Wyświetlasz dokumentację Apigee Edge.
Zapoznaj się z dokumentacją Apigee X. Informacje
W tym temacie opisujemy proces udostępniania usług Apigee.
Wstęp
Apigee Edge korzysta z modelu ciągłego udostępniania usług Cloud Public Cloud, Private Cloud i Edge Microgateway, aby zapewnić naszym użytkownikom szybki dostęp do innowacji i ulepszeń w najwyższej możliwej jakości.
Oczekujemy, że wszystkie wersje będą wolne od przerw w działaniu usług, chyba że są to planowane przestoje, które zostaną wprowadzone po powiadomieniu z co najmniej 5 dni roboczych. Usługi Apigee oferują infrastrukturę o kluczowym znaczeniu, która umożliwia deweloperom, klientom, pracownikom i partnerom dostęp do usług biznesowych, dlatego nowe wersje często wymagają od naszych klientów wcześniejszego planowania z udziałem interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych. Wierzymy, że pomoże w tym zrozumiały harmonogram publikowania.
Otrzymywanie powiadomień o premierach
Aby otrzymywać powiadomienia o wersjach, otwórz tę stronę i kliknij przycisk Subskrybuj aktualizacje.
Proces wersji publicznej Cloud Apigee Edge
Informacje o numerowaniu wersji
Wersje używają tego schematu numerowania: YY.MM.DD, gdzie:
- YY to dwucyfrowy rok, w którym miała miejsce wydanie.
- MM to 2-cyfrowy miesiąc, w którym miało miejsce wydanie.
- DD to dzień miesiąca, w którym nastąpiło wydanie.
Numery wersji Cloud Public Cloud to przybliżone daty wydania. Na przykład wersja 19.03.01 Public Cloud odpowiada mniej więcej 1 marca 2019 r.
Okna zwalniania
- Wersje są udostępniane od poniedziałku do czwartku.
- Na stronie https://status.apigee.com w trakcie okresu tworzenia wersji zobaczysz informacje o trwającej wersji.
- Po zakończeniu tworzenia wersji informacje o niej znajdziesz na stronie http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
- Przewidujemy, że wszystkie wersje Apigee będą wolne od zakłóceń, chyba że jest to planowana przerwa w działaniu usługi, co zostanie wykonane z co najmniej 5-dniowym powiadomieniem.
- Nasze Centrum usług globalnych jest dostępne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, oraz w okresach wprowadzania zmian, jeśli chcesz przesłać zgłoszenie do zespołu pomocy.
- Szybkie poprawki i poprawki alarmowe ze względu na ich krytyczny charakter są wykluczane z tego procesu i udostępniane niezwłocznie bez wcześniejszego powiadomienia.
Harmonogram obsługi Apigee Edge dla Private Cloud
W poniższych sekcjach opisano harmonogram obsługi Apigee Edge dla Private Cloud. Informacje o obsługiwanych wersjach oprogramowania innych firm znajdziesz w artykule o obsługiwanych wersjach oprogramowania Edge dla Private Cloud.
Faza pełnej pomocy
Etap pełnej obsługi głównej wersji Edge for Private Cloud trwa 18 miesięcy od daty pierwszego opublikowania wersji. Na tym etapie możesz przesyłać zgłoszenia do zespołu pomocy dotyczące korzystania z Edge dla Private Cloud. Apigee będzie też co kwartał udostępniać poprawki oraz w razie potrzeby poprawki, aby naprawić błędy i ulepszyć funkcje.
Etap pełnej pomocy kończy się końcem cyklu życia (18 miesięcy po dacie premiery). Po tym czasie musisz przejść na następną główną wersję Edge for Private Cloud, aby nadal korzystać z pełnej pomocy.
Faza końca cyklu życia
Po zakończeniu cyklu życia główna wersja Edge for Private Cloud wchodzi w fazę końca cyklu życia. Po tej dacie Apigee nie będzie już w pełni obsługiwać wersji głównej: wszystkie poprawki błędów, poprawki, aktualizacje zabezpieczeń i poprawki zabezpieczeń kończą się na linii wersji głównej.
Jednak w przypadku uaktualnienia wersji głównej do wersji głównej pomoc w zakresie awarii (opisana poniżej) będzie dostępna przez 12 miesięcy od daty wydania najnowszej poprawki.
pomoc w przypadku awarii;
Jeśli na etapie zakończenia cyklu życia nie minęło jeszcze 12 miesięcy od daty premiery najnowszej wersji poprawki, nadal możesz przesyłać prośby o wsparcie w przypadku awarii danego problemu. Pomoc w przypadku awarii obejmuje:
- Zapoznaj się z problemem, przeanalizuj go i rozwiąż go.
- Udostępnienie sposobów obejścia problemu i sprawdzonych metod.
Jednak w przypadku wersji głównej nie będą udostępniane żadne poprawki błędów. Jeśli żadne rozwiązanie w danej wersji nie jest możliwe, a problem zostanie uznany za błąd, poprawka może zostać dodana do kolejnej wersji głównej. W takim przypadku, aby rozwiązać problem, trzeba będzie przejść na nowszą wersję.
Daty zakończenia pomocy dla wersji 4.52
W tabeli poniżej znajdziesz daty zakończenia obsługi wersji 4.52 w zależności od najnowszej wersji poprawki, do której została uaktualniona.
| Najnowsza wersja poprawki, do której uaktualniono | Data premiery | Data zakończenia świadczenia pomocy technicznej |
|---|---|---|
| 4.52.01.01 | 23.05.2024 | 30 września 2025 r. |
| 4.52.01 | 28 marca 2024 r. | 30 września 2025 r. |
| 4.52.00.04 | 13 lutego 2024 r. | 13 lutego 2025 r. |
| 4.52.00.03 | 25.10.2023 | 25.10.2024 |
| 4.52.00.02 | 25 lipca 2023 r. | 31.08.2024 |
| 4.52.00.01 | 19.04.2023 | 31.08.2024 |
| 4.52.00 (wstępna wersja) | 14 lutego 2023 r. | 31.08.2024 |
Daty zakończenia pomocy dla wersji 4.51
W tabeli poniżej znajdziesz daty zakończenia obsługi wersji 4.51 w zależności od najnowszej wersji poprawki, do której została uaktualniona.
| Najnowsza wersja poprawki, do której uaktualniono | Data premiery | Data zakończenia świadczenia pomocy technicznej |
|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 20 marca 2023 r. | 20 marca 2024 r. |
| 4.51.00.11 | 26.10.2022 | 26.10.2023 |
| 4.51.00.10 | 28.09.2022 | 28.09.2023 |
| 4.51.00.09 | 25.08.2022 | 25.08.2023 |
| 4.51.00.08 | 27.06.2022 | 27.06.2023 |
| 4.51.00.07 | 26.05.2022 | 26.05.2023 |
| 4.51.00.06 | 28 kwietnia 2022 r. | 28 kwietnia 2023 r. |
| 4.51.00.05 | 28 marca 2022 r. | 28 marca 2023 r. |
| 4.51.00.04 | 16 lutego 2022 r. | 16 lutego 2023 r. |
| 4.51.00.03 | 13.01.2022 | 31.01.2023 |
| 4.51.00.02 | 3 listopada 2021 r. | 31.01.2023 |
| 4.51.00.01 | 28.09.2021 | 31.01.2023 |
| 4.51.00 (wstępna wersja) | 29.07.2021 | 31.01.2023 |
Daty zakończenia pomocy dla wersji 4.50
W tabeli poniżej znajdziesz daty zakończenia obsługi wersji 4.50 w zależności od najnowszej wersji poprawki, do której została uaktualniona.
| Najnowsza wersja poprawki, do której uaktualniono | Data premiery | Data zakończenia świadczenia pomocy technicznej |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22.02.2022 | 22.02.2023 |
| 4.50.00.13 | 13.01.2022 | 13.01.2023 |
| 4.50.00.12 | 3 listopada 2021 r. | 3 listopada 2022 r. |
| 4.50.00.11 | 23.09.2021 | 23.09.2022 |
| 4.50.00.10 | 26.08.2021 | 26.08.2022 |
| 4.50.00.09 | 18 sierpnia 2021 r. | 18 sierpnia 2022 r. |
| 4.50.00.08 | 30 marca 2021 r. | 30 marca 2022 r. |
| 4.50.00.07 | 19.02.2021 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.06 | 22.01.2021 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.05 | 28.10.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.04 | 8.10.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.03 | 29.09.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.02 | 20.08.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.01 | 6.08.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00 (wstępna wersja) | 26.06.2020 | 23.02.2022 |
Proces wersji Apigee Edge dla Private Cloud
Schemat numerowania wersji
Od wersji 4.50.00 wersje Apigee Edge dla Private Cloud będą używać tego schematu numerowania wersji: 4.5N.XX-YY.ZZ, gdzie:
| Część numeryczna | Opis |
|---|---|
5N |
Począwszy od wartości 50, ta liczba zwiększa się o 1 w przypadku każdej dużej wersji. |
XX |
Począwszy od wartości 00, ta liczba zwiększa się o 1 w przypadku każdej wersji nieletniej. |
YY |
Począwszy od wartości 00, ta liczba zwiększa się o 1 dla każdej wersji poprawki. |
ZZ |
Od 00 ta liczba jest zarezerwowana tylko dla poprawek. |
Na przykład po wydaniu (4.50.00) kolejna wersja poprawki to 4.50.00.01.
Typy publikacji i ścieżki ich publikowania
Apigee Edge dla Private Cloud obejmuje te typy wersji:
| Typ wydania | Opis | Cykl |
|---|---|---|
| Wersje główne | Może obejmować istotne zmiany w architekturze, przepisywanie komponentów i uaktualnienia komponentów oprogramowania. Zostaną podane ścieżki uaktualnienia z obecnie obsługiwanych wersji. | W razie potrzeby. |
| Wersje podrzędne | Mogą obejmować zbiorcze poprawki błędów, zmiany w konfiguracji, zmiany instalatora, zmiany w dokumentacji, ulepszenia i funkcje oraz sposoby łagodzenia luk w zabezpieczeniach. | Raz w roku |
| poprawek | Problemy priorytetowe, które rozwiązano dla klientów. | W razie potrzeby do 4 razy w roku, jeśli klient ma problemy priorytetowe, które należy rozwiązać. |
| Poprawki | Kierowane poprawki krytycznych błędów i eliminowanie luk w zabezpieczeniach. | Jak najszybciej, w zależności od powagi problemu. |
Pobieranie instalatorów
W przypadku Apigee Edge for Private Cloud w wersji 4.16.01 lub nowszej użyj danych logowania otrzymanych od Apigee, aby:
- Pobierz wszystkie instalatory produktów w postaci zestawu plików RPM. Wejdź na https://software.apigee.com.
- Dokumentacja jest dostępna w tej witrynie (docs.apigee.com) w sekcji „Edge for Private Cloud”
Zgodność platformy zarządzania i ramy czasowe pomocy
Hybrydowa platforma zarządzania Apigee pozostanie zgodna z nową wersją hybrydowego środowiska wykonawczego i będzie obsługiwana przez 12 miesięcy od opublikowania wersji środowiska wykonawczego (lub więcej z 4 ostatnich wersji środowiska wykonawczego i 12 miesięcy).
Uaktualnienie platformy zarządzania może uszkodzić wersję środowiska wykonawczego, która została opublikowana co najmniej 12 miesięcy.
Po wygaśnięciu okresu pomocy Apigee wymaga od klientów przejścia na bieżącą wersję. Zgłoszenia do zespołu pomocy nie są akceptowane w przypadku wersji spoza okresu wsparcia.
Powiadomienie
Apigee będzie zbierać i przechowywać wersje hybrydowego środowiska wykonawczego na platformie zarządzania. Te informacje zostaną użyte do powiadomienia klientów, którzy są zagrożeni korzystaniem z hybrydowego środowiska wykonawczego w wersji, która nie będzie już obsługiwana przez Apigee.
Proces zwalniania Edge Microgateway
W tej sekcji opisujemy schemat obsługi wersji, częstotliwość publikowania i ramy czasowe pomocy dla Edge Microgateway. Więcej informacji znajdziesz w informacjach o wersji.
Schemat obsługi wersji wersji
Wersje dla Edge Microgateway używają tego schematu numerowania: Major.Minor.Patch. Na przykład: 3.2.1, gdzie cyfra główna to 3, liczba mniejsza to 2, a numer poprawki to 1.
| Zwolnij stopień | Opis |
|---|---|
| Duża | Główne wersje mogą zawierać nowe funkcje i ulepszenia, zbiorcze poprawki błędów, zmniejszanie luk w zabezpieczeniach, zmiany konfiguracji oraz zmiany w infrastrukturze/architekturze. |
| Osoba nieletnia | Mniejsze wersje mogą zawierać istniejące ulepszenia funkcji, zbiorcze poprawki błędów i usuwanie luk w zabezpieczeniach. |
| Poprawka | Wersje poprawki mogą zawierać poprawki błędów i ukierunkowane na łagodzenie luk w zabezpieczeniach. |
Częstotliwość publikowania
Apigee będzie udostępniać nową wersję Edge Microgateway mniej więcej raz w miesiącu, jednak miesięczny cykl wydawania wersji może ulec zmianie i może być dłuższy lub krótszy w zależności od sytuacji. Może to być wersja główna, Minor lub poprawka.
Harmonogram pomocy
Obecna wersja Edge Microgateway będzie obsługiwana przez rok od momentu udostępnienia następnej wersji.
Jeśli na przykład 17 stycznia 2020 r. zostanie udostępniona wersja 3.1.0, a wersja 3.1.1 – 17 lutego 2020 r., wersja 3.1.0 będzie obsługiwana do 17 lutego 2021 r.
Po wygaśnięciu okresu pomocy Apigee wymaga od klientów przejścia na bieżącą wersję. Zgłoszenia do zespołu pomocy nie będą akceptowane w przypadku wersji spoza okresu pomocy.