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| 階段 | 說明 |
|---|---|
| 搶先體驗 |
搶先體驗功能僅供不公開的測試人員群組使用。 如要使用這些功能，搶先體驗版客戶必須先註冊，並簽署包含保密條款的試用協議。 搶先體驗版功能可能不穩定，變更可能不具回溯相容性，且不保證一定會推出。不提供服務水準協議。也無提供技術支援的義務。客戶不得在測試或正式環境中使用這些功能。 SLA - 否 |
| Alpha 值 |
Alpha 版是指產品在進一步開放使用前釋出的限量測試用版本。在 Alpha 版中，我們已解決所有重大設計問題，並正在驗證功能。 Alpha 版客戶必須申請存取權，並同意適用條款。 Alpha 版不一定具備完整功能，且不保證會以 Beta 版或一般可用性形式發布。 不提供服務水準協議。我們沒有提供技術支援的義務。客戶可以在測試環境中使用這些功能，但不得在實際執行環境中使用。 SLA - 否 |
| Beta 版 |
在 Beta 版階段，我們會開放任何客戶使用新版本。 封測版客戶必須在線上同意適用的條款。 Beta 版在功能方面已完成，但可能有一些未解決的問題。 不提供服務水準協議。產品團隊會盡力提供技術支援，並透過線上論壇提供支援。客戶可將這些功能用於有限的正式版用途，如果使用 Beta 版導致正式版發生問題，則可能需要改回一般發布版本。 SLA - 否 |
| 正式發布版 |
正式版會向所有客戶開放，並視為穩定且完全符合實際工作環境的使用條件，並提供標準服務水準協議和技術支援義務。 服務水準協議 - 是 |
| 已淘汰 |
已淘汰的功能會依排程時間關閉及移除，詳情請參閱淘汰政策。 標準服務水準協議仍適用。我們會提供有限的技術支援 (僅限 P1 問題)，並建議客戶使用可取代已淘汰功能的新功能 (如適用)。 如要查看淘汰政策，請前往 https://docs.apigee.com/deprecation 服務水準協議 - 是 |
| 已退休 |
已淘汰的功能已停用並移除。 不提供服務水準協議。我們沒有提供技術支援的義務，且客戶必須使用可用於取代已淘汰功能的新功能 (如適用)。 服務水準協議 - 否 |