Quy trình phát hành Apigee

Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Chuyển đến tài liệu về Apigee X.
thông tin

Chủ đề này mô tả quy trình phát hành các sản phẩm Apigee.

Giới thiệu

Apigee Edge tuân theo mô hình phát hành liên tục cho các sản phẩm Public Cloud, Private Cloud và Edge Microgateway để đảm bảo người dùng có thể tiếp cận các tính năng đổi mới và nâng cao của sản phẩm một cách nhanh chóng với chất lượng cao nhất có thể.

Tất cả các bản phát hành đều dự kiến sẽ không bị gián đoạn sản phẩm, trừ trường hợp đó là thời gian ngừng hoạt động theo kế hoạch và sẽ được thông báo trước ít nhất 5 ngày làm việc. Vì các sản phẩm Apigee cung cấp một cơ sở hạ tầng quan trọng với sứ mệnh giúp nhà phát triển, khách hàng, nhân viên và đối tác tiếp cận các dịch vụ dành cho doanh nghiệp. Vì thế, các bản phát hành mới thường yêu cầu khách hàng lên kế hoạch trước với các bên liên quan trong nội bộ và bên ngoài. Chúng tôi tin rằng tần suất phát hành được thông báo rõ ràng sẽ có ích cho việc lên kế hoạch này.

Nhận thông báo phát hành

Bạn có thể đăng ký nhận thông báo về bản phát hành bằng cách truy cập vào trang này rồi nhấp vào nút Đăng ký để nhận thông tin cập nhật.

Quy trình phát hành Apigee Edge trên đám mây công khai

Giới thiệu về cách đánh số bản phát hành

Các bản phát hành sử dụng lược đồ đánh số sau: YY.MM.DD, trong đó:

  • YY là năm gồm hai chữ số mà bản phát hành bắt đầu.
  • MM cho biết tháng phát hành gồm hai chữ số.
  • DD là ngày trong tháng phát hành.

Số bản phát hành cho Đám mây công cộng thể hiện ngày phát hành gần đúng. Ví dụ: bản phát hành Cloud công khai 19.03.01 gần như tương ứng với ngày 1 tháng 3 năm 2019.

Cửa sổ phát hành

  • Thời gian phát hành là từ thứ Hai đến thứ Năm hằng tuần.
  • Trong cửa sổ phát hành, bạn sẽ thấy thông tin về bản phát hành đang diễn ra khi truy cập vào https://status.apigee.com.
  • Sau khi hoàn tất bản phát hành, bạn có thể tìm thấy ghi chú phát hành tại http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
  • Tất cả các bản phát hành đều dự kiến sẽ không bị gián đoạn đối với Apigee Edge, trừ trường hợp đây là thời gian ngừng hoạt động theo kế hoạch và sẽ được thông báo trước ít nhất 5 ngày làm việc.
  • Trung tâm dịch vụ toàn cầu (GSC) của chúng tôi sẽ hoạt động 24 x 7 như thường lệ và trong các khoảng thời gian phát hành nếu bạn cần gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ.
  • Các bản sửa lỗi nóng hoặc bản vá khẩn cấp (do tính chất quan trọng về thời gian) sẽ bị loại trừ khỏi quy trình này và sẽ được phát hành nhanh chóng và sớm nhất có thể mà không cần thông báo trước.

Tiến trình hỗ trợ Apigee Edge dành cho đám mây riêng tư

Các phần sau đây mô tả tiến trình hỗ trợ của Apigee Edge for Private Cloud. Để biết các phiên bản phần mềm bên thứ ba được hỗ trợ, hãy xem phần Edge for Private Cloud các phiên bản được hỗ trợ.

Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ

Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ cho một phiên bản lớn của Edge dành cho đám mây riêng tư sẽ kéo dài trong 18 tháng kể từ ngày phát hành ban đầu của phiên bản. Trong giai đoạn này, bạn có thể gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ để được trợ giúp về việc sử dụng Edge cho Đám mây riêng tư. Apigee cũng sẽ phát hành các bản vá hằng quý và các bản sửa lỗi nóng khi cần thiết, để khắc phục lỗi và cải thiện các tính năng.

Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ sẽ kết thúc vào ngày kết thúc vòng đời (18 tháng sau ngày phát hành ban đầu). Sau đó, bạn phải nâng cấp lên phiên bản lớn tiếp theo của Edge cho Private Cloud để tiếp tục được hỗ trợ đầy đủ.

Giai đoạn kết thúc vòng đời

Vào ngày kết thúc vòng đời, một phiên bản lớn của Edge dành cho đám mây riêng tư sẽ chuyển sang giai đoạn kết thúc vòng đời. Sau ngày này, Apigee sẽ không còn cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho phiên bản lớn nữa: tất cả các bản sửa lỗi, bản sửa lỗi nóng, bản cập nhật bảo mật và bản vá lỗi cho dòng phiên bản lớn đều ngừng hoạt động.

Tuy nhiên, nếu đã nâng cấp lên bản phát hành của bản vá cho phiên bản lớn, thì bạn sẽ tiếp tục được hỗ trợ về bản vá lỗi (như mô tả bên dưới) trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp.

Hỗ trợ ngắt kết nối

Trong giai đoạn kết thúc vòng đời, nếu đang trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên, thì bạn vẫn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ để được hỗ trợ khắc phục lỗi cho một sự cố. Chức năng hỗ trợ sự cố gián đoạn bao gồm:

  • Đánh giá, phân tích và khắc phục sự cố.
  • Cung cấp giải pháp và các phương pháp hay nhất để giải quyết vấn đề.

Tuy nhiên, các bản vá sửa lỗi sẽ không được cung cấp cho phiên bản lớn. Nếu không có giải pháp nào cho phiên bản và vấn đề được xác định là lỗi, thì bản sửa lỗi có thể được đưa vào một phiên bản lớn tiếp theo. Trong trường hợp đó, bạn sẽ cần nâng cấp lên phiên bản mới hơn để giải quyết vấn đề.

Ngày kết thúc hỗ trợ phiên bản 4.52

Bảng sau đây liệt kê những ngày ngừng hỗ trợ phiên bản 4.52, dựa trên bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp.

Bản phát hành của bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên Ngày phát hành Ngày kết thúc hỗ trợ
4.52.00.03 25/10/2023 25/10/2024
4.52.00.02 25/7/2023 08/31/2024
4.52.00.01 19/4/2023 08/31/2024
4.52.00 (bản phát hành đầu tiên) 14/2/2023 08/31/2024

Ngày kết thúc hỗ trợ phiên bản 4.51

Bảng sau đây liệt kê các ngày ngừng hỗ trợ phiên bản 4.51, dựa trên bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp.

Bản phát hành của bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên Ngày phát hành Ngày kết thúc hỗ trợ
4.51.00.12 03/20/2023 03/20/2024
4.51.00.11 26/10/2022 26/10/2023
4.51.00.10 28/9/2022 09/28/2023
4.51.00.09 25/8/2022 08/25/2023
4.51.00.08 27/6/2022 27/6/2023
4.51.00.07 26/5/2022 26/5/2023
4.51.00.06 28/4/2022 28/4/2023
4.51.00.05 28/3/2022 28/3/2023
4.51.00.04 16/2/2022 16/2/2023
4.51.00.03 13/1/2022 31/1/2023
4.51.00.02 11/03/2021 31/1/2023
4.51.00.01 28/9/2021 31/1/2023
4.51.00 (bản phát hành đầu tiên) 29/7/2021 31/1/2023

Ngày kết thúc hỗ trợ phiên bản 4.50

Bảng sau đây liệt kê những ngày ngừng hỗ trợ phiên bản 4.50, dựa trên bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.

Bản phát hành của bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên Ngày phát hành Ngày kết thúc hỗ trợ
4.50.00.14 22/02/2022 22/2/2023
4.50.00.13 13/1/2022 01/13/2023
4.50.00.12 11/03/2021 11/03/2022
4.50.00.11 23/09/2021 23/9/2022
4.50.00.10 26/8/2021 26/8/2022
4.50.00.09 18/08/2021 18/08/2022
4.50.00.08 30/3/2021 30/3/2022
4.50.00.07 02/19/2021 23/2/2022
4.50.00.06 22/1/2021 23/2/2022
4.50.00.05 28/10/2020 23/2/2022
4.50.00.04 08/10/2020 23/2/2022
4.50.00.03 29/09/2020 23/2/2022
4.50.00.02 20/8/2020 23/2/2022
4.50.00.01 06/08/2020 23/2/2022
4.50.00 (bản phát hành đầu tiên) 26/6/2020 23/2/2022

Quy trình phát hành Apigee Edge cho đám mây riêng tư

Lược đồ đánh số phiên bản

Kể từ phiên bản 4.50.00, các bản phát hành Apigee Edge dành cho đám mây riêng tư sẽ sử dụng lược đồ đánh số phiên bản sau: 4.5N.XX-YY.ZZ, trong đó:

Phần số Nội dung mô tả
5N Bắt đầu từ 50, số này sẽ tăng thêm 1 cho mỗi bản phát hành chính.
XX Bắt đầu bằng 00, số này sẽ tăng thêm 1 cho mỗi bản phát hành phụ.
YY Bắt đầu từ 00, số này sẽ tăng thêm 1 đối với mỗi bản phát hành bản vá.
ZZ Bắt đầu bằng 00, số này chỉ dành riêng cho các bản sửa lỗi khẩn cấp.

Ví dụ: sau khi phát hành (4.50.00), bản phát hành bản vá tiếp theo sau đó là 4.50.00.01.

Loại bản phát hành và tần suất phát hành

Apigee Edge dành cho đám mây riêng tư có các loại bản phát hành sau:

Loại bản phát hành Nội dung mô tả Quy trình
Phiên bản lớn Có thể bao gồm những thay đổi đáng kể về cấu trúc, việc ghi lại các thành phần và nâng cấp các thành phần phần mềm. Chúng tôi sẽ cung cấp đường dẫn nâng cấp từ các phiên bản hiện được hỗ trợ. Khi cần.
Phiên bản nhỏ Có thể bao gồm các bản sửa lỗi tích luỹ, thay đổi cấu hình, thay đổi trình cài đặt, thay đổi về tài liệu, tính năng nâng cao, tính năng và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật. Mỗi năm một lần.
Bản vá Các vấn đề về ưu tiên đã được giải quyết cho khách hàng. Khi cần, tối đa 4 lần mỗi năm, nếu có các vấn đề về ưu tiên cần giải quyết cho khách hàng.
Bản sửa lỗi nóng Tập trung vào các bản sửa lỗi nghiêm trọng và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật. Trong thời gian sớm nhất có thể, tuỳ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề.

Lượt tải trình cài đặt xuống

Đối với Apigee Edge dành cho đám mây riêng tư phiên bản 4.16.01 trở lên, hãy sử dụng thông tin đăng nhập bạn nhận được từ Apigee để:

  • Tải tất cả trình cài đặt sản phẩm xuống dưới dạng một tập hợp tệp RPM. Xem https://software.apigee.com
  • Tài liệu có sẵn trên trang web này (docs.apigee.com) trong phần "Edge for Private Cloud"

Tiến trình hỗ trợ và khả năng tương thích với máy bay quản lý

Máy chủ quản lý kết hợp Apigee vẫn sẽ tương thích và được hỗ trợ để hoạt động với một bản phát hành thời gian chạy kết hợp mới trong vòng 12 tháng sau khi phát hành phiên bản thời gian chạy (hoặc phiên bản lớn hơn trong số 4 bản phát hành thời gian chạy gần nhất và 12 tháng).

Việc nâng cấp máy bay quản lý có thể làm hỏng phiên bản thời gian chạy đã phát hành từ 12 tháng trở lên.

Sau khi kết thúc thời gian hỗ trợ, Apigee yêu cầu khách hàng phải nâng cấp lên bản phát hành hiện tại. Chúng tôi sẽ không chấp nhận phiếu yêu cầu hỗ trợ đối với những bản phát hành nằm ngoài khoảng thời gian hỗ trợ.

Thông báo

Apigee sẽ thu thập và lưu trữ các phiên bản thời gian chạy kết hợp trong vùng quản lý. Thông tin này sẽ được dùng để thông báo cho những khách hàng có nguy cơ sử dụng môi trường thời gian chạy kết hợp trên một phiên bản mà Apigee sẽ không còn hỗ trợ nữa.

Quy trình phát hành Edge Microgateway

Phần này mô tả sơ đồ phiên bản, tần suất phát hành và tiến trình hỗ trợ cho Edge Microgateway. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng xem Ghi chú phát hành.

Lược đồ phiên bản phát hành

Các bản phát hành cho Edge Microgateway sử dụng lược đồ đánh số sau: Major.Minor.Patch. Ví dụ: 3.2.1, trong đó số chính là 3, số phụ là 2 và số bản vá là 1.

Phát hành bằng cấp Nội dung mô tả
Nghiêm trọng Các bản phát hành chính có thể có các tính năng và tính năng nâng cao mới, các bản sửa lỗi tích luỹ, giảm thiểu lỗ hổng bảo mật, thay đổi về cấu hình và thay đổi về cơ sở hạ tầng/cấu trúc.
Trẻ vị thành niên Các bản phát hành nhỏ có thể chứa các tính năng nâng cao hiện có, bản sửa lỗi tích luỹ và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật.
Bản vá Các bản phát hành của bản vá có thể chứa bản sửa lỗi và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật được nhắm mục tiêu.

Tần suất phát hành

Apigee sẽ phát hành phiên bản mới của Edge Microgateway khoảng mỗi tháng một lần. Tuy nhiên, tần suất phát hành hằng tháng này có thể thay đổi và có thể dài hơn hoặc ngắn hơn tuỳ theo tình hình cụ thể. Bản phát hành có thể là một phiên bản Chính, Nhỏ hoặc Bản vá.

Lịch trình hỗ trợ

Phiên bản hiện tại của Edge Microgateway sẽ tiếp tục được hỗ trợ trong một năm kể từ khi có phiên bản tiếp theo.

Ví dụ: nếu phiên bản 3.1.0 được phát hành vào ngày 17 tháng 1 năm 2020 và phiên bản 3.1.1 được phát hành vào ngày 17 tháng 2 năm 2020, thì phiên bản 3.1.0 sẽ được hỗ trợ đến hết ngày 17 tháng 2 năm 2021.

Sau khi hết thời gian hỗ trợ, Apigee yêu cầu khách hàng phải nâng cấp lên bản phát hành hiện tại. Chúng tôi không chấp nhận phiếu yêu cầu hỗ trợ nào đối với mọi bản phát hành nằm ngoài khoảng thời gian hỗ trợ.