คุณกําลังดูเอกสารประกอบของ Apigee Edge
ไปที่เอกสารประกอบของ Apigee X info
หัวข้อนี้อธิบายขั้นตอนการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ Apigee
บทนำ
Apigee Edge ใช้รูปแบบการเผยแพร่อย่างต่อเนื่องสำหรับผลิตภัณฑ์ระบบคลาวด์สาธารณะ ระบบคลาวด์ส่วนตัว และ Edge Microgateway เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงนวัตกรรมและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพสูงสุด
การเผยแพร่ทั้งหมดควรไม่มีการหยุดชะงักของผลิตภัณฑ์ เว้นแต่จะเป็นช่วงหยุดทำงานตามกำหนดการ ซึ่งจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 5 วันทำการ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ Apigee เป็นผลิตภัณฑ์ที่สำคัญต่อพันธกิจ ที่เปิดโอกาสให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ลูกค้า พนักงาน และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ลูกค้า และบริษัทสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ขององค์กร พาร์ทเนอร์ใหม่ๆ ลูกค้าของเรามักจะกำหนดให้ลูกค้าต้องวางแผนล่วงหน้าด้วยระบบภายใน และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายนอก เราเชื่อว่าช่วงเวลาการเปิดตัวที่มีการสื่อสารอย่างชัดเจนจะช่วยในกระบวนการนี้ Google ของคุณ
รับการแจ้งเตือนการเผยแพร่
คุณสามารถลงชื่อสมัครรับการแจ้งเตือนการเผยแพร่ได้โดยไปที่ หน้านี้และคลิก ปุ่มสมัครรับข้อมูลการอัปเดต
กระบวนการเผยแพร่ Apigee Edge ระบบคลาวด์สาธารณะ
เกี่ยวกับการจัดอันดับรุ่น
เวอร์ชันต่างๆ ใช้รูปแบบการนับดังนี้ YY.MM.DD โดยที่
- YY คือปีแบบ 2 หลักที่เผยแพร่
- MM คือเดือนแบบ 2 หลักที่เผยแพร่
- DD คือวันที่ของเดือนที่เผยแพร่ผลงาน
หมายเลขรุ่นสำหรับระบบคลาวด์สาธารณะแสดงวันที่เผยแพร่โดยประมาณ ตัวอย่างเช่น Public Cloud รุ่น 19.03.01 จะตรงกับวันที่ 1 มีนาคม 2019 โดยประมาณ
กรอบเวลาการเปิดตัว
- กรอบเวลาการเผยแพร่คือทุกวันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี
- ในระหว่างกรอบเวลาการเผยแพร่ คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับการเผยแพร่ที่อยู่ระหว่างดำเนินการเมื่อไปที่ https://status.apigee.com
- คุณสามารถดูบันทึกประจำรุ่นได้ที่ http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes
- คาดว่ารุ่นทั้งหมดจะไม่มีการหยุดชะงักของ Apigee Edge ยกเว้นในกรณีที่เป็นการวางแผน การหยุดทำงาน ซึ่งจะดำเนินการโดยมีการแจ้งเตือนอย่างน้อยห้าวันทำการ
- ศูนย์บริการทั่วโลก (GSC) จะให้บริการตามปกติทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและในช่วงการเปิดตัว หากคุณต้องการส่งคำขอแจ้งปัญหา
- การแก้ไขด่วนหรือแพตช์ฉุกเฉินจะได้รับการยกเว้นจากกระบวนการนี้เนื่องจากมีเวลาจำกัด และจะเผยแพร่อย่างเร่งด่วนโดยเร็วที่สุดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ไทม์ไลน์การสนับสนุน Apigee Edge สำหรับ Private Cloud
ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายไทม์ไลน์การรองรับ Apigee Edge สำหรับ Private Cloud ดูเวอร์ชันที่รองรับของซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามได้ที่หัวข้อ เวอร์ชันที่รองรับของ Edge สำหรับ Private Cloud
ระยะการสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบ
ระยะการสนับสนุนเต็มรูปแบบสำหรับ Edge เวอร์ชันหลักสำหรับ Private Cloud จะใช้งานได้นาน 18 เดือนนับจากวันที่เปิดตัวเวอร์ชันแรก ในระยะนี้ คุณจะทำสิ่งต่อไปนี้ได้ ส่งตั๋วสนับสนุนเพื่อรับความช่วยเหลือในการใช้ Edge สำหรับ Private Cloud Apigee ยังจะเผยแพร่แพตช์ทุกๆ ไตรมาส และแก้ไขข้อบกพร่องตามความจำเป็นเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและทำให้ ด้านต่างๆ
ระยะการสนับสนุนเต็มรูปแบบจะสิ้นสุดในวันที่สิ้นสุดอายุการใช้งาน (18 เดือนหลังจากระยะเริ่มต้น วันที่วางจำหน่าย) ซึ่งหลังจากนั้นคุณต้องอัปเกรดเป็นเวอร์ชันหลักรุ่นถัดไป จาก Edge for Private Cloud เพื่อรับการสนับสนุนเต็มรูปแบบต่อไป
ระยะสิ้นสุดการให้บริการ
เมื่อถึงวันที่หยุดให้บริการ เวอร์ชันหลักของ Edge สำหรับ Private Cloud จะเข้าสู่ระยะหยุดให้บริการ หลังจากวันดังกล่าว Apigee จะเลิกเป็นสมาชิก ให้การสนับสนุนเต็มรูปแบบสำหรับเวอร์ชันหลัก อันได้แก่ การแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมด การแก้ไขด่วน การอัปเดตความปลอดภัย และแพตช์สิ้นสุดสำหรับบรรทัดเวอร์ชันหลัก
อย่างไรก็ตาม หากคุณอัปเกรดเป็นรุ่นย่อยของเวอร์ชันหลัก คุณจะยังคงได้รับการสนับสนุนการแก้ไขข้อบกพร่อง (ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง) เป็นเวลา 12 เดือนหลังจากวันที่เผยแพร่แพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรด
การสนับสนุนเพื่อแก้ปัญหาความขัดข้อง
ในช่วงสิ้นสุดอายุการใช้งาน หากคุณอยู่ภายในช่วง 12 เดือนนับจากวันที่เผยแพร่แพตช์ล่าสุด ที่คุณอัปเกรดไป คุณยังคงสามารถยื่นคำขอการสนับสนุนเพื่อรับการสนับสนุนสำหรับการแก้ไขความเสียหาย ปัญหา การสนับสนุนแบบมีค่าธรรมเนียมประกอบด้วย
- ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ปัญหา
- บอกวิธีแก้ปัญหาและแนวทางปฏิบัติแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา
อย่างไรก็ตาม เราจะไม่จัดเตรียมแพตช์การแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับเวอร์ชันหลัก หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาในเวอร์ชันนั้นและปัญหาได้รับการพิจารณาว่าเป็นข้อบกพร่อง การแก้ไขข้อบกพร่องอาจรวมอยู่ในเวอร์ชันหลักที่ตามมา ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะต้องอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหา
วันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับเวอร์ชัน 4.52
ตารางต่อไปนี้แสดงวันที่ที่การรองรับเวอร์ชัน 4.52 จะสิ้นสุดลง โดยอิงตามรุ่นแพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรด
| แพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรดเป็น | วันที่เผยแพร่ | วันที่สิ้นสุดการสนับสนุน |
|---|---|---|
| 4.52.02 | 27/06/2024 | 31/12/2025 |
| 4.52.01.02 | 25/07/2024 | 04/11/2026 |
| 4.52.01.01 | 23/05/2024 | 30/09/2025 |
| 4.52.01 | 28/03/2024 | 30/09/2025 |
| 4.52.00.04 | 13/02/2024 | 13/02/2025 |
| 4.52.00.03 | 25/10/2023 | 25/10/2024 |
| 4.52.00.02 | 25/07/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00.01 | 19/04/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00 (รุ่นแรก) | 14/02/2023 | 31/08/2024 |
วันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับเวอร์ชัน 4.51
ตารางต่อไปนี้แสดงวันที่ที่การรองรับเวอร์ชัน 4.51 จะสิ้นสุดลง โดยอิงตามรุ่นแพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรด
| แพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรด | วันที่เผยแพร่ | วันที่สิ้นสุดการสนับสนุน |
|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 20/03/2023 | 20/3/2024 |
| 4.51.00.11 | 26/10/2022 | 26/10/2023 |
| 4.51.00.10 | 28/09/2022 | 28/09/2023 |
| 4.51.00.09 | 25/08/2022 | 25/08/2023 |
| 4.51.00.08 | 27/06/2022 | 27/6/2023 |
| 4.51.00.07 | 26/05/2022 | 26/05/2023 |
| 4.51.00.06 | 28/04/2022 | 28/04/2023 |
| 4.51.00.05 | 28/03/2022 | 28/3/2023 |
| 4.51.00.04 | 16/02/2022 | 16/02/2023 |
| 4.51.00.03 | 13/01/2022 | 31/01/2023 |
| 4.51.00.02 | 03/11/2021 | 31/01/2023 |
| 4.51.00.01 | 28/09/2021 | 31/01/2023 |
| 4.51.00 (รุ่นแรก) | 29/07/2021 | 31/01/2023 |
วันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับเวอร์ชัน 4.50
ตารางต่อไปนี้แสดงวันที่การรองรับเวอร์ชัน 4.50 จะสิ้นสุดลง โดยอิงจากเวอร์ชันล่าสุด รุ่นแพตช์ที่คุณอัปเกรดไปใช้
| แพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรด | วันที่เผยแพร่ | วันที่สิ้นสุดการสนับสนุน |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22/02/2022 | 22/02/2023 |
| 4.50.00.13 | 13/01/2022 | 13/01/2023 |
| 4.50.00.12 | 03/11/2021 | 03/11/2022 |
| 4.50.00.11 | 23/09/2021 | 23/09/2022 |
| 4.50.00.10 | 26/08/2021 | 26/08/2022 |
| 4.50.00.09 | 18/08/2021 | 18/8/2022 |
| 4.50.00.08 | 30/3/2021 | 30/03/2022 |
| 4.50.00.07 | 19/02/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.06 | 22/01/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.05 | 28/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.04 | 08/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.03 | 29/09/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.02 | 20/8/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.01 | 06/08/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00 (รุ่นแรก) | 26/06/2020 | 23/02/2022 |
กระบวนการเผยแพร่ Apigee Edge สำหรับ Private Cloud
รูปแบบการกำหนดเวอร์ชัน
ตั้งแต่วันที่ 4.50.00 เป็นต้นไป รุ่น Apigee Edge สำหรับ Private Cloud จะใช้เวอร์ชันต่อไปนี้
รูปแบบตัวเลข: 4.5N.XX-YY.ZZ ซึ่ง:
| หมายเลขชิ้นส่วน | คำอธิบาย |
|---|---|
5N |
ตั้งแต่วันที่ 50 เป็นต้นไป จำนวนนี้จะเพิ่มขึ้น 1 ระดับสำหรับหลักแต่ละรุ่น |
XX |
ตั้งแต่วันที่ 00 เป็นต้นไป ตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นทีละ 1 รุ่นสำหรับรุ่นรองแต่ละรุ่น |
YY |
ตั้งแต่วันที่ 00 เป็นต้นไป ตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้น 1 ครั้งต่อรุ่นแพตช์แต่ละรุ่น |
ZZ |
เริ่มต้นด้วย 00 ตัวเลขนี้สงวนไว้สำหรับการแก้ไขด่วนเท่านั้น |
ตัวอย่างเช่น หลังจากรุ่น (4.50.00) เวอร์ชันแพตช์ถัดไปจะเป็น 4.50.00.01
ประเภทของการเปิดตัวและความถี่ในการเผยแพร่
Apigee Edge สำหรับ Private Cloud มีรุ่นต่อไปนี้
| ประเภทการเผยแพร่ | คำอธิบาย | แผนการสนทนา |
|---|---|---|
| เวอร์ชันหลัก | อาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในสถาปัตยกรรม การเขียนคอมโพเนนต์ใหม่ และการอัปเกรดคอมโพเนนต์ซอฟต์แวร์ เราจะแสดงเส้นทางการอัปเกรดจากเวอร์ชันที่รองรับในปัจจุบัน | ตามความจำเป็น |
| เวอร์ชันย่อย | อาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องแบบสะสม การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า การเปลี่ยนแปลงโปรแกรมติดตั้ง การเปลี่ยนแปลงเอกสารประกอบ การเพิ่มประสิทธิภาพ ฟีเจอร์ และการบรรเทาช่องโหว่ด้านความปลอดภัย | 1 ครั้งต่อปี |
| แพตช์ | ปัญหาสำคัญที่ได้รับการแก้ไขสำหรับลูกค้า | ตามที่จำเป็นไม่เกิน 4 ครั้งต่อปี หากมีปัญหาสำคัญที่ต้องแก้ไขให้ลูกค้า |
| การแก้ไขด่วน | การแก้ไขข้อบกพร่องร้ายแรงที่กำหนดเป้าหมายและการลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย | โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา |
การดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง
สำหรับ Apigee Edge สำหรับ Private Cloud เวอร์ชัน 4.16.01 ขึ้นไป ให้ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ได้รับจาก Apigee เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้
- ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นชุดไฟล์ RPM ดู https://software.apigee.com
- เอกสารประกอบมีอยู่ในเว็บไซต์นี้ (docs.apigee.com) ในส่วน "Edge for Private Cloud"
แผนการจัดการที่ใช้งานร่วมกันได้และลำดับเวลาการสนับสนุน
แพลตฟอร์มการจัดการแบบไฮบริดของ Apigee จะยังคงเข้ากันได้และได้รับการรองรับให้ทำงานร่วมกับรันไทม์แบบใหม่เป็นเวลา 12 เดือนหลังจากเผยแพร่เวอร์ชันรันไทม์ (หรือนานกว่านั้นหากเป็นรันไทม์ 4 เวอร์ชันล่าสุดและ 12 เดือน)
การอัปเกรดแพลตฟอร์มการจัดการอาจทำให้เวอร์ชันรันไทม์ที่เผยแพร่ไปแล้ว 12 เดือนขึ้นไปใช้งานไม่ได้
หลังจากกรอบเวลาการสนับสนุนหมดอายุ Apigee จะกำหนดให้ลูกค้าอัปเกรดเป็นรุ่นปัจจุบัน เราไม่รับคำขอแจ้งปัญหาสำหรับรุ่นที่อยู่นอกกรอบเวลาการสนับสนุน
การแจ้งเตือน
Apigee จะรวบรวมและจัดเก็บเวอร์ชันรันไทม์แบบไฮบริดในระนาบการจัดการ เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อแจ้งให้ลูกค้าที่เสี่ยงที่จะใช้งานรันไทม์แบบผสมในเวอร์ชันที่ Apigee จะไม่รองรับอีกต่อไป
กระบวนการเผยแพร่ Edge Microgateway
ส่วนนี้อธิบายรูปแบบการกำหนดเวอร์ชัน ความถี่ในการเผยแพร่ และลำดับเวลาการสนับสนุนสำหรับ Edge Microgateway สำหรับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บันทึกประจำรุ่น
รูปแบบการกำหนดเวอร์ชันการเผยแพร่
รุ่นสำหรับ Edge Microgateway ใช้รูปแบบการนับต่อไปนี้: หลัก.รอง.แพตช์ ตัวอย่างเช่น 3.2.1 โดยที่เลขหลักคือ 3 จำนวนรองคือ 2 และหมายเลขแพตช์คือ 1
| ระดับการปล่อย | คำอธิบาย |
|---|---|
| วิชาเอก | รุ่นหลักอาจมีฟีเจอร์และการเพิ่มประสิทธิภาพใหม่ๆ การแก้ไขข้อบกพร่องสะสม การลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า และโครงสร้างพื้นฐาน/สถาปัตยกรรม การเปลี่ยนแปลง |
| ผู้เยาว์ | รุ่นย่อยอาจมีการเพิ่มประสิทธิภาพฟีเจอร์ที่มีอยู่ การแก้ไขข้อบกพร่องสะสม และ รวมถึงการลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย |
| แพตช์ | การเผยแพร่แพตช์อาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องและการกำหนดเป้าหมายการลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย |
ความถี่ในการเผยแพร่
Apigee จะเปิดตัว Edge Microgateway เวอร์ชันใหม่ ประมาณเดือนละครั้ง อย่างไรก็ตาม รอบการเผยแพร่รายเดือนนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ และอาจยาวขึ้นหรือสั้นลง ต้องการ เวอร์ชันอาจแบ่งเป็นเวอร์ชันหลัก เวอร์ชันย่อย หรือเวอร์ชันแพตช์
ลำดับเวลาการสนับสนุน
เราจะรองรับ Edge Microgateway เวอร์ชันปัจจุบันต่อไปอีก 1 ปีหลังจากเปิดตัวเวอร์ชันถัดไป
ตัวอย่างเช่น หากมีการเผยแพร่เวอร์ชัน 3.1.0 ในวันที่ 17 มกราคม 2020 และเผยแพร่เวอร์ชัน 3.1.1 ในวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2020 ระบบจะรองรับเวอร์ชัน 3.1.0 จนถึงวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2021
หลังจากกรอบเวลาการสนับสนุนหมดอายุแล้ว Apigee จะกำหนดให้ลูกค้าอัปเกรดเป็นรุ่นปัจจุบัน เราไม่รับคำขอแจ้งปัญหาสำหรับรุ่นที่อยู่นอกกรอบเวลาการสนับสนุน