כרגע מוצג התיעוד של Apigee Edge.
כניסה למסמכי התיעוד של
Apigee X. מידע
בנושא זה מתואר תהליך ההפצה של מוצרי Apigee.
מבוא
ב-Apigee Edge פועלת מודל הפצה רציף למוצרים – Public Cloud, Private Cloud ו-Edge Microgateway, כדי להבטיח שהמשתמשים שלנו יוכלו לגשת לחידושים ולשיפורים של המוצר במהירות ובאיכות הגבוהה ביותר שאפשר.
סביר להניח שלא יהיו שיבושים במוצרים, אלא אם מדובר בזמן השבתה מתוכנן שייערך בהתראה של חמישה ימי עסקים לפחות. מאחר שמוצרי Apigee מספקים תשתית חיונית, שמאפשרת גישה לשירותים ארגוניים של מפתחים, לקוחות, עובדים ושותפים, הלקוחות שלנו נדרשים בדרך כלל לתכנן מראש בעזרת בעלי עניין פנימיים וחיצוניים. אנחנו מאמינים שקצב ההפצה שמוצג באופן ברור יעזור בתכנון הזה.
קבלת התראות לגבי גרסאות
אפשר להירשם לקבלת התראות על גרסאות באמצעות מעבר לדף הזה ולחיצה על הלחצן 'הרשמה לקבלת עדכונים'.
תהליך ההשקה של הענן הציבורי של Apigee Edge
מידע על מספור גרסאות
גרסאות כוללות את סכמת המספור הבאה: YY.MM.DD, כאשר:
- YY הוא השנה הדו-ספרתית שבה בוצע הפרסום.
- MM הוא החודש הדו-ספרתי שבו פורסמה הגרסה.
- DD הוא היום בחודש שבו פורסמה הגרסה.
נתוני הגרסאות של הענן הציבורי מייצגים תאריכי הפצה משוערים. לדוגמה, גרסה 19.03.01 של הענן הציבורי מתאימה בערך ל-1 במרץ 2019.
שחרור החלונות
- חלונות הגרסאות זמינים מדי יום שני עד חמישי.
- במהלך חלון הגרסאות, יוצג מידע על גרסה שמתבצעת דרך https://status.apigee.com.
- אחרי השלמת הגרסה, תוכלו למצוא את נתוני הגרסה בכתובת http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
- כל הגרסאות יהיו ללא הפרעה ל-Apigee Edge, אלא אם מדובר בזמן השבתה מתוכנן, שייערך בהתראה של חמישה ימי עסקים לפחות.
- מרכז השירותים הגלובליים (GSC) שלנו יהיה זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ובמהלך חלון ההפצה, אם יהיה עליך לפתוח כרטיס תמיכה.
- תיקונים חמים או תיקונים לשעת חירום לא נכללים בתהליך הזה, כי הם קריטיים זמנית, והם יושקו בדחיפות ובהקדם האפשרי ללא הודעה מוקדמת.
ציר הזמן לתמיכה ב-Apigee Edge עבור ענן פרטי
בקטעים הבאים מתואר ציר הזמן של התמיכה ב-Apigee Edge לענן פרטי. למידע על גרסאות נתמכות של תוכנות צד שלישי, תוכלו לקרוא את המאמר Edge for Private Cloud.
שלב תמיכה מלאה
שלב התמיכה המלא בגרסה ראשית של Edge לענן פרטי יימשך 18 חודשים אחרי תאריך ההשקה של הגרסה. במהלך השלב הזה, תוכלו לשלוח כרטיסי תמיכה כדי לקבל עזרה בשימוש ב-Edge for Private Cloud. Apigee תפיץ גם תיקונים רבעוניים ותיקונים חמים לפי הצורך, כדי לתקן באגים ולבצע שיפורים בתכונות.
שלב התמיכה המלא מסתיים בתאריך סוף חיי המוצר (18 חודשים אחרי תאריך הפרסום הראשוני), ולאחר מכן צריך לשדרג לגרסה הראשית הבאה של Edge עבור Private Cloud כדי להמשיך לקבל תמיכה מלאה.
שלב סוף חיי המוצר
בסוף חיי המוצר, גרסה ראשית של Edge לענן פרטי נכנסת לשלב של סוף חיי המוצר. לאחר התאריך הזה, Apigee לא תספק יותר תמיכה מלאה בגרסה הראשית: כל תיקוני הבאגים, התיקונים החמים, עדכוני האבטחה והתיקונים יסתיימו בשורת הגרסאות הראשית.
עם זאת, אם שדרגת לגרסת תיקון של הגרסה הראשית, תמשיך לקבל תמיכה בנושא break-fix (כמתואר בהמשך) למשך 12 חודשים מתאריך הפרסום של התיקון האחרון שאליו שדרגת.
תמיכה בתקלות שדורשות תיקון
במהלך שלב סוף חיי המוצר, אם אתם בתוך 12 חודשים מתאריך הפרסום של גרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגתם, עדיין תוכלו להגיש בקשות תמיכה לפתרון בעיות עבור בעיות. התמיכה בתיקונים עם תקלות כוללת:
- בדיקה, ניתוח ופתרון בעיות.
- מתן פתרונות חלופיים ושיטות מומלצות לפתרון הבעיה.
עם זאת, לא יסופקו תיקונים לתיקוני באגים לגרסה הראשית. אם אין פתרון אפשרי בגרסה, והמערכת תקבע שהבעיה היא באג, ייתכן שתיקון הבאג ייכלל בגרסה הראשית הבאה. במצב כזה, יהיה עליך לשדרג לגרסה מאוחרת יותר כדי לפתור את הבעיה.
תאריכי סיום התמיכה בגרסה 4.52
בטבלה הבאה מפורטים התאריכים שבהם תסתיים התמיכה בגרסה 4.52, בהתאם לגרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגתם.
| גרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגת | תאריך פרסום | תאריך הסיום של התמיכה |
|---|---|---|
| 4.52.00.03 | 25.10.2023 | 25.10.2024 |
| 4.52.00.02 | 25.07.2023 | 08/31/2024 |
| 4.52.00.01 | 19.04.2023 | 08/31/2024 |
| 4.52.00 (גרסה ראשונית) | 14.02.2023 | 08/31/2024 |
תאריכי סיום התמיכה בגרסה 4.51
בטבלה הבאה מפורטים התאריכים שבהם תסתיים התמיכה בגרסה 4.51, בהתאם לגרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגתם.
| גרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגת | תאריך פרסום | תאריך הסיום של התמיכה |
|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 03/20/2023 | 03/20/2024 |
| 4.51.00.11 | 26.10.2022 | 26.10.2023 |
| 4.51.00.10 | 28.09.2022 | 09/28/2023 |
| 4.51.00.09 | 25.08.2022 | 08/25/2023 |
| 4.51.00.08 | 27.06.2022 | 27.06.2023 |
| 4.51.00.07 | 26.05.2022 | 26.05.2023 |
| 4.51.00.06 | 28.04.2022 | 28.04.2023 |
| 4.51.00.05 | 28.03.2022 | 28.03.2023 |
| 4.51.00.04 | 16.02.2022 | 16.02.2023 |
| 4.51.00.03 | 13.01.2022 | 31.01.2023 |
| 4.51.00.02 | 11/03/2021 | 31.01.2023 |
| 4.51.00.01 | 28.09.2021 | 31.01.2023 |
| 4.51.00 (גרסה ראשונית) | 29.07.2021 | 31.01.2023 |
תאריכי סיום התמיכה בגרסה 4.50
בטבלה הבאה מפורטים התאריכים שבהם תסתיים התמיכה בגרסה 4.50, בהתאם לגרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגתם.
| גרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגת | תאריך פרסום | תאריך הסיום של התמיכה |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22.02.2022 | 22.02.2023 |
| 4.50.00.13 | 13.01.2022 | 01/13/2023 |
| 4.50.00.12 | 11/03/2021 | 11/03/2022 |
| 4.50.00.11 | 23.09.2021 | 23.09.2022 |
| 4.50.00.10 | 26.08.2021 | 26.08.2022 |
| 4.50.00.09 | 18.08.2021 | 18.08.2022 |
| 4.50.00.08 | 30.03.2021 | 30.03.2022 |
| 4.50.00.07 | 02/19/2021 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.06 | 22.01.2021 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.05 | 28.10.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.04 | 08.10.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.03 | 29.09.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.02 | 20.08.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.01 | 06.08.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00 (גרסה ראשונית) | 26.06.2020 | 23.02.2022 |
תהליך ההפצה של Apigee Edge לענן פרטי
סכמת מספור גרסאות
החל מ-4.50.00, ב-Apigee Edge לגרסאות של ענן פרטי ייעשה שימוש בסכימת מספור הגרסאות הבאה: 4.5N.XX-YY.ZZ, כאשר:
| חלק מספר | התיאור |
|---|---|
5N |
החל מ-50, המספר הזה יגדל ב-1 לכל גרסה גדולה. |
XX |
החל מ-00, המספר הזה יגדל ב-1 לכל גרסה משנית. |
YY |
החל מ-00, המספר הזה יגדל ב-1 בכל גרסת תיקון. |
ZZ |
מספר שמתחיל ב-00 שמור לתיקונים חמים בלבד. |
לדוגמה: אחרי גרסה (4.50.00), מהדורת התיקון הבאה אחריה היא 4.50.00.01.
סוגי גרסאות והקצב שלהן
ב-Apigee Edge לענן פרטי יש את סוגי הגרסאות האלה:
| סוג פריט התוכן | התיאור | קצב הצעדים |
|---|---|---|
| גרסאות ראשיות | השינויים עשויים לכלול שינויים משמעותיים בארכיטקטורה, שכתובים של רכיבים ושדרוגים לרכיבי תוכנה. יסופקו נתיבי שדרוג מהגרסאות הנוכחיות שנתמכות. | לפי הצורך. |
| גרסאות משניות | העדכון עשוי לכלול תיקוני באגים מצטברים, שינויי הגדרות, שינויים במנהל התקנה, שינויי מסמכים, שיפורים, תכונות וצמצום נקודות חולשה באבטחה. | פעם בשנה. |
| תיקונים | בעיות בעדיפות גבוהה שנפתרו עבור לקוחות. | לפי הצורך, עד ארבע פעמים בשנה, אם יש בעיות בעדיפות של הלקוחות. |
| תיקונים חמים | התמקדות בתיקוני באגים קריטיים וצמצום נקודות חולשה באבטחה. | בהקדם האפשרי, בהתאם לחומרת הבעיה. |
הורדות במנהל ההתקנה
ל-Apigee Edge בגרסה 4.16.01 ואילך של ענן פרטי, עליך להשתמש בפרטי הכניסה שקיבלת מ-Apigee כדי:
- הורדה של כל תוכנות ההתקנה של המוצרים כקבוצה של קובצי RPM. פרטים נוספים בכתובת https://software.apigee.com
- ניתן למצוא מסמכים באתר הזה (docs.apigee.com) בקטע Edge for Private Cloud.
תאימות של מישור ניהול ולוחות זמנים לתמיכה
מישור הניהול ההיברידי של Apigee ימשיך לתמוך בגרסה היברידית חדשה של זמן ריצה, ותמשיך להשתמש בה במשך 12 חודשים לאחר פרסום גרסת זמן הריצה (או הגרסה העדכנית ביותר מ-4 הגרסאות האחרונות של זמן הריצה ו-12 החודשים האחרונים).
שדרוג של רמת ניהול עלול לגרום לתקלה בגרסת זמן ריצה שפורסמה לפני 12 חודשים או יותר.
אחרי שחלון התמיכה יפוג, הלקוחות ב-Apigee יידרשו לשדרג לגרסה עדכנית. לא יתקבלו כרטיסי תמיכה עבור גרסאות שהן מחוץ לחלון התמיכה.
התראה
Apigee תאסוף ותאחסן גרסאות היברידיות של זמן ריצה במישור הניהול. נשתמש במידע הזה כדי להודיע ללקוחות שיש סיכון להפעלת זמן ריצה היברידי בגרסה ש-Apigee תפסיק לתמוך בה.
תהליך השחרור של Edge Microgateway
בקטע הזה מתוארים סכמת הגרסאות, קצב ההפצה ולוחות הזמנים לתמיכה ב-Edge Microgateway. אפשר לקרוא מידע נוסף בנתוני הגרסה.
סכימה לניהול גרסאות
גרסאות של Edge Microgateway משתמשות בסכמת המספור הבאה: Major.Minor.Patch. לדוגמה, 3.2.1, שבו המספר העיקרי הוא 3, המספר המשני הוא 2 ומספר התיקון הוא 1.
| רמת שחרור | התיאור |
|---|---|
| דרגת חומרה גבוהה | גרסאות חשובות עשויות לכלול תכונות ושיפורים חדשים, תיקוני באגים מצטברים, צמצום של נקודות החולשה באבטחה, שינויי הגדרות ושינויים בתשתית או בארכיטקטורה. |
| קטין | גרסאות משניות עשויות לכלול שיפורי תכונות קיימים, תיקוני באגים מצטברים וצמצום של נקודות חולשה באבטחה. |
| תיקון | גרסאות תיקונים עשויות להכיל תיקוני באגים וצמצום ממוקד של נקודות חולשה באבטחה. |
קצב שחרור
Apigee תשיק גרסה חדשה של Edge Microgateway בערך פעם בחודש. עם זאת, קצב הגרסאות החודשי הזה עשוי להשתנות ועשוי להיות ארוך או קצר יותר בהתאם לנסיבות. גרסה יכולה להיות גרסה ראשית, גרסה משנית או תיקון.
לוחות הזמנים לקבלת תמיכה
התמיכה בגרסה הנוכחית של Edge Microgateway תימשך למשך שנה אחרי שהגרסה הבאה תהיה זמינה.
לדוגמה, אם גרסה 3.1.0 הושקה ב-17 בינואר 2020 וגרסה 3.1.1 הושקה ב-17 בפברואר 2020, תהיה תמיכה בגרסה 3.1.0 עד 17 בפברואר 2021.
כשפג התוקף של חלון התמיכה, ב-Apigee נדרש לשדרג לגרסה קיימת. לא יתקבלו כרטיסי תמיכה עבור גרסאות שלא נכללות בחלון התמיכה.