אתם מציגים את מסמכי התיעוד של Apigee Edge.
לעיון במאמרי העזרה של Apigee X. מידע
בנושא הזה מתואר תהליך ההשקה של מוצרי Apigee.
מבוא
Apigee Edge פועלת לפי מודל השקה רציף (continuous delivery) למוצרי ענן ציבורי, ענן פרטי ו-Edge Microgateway כדי להבטיח שהמשתמשים שלנו יוכלו לגשת לחדשנות ולשיפורים במוצר במהירות ובאיכות הגבוהה ביותר האפשרית.
בכל הגרסאות לא יהיו שיבושים במוצרים, אלא אם מדובר בזמן השבתה מתוכנן, שיוחל באמצעות התראה של חמישה ימי עסקים לפחות. מוצרי Apigee מספקים תשתית חיונית למשימה שמאפשרת למפתחים, ללקוחות, לעובדים ולשותפים שלנו לגשת לשירותים ארגוניים. לכן, גרסאות חדשות בדרך כלל מחייבות את הלקוחות שלנו לבצע תכנון מראש מול בעלי עניין פנימיים וחיצוניים. אנחנו מאמינים שקצב ההפצה המוצהר באופן ברור יעזור בתכנון הזה.
מתקבלות התראות על גרסאות
כדי להירשם לקבלת התראות על פריטי תוכן, צריך לעבור לדף הזה וללחוץ על הלחצן הרשמה לעדכונים.
תהליך ההפצה בענן הציבורי של Apigee Edge
מידע על מספור הגרסה
הגרסאות משתמשות בסכימת המספור הבאה: YY.MM.DD, כאשר:
- YY הוא השנה (2 הספרות) שבה התרחש הפרסום.
- MM הוא החודש הדו-ספרתי שבו התרחש הפרסום.
- DD הוא היום בחודש שבו התרחשה הפרסום.
מספרי גרסאות לענן ציבורי מייצגים תאריכי הפצה משוערים. לדוגמה, גרסה 19.03.01 של ענן ציבורי תואמת בערך ל-1 במרץ 2019.
חלונות הפצה
- חלונות ההפצה מופעלים בימים שני עד חמישי.
- במהלך חלון הגרסאות, בכתובת https://status.apigee.com מופיע מידע על הגרסה בתהליך.
- בסיום גרסת הבטא, אפשר לראות את נתוני הגרסה בכתובת http://docs.apigee.com/release/notes/apigee-edge-release-notes.
- בכל הגרסאות לא יהיו הפרעות ב-Apigee Edge, אלא אם מדובר בזמן השבתה מתוכנן, ותבוצע בהתראה של חמישה ימי עסקים לפחות.
- מרכז השירותים הגלובלי (GSC) יהיה זמין מסביב לשעון כרגיל, ובמהלך חלון ההפצה, אם תצטרכו לשלוח פנייה לתמיכה.
- תיקונים חמים או תיקונים למקרה חירום, בגלל האופי של אותם זמן קריטי, לא נכללים בתהליך הזה והם יושקו בדחיפות ובהקדם האפשרי ללא הודעה מוקדמת.
ציר הזמן לתמיכה ב-Apigee Edge לענן פרטי
בקטעים הבאים מתואר ציר הזמן של התמיכה ב-Apigee Edge לענן פרטי. למידע על גרסאות נתמכות של תוכנות צד שלישי, ראו Edge לגרסאות נתמכות של ענן פרטי.
שלב התמיכה המלאה
שלב התמיכה המלאה בגרסה הראשית של Edge for Private Cloud נמשך 18 חודשים מתאריך פרסום הגרסה הראשונית. במהלך השלב הזה תוכלו לשלוח כרטיסי תמיכה לקבלת עזרה בשימוש ב-Edge for Private Cloud. Apigee גם תפיץ תיקונים רבעוניים ותיקונים חמים לפי הצורך, כדי לתקן באגים ולבצע שיפורים בתכונות.
שלב התמיכה המלאה מסתיים בתאריך סוף חיי המוצר (18 חודשים אחרי תאריך ההשקה הראשוני), ולאחר מכן צריך לשדרג לגרסה הראשית הבאה של Edge ל-Private Cloud כדי להמשיך לקבל תמיכה מלאה.
שלב סוף החיים
בסוף חיי המוצר, גרסה ראשית של Edge for Private Cloud נכנסת לשלב סוף החיים. אחרי התאריך הזה, Apigee לא תספק יותר תמיכה מלאה בגרסה הראשית: כל תיקוני הבאגים, התיקונים החמים, עדכוני האבטחה והתיקונים מסתיימים בשורת הגרסה הראשית.
עם זאת, אם שדרגתם למהדורת תיקון לגרסה הראשית, תמשיך לקבל תמיכה בפתרון בעיות (כפי שמתואר בהמשך) למשך 12 חודשים אחרי תאריך הפרסום של התיקון האחרון ששדרגתם אליו.
תמיכה בתקלות שדורשות תיקון
במהלך שלב סוף חיי המוצר, אם נמצאים בטווח של 12 חודשים מתאריך הפרסום של גרסת התיקון האחרונה ששדרגתם אליה, עדיין אפשר להגיש בקשות לתמיכה לקבלת תמיכה בתקלות שדורשות פתרון בעיות. התמיכה בתקלות שדורשות תיקון כוללת:
- לבדוק את הבעיה, לנתח אותה ולפתור אותה.
- מתן פתרונות אפשריים ושיטות מומלצות לפתרון הבעיה.
עם זאת, לא יסופקו תיקוני באגים בגרסה הראשית. אם לא ניתן לפתור את הבעיה בגרסה ומתברר שהבעיה קיימת, יכול להיות שתיקון הבאג ייכלל בגרסה הראשית הבאה. במקרה כזה יהיה עליך לשדרג לגרסה העדכנית יותר כדי לפתור את הבעיה.
תאריכי סיום התמיכה בגרסה 4.52
בטבלה הבאה מפורטים התאריכים שבהם תסתיים התמיכה בגרסה 4.52, בהתאם לגרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגתם.
| גרסת התיקון האחרונה ששדרגת אליה | תאריך פרסום | תאריך הסיום של התמיכה |
|---|---|---|
| 4.52.01.01 | 23.05.2024 | 30.09.2025 |
| 4.52.01 | 28.03.2024 | 30.09.2025 |
| 4.52.00.04 | 13.02.2024 | 13.02.2025 |
| 4.52.00.03 | 25.10.2023 | 25.10.2024 |
| 4.52.00.02 | 25.07.2023 | 31.08.2024 |
| 4.52.00.01 | 19.04.2023 | 31.08.2024 |
| 4.52.00 (גרסה ראשונית) | 14.02.2023 | 31.08.2024 |
תאריכי סיום התמיכה בגרסה 4.51
בטבלה הבאה מפורטים התאריכים שבהם תסתיים התמיכה בגרסה 4.51, בהתאם לגרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגתם.
| גרסת התיקון האחרונה ששדרגת אליה | תאריך פרסום | תאריך הסיום של התמיכה |
|---|---|---|
| 4.51.00.12 | 20.03.2023 | 20.03.2024 |
| 4.51.00.11 | 26.10.22 | 26.10.2023 |
| 4.51.00.10 | 28.09.2022 | 28.09.2023 |
| 4.51.00.09 | 25.08.2022 | 25.08.2023 |
| 4.51.00.08 | 27.06.2022 | 27.06.2023 |
| 4.51.00.07 | 26.05.2022 | 26.05.2023 |
| 4.51.00.06 | 28.04.2022 | 28.04.2023 |
| 4.51.00.05 | 28.03.2022 | 28.03.2023 |
| 4.51.00.04 | 16.02.2022 | 16.02.2023 |
| 4.51.00.03 | 13.01.22 | 31.01.2023 |
| 4.51.00.02 | 03.11.21 | 31.01.2023 |
| 4.51.00.01 | 28.09.2021 | 31.01.2023 |
| 4.51.00 (גרסה ראשונית) | 29.07.2021 | 31.01.2023 |
תאריכי סיום התמיכה בגרסה 4.50
בטבלה הבאה מפורטים התאריכים שבהם תסתיים התמיכה בגרסה 4.50, בהתאם לגרסת התיקון האחרונה שאליה שדרגתם.
| גרסת התיקון האחרונה ששדרגת אליה | תאריך פרסום | תאריך הסיום של התמיכה |
|---|---|---|
| 4.50.00.14 | 22.02.2022 | 22.02.2023 |
| 4.50.00.13 | 13.01.22 | 13.01.2023 |
| 4.50.00.12 | 03.11.21 | 03.11.22 |
| 4.50.00.11 | 23.09.2021 | 23.09.2022 |
| 4.50.00.10 | 26.08.2021 | 26.08.2022 |
| 4.50.00.09 | 18.08.2021 | 18.08.2022 |
| 4.50.00.08 | 30.03.2021 | 30.03.2022 |
| 4.50.00.07 | 19.02.2021 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.06 | 22.01.2021 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.05 | 28.10.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.04 | 08.10.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.03 | 29.09.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.02 | 20.08.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00.01 | 06.08.2020 | 23.02.2022 |
| 4.50.00 (גרסה ראשונית) | 26.06.2020 | 23.02.2022 |
תהליך השקה של Apigee Edge לענן פרטי
סכימת מספור גרסאות
החל מ-4.50.00, בגרסאות של Apigee Edge לענן פרטי ייעשה שימוש בסכמת מספור הגרסאות הבאה: 4.5N.XX-YY.ZZ, שבה:
| חלק של מספר | תיאור |
|---|---|
5N |
החל מ-50, המספר הזה יגדל ב-1 לכל גרסה ראשית. |
XX |
החל מ-00, המספר הזה יגדל ב-1 לכל גרסה משנית. |
YY |
החל מ-00, המספר הזה יגדל ב-1 לכל גרסת patch. |
ZZ |
החל מ-00, המספר הזה שמור לתיקונים חמים בלבד. |
לדוגמה, אחרי הפצה (4.50.00), מהדורת התיקון הבאה היא 4.50.00.01.
סוגי פריטי תוכן והקצב שלהם
ב-Apigee Edge ל-Private Cloud יש את סוגי הגרסאות הבאים:
| סוג הפצה | תיאור | קצב הצעדים |
|---|---|---|
| גרסאות ראשיות | עשוי לכלול שינויים משמעותיים בארכיטקטורה, כתיבה מחדש של רכיבים ושדרוגים לרכיבי תוכנה. יסופקו נתיבי שדרוג מהגרסאות הנוכחיות שנתמכות. | לפי הצורך. |
| גרסאות משניות | עשוי לכלול תיקוני באגים מצטברים, שינויים בהגדרות, שינויים במנהל ההתקנה, שינויים בתיעוד, שיפורים, תכונות וצמצום של נקודות חולשה באבטחה. | פעם בשנה. |
| תיקונים | בעיות בעדיפות שנפתרו עבור הלקוחות. | לפי הצורך, עד ארבע פעמים בשנה, אם יש בעיות בעדיפות גבוהה שהלקוחות צריכים לפתור. |
| תיקונים חמים | התמקדות בתיקוני באגים קריטיים וצמצום נקודות חולשה באבטחה. | בהקדם האפשרי, בהתאם לחומרת הבעיה. |
הורדות של מנהל ההתקנה
ב-Apigee Edge לגרסה 4.16.01 ואילך של ענן פרטי, השתמשו בפרטי הכניסה שקיבלתם מ-Apigee כדי:
- הורדה של כל מנהלי ההתקנה של המוצרים כקבוצה של קובצי RPM. מידע נוסף זמין בכתובת https://software.apigee.com
- המסמכים זמינים באתר הזה (docs.apigee.com) בקטע 'Edge for Private Cloud'
תאימות למישורי ניהול ולוחות זמנים של תמיכה
מישור הניהול ההיברידי של Apigee ימשיך להיות תואם ויתמך בעבודה עם גרסה חדשה של סביבת זמן ריצה היברידית למשך 12 חודשים אחרי פרסום הגרסה של סביבת זמן הריצה (או הגרסה הקודמת מתוך 4 הגרסאות האחרונות בסביבת זמן הריצה ו-12 חודשים).
שדרוג של רמת ניהול יכול לגרום לתקלה בגרסה של סביבת זמן ריצה שפורסמה לפני 12 חודשים או יותר.
בסיום חלון התמיכה, Apigee תדרוש מהלקוחות לשדרג לגרסה נוכחית. לא יתקבלו כרטיסי תמיכה לגרסאות אחרות שלא טופלו במסגרת חלון התמיכה.
התראה
Apigee תאסוף ותאחסן גרסאות זמן ריצה היברידיות במישור הניהול. אנחנו נשתמש במידע הזה כדי להודיע ללקוחות שנמצאים בסיכון להפעיל זמן ריצה היברידי בגרסה שלא תתמוך יותר ב-Apigee.
תהליך השחרור של Edge Microgateway
בקטע הזה מתוארת סכמת ניהול הגרסאות, קצב הפרסום ולוחות הזמנים של התמיכה ב-Edge Microgateway. מידע נוסף מופיע בנתוני הגרסה.
סכמת ניהול גרסאות
בגרסאות של Edge Microgateway נעשה שימוש בסכמת המספור הבאה: Major.Minor.Patch. לדוגמה, 3.2.1, כאשר המספר הראשי הוא 3, המספר הקטין הוא 2 ומספר התיקון הוא 1.
| תואר אקדמי | תיאור |
|---|---|
| דרגת חומרה גבוהה | הגרסאות העיקריות עשויות לכלול תכונות ושיפורים חדשים, תיקוני באגים מצטברים, צמצום נקודות חולשה באבטחה, שינויים בהגדרות ושינויים בתשתית או בארכיטקטורה. |
| קטין | הגרסאות המשניות עשויות להכיל שיפורי תכונות קיימים, תיקוני באגים מצטברים וצמצום של נקודות חולשה באבטחה. |
| תיקון | גרסאות תיקונים עשויות להכיל תיקוני באגים וצמצום ממוקד של נקודות חולשה באבטחה. |
קצב השחרור
גרסה חדשה של Edge Microgateway תשיק בערך פעם בחודש ב-Apigee. עם זאת, קצב ההפצה החודשי עשוי להשתנות, והוא עשוי להיות ארוך או קצר יותר בהתאם לנסיבות. גרסה יכולה להיות גרסה ראשית, גרסה משנית או גרסת תיקון.
לוחות הזמנים של התמיכה
הגרסה הנוכחית של Edge Microgateway תמשיך לתמוך במשך שנה אחרי שהגרסה הבאה תהיה זמינה.
לדוגמה: אם גרסה 3.1.0 תושק ב-17 בינואר 2020 וגרסה 3.1.1 תפורסם ב-17 בפברואר 2020, תהיה תמיכה בגרסה 3.1.0 עד 17 בפברואר 2021.
בסיום חלון התמיכה, Apigee תדרוש מהלקוחות לשדרג לגרסה נוכחית. לא יתקבלו כרטיסי תמיכה עבור פריטים שלא עברו את חלון התמיכה.