Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Truy cập vào
tài liệu về Apigee X. thông tin
Chủ đề này mô tả quy trình phát hành các sản phẩm Apigee.
Giới thiệu
Apigee Edge tuân theo mô hình phát hành liên tục cho các sản phẩm Public Cloud, Private Cloud và Edge Microgateway để đảm bảo người dùng có thể tiếp cận những điểm cải tiến và cải tiến của sản phẩm một cách nhanh chóng với chất lượng cao nhất có thể.
Tất cả các bản phát hành dự kiến sẽ không bị gián đoạn sản phẩm, trừ phi đó là thời gian ngừng hoạt động theo kế hoạch. Chúng tôi sẽ gửi thông báo trước ít nhất 5 ngày làm việc cho bạn. Vì các sản phẩm của Apigee cung cấp một cơ sở hạ tầng có sứ mệnh giúp nhà phát triển, khách hàng, nhân viên và đối tác của chúng tôi tiếp cận các dịch vụ doanh nghiệp, nên các bản phát hành mới thường yêu cầu khách hàng của chúng tôi lập kế hoạch trước với các bên liên quan cả nội bộ và bên ngoài. Chúng tôi tin rằng tần suất phát hành được thông báo rõ ràng sẽ hỗ trợ quá trình lên kế hoạch này.
Nhận thông báo về bản phát hành
Bạn có thể đăng ký nhận thông báo về bản phát hành bằng cách truy cập trang này và nhấp vào nút Đăng ký nhận bản cập nhật.
Quy trình phát hành Đám mây công khai của Apigee Edge
Giới thiệu về cách đánh số bản phát hành
Các bản phát hành sử dụng lược đồ đánh số sau: YY.MM.DD, trong đó:
- YY là năm gồm hai chữ số có ngày phát hành.
- MM là tháng có hai chữ số mà bản phát hành được phát hành.
- DD là ngày của tháng phát hành.
Số liệu phát hành cho Cloud Cloud đại diện cho ngày phát hành gần đúng. Ví dụ: Bản phát hành Cloud Cloud 19.03.01 gần tương ứng với ngày 1 tháng 3 năm 2019.
Cửa sổ phát hành
- Thời hạn phát hành là từ thứ Hai đến thứ Năm hằng tuần.
- Trong khoảng thời gian phát hành, bạn sẽ thấy thông tin về một bản phát hành đang phát hành khi truy cập vào https://status.apigee.com.
- Sau khi hoàn tất bản phát hành, bạn có thể tìm ghi chú phát hành tại http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
- Tất cả các bản phát hành dự kiến sẽ không bị gián đoạn với Apigee Edge, trừ phi đó là thời gian ngừng hoạt động theo kế hoạch. Quá trình này sẽ được thông báo trước ít nhất 5 ngày làm việc.
- Trung tâm dịch vụ toàn cầu (GSC) của chúng tôi sẽ hoạt động 24/7 như thường lệ và trong khung thời gian phát hành nếu bạn cần yêu cầu hỗ trợ.
- Do tính chất cần thiết về thời gian, nên các bản sửa lỗi khẩn cấp hoặc bản vá khẩn cấp sẽ không được đưa vào quy trình này và sẽ được công bố khẩn cấp trong thời gian sớm nhất có thể mà không cần thông báo trước.
Tiến trình hỗ trợ của Apigee Edge dành cho nền tảng Private Cloud
Các phần sau đây mô tả tiến trình hỗ trợ của Apigee Edge dành cho Đám mây riêng tư. Để biết các phiên bản phần mềm bên thứ ba được hỗ trợ, hãy xem nội dung Edge dành cho các phiên bản được hỗ trợ của Đám mây riêng tư.
Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ
Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ cho một phiên bản lớn của Edge dành cho Cloud riêng tư kéo dài 18 tháng kể từ ngày phát hành ban đầu của phiên bản. Trong giai đoạn này, bạn có thể gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ để được trợ giúp về việc sử dụng Edge dành cho Cloud riêng tư. Apigee cũng sẽ phát hành các bản vá hằng quý và các bản sửa lỗi nóng (nếu cần) để sửa lỗi và cải thiện các tính năng.
Giai đoạn hỗ trợ đầy đủ sẽ kết thúc vào ngày kết thúc hỗ trợ (18 tháng sau ngày phát hành ban đầu). Sau đó, bạn phải nâng cấp lên phiên bản lớn tiếp theo của Edge cho Private Cloud để tiếp tục được hỗ trợ đầy đủ.
Giai đoạn cuối vòng đời
Khi hết hạn sử dụng, một phiên bản lớn của Edge dành cho Đám mây riêng tư sẽ chuyển sang giai đoạn hết hạn sử dụng. Sau ngày này, Apigee sẽ không còn hỗ trợ đầy đủ cho phiên bản lớn: tất cả các bản sửa lỗi, bản sửa lỗi nóng, bản cập nhật bảo mật và bản vá lỗi đều kết thúc trên dòng phiên bản lớn.
Tuy nhiên, nếu đã nâng cấp lên bản vá cho phiên bản lớn, bạn sẽ tiếp tục được hỗ trợ khắc phục sự cố (như mô tả bên dưới) trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát hành của bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.
Hỗ trợ khắc phục sự cố
Trong giai đoạn kết thúc vòng đời sử dụng, nếu bạn ở trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp, bạn vẫn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ để được hỗ trợ sửa lỗi cho một vấn đề. Sau đây là dịch vụ hỗ trợ khắc phục sự cố:
- Xem xét, phân tích và khắc phục vấn đề.
- Cung cấp cách giải quyết và các phương pháp hay nhất để giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, sẽ không có bản vá sửa lỗi nào được cung cấp cho phiên bản lớn. Nếu không tìm thấy giải pháp nào trên phiên bản và vấn đề được xác định là lỗi, thì bản sửa lỗi đó có thể được đưa vào một phiên bản lớn tiếp theo. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải nâng cấp lên phiên bản mới hơn để giải quyết vấn đề.
Ngày kết thúc hỗ trợ phiên bản 4.52
Bảng sau đây liệt kê các ngày mà chúng tôi sẽ ngừng hỗ trợ phiên bản 4.52, dựa trên bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.
| Bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên | Ngày phát hành | Ngày kết thúc hỗ trợ |
|---|---|---|
| 4.52.01.01 | 23/5/2024 | 30/9/2025 |
| 4.52.01 | 28/3/2024 | 30/9/2025 |
| 4.52.00.04 | 13/2/2024 | 13/2/2025 |
| 4.52.00.03 | 25/10/2023 | 25/10/2024 |
| 4.52.00.02 | 25/7/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00.01 | 19/04/2023 | 31/08/2024 |
| 4.52.00 (bản phát hành ban đầu) | 14/2/2023 | 31/08/2024 |
Ngày kết thúc hỗ trợ phiên bản 4.51
Bảng sau đây liệt kê các ngày mà chúng tôi ngừng hỗ trợ phiên bản 4.51, dựa trên bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.
| Bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên | Ngày phát hành | Ngày kết thúc hỗ trợ |
|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 20/3/2023 | 20/3/2024 |
| 4.51.00.11 | 26/10/2022 | 26/10/2023 |
| 4.51.00.10 | 28/9/2022 | 28/9/2023 |
| 4.51.00.09 | 25/8/2022 | 25/8/2023 |
| 4.51.00.08 | 27/6/2022 | 27/6/2023 |
| 4.51.00.07 | 26/5/2022 | 26/5/2023 |
| 4.51.00.06 | 28/04/2022 | 28/04/2023 |
| 4.51.00.05 | 28/3/2022 | 28/3/2023 |
| 4.51.00.04 | 16/02/2022 | 16/2/2023 |
| 4.51.00.03 | 13/1/2022 | 31/1/2023 |
| 4.51.00.02 | 3/11/2021 | 31/1/2023 |
| 4.51.00.01 | 28/9/2021 | 31/1/2023 |
| 4.51.00 (bản phát hành ban đầu) | 29/07/2021 | 31/1/2023 |
Ngày kết thúc hỗ trợ phiên bản 4.50
Bảng sau đây liệt kê các ngày mà chúng tôi sẽ ngừng hỗ trợ phiên bản 4.50, dựa trên bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên.
| Bản phát hành bản vá mới nhất mà bạn đã nâng cấp lên | Ngày phát hành | Ngày kết thúc hỗ trợ |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22/02/2022 | 22/02/2023 |
| 4.50.00.13 | 13/1/2022 | 13/1/2023 |
| 4.50.00.12 | 3/11/2021 | 3/11/2022 |
| 4.50.00.11 | 23/09/2021 | 23/09/2022 |
| 4.50.00.10 | 26/08/2021 | 26/8/2022 |
| 4.50.00.09 | 18/08/2021 | 18/08/2022 |
| 4.50.00.08 | 30/03/2021 | 30/3/2022 |
| 4.50.00.07 | 19/02/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.06 | 22/01/2021 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.05 | 28/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.04 | 8/10/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.03 | 29/09/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.02 | 20/08/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00.01 | 08/06/2020 | 23/02/2022 |
| 4.50.00 (bản phát hành ban đầu) | 26/06/2020 | 23/02/2022 |
Quy trình phát hành Apigee Edge cho Đám mây riêng tư
Lược đồ đánh số phiên bản
Kể từ phiên bản 4.50.00, Apigee Edge dành cho các bản phát hành trên Đám mây riêng tư sẽ sử dụng lược đồ đánh số phiên bản sau: 4.5N.XX-YY.ZZ, trong đó:
| Phần số | Nội dung mô tả |
|---|---|
5N |
Bắt đầu từ 50, con số này sẽ tăng thêm 1 cho mỗi bản phát hành chính. |
XX |
Bắt đầu bằng 00, số này sẽ tăng thêm 1 cho mỗi bản phát hành minor. |
YY |
Bắt đầu từ 00, con số này sẽ tăng thêm 1 cho mỗi bản phát hành bản vá. |
ZZ |
Bắt đầu với 00, số này chỉ dành riêng cho bản sửa lỗi khẩn cấp. |
Ví dụ: sau khi phát hành (4.50.00), bản phát hành bản vá tiếp theo sau đó là 4.50.00.01.
Các loại bản phát hành và tần suất phát hành
Apigee Edge dành cho Cloud riêng tư có các loại bản phát hành sau:
| Loại bản phát hành | Nội dung mô tả | Quy trình |
|---|---|---|
| Phiên bản lớn | Có thể bao gồm những thay đổi đáng kể đối với cấu trúc, viết lại các thành phần và nâng cấp các thành phần phần mềm. Chúng tôi sẽ cung cấp đường dẫn nâng cấp từ các phiên bản hiện được hỗ trợ. | Nếu cần. |
| Phiên bản nhỏ | Có thể bao gồm các bản sửa lỗi tích luỹ, thay đổi cấu hình, thay đổi trình cài đặt, thay đổi tài liệu, cải tiến, tính năng và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật. | Mỗi năm một lần. |
| Bản vá | Các vấn đề ưu tiên đã được giải quyết cho khách hàng. | Nếu cần, tối đa 4 lần mỗi năm, nếu có các vấn đề ưu tiên cần được giải quyết cho khách hàng. |
| Bản sửa lỗi nổi bật | Tập trung vào các bản sửa lỗi nghiêm trọng và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật. | Sớm nhất có thể, tuỳ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề. |
Tải trình cài đặt xuống
Đối với Apigee Edge dành cho Cloud riêng tư phiên bản 4.16.01 trở lên, hãy dùng thông tin đăng nhập mà bạn nhận được từ Apigee để:
- Tải tất cả trình cài đặt sản phẩm xuống dưới dạng một tập hợp tệp RPM. Hãy truy cập vào https://software.apigee.com
- Tài liệu có trên trang web này (docs.apigee.com) trong phần "Edge for Private Cloud"
Khả năng tương thích của máy bay quản lý và tiến trình hỗ trợ
Gói quản lý kết hợp Apigee sẽ vẫn tương thích và được hỗ trợ để hoạt động với một bản phát hành thời gian chạy kết hợp mới trong 12 tháng sau khi xuất bản phiên bản thời gian chạy (hoặc lớn hơn trong 4 bản phát hành thời gian chạy và 12 tháng gần nhất).
Việc nâng cấp gói quản lý có thể làm hỏng phiên bản thời gian chạy đã được phát hành từ 12 tháng trở lên.
Sau khi hết thời gian hỗ trợ, Apigee yêu cầu khách hàng nâng cấp lên bản phát hành hiện tại. Chúng tôi không chấp nhận phiếu yêu cầu hỗ trợ cho bất kỳ bản phát hành nào nằm ngoài khung thời gian hỗ trợ.
Thông báo
Apigee sẽ thu thập và lưu trữ các phiên bản thời gian chạy kết hợp trong tầng quản lý. Thông tin này sẽ được dùng để thông báo cho những khách hàng có nguy cơ phải vận hành môi trường thời gian chạy kết hợp trên một phiên bản không còn được Apigee hỗ trợ nữa.
Quy trình phát hành Edge Microgateway
Phần này mô tả lược đồ tạo phiên bản, quy trình phát hành và tiến trình hỗ trợ cho Edge Microgateway. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Ghi chú phát hành.
Lược đồ tạo phiên bản phát hành
Các bản phát hành của Edge Microgateway sử dụng lược đồ đánh số sau: Major.Minor.Patch. Ví dụ: 3.2.1, trong đó số chính là 3, số phụ là 2 và số bản vá là 1.
| Bằng cấp về bản phát hành | Nội dung mô tả |
|---|---|
| Nghiêm trọng | Các bản phát hành chính có thể chứa các tính năng và tính năng nâng cao mới, bản sửa lỗi tích luỹ, giảm thiểu lỗ hổng bảo mật, thay đổi cấu hình và thay đổi về cơ sở hạ tầng/cấu trúc. |
| Trẻ vị thành niên | Các bản phát hành nhỏ có thể chứa các điểm cải tiến hiện có về tính năng, bản sửa lỗi tích luỹ và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật. |
| Bản vá | Các bản phát hành của bản vá có thể chứa các bản sửa lỗi và giảm thiểu lỗ hổng bảo mật có mục tiêu cụ thể. |
Tần suất phát hành
Apigee sẽ phát hành phiên bản Edge Microgateway mới khoảng mỗi tháng một lần. Tuy nhiên, tần suất phát hành hằng tháng này có thể thay đổi và có thể dài hơn hoặc ngắn hơn tuỳ theo nhu cầu. Bản phát hành có thể là phiên bản Chính, Nhỏ hoặc Bản vá.
Lịch trình hỗ trợ
Phiên bản hiện tại của Edge Microgateway sẽ tiếp tục được hỗ trợ trong một năm sau khi có phiên bản tiếp theo.
Ví dụ: nếu phiên bản 3.1.0 được phát hành vào ngày 17 tháng 1 năm 2020 và phiên bản 3.1.1 được phát hành vào ngày 17 tháng 2 năm 2020, thì phiên bản 3.1.0 sẽ được hỗ trợ đến hết ngày 17 tháng 2 năm 2021.
Sau khi hết thời gian hỗ trợ, Apigee yêu cầu khách hàng nâng cấp lên bản phát hành hiện tại. Chúng tôi không chấp nhận phiếu yêu cầu hỗ trợ cho những bản phát hành nằm ngoài khung thời gian hỗ trợ.