คุณกำลังดูเอกสารประกอบ Apigee Edge
ไปที่เอกสารประกอบเกี่ยวกับ Apigee Xข้อมูล
หัวข้อนี้จะอธิบายกระบวนการเผยแพร่สำหรับผลิตภัณฑ์ Apigee
เกริ่นนำ
Apigee Edge ทำตามโมเดลการเผยแพร่อย่างต่อเนื่องสำหรับผลิตภัณฑ์ Public Cloud, Private Cloud และ Edge Microgateway เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงนวัตกรรมและการเพิ่มประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพสูงสุด
คาดว่ารุ่นทั้งหมดจะไม่มีการหยุดชะงักของผลิตภัณฑ์ เว้นแต่จะเป็นช่วงพักที่วางแผนไว้ ซึ่งจะมีการแจ้งเตือนอย่างน้อย 5 วันทำการ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ Apigee มีโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญต่อพันธกิจที่ทำให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ลูกค้า พนักงาน และพาร์ทเนอร์เข้าถึงบริการระดับองค์กรได้ ลูกค้า พนักงาน และพาร์ทเนอร์ที่เปิดตัวใหม่ๆ จึงมักกำหนดให้ลูกค้าต้องวางแผนล่วงหน้ากับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายในและภายนอก เราเชื่อว่าช่วงเวลาในการเปิดตัวที่มีการสื่อสารอย่างชัดเจนจะช่วยในการวางแผนนี้ได้
รับการแจ้งเตือนการเผยแพร่
คุณลงชื่อสมัครรับการแจ้งเตือนการเผยแพร่ได้โดยไปที่ หน้านี้และคลิก ปุ่มติดตามการอัปเดต
กระบวนการเผยแพร่ Apigee Edge ระบบคลาวด์สาธารณะ
เกี่ยวกับการจัดอันดับรุ่น
การเผยแพร่ใช้รูปแบบตัวเลขต่อไปนี้ YY.MM.DD โดยที่
- YY คือปีแบบ 2 หลักที่มีการเผยแพร่ผลงาน
- MM คือเดือนแบบ 2 หลักที่มีการเผยแพร่ผลงาน
- DD คือวันในเดือนที่มีการเผยแพร่
หมายเลขรุ่นสำหรับ Public Cloud แสดงถึงวันที่เผยแพร่โดยประมาณ ตัวอย่างเช่น Public Cloud รุ่น 19.03.01 จะตรงกับวันที่ 1 มีนาคม 2019 โดยประมาณ
กรอบเวลาการเปิดตัว
- กรอบเวลาการเผยแพร่คือทุกวันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี
- ในกรอบเวลาการเผยแพร่ คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นที่อยู่ระหว่างดำเนินการเมื่อไปที่ https://status.apigee.com
- คุณสามารถดูบันทึกประจำรุ่นได้ที่ http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes
- คาดว่ารุ่นทั้งหมดจะไม่มีการหยุดชะงักของ Apigee Edge ยกเว้นในกรณีที่เป็นช่วงพักการใช้งานที่วางแผนไว้ ซึ่งจะดำเนินการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 5 วันทำการ
- ศูนย์บริการทั่วโลก (GSC) ของเราพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงตามปกติ และในระหว่างกรอบเวลาการเผยแพร่ หากคุณต้องการส่งคำขอแจ้งปัญหา
- การแก้ไขด่วนหรือแพตช์ฉุกเฉินจะไม่รวมอยู่ในกระบวนการนี้ เนื่องจากกระบวนการดังกล่าวจำเป็นต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน และเราจะเผยแพร่อย่างเร่งด่วนและโดยเร็วที่สุดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ไทม์ไลน์การรองรับ Apigee Edge สำหรับ Private Cloud
ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายไทม์ไลน์การรองรับ Apigee Edge สำหรับ Private Cloud โปรดดูเวอร์ชันที่รองรับของซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่หัวข้อ Edge สำหรับเวอร์ชันที่รองรับ Private Cloud
ระยะการสนับสนุนเต็มรูปแบบ
ระยะการสนับสนุนเต็มรูปแบบสำหรับ Edge สำหรับ Private Cloud เวอร์ชันหลักจะคงอยู่นาน 18 เดือนนับจากวันที่เผยแพร่ครั้งแรกของเวอร์ชัน ในระยะนี้ คุณจะส่งตั๋วการสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือในการใช้ Edge สำหรับ Private Cloud ได้ Apigee ยังจะเผยแพร่แพตช์ทุกไตรมาสและการแก้ไขด่วนตามความจำเป็นเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ
ระยะการสนับสนุนเต็มรูปแบบจะสิ้นสุดในวันที่สิ้นสุดอายุการใช้งาน (18 เดือนหลังจากวันที่เผยแพร่ครั้งแรก) หลังจากนั้นคุณต้องอัปเกรดเป็น Edge for Private Cloud เวอร์ชันหลักถัดไปเพื่อรับการสนับสนุนเต็มรูปแบบต่อไป
ระยะสิ้นสุดอายุการใช้งาน
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาใช้งาน Edge เวอร์ชันหลักสำหรับ Private Cloud จะเข้าสู่ช่วงสิ้นสุดอายุการใช้งาน หลังจากวันที่ดังกล่าว Apigee จะไม่ให้การสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบสำหรับเวอร์ชันหลักอีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขข้อบกพร่อง การแก้ไขด่วน การอัปเดตความปลอดภัย และแพตช์ทั้งหมดสิ้นสุดสำหรับบรรทัดเวอร์ชันหลัก
อย่างไรก็ตาม หากอัปเกรดเป็นรุ่นแพตช์สำหรับเวอร์ชันหลัก คุณจะยังคงได้รับการสนับสนุนแก้ไขการหยุดทำงาน (ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง) เป็นเวลา 12 เดือนหลังจากวันที่เผยแพร่ของแพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรด
การสนับสนุนเพื่อแก้ปัญหาความขัดข้อง
ในช่วงสิ้นสุดอายุการใช้งาน หากอยู่ภายใน 12 เดือนนับจากวันที่เผยแพร่แพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรด คุณจะยังคงยื่นคําขอรับการสนับสนุนเพื่อขอรับการสนับสนุนเพื่อแก้ปัญหาข้อขัดข้องได้ การสนับสนุนเพื่อแก้ปัญหาความขัดข้องมีดังนี้
- ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ปัญหา
- บอกวิธีแก้ปัญหาและแนวทางปฏิบัติแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา
อย่างไรก็ตาม จะไม่มีแพตช์สำหรับการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับเวอร์ชันหลัก หากไม่พบวิธีแก้ปัญหาในเวอร์ชันนี้ และปัญหาได้รับการพิจารณาแล้วว่าเป็นข้อบกพร่อง อาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องนั้นรวมอยู่ในเวอร์ชันหลักถัดไป ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหา
วันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับเวอร์ชัน 4.52
ตารางต่อไปนี้แสดงวันที่การรองรับเวอร์ชัน 4.52 สิ้นสุดลง โดยอิงตามรุ่นแพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรด
| แพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรดเป็น | วันที่เผยแพร่ | วันที่สิ้นสุดการสนับสนุน |
|---|---|---|
| 4.52.01.01 | 23/5/2024 | 30/09/2025 |
| 4.52.01 | 28/3/2024 | 30/09/2025 |
| 4.52.00.04 | 13/2/2024 | 13/2/2025 |
| 4.52.00.03 | 25/10/2023 | 25/10/2024 |
| 4.52.00.02 | 25/07/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00.01 | 19/04/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00 (รุ่นแรก) | 14/02/2023 | 31/08/2024 |
วันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับเวอร์ชัน 4.51
ตารางต่อไปนี้แสดงวันที่การรองรับเวอร์ชัน 4.51 สิ้นสุดลง โดยอิงตามรุ่นแพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรด
| แพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรดเป็น | วันที่เผยแพร่ | วันที่สิ้นสุดการสนับสนุน |
|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 20/03/2023 | 20/03/2024 |
| 4.51.00.11 | 26/10/2022 | 26/10/2023 |
| 4.51.00.10 | 28/09/2022 | 28/09/2023 |
| 4.51.00.09 | 25/08/2022 | 25/08/2023 |
| 4.51.00.08 | 27/06/2022 | 27/06/2023 |
| 4.51.00.07 | 26/05/2022 | 26/05/2023 |
| 4.51.00.06 | 28/04/2022 | 28/04/2023 |
| 4.51.00.05 | 28/03/2022 | 28/03/2023 |
| 4.51.00.04 | 16/02/2022 | 16/02/2023 |
| 4.51.00.03 | 13/01/2022 | 31/01/2023 |
| 4.51.00.02 | 03/11/2021 | 31/01/2023 |
| 4.51.00.01 | 28/09/2021 | 31/01/2023 |
| 4.51.00 (รุ่นแรก) | 29/07/2021 | 31/01/2023 |
วันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับเวอร์ชัน 4.50
ตารางต่อไปนี้แสดงวันที่การรองรับเวอร์ชัน 4.50 สิ้นสุดลงโดยอิงตามรุ่นแพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรดไป
| แพตช์ล่าสุดที่คุณอัปเกรดเป็น | วันที่เผยแพร่ | วันที่สิ้นสุดการสนับสนุน |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22/02/2022 | 22/02/2023 |
| 4.50.00.13 | 13/01/2022 | 13/01/2023 |
| 4.50.00.12 | 03/11/2021 | 03/11/2022 |
| 4.50.00.11 | 23/09/2021 | 23/09/2022 |
| 4.50.00.10 | 26/08/2021 | 26/08/2022 |
| 4.50.00.09 | 18/08/2021 | 18/08/2022 |
| 4.50.00.08 | 30/03/2021 | 30/03/2022 |
| 4.50.00.07 | 19/02/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.06 | 22/01/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.05 | 28/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.04 | 08/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.03 | 29/09/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.02 | 20/08/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.01 | 06/08/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00 (รุ่นแรก) | 26/06/2020 | 23/02/2022 |
กระบวนการเผยแพร่ Apigee Edge สำหรับ Private Cloud
รูปแบบการกำหนดเวอร์ชัน
ตั้งแต่เวอร์ชัน 4.50.00 เป็นต้นไป Apigee Edge สำหรับรุ่น Private Cloud จะใช้รูปแบบการกำหนดหมายเลขเวอร์ชัน 4.5N.XX-YY.ZZ โดยที่
| ส่วนของตัวเลข | คำอธิบาย |
|---|---|
5N |
ตั้งแต่วันที่ 50 เป็นต้นไป จำนวนนี้จะเพิ่มขึ้น 1 ระดับสำหรับหลักแต่ละรุ่น |
XX |
ตั้งแต่วันที่ 00 เป็นต้นไป ตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นทีละ 1 รุ่นสำหรับรุ่นรองแต่ละรุ่น |
YY |
ตั้งแต่วันที่ 00 เป็นต้นไป ตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นทีละ 1 รุ่นสำหรับแพตช์แต่ละรุ่น |
ZZ |
เริ่มต้นด้วย 00 ตัวเลขนี้สงวนไว้สำหรับการแก้ไขด่วนเท่านั้น |
ตัวอย่างเช่น หลังจากรุ่น (4.50.00) รุ่นแพตช์ถัดไปหลังจากนั้นคือ 4.50.00.01
ประเภทของการเปิดตัวและความถี่ในการเผยแพร่
Apigee Edge สำหรับ Private Cloud มีประเภทรุ่นต่อไปนี้
| ประเภทการเผยแพร่ | คำอธิบาย | แผนการสนทนา |
|---|---|---|
| เวอร์ชันหลัก | อาจมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับสถาปัตยกรรม การเขียนคอมโพเนนต์ใหม่ และการอัปเกรดคอมโพเนนต์ซอฟต์แวร์ ระบบจะแสดงเส้นทางการอัปเกรดจากเวอร์ชันที่รองรับในปัจจุบัน | ตามความจำเป็น |
| เวอร์ชันย่อย | อาจรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องสะสม การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า การเปลี่ยนแปลงโปรแกรมติดตั้ง การเปลี่ยนแปลงเอกสารประกอบ การเพิ่มประสิทธิภาพ ฟีเจอร์ และการลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย | ปีละครั้ง |
| แพตช์ | ปัญหาสำคัญที่ได้รับการแก้ไขสำหรับลูกค้า | ในกรณีที่เกิดปัญหาสำคัญที่ต้องแก้ไขให้ลูกค้า สูงสุด 4 ครั้งต่อปี สูงสุด 4 ครั้งต่อปี |
| การแก้ไขด่วน | การแก้ไขข้อบกพร่องร้ายแรงที่กำหนดเป้าหมายและการลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย | โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา |
การดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง
สำหรับ Apigee Edge สำหรับ Private Cloud เวอร์ชัน 4.16.01 ขึ้นไป ให้ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ได้รับจาก Apigee เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้
- ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นชุดไฟล์ RPM ดู https://software.apigee.com
- ดูเอกสารประกอบได้ในเว็บไซต์นี้ (docs.apigee.com) ในส่วน "Edge สำหรับ Private Cloud"
ความเข้ากันได้ของระนาบการจัดการและลำดับเวลาการสนับสนุน
ระนาบการจัดการแบบไฮบริดของ Apigee จะยังคงใช้งานร่วมกันได้และได้รับการรองรับให้ทำงานร่วมกับรุ่นรันไทม์แบบผสมใหม่เป็นเวลา 12 เดือนหลังจากที่เผยแพร่เวอร์ชันรันไทม์แล้ว (หรือสูงกว่าของรุ่นรันไทม์ 4 รายการล่าสุดและ 12 เดือน)
การอัปเกรดระนาบการจัดการอาจทำให้เวอร์ชันรันไทม์ที่เผยแพร่ตั้งแต่ 12 เดือนขึ้นไปเสียหาย
หลังจากพ้นช่วงเวลาการสนับสนุนแล้ว Apigee จะกำหนดให้ลูกค้าอัปเกรดเป็นรุ่นปัจจุบัน เราจะไม่ยอมรับตั๋วสนับสนุนสำหรับการเผยแพร่ที่อยู่นอกระยะเวลาการสนับสนุน
การแจ้งเตือน
Apigee จะรวบรวมและจัดเก็บรันไทม์เวอร์ชันไฮบริดในระนาบการจัดการ เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อแจ้งเตือนลูกค้าที่มีความเสี่ยงจะดำเนินการรันไทม์แบบผสมในเวอร์ชันที่ Apigee จะไม่รองรับอีกต่อไป
กระบวนการเผยแพร่ Edge Microgateway
ส่วนนี้จะอธิบายรูปแบบการกำหนดเวอร์ชัน รอบการเผยแพร่ และลำดับเวลาการสนับสนุนสำหรับ Edge Microgateway ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บันทึกประจำรุ่น
รูปแบบการกำหนดเวอร์ชันการเผยแพร่
การเผยแพร่สำหรับ Edge Microgateway ใช้รูปแบบตัวเลขต่อไปนี้: Major.Minor.Patch ตัวอย่างเช่น 3.2.1 ซึ่งจำนวนหลักคือ 3 จำนวนรองคือ 2 และหมายเลขแพตช์คือ 1
| ระดับการปล่อย | คำอธิบาย |
|---|---|
| รุนแรง | รุ่นหลักอาจมีฟีเจอร์และการเพิ่มประสิทธิภาพใหม่ๆ การแก้ไขข้อบกพร่องสะสม การลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า และการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐาน/สถาปัตยกรรม |
| ผู้เยาว์ | รุ่นย่อยอาจมีการเพิ่มประสิทธิภาพฟีเจอร์ที่มีอยู่ การแก้ไขข้อบกพร่องสะสม และการลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย |
| แพตช์ | การเผยแพร่แพตช์อาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องและการกำหนดเป้าหมายการลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย |
ช่วงเวลาการเปิดตัว
Apigee จะเปิดตัว Edge Microgateway เวอร์ชันใหม่ ประมาณเดือนละครั้ง อย่างไรก็ตาม รอบการเผยแพร่รายเดือนนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง และอาจยาวหรือสั้นลงขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่ต้องการ รุ่นอาจเป็นเวอร์ชันหลัก ย่อย หรือแพตช์
ลำดับเวลาการสนับสนุน
ระบบจะยังรองรับ Edge Microgateway เวอร์ชันปัจจุบันต่อไปเป็นเวลา 1 ปีหลังจากที่เวอร์ชันถัดไปพร้อมใช้งาน
เช่น หากเผยแพร่เวอร์ชัน 3.1.0 ในวันที่ 17 มกราคม 2020 และเวอร์ชัน 3.1.1 เปิดตัวในวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2020 ก็จะรองรับเวอร์ชัน 3.1.0 จนถึงวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2021
หลังจากพ้นระยะเวลาการสนับสนุนแล้ว Apigee จะกำหนดให้ลูกค้าอัปเกรดเป็นรุ่นปัจจุบัน เราจะไม่ยอมรับตั๋วสนับสนุนสำหรับรุ่นที่อยู่นอกกรอบเวลาการสนับสนุน