| 4.52.00.01 | 19/4/2023 | 31/8/2024 |
| 4.52.00 (bản phát hành đầu tiên) | 14/2/2023 | 31/8/2024 |
Ngày kết thúc hỗ trợ cho phiên bản 4.51
Bảng sau đây liệt kê ngày kết thúc hỗ trợ cho phiên bản 4.51, dựa trên bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.
| Bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên | Ngày phát hành | Ngày kết thúc hỗ trợ |
|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 20/3/2023 | 20/3/2024 |
| 4.51.00.11 | 26/10/2022 | 26/10/2023 |
| 4.51.00.10 | 28/9/2022 | 28/9/2023 |
| 4.51.00.09 | 25/8/2022 | 25/8/2023 |
| 4.51.00.08 | 27/6/2022 | 27/6/2023 |
| 4.51.00.07 | 26/5/2022 | 26/5/2023 |
| 4.51.00.06 | 28/4/2022 | 28/4/2023 |
| 4.51.00.05 | 28/3/2022 | 28/3/2023 |
| 4.51.00.04 | 16/2/2022 | 16/2/2023 |
| 4.51.00.03 | 13/1/2022 | 31/1/2023 |
| 4.51.00.02 | 3/11/2021 | 31/1/2023 |
| 4.51.00.01 | 28/9/2021 | 31/1/2023 |
| 4.51.00 (bản phát hành đầu tiên) | 29/7/2021 | 31/1/2023 |
Ngày kết thúc hỗ trợ cho phiên bản 4.50
Bảng sau đây liệt kê ngày kết thúc hỗ trợ cho phiên bản 4.50, dựa trên bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.
| Bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên | Ngày phát hành | Ngày kết thúc hỗ trợ |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22/2/2022 | 22/2/2023 |
| 4.50.00.13 | 13/1/2022 | 13/1/2023 |
| 4.50.00.12 | 3/11/2021 | 3/11/2022 |
| 4.50.00.11 | 23/9/2021 | 23/9/2022 |
| 4.50.00.10 | 26/8/2021 | 26/8/2022 |
| 4.50.00.09 | 18/8/2021 | 18/8/2022 |
| 4.50.00.08 | 30/3/2021 | 30/3/2022 |
| 4.50.00.07 | 19/2/2021 | 23/2/2022 |
| 4.50.00.06 | 22/1/2021 | 23/2/2022 |
| 4.50.00.05 | 28/10/2020 | 23/2/2022 |
| 4.50.00.04 | 8/10/2020 | 23/2/2022 |
| 4.50.00.03 | 29/9/2020 | 23/2/2022 |
| 4.50.00.02 | 20/8/2020 | 23/2/2022 |
| 4.50.00.01 | 6/8/2020 | 23/2/2022 |
| 4.50.00 (bản phát hành đầu tiên) | 26/6/2020 | 23/2/2022 |
Quy trình phát hành Apigee Edge cho Private Cloud
Lược đồ đánh số phiên bản
Kể từ phiên bản 4.50.00, các bản phát hành Apigee Edge cho Private Cloud sẽ sử dụng lược đồ đánh số phiên bản sau: 4.5N.XX-YY.ZZ, trong đó:
| Số phần | Mô tả |
|---|---|
5N |
Bắt đầu từ 50, con số này sẽ tăng thêm 1 cho mỗi bản phát hành chính. |
XX |
Bắt đầu từ 00, số này sẽ tăng thêm 1 cho mỗi bản phát hành nhỏ. |
YY |
Bắt đầu từ 00, số này sẽ tăng thêm 1 cho mỗi bản phát hành bản vá. |
ZZ |
Bắt đầu bằng 00, số này chỉ dành cho bản sửa lỗi khẩn cấp. |
Ví dụ: sau bản phát hành (4.50.00), bản phát hành bản vá tiếp theo sẽ là 4.50.00.01.
Các loại bản phát hành và tần suất phát hành
Apigee Edge cho Private Cloud có các loại bản phát hành sau:
| Loại bản phát hành | Mô tả | Quy trình |
|---|---|---|
| Phiên bản lớn | Có thể bao gồm các thay đổi đáng kể đối với cấu trúc, viết lại các thành phần và nâng cấp các thành phần phần mềm. Chúng tôi sẽ cung cấp đường dẫn nâng cấp từ các phiên bản hiện được hỗ trợ. | Khi cần. |
| Phiên bản nhỏ | Có thể bao gồm các bản sửa lỗi tích luỹ, thay đổi về cấu hình, thay đổi về trình cài đặt, thay đổi về tài liệu, tính năng nâng cao, tính năng và biện pháp giảm thiểu lỗ hổng bảo mật. | Một lần mỗi năm. |
| Bản vá | Các vấn đề ưu tiên đã được giải quyết cho khách hàng. | Nếu cần, tối đa 4 lần mỗi năm, nếu có vấn đề ưu tiên cần giải quyết cho khách hàng. |
| Bản vá lỗi khẩn cấp | Các bản sửa lỗi nghiêm trọng được nhắm mục tiêu và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật. | Trong thời gian sớm nhất có thể, tuỳ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề. |
Tải trình cài đặt xuống
Đối với Apigee Edge for Private Cloud phiên bản 4.16.01 trở lên, hãy sử dụng thông tin xác thực mà bạn nhận được từ Apigee để:
- Tải tất cả trình cài đặt sản phẩm xuống dưới dạng một tập hợp tệp RPM. Xem https://software.apigee.com
- Bạn có thể xem tài liệu trên trang web này (docs.apigee.com) trong phần "Edge for Private Cloud" (Edge cho đám mây riêng)
Khả năng tương thích và tiến trình hỗ trợ của Cấp quản lý
Cung cấp quản lý kết hợp Apigee sẽ vẫn tương thích và được hỗ trợ để hoạt động với bản phát hành thời gian chạy kết hợp mới trong 12 tháng sau khi phiên bản thời gian chạy được phát hành (hoặc lớn hơn trong số 4 bản phát hành thời gian chạy gần đây nhất và 12 tháng).
Việc nâng cấp vùng quản lý có thể làm hỏng phiên bản thời gian chạy được phát hành cách đây 12 tháng trở lên.
Sau khi thời hạn hỗ trợ hết hạn, Apigee yêu cầu khách hàng nâng cấp lên bản phát hành hiện tại. Chúng tôi sẽ không chấp nhận yêu cầu hỗ trợ đối với mọi bản phát hành nằm ngoài khoảng thời gian hỗ trợ.
Thông báo
Apigee sẽ thu thập và lưu trữ các phiên bản thời gian chạy kết hợp trong vùng quản lý. Thông tin này sẽ được dùng để thông báo cho những khách hàng có nguy cơ vận hành môi trường thời gian chạy kết hợp trên một phiên bản mà Apigee sẽ không còn hỗ trợ nữa.
Ma trận tương thích nâng cấp cho các bản phát hành Edge cho đám mây riêng
Bảng sau đây trình bày các đường dẫn nâng cấp trực tiếp hiện có cho nhiều phiên bản Apigee Edge for Private Cloud. Nếu có đường dẫn nâng cấp trực tiếp, bạn có thể nâng cấp tại chỗ mà không cần thời gian ngừng hoạt động lên phiên bản Đám mây riêng đã chỉ định. Để biết các bước chi tiết về cách nâng cấp, hãy tham khảo tài liệu nâng cấp có liên quan.
Nếu không có đường dẫn nâng cấp trực tiếp, bạn cần phải thực hiện nhiều lần nâng cấp trung gian để đạt được phiên bản mục tiêu. Ví dụ: nếu đang sử dụng Edge for Private Cloud phiên bản 4.52.00 và muốn nâng cấp lên phiên bản 4.53.00, bạn phải thực hiện nâng cấp theo hai bước: trước tiên, nâng cấp từ 4.52.00 lên 4.52.02, sau đó nâng cấp từ 4.52.02 lên 4.53.00.
Bất kể đường dẫn nâng cấp nào được liệt kê bên dưới, bạn đều có thể di chuyển từ phiên bản Đám mây riêng tư này sang phiên bản khác bằng cách thiết lập một cụm Apigee mới trên phiên bản mới hơn và sử dụng API Quản lý để chuyển dữ liệu từ phiên bản cũ sang phiên bản mới. Tuy nhiên, phương pháp này có thể không có thời gian ngừng hoạt động và không được coi là nâng cấp tại chỗ.
| Phiên bản Edge for Private Cloud | Ngày phát hành | Đường dẫn nâng cấp trực tiếp từ | Tài liệu nâng cấp |
|---|---|---|---|
| 4.52.00 | 14/2/2023 | 4.51.00 hoặc 4.50.00 | Tài liệu nâng cấp lên phiên bản 4.52.00 |
| 4.52.01 | 28/3/2024 | 4.51.00 hoặc 4.52.00 | Tài liệu nâng cấp 4.52.01 |
| 4.52.02 | 27/6/2024 | 4.52.01 hoặc 4.52.00 hoặc 4.51.00 | Tài liệu nâng cấp 4.52.02 |
| 4.53.00 | 11/10/2024 | 4.52.02 | Tài liệu nâng cấp lên phiên bản 4.53.00 |
Quy trình phát hành Edge Microgateway
Phần này mô tả lược đồ phiên bản, tần suất phát hành và tiến trình hỗ trợ cho Edge Microgateway. Để biết thêm thông tin, hãy xem Ghi chú phát hành.
Lược đồ phiên bản phát hành
Các bản phát hành cho Edge Microgateway sử dụng lược đồ đánh số sau: Major.Minor.Patch. Ví dụ: 3.2.1, trong đó số chính là 3, số phụ là 2 và số bản vá là 1.
| Mức độ phát hành | Mô tả |
|---|---|
| Chuyên ngành | Các bản phát hành chính có thể chứa các tính năng và điểm cải tiến mới, bản sửa lỗi tích luỹ, giảm thiểu lỗ hổng bảo mật, thay đổi về cấu hình và thay đổi về cơ sở hạ tầng/cấu trúc. |
| Không đáng kể | Bản phát hành nhỏ có thể chứa các tính năng nâng cao hiện có, bản sửa lỗi tích luỹ và biện pháp giảm thiểu lỗ hổng bảo mật. |
| Bản vá | Bản phát hành bản vá có thể chứa các bản sửa lỗi và biện pháp giảm thiểu lỗ hổng bảo mật được nhắm mục tiêu. |
Tần suất phát hành
Apigee sẽ phát hành phiên bản mới của Edge Microgateway khoảng một lần mỗi tháng; tuy nhiên, nhịp độ phát hành hằng tháng này có thể thay đổi và có thể dài hơn hoặc ngắn hơn tuỳ theo tình huống. Bản phát hành có thể là phiên bản Chính, Phụ hoặc Bản vá.
Tiến trình hỗ trợ
Phiên bản hiện tại của Edge Microgateway sẽ tiếp tục được hỗ trợ trong một năm sau khi phiên bản tiếp theo ra mắt.
Ví dụ: nếu phiên bản 3.1.0 được phát hành vào ngày 17 tháng 1 năm 2020 và phiên bản 3.1.1 được phát hành vào ngày 17 tháng 2 năm 2020, thì phiên bản 3.1.0 sẽ được hỗ trợ cho đến ngày 17 tháng 2 năm 2021.
Sau khi thời hạn hỗ trợ hết hạn, Apigee yêu cầu khách hàng nâng cấp lên bản phát hành hiện tại. Chúng tôi sẽ không chấp nhận yêu cầu hỗ trợ đối với mọi bản phát hành nằm ngoài khoảng thời gian hỗ trợ.