תהליך השחרור של Apigee

כרגע מוצג התיעוד של Apigee Edge.
נכנסים למסמכי התיעוד של Apigee X.
מידע

בנושא זה מתוארים תהליך ההפצה של מוצרי Apigee.

מבוא

ב-Apigee Edge פועל מודל ההפצה הרציף של מוצרי ענן ציבורי, ענן פרטי ו-Edge Microgateway, כדי להבטיח שהמשתמשים שלנו יוכלו לקבל גישה לחדשנות ולשיפורים במוצר במהירות ובאיכות הגבוהה ביותר שאפשר.

צפוי שלא יהיו שיבושים במוצרים, אלא אם מדובר בזמן השבתה מתוכנן שייסיים בהתראה של חמישה ימי עסקים לפחות. מאחר שמוצרי Apigee מספקים תשתית קריטית שמאפשרת גישה לשירותים ארגוניים על ידי מפתחים, לקוחות, עובדים ושותפים, הגרסאות החדשות מחייבות לעתים קרובות את הלקוחות שלנו לתכנן מראש עם בעלי עניין פנימיים וחיצוניים. אנחנו סבורים שקצב ההפצה שמוצג באופן ברור יעזור בתכנון הזה.

קבלת התראות לגבי גרסאות

אפשר להירשם לקבלת התראות על גרסאות באמצעות הדף הזה ולחיצה על הלחצן 'הרשמה לקבלת עדכונים'.

תהליך ההשקה של הענן הציבורי של Apigee Edge

מידע על מספור הגרסאות

גרסאות משתמשות בסכימת המספור הבאה: YY.MM.DD, כאשר:

  • YY היא השנה בת שתי הספרות שבה בוצע הפרסום.
  • MM הוא החודש בן שתי הספרות שבו התרחשה הגרסה.
  • DD הוא היום בחודש שבו פורסמה הגרסה.

מספרי הגרסאות של הענן הציבורי מייצגים תאריכי הפצה משוערים. לדוגמה, גרסה 19.03.01 של Public Cloud תואמת בערך ל-1 במרץ 2019.

חלונות שחרור

  • חלונות הגרסה זמינים בכל יום שני עד חמישי.
  • במהלך חלון הגרסה, יופיע מידע על גרסה בתהליך בכתובת https://status.apigee.com.
  • בסיום הגרסה, ניתן למצוא את נתוני הגרסה בכתובת http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
  • לכל הגרסאות ל-Apigee Edge צפויות להיות הפרעות, אלא אם מדובר בזמן השבתה מתוכנן. התהליך יתבצע תוך חמישה ימי עסקים לפחות.
  • מרכז השירותים הגלובליים (GSC) יהיה זמין מסביב לשעון כרגיל ובמשך חלונות ההשקה, כדי שיהיה אפשר לשלוח בקשת תמיכה.
  • תיקונים חמים או תיקוני חירום, עקב אופיים הקריטי של הזמן, אינם נכללים בתהליך הזה ויושקו בדחיפות ובהקדם האפשרי ללא הודעה מוקדמת.

Apigee Edge לתמיכה בציר הזמן של Cloud Private Cloud

בקטעים הבאים מתוארים ציר הזמן לתמיכה ב-Apigee Edge לענן פרטי. לגרסאות הנתמכות של תוכנות צד שלישי אפשר לעיין במאמר Edge לגרסאות הנתמכות של ענן פרטי.

שלב התמיכה המלאה

שלב התמיכה המלא בגרסה ראשית של Edge לענן פרטי נמשך 18 חודשים מתאריך ההשקה של הגרסה. במהלך השלב הזה, אפשר לשלוח כרטיסי תמיכה כדי לקבל עזרה באמצעות Edge for Private Cloud. Apigee תשיק גם תיקונים רבעוניים, ותיקונים חמים לפי הצורך כדי לתקן באגים ולבצע שיפורים בתכונות.

שלב התמיכה המלא מסתיים בתאריך סוף חיי המוצר (18 חודשים אחרי תאריך ההשקה הראשוני). לאחר מכן, כדי להמשיך לקבל תמיכה מלאה, צריך לשדרג לגרסה הראשית הבאה של Edge ל-Private Cloud.

שלב סוף חיי המוצר

בסוף מחזור החיים, גרסה ראשית של Edge עבור ענן פרטי נכנסת לשלב של סוף חיי המוצר. לאחר התאריך הזה, Apigee לא תספק יותר תמיכה מלאה בגרסה הראשית: כל תיקוני הבאגים, התיקונים החמים, עדכוני האבטחה והתיקונים יסתיימו בשורת הגרסה הראשית.

עם זאת, אם שדרגת לגרסת תיקון לגרסה הראשית, תמשיך לקבל תמיכה בפתרון בעיות (כמתואר בהמשך) למשך 12 חודשים מתאריך ההשקה של התיקון האחרון שאליו שדרגת.

תמיכה בתקלות לתיקון

במהלך שלב סוף החיים, אם חלפו 12 חודשים מתאריך ההשקה של גרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגת את הגרסה, עדיין אפשר להגיש בקשות תמיכה לקבלת תמיכה בפתרון בעיות. התמיכה בפתרון בעיות כוללת:

  • בדיקה, ניתוח ופתרון של הבעיה.
  • לספק פתרונות עקיפים ושיטות מומלצות לפתרון הבעיה.

עם זאת, לא יסופקו תיקוני באגים לגרסה הראשית. אם לא ניתן למצוא פתרון לגרסה ונקבע שהבעיה היא באג, יכול להיות שתיקון הבאג ייכלל בגרסה הראשית הבאה. במקרה כזה, יהיה עליך לשדרג לגרסה מאוחרת יותר כדי לפתור את הבעיה.

תאריכי הסיום של התמיכה בגרסה 4.52

בטבלה הבאה מפורטים התאריכים שבהם תסתיים התמיכה בגרסה 4.52, על סמך גרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגת.

גרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגת תאריך פרסום תאריך הסיום של התמיכה
4.52.00.02 25.07.2023 31.08.2024
4.52.00.01 19.04.2023 31.08.2024
4.52.00 (גרסה ראשונית) 14.02.2023 31.08.2024

תאריכי הסיום של התמיכה בגרסה 4.51

בטבלה הבאה מפורטים התאריכים שבהם הסתיימה התמיכה בגרסה 4.51, על סמך גרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגת.

גרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגת תאריך פרסום תאריך הסיום של התמיכה
4.51.00.12 20.03.2023 20.03.2024
4.51.00.11 26.10.2022 26.10.2023
4.51.00.10 28.09.2022 28.09.2023
4.51.00.09 25.08.2022 25.08.2023
4.51.00.08 27.06.2022 27.06.2023
4.51.00.07 26.05.2022 26.05.2023
4.51.00.06 28.04.2022 28.04.2023
4.51.00.05 28.03.2022 28.03.2023
4.51.00.04 16.02.2022 16.02.2023
4.51.00.03 13.01.2022 31.01.2023
4.51.00.02 03.11.2021 31.01.2023
4.51.00.01 28.09.2021 31.01.2023
4.51.00 (גרסה ראשונית) 29.07.2021 31.01.2023

תאריכי סיום של תמיכה בגרסה 4.50

בטבלה הבאה מפורטים התאריכים שבהם הסתיימה התמיכה בגרסה 4.50, על סמך גרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגת.

גרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגת תאריך פרסום תאריך הסיום של התמיכה
4.50.00.14 22.02.2022 22.02.2023
4.50.00.13 13.01.2022 13.01.2023
4.50.00.12 03.11.2021 03.11.22
4.50.00.11 23.09.2021 23.09.2022
4.50.00.10 26.08.2021 26.08.2022
4.50.00.09 18.08.2021 18.08.2022
4.50.00.08 30.03.2021 30.03.2022
4.50.00.07 19.02.2021 23.02.2022
4.50.00.06 22.01.2021 23.02.2022
4.50.00.05 28.10.2020 23.02.2022
4.50.00.04 08.10.2020 23.02.2022
4.50.00.03 29.09.2020 23.02.2022
4.50.00.02 20.08.2020 23.02.2022
4.50.00.01 06.08.2020 23.02.2022
4.50.00 (גרסה ראשונית) 26.06.2020 23.02.2022

תהליך ההפצה של Apigee Edge לענן הפרטי

סכמת מספור הגרסאות

החל מגרסה 4.50.00, Apigee Edge לגרסאות של ענן פרטי ייעשה שימוש בסכימת מספור הגרסאות הבאה: 4.5N.XX-YY.ZZ, ובמקום זאת:

חלק מספר תיאור
5N החל מ-50, המספר הזה יגדל ב-1 לכל גרסה ראשית.
XX החל מ-00, המספר הזה יגדל ב-1 לכל גרסה משנית.
YY החל מ-00, המספר הזה יגדל ב-1 בכל גרסת תיקון.
ZZ החל מ-00, מספר זה שמור לתיקונים חמים בלבד.

לדוגמה, אחרי גרסה (4.50.00), מהדורת התיקון הבאה אחריה תהיה 4.50.00.01.

סוגי הגרסאות והתדירות שלהן

ב-Apigee Edge לענן הפרטי יש את סוגי הגרסאות הבאים:

סוג פריט התוכן תיאור קצב הצעדים
גרסאות ראשיות השינויים עשויים לכלול שינויים משמעותיים בארכיטקטורה, שכתובים של רכיבים ושדרוגים לרכיבי תוכנה. יסופקו נתיבי שדרוג מהגרסאות הנוכחיות שנתמכות. לפי הצורך.
גרסאות משניות התהליך עשוי לכלול תיקוני באגים מצטברים, שינויים בהגדרות, שינויים של המתקין, שינויי מסמכים, שיפורים, תכונות וצמצום פרצות האבטחה. פעם בשנה.
תיקונים בעיות בעדיפות שנפתרו עבור לקוחות. לפי הצורך, עד ארבע פעמים בשנה, אם יש בעיות בעדיפות גבוהה שלקוחות יכולים לפתור.
תיקונים חמים טירגוט של תיקוני באגים קריטיים וצמצום פרצות אבטחה. בהקדם האפשרי, בהתאם לחומרת הבעיה.

הורדות במנהל ההתקנה

עבור Apigee Edge לגרסה 4.16.01 ואילך, יש להשתמש בפרטי הכניסה שקיבלתם מ-Apigee כדי:

  • הורדת כל תוכנות ההתקנה של המוצרים כקבוצה של קובצי RPM. פרטים נוספים זמינים בכתובת https://software.apigee.com
  • ניתן למצוא תיעוד באתר הזה (docs.apigee.com) בקטע 'Edge for Private Cloud'

לוחות זמנים של תאימות ותמיכה למישורים

מישור הניהול ההיברידי של Apigee ימשיך לפעול עם גרסה חדשה של זמן ריצה היברידי, ויתמך בה, למשך 12 חודשים ממועד הפרסום של גרסת זמן הריצה (או הגרסה החדשה מבין 4 הגרסאות האחרונות של זמן הריצה ו-12 החודשים האחרונים).

שדרוג של רמת ניהול עלול לגרום לתקלה בגרסת זמן ריצה שפורסמה במשך 12 חודשים או יותר.

כשחלון התמיכה מסתיים, הלקוחות ב-Apigee נדרשים לשדרג לגרסה קיימת. לא יתקבלו כרטיסי תמיכה עבור גרסאות שמחוץ לחלון התמיכה.

התראה

Apigee תאסוף ותאחסן גרסאות זמן ריצה היברידיות ברמת הניהול. נשתמש במידע הזה כדי להודיע ללקוחות שיש סיכון לתפעול של זמן ריצה היברידי בגרסה ש-Apigee לא תתמוך בה יותר.

תהליך השחרור של Microgateway

בקטע הזה מתוארים סכמת הגרסאות, קצב ההפצה ולוחות הזמנים לתמיכה ב-Edge Microgateway. אפשר לקרוא מידע נוסף בנתוני הגרסה.

סכמת גרסאות קודמות

גרסאות של Edge Microgateway משתמשות בסכמת המספור הבאה: Major.Minor.Patch. לדוגמה, 3.2.1, שבו המספר הראשי הוא 3, המספר המשני הוא 2 ומספר התיקון הוא 1.

מידת שחרור תיאור
דרגת חומרה גבוהה גרסאות משמעותיות עשויות לכלול תכונות ושיפורים חדשים, תיקוני באגים מצטברים, צמצום של נקודות חולשה באבטחה, שינויי הגדרות ושינויים בתשתית/בארכיטקטורה.
קלה גרסאות משניות עשויות לכלול שיפורי תכונות קיימים, תיקוני באגים מצטברים וצמצום של נקודות חולשה באבטחה.
תיקון גרסאות תיקונים עשויות לכלול תיקוני באגים וצמצום ממוקד של נקודות חולשה באבטחה.

קצב שחרור

Apigee תשיק גרסה חדשה של Edge Microgateway בערך פעם בחודש. עם זאת, קצב ההפצה החודשי עשוי להשתנות ועשוי להיות ארוך או קצר יותר בהתאם לנסיבות. אחת מהגרסאות יכולה להיות גרסה ראשית, משנית או תיקון.

לוחות הזמנים לקבלת תמיכה

הגרסה הנוכחית של Edge Microgateway תמשיך להיות נתמכת למשך שנה אחרי שהגרסה הבאה תהיה זמינה.

לדוגמה, אם גרסה 3.1.0 הושקה ב-17 בינואר 2020 וגרסה 3.1.1 הושקה ב-17 בפברואר 2020, תהיה תמיכה בגרסה 3.1.0 עד 17 בפברואר 2021.

כשיפוג התוקף של חלון התמיכה, Apigee דורשת מהלקוחות לשדרג לגרסה קיימת. לא יתקבלו כרטיסי תמיכה עבור גרסאות שמחוץ לחלון התמיכה.