Proces wydawania Apigee

Wyświetlasz dokumentację Apigee Edge.
Zobacz dokumentację Apigee X.

W tym temacie opisano proces publikowania usług Apigee.

Wprowadzenie

Apigee Edge korzysta z modelu ciągłego udostępniania usług Public Cloud, Private Cloud i Edge Microgateway, aby nasi użytkownicy mieli szybki dostęp do innowacji i ulepszeń w tej usłudze szybko i w najwyższej możliwej jakości.

Przewidujemy, że wszystkie wersje będą działać bez zakłóceń w dostępie do usług, chyba że jest to planowana przestoja, która zostanie wykonana z powiadomieniem z co najmniej 5-dniowym wyprzedzeniem. Usługi Apigee stanowią infrastrukturę o kluczowym znaczeniu, która zapewnia deweloperom, klientom, pracownikom i partnerom dostęp do usług dla przedsiębiorstw, dlatego nowe wersje często wymagają od naszych klientów wcześniejszego planowania z wewnętrznymi i zewnętrznymi zainteresowanymi osobami. Jesteśmy przekonani, że w planowaniu pomoże Ci jasno przedstawiona cykl publikowania.

Otrzymywanie powiadomień o wersjach

Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o wersjach, wejdź na tę stronę i kliknij przycisk Subskrybuj aktualizacje.

Proces udostępniania Apigee Edge w chmurze publicznej

Numerowanie wersji

Wydania mają następujący schemat numerowania: YY.MM.DD, gdzie:

  • YY to rok, w którym wystąpiła premiera, podany na podstawie 2 cyfr.
  • MM to miesiąc, w którym wystąpiła wersja. Miesiąc to dwucyfrowy miesiąc.
  • DD to dzień miesiąca, w którym miała miejsce premiera.

Numery wersji publicznej chmury to przybliżone daty wydania. Na przykład wersja 19.03.01 Public Cloud odpowiada mniej więcej 1 marca 2019 roku.

Zwolnij okna

  • Okresy udostępniania są przeprowadzane od poniedziałku do czwartku.
  • W trakcie okresu wdrażania na stronie https://status.apigee.com będą widoczne informacje o trwającej wersji.
  • Po zakończeniu wersji informacje o wersji znajdziesz na http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
  • Przewidujemy, że wszystkie wersje będą działać bez zakłóceń w Apigee Edge, chyba że jest to planowana przestoja, o której wykonanie informuje co najmniej 5 dni roboczych.
  • Nasze Globalne Centrum Usług (GSC) będzie dostępne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, 7 dni w tygodniu oraz w okresie wystawienia, jeśli zajdzie potrzeba przesłania zgłoszenia do zespołu pomocy.
  • Poprawione poprawki i poprawki awaryjne ze względu na ich krytyczny charakter są wykluczone z tego procesu. Będą one udostępniane w jak najkrótszym czasie bez wcześniejszego powiadomienia.

Harmonogram pomocy Apigee Edge dla Private Cloud

W poniższych sekcjach opisano oś czasu obsługi Apigee Edge dla Private Cloud. Obsługiwane wersje oprogramowania innych firm znajdziesz na stronie Edge for Private Cloud obsługiwane wersje.

Etap pełnej pomocy

Pełny etap pomocy technicznej głównej wersji Edge dla Private Cloud trwa 18 miesięcy od daty pierwszego wydania tej wersji. Na tym etapie możesz przesyłać zgłoszenia do pomocy dotyczącej korzystania z Edge dla Private Cloud. Apigee będzie też co kwartał udostępniać poprawki i w razie potrzeby nowe poprawki, aby naprawić błędy i ulepszyć funkcje.

Pełny etap pomocy kończy się wraz z końcem cyklu życia (18 miesięcy po dacie premiery). Po jego upływie musisz uaktualnić Edge dla Private Cloud do następnej wersji głównej usługi Edge dla Private Cloud, aby nadal uzyskać pełną pomoc.

Faza końca cyklu życia

Pod koniec cyklu życia główna wersja Edge dla Private Cloud wchodzi w fazę końca cyklu życia. Po tym terminie Apigee przestanie obsługiwać wersję główną: wszystkie poprawki błędów, poprawki poprawek, aktualizacje zabezpieczeń i poprawki zostaną zakończone dla linii wersji głównej.

Jeśli jednak uaktualnisz wersję główną do wersji głównej, pomoc break-fix (opisana poniżej) będzie nadal dostępna przez 12 miesięcy od daty wydania najnowszej aktualizacji, do której została uaktualniona.

Pomoc w przypadku awarii

Jeśli na koniec okresu eksploatacji nie minęło jeszcze 12 miesięcy od daty wydania najnowszej poprawki, na którą została uaktualniona, nadal możesz przesyłać prośby o pomoc w rozwiązaniu problemu. Pomoc w przypadku awarii obejmuje:

  • Sprawdzanie, analiza i rozwiązywanie problemów.
  • podanie sposobów obejścia problemu i sprawdzonych metod;

W wersji głównej nie pojawią się jednak żadne poprawki błędów. Jeśli w danej wersji nie ma możliwości rozwiązania i problem zostanie uznany za błąd, poprawka może zostać uwzględniona w kolejnej wersji głównej. W takim przypadku, aby rozwiązać problem, trzeba będzie uaktualnić pakiet do nowszej wersji.

Daty zakończenia obsługi wersji 4.52

W tabeli poniżej znajdziesz daty zakończenia obsługi wersji 4.52 na podstawie najnowszej wersji poprawki, do której została uaktualniona.

Najnowsza poprawka, do której została uaktualniona Data premiery Data zakończenia świadczenia pomocy technicznej
4.52.00.02 25 lipca 2023 r. 31.08.2024
4.52.00.01 19.04.2023 31.08.2024
4.52.00 (wstępna wersja) 14.02.2023 31.08.2024

Daty zakończenia obsługi wersji 4.51

W tabeli poniżej znajdziesz daty zakończenia obsługi wersji 4.51 na podstawie najnowszej wersji poprawki, do której została uaktualniona.

Najnowsza poprawka, do której została uaktualniona Data premiery Data zakończenia świadczenia pomocy technicznej
4.51.00.12 20 marca 2023 r. 20 marca 2024 r.
4.51.00.11 26.10.2022 26.10.2023
4.51.00.10 28.09.2022 28.09.2023
4.51.00.09 25.08.2022 25.08.2023
4.51.00.08 27.06.2022 27.06.2023
4.51.00.07 26.05.2022 26.05.2023
4.51.00.06 28.04.2022 28.04.2023
4.51.00.05 28.03.2022 28.03.2023
4.51.00.04 16.02.2022 16.02.2023
4.51.00.03 13.01.2022 31.01.2023
4.51.00.02 3 listopada 2021 r. 31.01.2023
4.51.00.01 28.09.2021 31.01.2023
4.51.00 (wstępna wersja) 29.07.2021 31.01.2023

Daty zakończenia obsługi wersji 4.50

W tabeli poniżej znajdziesz daty zakończenia obsługi wersji 4.50 na podstawie najnowszej wersji poprawki, do której została uaktualniona.

Najnowsza poprawka, do której została uaktualniona Data premiery Data zakończenia świadczenia pomocy technicznej
4.50.00.14 22.02.2022 22.02.2023
4.50.00.13 13.01.2022 13.01.2023
4.50.00.12 3 listopada 2021 r. 3 listopada 2022 r.
4.50.00.11 23.09.2021 23.09.2022
4.50.00.10 26.08.2021 26.08.2022
4.50.00.09 18.08.2021 18.08.2022
4.50.00.08 30 marca 2021 r. 30 marca 2022 r.
4.50.00.07 19.02.2021 23.02.2022
4.50.00.06 22.01.2021 23.02.2022
4.50.00.05 28.10.2020 23.02.2022
4.50.00.04 8.10.2020 23.02.2022
4.50.00.03 29.09.2020 23.02.2022
4.50.00.02 20.08.2020 23.02.2022
4.50.00.01 06.08.2020 23.02.2022
4.50.00 (wstępna wersja) 26.06.2020 23.02.2022

Proces publikowania Apigee Edge dla Private Cloud

Schemat numerowania wersji

Od wersji 4.50.00 Apigee Edge dla wersji Private Cloud będzie używać tego schematu numerowania wersji: 4.5N.XX-YY.ZZ, gdzie:

Część numeryczna Opis
5N Począwszy od 50, ta liczba będzie zwiększana o 1 dla każdej głównej wersji.
XX Począwszy od 00, ta liczba zwiększa się o 1 za każdą wersję osobistej.
YY Począwszy od 00, ta wartość będzie zwiększać się o 1 dla każdej wersji poprawki.
ZZ Numer zaczynający się od 00 jest zarezerwowany tylko na potrzeby poprawek.

Na przykład po wersji (4.50.00) kolejna poprawka to 4.50.00.01.

Rodzaje wydań i częstotliwość ich występowania

Apigee Edge for Private Cloud ma te typy wersji:

Typ wydania Opis Cykl
Wersje główne Może obejmować istotne zmiany w architekturze, przepisywanie komponentów i aktualizacje komponentów oprogramowania. Zobaczysz ścieżki uaktualnienia z obecnie obsługiwanych wersji. W razie potrzeby.
Wersje podrzędne Może obejmować zbiorcze poprawki błędów, zmiany w konfiguracji, zmiany w instalatorze, zmiany w dokumentacji, ulepszenia, funkcje oraz łagodzenie luk w zabezpieczeniach. Raz w roku.
poprawek Problemy priorytetowe, które zostały rozwiązane dla klientów. W razie potrzeby maksymalnie 4 razy w roku, jeśli występują priorytetowe problemy klientów do rozwiązania.
Poprawione poprawki Docelowe poprawki błędów krytycznych i łagodzenie luk w zabezpieczeniach. Jak najszybciej, zależnie od wagi problemu.

Pobrania programu instalacyjnego

W przypadku Apigee Edge dla Private Cloud w wersji 4.16.01 lub nowszej użyj danych logowania otrzymanych od Apigee, aby:

  • Pobierz wszystkie instalatory produktów w postaci zestawu plików RPM. Wejdź na https://software.apigee.com
  • Dokumentacja jest dostępna w tej witrynie (docs.apigee.com) w sekcji „Edge for Private Cloud”

Zgodność platformy zarządzania i ramy czasowe pomocy

Platforma zarządzania hybrydowym Apigee będzie zgodna z nową wersją hybrydowego środowiska wykonawczego i będzie obsługiwana przez 12 miesięcy od opublikowania wersji środowiska wykonawczego (lub dłużej niż przez 4 ostatnie wersje środowiska wykonawczego i przez 12 miesięcy).

Uaktualnienie platformy zarządzania może spowodować uszkodzenie wersji środowiska wykonawczego, która została opublikowana od 12 miesięcy lub dłużej.

Po wygaśnięciu okresu pomocy Apigee wymaga od klientów przejścia na bieżącą wersję. W przypadku wersji spoza okresu pomocy nie będą akceptowane żadne zgłoszenia.

Powiadomienie

Apigee będzie zbierać i przechowywać hybrydowe wersje środowiska wykonawczego w platformie zarządzania. Te informacje będą używane do powiadamiania klientów, którzy są zagrożeni działaniem hybrydowego środowiska wykonawczego w wersji, która nie będzie już obsługiwana przez Apigee.

Proces zwalniania Edge Microgateway

Ta sekcja opisuje schemat obsługi wersji, częstotliwość publikowania i ramy czasowe pomocy dla Edge Microgateway. Więcej informacji znajdziesz w informacjach o wersji.

Schemat obsługi wersji

W wydaniach Edge Microgateway używany jest następujący schemat numerowania: Major.Minor.Patch. Na przykład 3.2.1, gdzie numer główny to 3, numer podrzędny to 2, a numer poprawki to 1.

Stopień zwolnienia Opis
Duża Główne wersje mogą zawierać nowe funkcje i ulepszenia, zbiorcze poprawki błędów, łagodzenie luk w zabezpieczeniach, zmiany w konfiguracji oraz zmiany w infrastrukturze i architekturze.
Niska Mniejsze wersje mogą zawierać dotychczasowe ulepszenia funkcji, zbiorcze poprawki błędów oraz łagodzenie luk w zabezpieczeniach.
poprawka Wersje poprawki mogą zawierać poprawki błędów i ukierunkowane łagodzenie luk w zabezpieczeniach.

Częstotliwość publikowania

Apigee będzie publikować nową wersję Edge Microgateway mniej więcej raz w miesiącu. Ten miesięczny cykl publikowania może się zmienić i może być dłuższy lub krótszy w zależności od okoliczności. Wydanie może być wersją Major, Minor lub Patch.

Harmonogramy udzielania pomocy

Obecna wersja Edge Microgateway będzie nadal obsługiwana przez rok od momentu udostępnienia kolejnej wersji.

Jeśli na przykład wersja 3.1.0 została opublikowana 17 stycznia 2020 r., a wersja 3.1.1 została opublikowana 17 lutego 2020 r., do 17 lutego 2021 r. będzie obsługiwana wersja 3.1.0.

Po wygaśnięciu okresu pomocy Apigee wymaga od klientów przejścia na bieżącą wersję. W przypadku wersji spoza okresu pomocy nie będą akceptowane żadne zgłoszenia.